Группа компаний «Формоза»

Группа компаний «Формоза»:

Главный итог 2007 года –

выпущен пятимиллионный компьютер Formoza!

Группа компаний «Формоза» подвела итоги работы в 2007 году.

Рост компьютерного бизнеса компании составил 20%. Общее число произведенных компьютеров за 15 лет работы составило 5 млн. штук.

Завершив 2007 год, Группа компаний «Формоза» традиционно подвела итоги работы компьютерного подразделения за год.

Планы компании, направленные на укрепление позиций бренда Formoza в регионах и удержание лидерства на российском компьютерном рынке в сегменте SOHO оправдали себя. Компьютер Formoza по-прежнему остается самым массовым, самым востребованным и самым продаваемым отечественным компьютером в России – ПК Formoza представлены на полках более чем 500 торговых точек в России.

Компьютерный бизнес компании вырос на 20%. Это связано не только с ростом рынка в целом, но и с успехом региональной, маркетинговой и продуктовой политики компании.

Точками роста продаж стали: увеличение продаж во франчайзинговой сети «Компьютеры Formoza», а также рынок SMB, где компания третий год подряд удваивает продажи.

Из общих итогов компании можно также отметить, что 90% всех произведенных компьютеров продано в регионах России. 70% составили розничные продажи. 20% - рынок SMB. 10% - корпоративные поставки.

Региональная политика. Работа с партнерами

2007 год был отмечен ростом партнерской сети компании «Формоза».

Новая региональная стратегия компании, озвученная на дилерской конференции в 2007 году, сместила центр корпоративных и SMB продаж из московского офиса компании в региональные офисы и магазины партнеров. Это позволило компании «Формоза» сделать продажи через партнеров более целевыми.

Изменив систему продаж на корпоративном и SMB рынках, компания «Формоза» сосредоточила силы на координаций усилий региональных партнеров в их работе с местными потребителями, а также на маркетинговой поддержке партнеров и на продвижении бренда Formoza в общефедеральном масштабе.

Партнеры компании восприняли инициативу компании положительно. Новые возможности работы на корпоративном и SMB рынках при поддержке из Москвы позволили партнерам в своих регионах диверсифицировать и, в целом, увеличить продажи. Некоторые партнеры отмечают, что изменение системы их продаж в соотношении розница/корпоративные поставки составили пропорцию 50/50.

Проделанные изменения напрямую способствовали росту бизнеса региональных партнеров. Данный подход также позволил компании «Формоза» привлечь новых партнеров.

Вторым важным моментом в партнерской политике стало установление единых стандартов в работе магазинов Федеральной розничной сети «Компьютеры Formoza».

Формат магазина «Компьютеры Formoza», как места, где покупатель находит решение своим потребностям в компьютерных технологиях, привлекает потребителя. Опросы показывают, что данная модель продаж нравится массовому покупателю за счет высокого уровня профессионального обслуживания, наличия широкого выбора компьютеров, соответствующего запросам потребителя как по цене, так и по функциональности, чего он не может найти в конкурирующих специализированных магазинах или в бытовых сетях.

Региональные партнеры компании «Формоза», заимствуя бизнес-модель работы магазина, используя отработанные технологии продажи и известный бренд, а также предлагая высокопрофессиональное обслуживание клиента и продукт высокого качества, находят своего потребителя. Причем подобная модель работы позволяет партнерам не только строить бизнес в своих городах, но и развивать его в других регионах России.

Примером подобного продвижения служит экспансия компании «Формоза» в Тюмень и Краснодарский край. Успешная работа новых магазинов в регионах с высокой конкуренцией, доказывает правильность подхода компании в работе с покупателем, не говоря уже о традиционной представленности компании в городах с населением в 100 тыс. человек.

Федеральная розничная сеть «Компьютеры Formoza»

Компания «Формоза» в 2007 году уделила большое внимание развитию Федеральной розничной сети «Компьютеры Formoza». Число магазинов в 2007 году увеличилось на 10% и достигло цифры 300 магазинов. Магазины открыты в городах: Набережные Челны, Краснодар, Волгоград, Псков, Смоленск, Иваново, Тула, Курган, Пермь, Коломна и др.

В 2007 была в целом решена задача по единостилевому переоформлению магазинов. Продавцы-консультанты прошли курс дополнительного обучения. Проведенные мероприятия позволили компании предложить не просто продукт высокого качества, но профессиональное обслуживание – покупатель получает весь спектр услуг, связанных с приобретением домашнего компьютера, всей необходимой периферии, а также услуг по дальнейшему гарантийному и постгарантийному обслуживанию компьютера.

Региональные партнеры отмечают, что многие проекты, осуществляемые на розничном рынке конкурентами компании «Формоза», не стабильны и не эффективны – покупатель тонко чувствует разницу в системе продаж и возвращается в магазины компании «Формоза».

Итоги работы сети в 2007 году будут подведены на ежегодном франчайзи-форуме компании «Формоза», который состоится летом.

Маркетинговая политика

По-прежнему высокую эффективность показывают общефедеральные акции компании «Формоза», проводимые четыре раза в год. Продвигая компьютеры Formoza по единой цене одновременно во всех магазинах и торговых точках по всей России за счет общефедеральной рекламы на телевидении, радио и СМИ, компания «Формоза» увеличила продажи компьютеров на 15%. В периоды отсутствия спроса общефедеральные акции увеличивают спрос до 70%.

Например, весенняя акция «В десятку» предлагала всем российским покупателям компьютер Formoza по уникальной ценерублей.

Подтверждают успех акций шаги конкурентов, также предпринимающих шаги в данном направлении.

Продуктовая политика

В 2007 году были внесены изменения в продуктовую политику компании. Модельный ряд компании, ранее менявшийся дважды в год, теперь стал меняться на ежеквартальной основе. Это позволило компании «Формоза» повысить потребительские качества продукта, предлагая покупателю современный и актуальный продукт.

В 2008 году компания «Формоза» намерена уделить серьезное внимание новым направлениям – производству компактных компьютеров и домашних серверов.

По-прежнему 75% компьютеров производятся на основе процессоров AMD.

55% всех продаж составляют компьютеры с ценой $450 – 750.

15% – модели ПК стоимостью более $750.

10% – модели ПК стоимостью до $450.

20% – модели ПК, собранные под корпоративные поставки и под индивидуальные заказы потребителей.

Первый российский компьютер с пожизненной гарантией

Ярким событием для рынка в 2007 году стало уникальное предложение компании «Формоза» – новый сервис – «Пожизненная гарантия».

Пожизненная гарантия компании «Формоза» дает пользователю новые возможности сервиса компьютера. Плановое сервисное обслуживание компьютера Formoza и его ремонт осуществляется специалистами сервисных центров компании «Формоза», что дает пользователю дополнительную гарантию надежной работоспособности компьютера в течение шести лет.

Возможность предложить покупателю подобное решение строится на уверенности компании в высоком качестве своих компьютеров, за счет использования современных компьютерных компонентов, а также технологий производства и тестирования.

В 2007 году компания «Формоза» проводила активную поддержку общественных мероприятий. Компания выступила компьютерным спонсором следующих мероприятий:

·  29-ый Московский международный кинофестиваль, в котором компания выступила «Официальным спонсором». Для фестиваля было предоставлено около 350 единиц различной компьютерной техники – компьютеры Formoza и серверы «Альтаир», а также мониторы, принтеры, сканеры и т. д. С их помощью была создана информационная система, которая обслуживала пресс-холл для работы 400 журналистов и критиков.

·  Выставка цифрового творчества ArtDigital.

·  Всероссийский детский и юношеский фестиваль визуальных искусств, ежегодно проходящего во Всероссийском детском центре «Орленок».

·  Форум детского и юношеского экранного творчества «Бумеранг».

·  Реалити-проект «Арт-коммуналка» в рамках ярмарки «АртМосква».

·  Лидер XXI века, где компания «Формоза» выступила компьютерным спонсором слета руководителей молодежных и юношеских объединений.

Традиционно компьютеры Formoza в 2007 году были удостоены высоких наград от российских компьютерных СМИ:

«Редакция рекомендует» от журнала PC Magazine (PC Magazine, №8, август, 2007). По результатам сравнительного тестирования в категории «Малый и домашний офис» победу одержал компьютер Formoza E600+. Продукция Formoza получила самую высокую оценку участников опроса в категории «Компьютеры» среди 13 российских брендов ПК.

«Продукт 2006 года» и «Продукт 2007 года». Журнал «Мир ПК» по результатам опроса читателей дважды, в конце 2006 и в конце 2007 удостоил компьютер Formoza этой высокой награды. Для компании «Формоза» награда журнала «Мир ПК» стала уже шестой по счету, что говорит о неизменном интересе и стабильно высокой оценке у пользователей и читателей журнала потребительских свойств компьютеров Formoza.

В 2007 году компании «Формоза» присвоен статус платинового партнера AMD. Присвоив статус в третий раз подряд, AMD тем самым подчеркивает значение и роль компании «Формоза» в бизнесе корпорации.

В декабре 2007 года компания Samsung Semiconductor наградила компанию «Формоза» как ведущего российского OEM-партнера года.

Юбилей – 15-летие работы компании «Формоза»

2008 год будет проходить под эгидой пятнадцатилетия компании. Планируется в юбилейный год осуществить ряд проектов как для потребителей, так и для партнеров, среди которых юбилейная серия компьютеров в эксклюзивных корпусах, а также розыгрыш в течение года призов среди всех покупателей компьютеров Formoza.

Оценивая итоги года, Президент Группы компаний «Формоза» Сергей Капитонов отметил: «Стратегия компании 2007 года полностью себя оправдала. Мы получили качественный рост бизнеса не только для компании «Формоза», но и для наших региональных партнеров. Нашей движущей силой развития стал бренд Formoza, который сегодня является самым узнаваемым отечественным компьютерным брендом».