Общество с ограниченной ответственностью «Дядя Лёня» | Соответствует коду ОКУД 0253051 УТВЕРЖДАЮ |
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ | Генеральный директор |
ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА |
|
Город Москва «___» __________ 20___ года № __/ДИ | «___» _____ 20___ года м. п. |
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Генерального директора (единоличный исполнительный орган) в Обществе с ограниченной ответственностью «Дядя Лёня» (далее – Общество или организация).
2. На должность Генерального директора принимается физическое лицо, имеющее высшее или специальное туристское образование и опыт практической руководящей работы в сфере туризма не менее трех лет.
3. Генеральным директором может быть как Учредитель Общества, так и любое иное лицо, соответствующее требованиям настоящей инструкции.
4. Генеральным директором не может быть лицо, имеющее судимости за корыстные преступления.
5. Генеральный директор назначается на должность Решением общего собрания Учредителей Общества на срок установленный уставом Общества с правом дальнейшей пролонгации трудового договора.
6. Генеральный директор подотчетен Общему собранию Учредителей Общества.
7. В целях исполнения должностных обязанностей Генеральный директор допущен к обработке персональных данных Работников и клиентов Общества.
8. В период временного отсутствия Генерального директора его обязанности исполняет руководящий сотрудник Общества, на которого приказом Генерального директора временно возлагаются данные обязанности.
9. Совмещение лицом, осуществляющим функции Генерального директора, должностей в органах управления других организаций не допускается.
10. Положения настоящей Должностной инструкции являются обязательными для исполнения Генеральным директором. Генеральный директор несет персональную ответственность за надлежащее исполнение требований настоящей Должностной инструкции в установленном законодательством порядке.
II. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
1. Генеральный директор должен знать:
Устав Общества.
Федеральный закон от 01.01.2001 года «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
Федеральный закон Российской Федерации № 000-1 от 01.01.2001 «О защите прав потребителей».
Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.01.01 года № 000.
Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, которые введены приказом Минтранса России №82 от 01.01.2001 года.
Федеральный закон от 01.01.01 года «О персональных данных».
Федеральным законом «О порядке выезда из Российской Федерации и въезд в Российскую Федерацию» от 01.01.2001 г. .
Постановление Правительства РФ «О реализации отдельных норм Федерального закона «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ» от 01.01.2001 г. № 000.
Инструкции МВД России о порядке оформления и выдачи паспортов гражданам РФ для выезда из РФ и въезда в РФ.
Иные законодательные нормы, регламентирующие туристскую деятельность и сферу защиты прав потребителя.
Введенные в действие Локальные внутренние акты Общества, в том числе, регламентирующие правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности, обработку и защиту персональных данных, сохранение коммерческой тайны и конфиденциальности информации;
Законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие хозяйственную и финансово-экономическую деятельность Общества, постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления, регламентирующие вопросы, относящиеся к сфере деятельности Общества.
Организацию финансово-хозяйственной деятельности туристского агентства.
Порядок заключения и исполнения гражданско-правовых договоров.
Основы бухгалтерского учета и налогообложения в туризме.
Маркетинг туристских продуктов.
Системы бронирования, порядок работы с локальными и глобальными телекоммуникационными системами, электронной почтой.
Основы производственного менеджмента.
Финансовый менеджмент.
Менеджмент персонала.
Стандарты делопроизводства.
Правила оформления туристской документации.
Организацию оплаты труда.
Методы управленческой деятельности.
Методы обработки информации с использованием персонального компьютера и иных технических офисных средств копирования, коммуникации и связи;
Общие нормы гражданского, трудового, административного, уголовного и налогового права, регламентирующие деятельность Общества.
Порядок составления бизнес-планов хозяйственной и финансово-экономической деятельности организации.
Основы современной рекламной деятельности.
Конъюнктуру туристского рынка.
Правила и нормы охраны труда, пожарной и санитарно-эпидемической безопасности.
Настоящую Должностную инструкцию.
2. Генеральный директор должен уметь:
Осуществлять руководство и контроль деятельности Работников Общества.
Контролировать правильность ведения учета и оформления документации в Обществе.
3. Генеральный директор должен обладать:
положительным опытом руководства смешанными коллективами и навыками обучения подчиненных;
навыками соблюдения служебной этики во взаимоотношениях с подчиненными и коллегами;
приемами и навыками ведения переговоров и позитивного делового общения.
III. ПРАВА И ПОЛНОМОЧИЯ
1. Генеральный директор организует выполнение решений общего собрания участников (единоличного учредителя) Общества.
2. К компетенции Генерального директора относятся все вопросы руководства текущей деятельностью Общества, за исключением вопросов, отнесенных к компетенции общего собрания участников Общества.
3. Генеральный директор полномочен без доверенности и от имени Общества:
созывать и осуществлять подготовку проведения общего собрания участников Общества;
осуществлять оперативное руководство деятельностью Общества;
иметь право первой подписи под финансовыми документами;
распоряжаться имуществом Общества для обеспечения текущей деятельности в пределах, установленных Уставом Общества;
представлять интересы Общества, как в Российской Федерации, так и за ее пределами;
назначать своих заместителей, распределяет обязанности между ними, определяет их полномочия;
утверждать штаты, заключать трудовые договоры с Работниками Общества, применять к этим Работникам меры поощрения и налагать на них взыскания;
совершать сделки от имени Общества за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и Уставом Общества;
принимать решения о предъявлении от имени Общества претензий и исков к юридическим и физическим лицам;
выдавать доверенности от имени Общества;
открывать в банках счета Общества;
организовывать и контролировать ведение бухгалтерского учета и отчетности Общества;
представлять ежегодный отчет и другую финансовую отчетность соответствующим органам;
издавать приказы и давать указания, обязательные для исполнения всеми Работниками Общества;
исполнять другие функции, необходимые для достижения целей деятельности Общества и обеспечения его нормальной работы в соответствии с действующим законодательством и Уставом Общества.
IV. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
1. Генеральный директор Общества обязан:
Добросовестно, эффективно и разумно руководить текущей деятельностью Общества.
Обеспечивать выполнение решений общего собрания участников (единоличного учредителя) Общества.
Своевременно ставить перед общим собранием участников (единоличным учредителем) Общества вопросы о необходимости принятия решений, которые в соответствии с Уставом и иными внутренними документами Общества находятся в компетенции общего собрания участников (единоличного учредителя) Общества.
Представлять общему собранию участников (единоличному учредителю) Общества на рассмотрение годовой отчет Общества по итогам прошедшего финансового года, иную отчетность, предусмотренную положениями об отчетности в Обществе.
Организовывать ведение протоколов общих собраний участников Общества.
Обеспечивать ведение и хранение списка участников Общества, отвечать за соответствие сведений, внесенных в список участников Общества, сведениям, содержащимся в едином государственном реестре юридических лиц.
Исполнять требования, исходящие от Ревизора (Ревизионной комиссии) Общества в соответствии с предоставленными им полномочиями.
Обеспечивать рациональное и эффективное использование и сохранность имущества Общества, поддерживать имущество Общества в надлежащем техническом состоянии.
Обеспечивать соблюдение Обществом норм действующего трудового законодательства, обеспечивать работникам Общества предусмотренные законодательством РФ и внутренними документами Общества необходимые условия для трудовой деятельности, в том числе охрану труда работников, социальное обеспечение.
Обеспечивать соблюдение работниками Общества трудовой дисциплины, принимать меры к повышению квалификации работников, производительности их труда.
2. Генеральный директор туристского агентства:
Осуществляет руководство административно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью туристского агентства.
Несет ответственность за все направления деятельности.
Руководит деятельностью структурных подразделений туристского агентства.
Организует деятельность по реализации туристских продуктов и оказанию отдельных туристских услуг.
Осуществляет руководство разработкой текущих и перспективных планов реализации туристских продуктов, изучением обслуживаемых направлений и объемов оказываемых услуг.
Планирует и организует маркетинговые исследования, материально-техническое обеспечение подразделений туристского агентства.
Ведет переговоры с туроператорами, согласовывает условия взаимодействия по реализации туристских продуктов.
Определяет условия и заключает договора на оказание услуг по реализации туристского продукта.
Обеспечивает выполнение туристским агентством всех обязательств перед туроператором, сторонними организациями, заказчиками туристских продуктов и туристских услуг, а также трудовых договоров.
Осуществляет контроль качества оформления договоров и работы туристского агентства:
- контроль использования материальных, финансовых ресурсов туристского агентства;
- дает оценку результатам деятельности туристского агентства и качеству оказываемых услуг.
Организует работу по выявлению и анализу проблем в работе туристского агентства.
Несет ответственность за надлежащее, своевременное и в полном объеме информирование туристов, за качество и безопасность предоставляемых туристских услуг.
Утверждает штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка, график отпусков, должностные инструкции, производственные инструкции и иные организационно-правовые документы.
Принимает решения о приеме, перемещении и увольнении Работников, по их материальному и моральному поощрению.
Обеспечивает укрепление трудовой и производственной дисциплины, соблюдение правил по охране труда и пожарной безопасности.
Организует ведение и представление бухгалтерской и статистической отчетности, обеспечивает исполнение Обществом обязанностей по уплате налогов, сборов, обязательных платежей в бюджеты всех уровней, в государственные внебюджетные социальные фонды, сторонам хозяйственных, трудовых договоров и кредиторам.
Обеспечивает правовую защиту интересов Общества, при необходимости оспаривать в судах действия юридических лиц, граждан, органов государственного управления, осуществивших в отношении Общества неправомерные действия.
Обеспечивает соблюдение законности в деятельности Общества и при осуществлении хозяйственно-экономических связей, укрепление договорной и финансовой дисциплины.
Вводит в Обществе режим конфиденциальности персональных данных Работников и клиентов, принимает меры по обеспечению безопасности персональных данных Работников и клиентов Общества при их обработке, как на бумажных носителях, так и в информационных системах Общества в соответствии с требованиями законодательства, Положения об обработке и защите персональных данных работников, Положения об обработке и защите персональных данных клиентов и Положения о мерах по организации защиты информационных систем персональных данных Общества.
Обеспечивает достоверность и объективность публичной информации об Обществе, распространяемой от имени Общества.
Организует взаимодействие всех структурных подразделений, направлять их деятельность на повышение эффективности работы Общества, увеличение прибыли, качества и конкурентоспособности услуг.
Обеспечивает выплату заработной платы в установленные сроки.
От имени Общества выступает в средствах массовой информации, дает оценки деятельности Общества, принимаемых решений, итогов деятельности и т. п.
V. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
1. Генеральный директор при осуществлении своих прав и исполнении обязанностей должен действовать в интересах Общества, осуществлять свои права и исполнять обязанности в отношении Общества добросовестно и разумно.
2. Генеральный директор несет полную материальную ответственность за прямой действительный ущерб, причиненный Обществу.
2.1. В случаях, предусмотренных федеральными законами, Генеральный директор возмещает организации убытки, причиненные его виновными действиями. При этом расчет убытков осуществляется в соответствии с нормами, предусмотренными гражданским законодательством.
3. Генеральный директор обязан не допускать разглашение и обеспечить конфиденциальность сведений, составляющих коммерческую тайну организации в соответствии с Положение о коммерческой тайне. Генеральный директор, допустивший разглашение коммерческой тайны, несет дисциплинарную, административную и уголовную ответственность в соответствии с нормами законодательством.
4. Генеральный директор отвечает за эффективность режима конфиденциальности персональных данных Работников и клиентов Общества, а также за принятие достаточных мер, обеспечивающих безопасность персональных данных Работников и клиентов Общества при их обработке, как на бумажных носителях, так и в информационных системах Общества. Генеральный директор, допустивший компрометацию персональных данных Работников или клиентов Общества, несет дисциплинарную, административную и уголовную ответственность в соответствии с нормами законодательством.
5. Генеральный директор отвечает за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
6. Генеральный директор несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
7. Генеральный директор несет всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества организации, а также финансово-хозяйственные результаты деятельности.
7.1. Генеральный директор несет персональную ответственность за последствия принятых им решений, выходящих за пределы его полномочий, установленных действующим законодательством, Уставом организации, иными нормативными правовыми актами. Генеральный директор организации, не освобождается от ответственности, если действия, влекущие ответственность, были предприняты лицами, которым он делегировал свои права.
7.2. Если действия, совершенные Генеральным директором с превышением своих полномочий либо в нарушение установленного порядка, будут впоследствии одобрены решением общего собрания участников (единоличного учредителя) Общества, то вся полнота ответственности за эти действия переходит на Общество.
7.3. Генеральный директор может быть освобожден от ответственности по возмещению убытков, причиненных Обществу при исполнении своих обязанностей, если он руководствовался документами Общества и другой информацией, в подлинности которой не было основания сомневаться, либо он действовал в пределах нормального производственного или хозяйственного риска.
8. Генеральный директор, недобросовестно использующий имущество и средства Общества в собственных интересах или в интересах, противоположных интересам учредителей, несет ответственность в пределах, определенных гражданским, уголовным, административным правом.
9. Генеральный директор должен поддерживать свою квалификацию на уровне, необходимом для надлежащего исполнения должностных обязанностей и совершенствовать профессиональное мастерство.
10. Генеральный директор обязан соблюдать правила пожарной безопасности, требования техники безопасности и санитарно-гигиенических норм и иных локальных нормативных актов, регламентирующих деятельность Общества. Ему запрещается приносить в помещения Общества взрывчатые, отравляющие и пожароопасные вещества, пользоваться нестандартными электроприборами и нагревателями.
VI. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ
1. В своей деятельности Генеральный директор руководствуется законодательством Российской Федерации, Уставом Общества, внутренними документами Общества и решениями Общего собрания участников (единоличного учредителя) Общества.
2. В связи с производственной необходимостью Генеральный директор может направляться в служебные командировки (в т. ч. местного значения).
3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности организации Генеральному директору выделяется служебный автотранспорт.
Должностную инструкцию РАЗРАБОТАЛ:
Менеджер по работе с кадрами Лёня» _____________
«___» ______________ 20__ года
СОГЛАСОВАНО:
Юрисконсульт Лёня» _____________
«___» ______________ 20__ г.
С ИНСТРУКЦИЕЙ ОЗНАКОМЛЕН(А): ___________________ /_____________________/
(подпись)
12 июля 2007 года
Актуализировано 12 февраля 2012 года
