МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ
ГБОУ РМ СПО (ССУЗ) «Краснослободский промышленный техникум»
УТВЕРЖДАЮ
зам. директора по УПР
____________
«_____»____________ 2012г.
Методическая разработка
Организация приема, обработки и вручения писем и бандеролей
с объявленной ценностью
Разработала:
преподаватель спец. дисциплин
Краснослободск, 2012
Рассмотрено на заседании методической комиссии спец. дисциплин и производственного обучения Председатель м / к ______________ | Согласовано Методист ____________________Ж. А Юрченкова «________»______________2012 г. |
Содержание
Пояснительная записка…………………………………………………………………4
Введение…………………………………………………………………………………5
План урока………………………………………………………………………………6
Вложение, разрешенное к пересылке в письмах и бандеролях с объявленной ценностью……………………………………………………………………………….7
Упаковка писем и бандеролей с объявленной ценностью…………………………...8
Порядок приема писем и бандеролей с объявленной ценностью от физических и юридических лиц………………………………………………………………………10
Обработка исходящих писем и бандеролей с объявленной ценностью…………...12
Вручение писем и бандеролей с объявленной ценностью………………………….13
Заключение………………………………………………………………………….....14
Вопросы для самоконтроля………………………………………………………..…………15
Список используемой литературы…………………………………………………..16
Приложение 1…………………………………………………………………………17
Приложение 2 …………………………………………………………………………18
Приложение 3………………………………………………………………………….19
Пояснительная записка
Почтовая связь является одной из важнейших составляющих экономики любого государства. Основное назначение связи – наиболее полное и высококачественное удовлетворение потребностей в услугах связи населения, экономики и обороны страны с учетом постоянно растущих материальных и культурных потребностей общества. Письма и бандероли с объявленной ценностью являются неотъемлемым элементом потребностей общества.
Цель методической разработки состоит в том, чтобы помочь учащимся овладеть первоначальными знаниями в этой области, познакомить с особенностями организации приема, обработки и выдачи отправлений с объявленной ценностью.
Для лучшего освоения материала приведены примеры по составлению бланков почтовой отчетности.
Введение
Во внутренних бандеролях с объявленной ценностью пересылаются предметы и документы (предметы культурно-бытового и производственного назначения, печатные издания, художественная литература, литература по изобразительному искусству, деловые бумаги, звукозаписи, лекарства, продукты питания длительного хранения и др.), представляющие для отправителя и адресата определенную ценность.
Сумма оценки внутренних писем не ограничивается и определяется отправителем в валюте Российской Федерации.
Бандеролью может быть отправлено вложение, объявленная ценность которого не превышает пятикратного установленного законом минимального размера оплаты труда.
Письма и бандероли с объявленной ценность принимаются от частных лиц в открытом виде с описью вложения. От юридических лиц письма и бандероли с объявленной ценностью могут приниматься как в открытом, так и в закрытом виде.
При приеме письма и бандероли с объявленной ценностью клиенту выдается квитанция ф.1. Принятые отправления пересылаются в страховых мешках с припиской к накладной ф.16.
Входящие письма и бандероли с объявленной ценностью поступают в отделение связи с страховом мешке с припиской к накладной ф.16.
На каждое поступившее отправление выписывается извещение ф.22. Письма и бандероли вручаются получателю под расписку в извещении.
Тема урока: Организация приема, обработки и вручения писем и бандеролей
с объявленной ценностью
Цели урока:
образовательная: проверить знания учащихся по пройденному материалу. Познакомить учащихся с организацией приема, обработки и выдачи писем и бандеролей с объявленной ценностью;
развивающая: расширить знания учащихся по приему, обработки и выдачи посылок, развить культуру устной и письменной речи; развитие памяти учащихся;
воспитательная: развить познавательный интерес к предмету; воспитание внимательности и самостоятельности.
Методическая: реализовать контроль над качеством обучения посредством использования контрольно-измерительных материалов.
Тип урока: комбинированный урок
Учащийся должен:
знать:
- вложение, пересылаемое в письмах (бандеролях) с объявленной ценностью;
- порядок приема писем (бандеролей) с объявленной ценностью;
- требования к опечатыванию писем (бандеролей) с объявленной ценностью;
- порядок обработки исходящих писем (бандеролей) с объявленной ценностью;
- обработку входящих писем (бандеролей) с объявленной ценностью и их вручение.
уметь:
- правильно оформить прием письма и бандероли с объявленной ценностью, определить плату за пересылку отправления объявленной ценностью;
-выписать квитанцию в приеме письма/бандероли с объявленной ценностью;
- оформить список ф.103;
- оформить квитанцию в приеме писем и бандеролей с объявленной ценностью по списку;
- приписать письма и бандероли с объявленной ценностью к сопроводительным документам;
- заделать письма и бандероли в мешки; вскрыть страховой мешок;
- оформить вручение писем и бандеролей с объявленной ценностью.
Межпредметные связи: производственное обучение.
План урока:
I. Организационный момент:
Рапорт дежурного; сообщение цели и задач урока.
II. Проверка усвоения учащимися пройденного материала.
III. Изложение нового материала:
1. Вложение, разрешенное к пересылке в письмах и бандеролях с объявленной ценностью.
2. Упаковка писем и бандеролей с объявленной ценностью.
3. Порядок приема писем и бандеролей с объявленной ценностью от физических и юридических лиц.
4. Обработка исходящих писем и бандеролей с объявленной ценностью.
5. Вручение писем и бандеролей с объявленной ценностью.
IV. Закрепление нового материала
V. Итог урока:
подведение итогов, сообщение оценок
VI. Домашнее задание: конспект.
1. Вложение, разрешенное к пересылке в письмах и бандеролях с объявленной ценностью
Во внутренних письмах с объявленной ценностью пересылаются предметы и документы (ценные бумаги, дипломы, паспорта, водительские удостоверения, пенсионные и судебные дела, облигации государственных займов, акции, лотерейные билеты, свидетельства о регистрации актов гражданского состояния, грамоты, фотографии, художественные карточки, рукописи, государственные знаки почтовой оплаты и др.), представляющие для отправителя и адресата определенную ценность.
Во внутренних бандеролях с объявленной ценностью пересылаются предметы и документы (предметы культурно-бытового и производственного назначения, печатные издания, художественная литература, литература по изобразительному искусству, деловые бумаги, звукозаписи, лекарства, продукты питания длительного хранения и др.), представляющие для отправителя и адресата определенную ценность.
Сумма оценки внутренних писем не ограничивается и определяется отправителем в валюте Российской Федерации.
Бандеролью может быть отправлено вложение, объявленная ценность которого не превышает пятикратного установленного законом минимального размера оплаты труда.
2. Упаковка писем и бандеролей с объявленной ценностью
Упаковка почтовых отправлений производится отправителями с учетом того, что она должна соответствовать характеру вложения, условиям пересылки и продолжительности пути, исключать возможность повреждения вложения при обработке и пересылке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других почтовых отправлений и причинения какого-либо вреда работникам почтовой связи.
Почтовые конверты, тара для упаковки бандеролей должны соответствовать требованиям соответствующей нормативной документации по стандартизации, утвержденной (согласованной) федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим управление почтовой связью.
Письма упаковываются в почтовые конверты и почтовые пакеты.
Рисунок 1. Образец упаковки письма с объявленной ценностью.
Для упаковки бандеролей применяются почтовые конверты, полиэтиленовые пакеты, прочная бумага, ткань, футляры, картонные коробки, деревянные (фанерные) или металлические ящички.
Если в бандероли пересылается несколько предметов, то перед упаковкой в оболочку эти предметы перевязываются шпагатом.
Вложение бандероли может быть свернуто трубкой и дополнительно скреплено (обандеролено) бумажной или другой лентой; при длине, превышающей 45 сантиметров, оно навертывается на твердую основу.
Рисунок 2. Образец упаковки бандероли с объявленной ценностью
Отправитель выбирает упаковку с учетом характера пересылаемого вложения в соответствии с требованиями, изложенными в Правилах оказания услуг почтовой связи.
3. Порядок приема писем и бандеролей с объявленной ценностью от физических и юридических лиц
От юридических лиц письма и бандероли с объявленной ценностью принимаются в закрытом виде, опечатанными сургучом присвоенными им печатями (бандероли с объявленной ценностью могут опломбироваться). Бандероли с объявленной ценностью крестообразно перевязываются льняным шпагатом. Письма с объявленной ценностью могут предварительно прошиваться.
Письма и бандероли с объявленной ценностью от физических лиц принимаются только в открытом виде с описью всех отправляемых предметов с указанием их количества и стоимости.
Принимая открытое письмо/бандероль с объявленной ценностью с описью вложения работник связи должен:
§ проверить правильность порядка написания адреса, в соответствующих случаях проверить наличие и полноту дополнительных отметок и надписей;
§ проверить возможность приема отправления по Списку населенных пунктов, в адрес которых периодически ограничивается прием почтовых отправлений для пересылки наземным транспортом;
§ сверить вложение с описью ф.107;
§ проверить соответствия места назначения, наименования адресата, суммы оценки и особых отметок, указанных отправителем на оболочке отправления и обоих экземплярах описи;
§ расписаться в обоих экземплярах описи и проставить на них оттиск календарного штемпеля;
§ первый экземпляр описи вложить в письмо/бандероль, а второй выдать отправителю;
§ в присутствии отправителя письмо/бандероль упаковать, заклеить и опечатать страховой печатью с таким расчетом, чтобы все клапаны письма или оболочки бандероли были скреплены сургучными оттисками страховой печати, обеспечивающими сохранность вложения.
Опись вложения ф. 107(приложение 1) составляется отправителем в двух экземплярах с обязательным указанием полного почтового адреса и наименования получателя. Пересылаемое вложение записывается в опись поименно с указанием суммы оценки по ее действительной стоимости, определенной отправителем. Оба экземпляра описи подписываются отправителем.
Если в письме/бандероли с объявленной ценностью среди ценных пересылаются предметы без оценки, то в графе "Ценность" против их записи делается прочерк.
После оформления и опечатывания работник связи должен:
§ письмо/бандероль с объявленной ценностью взвесить и с отправителя получить плату за пересылку.
§ в установленном месте оболочки письма/бандероли цифрами проставить массу и общую сумму полученной платы, заверяемые подписью работника связи
§ слева на адресной стороне письма/бандероли с объявленной ценностью наклеить штрихкодовый ярлык. В правом верхнем углу адресной стороны письма/бандероли поставить оттиск календарного штемпеля.
§ выписать квитанцию ф.1 (2 экземпляра под копирку). (Приложение 2)
§ если на отправлении имеются дополнительные надписи, то в строке "Категория. Особое назначение" они должны быть указаны;
§ выдать квитанцию клиенту.
4. Обработка исходящих писем и бандеролей с объявленной ценностью
Принятые в объектах почтовой связи письма и бандероли с объявленной ценностью в установленные расписанием сроки передаются на обработку. Где они приписываются к накладной ф. 16. (Приложение 3)
В накладных подводятся итоги количества прописью, они подписываются двумя работниками, участвовавшими в обработке. В объектах почтовой связи, имеющих в штате одного работника (без учета почтальонов), накладные подписываются только им. Один экземпляр накладной вкладывается в мешок, а копия остается в объекте почтовой связи. Если в мешке отправляется два и более ценных письма, то они крестообразно перевязываются шпагатом. Мешок пломбируется или опечатывается. Мешки приписываются к отдельной накладной по номерам адресных ярлыков ф. 17 под расписку на отправку.
Рисунок 5. Образец оформления адресного ярлыка ф.17
5. Вручение писем и бандеролей с объявленной ценностью
Письма/бандероли с объявленной ценностью с оплаченной доставкой вместе с извещениями выдаются почтальонам в доставку. Письма и бандероли с объявленной ценностью выдаются адресатам под расписку на извещениях ф. 22. В извещении ф.22 указываются:
§ порядковый входящий номер отправления;
§ фамилия, имя, отчество адресата (наименование юридического лица);
§ адрес;
§ вид почтового отправления;
§ категория почтового отправления;
§ номер почтового идентификатора;
§ сумма объявленной ценности;
§ сумма наложенного платежа;
§ вес отправления;
§ адрес, по которому производится выдача, и время работы объекта почтовой связи (или ставится соответствующий адресный штамп).
§ на извещение ставится оттиск календарного штемпеля.
Рисунок 6. Образец извещения ф.22
Письма и бандероли с объявленной ценностью выдаются адресатам под расписку на извещениях ф. 22. Выдачу письма/бандероли с объявленной ценностью работник связи удостоверяет своей подписью. Почтовый работник проверяет предъявленный адресатом документ, удостоверяющий личность, сличает данные, указанные на извещении, с данными и подписью адресата в предъявленном документе. По желанию получателя открытое письмо/бандероль с объявленной ценностью при выдаче может не вскрываться, но об этом на извещении ф. 22 должна быть сделана соответствующая отметка, подписанная получателем.
Заключение
В зависимости от условий приема, обработки, пересылки и вручения почтовые отправления подразделяются на категории, и к такой категории относятся отправления с объявленной ценностью.
Почтовое отправление с объявленной ценностью - почтовое отправление, принимаемое с оценкой стоимости вложения, определяемой отправителем, подается на предприятие связи в открытом или закрытом виде.
Зная почтовый идентификатор почтового отправления (внутрироссийский 14-символьный или международный) или номер квитанции, о его приёме, можно отследить прохождение почтового отправления.
Регистрируемые почтовые отправления могут пересылаться с описью вложения, с уведомлением о вручении и с наложенным платежом.
Прием, пересылка и вручение писем и бандеролей с объявленной ценностью относятся к основным услугам почтовой связи.
Вопросы для самоконтроля
1. Какое вложение разрешается пересылать в письмах и бандеролях с объявленной ценность?
2. В каком виде принимаются вложения с объявленной ценностью?
3. Предельные размеры писем и бандеролей с объявленной ценностью.
4. Как оформляется работником связи адресная сторона письма или бандероли с объявленной ценностью при приеме отправления?
5. Как приписываются отправления к накладной ф16?
6. В чем особенности приема партионных отправлений?
7. Можно ли вручить письмо с объявленной ценностью адресату без расписки? Без проверки описи вложения?
Список используемой литературы
Основные:
1. Временный порядок приема, обработки и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений. - М.: Минсвязи, 2001.
2. Правила оказания услуг почтовой связи. - М.: 2000. Постановление Правительства Российской Федерации от 01.01.01 г. № 000.
3. Краткий справочник почтовой индексации. - М.: Радио и связь, 2002.
4. Федеральный закон о почтовой связи. От 17 июля 1999 года
5. Шелихов связи – М. : Издательский центр «Академия» 2008, 432 с.
Дополнительные:
1.Сайт Министерства Российской Федерации по связи и информатизации - http://www. *****/
2. Сайт www. Почта России.
Приложение 1
Приложение 2
Приложение3
