Претензия

Директору УК заказчика

ЖКХ по Ленинскому району»

Претензия.

!

Довожу до Вашего сведения об имеющей место в нашем доме ситуации:

На двери подвала 2 подъезда в 11-2011 года ослабла верхняя петля, длительное время отсутствует ручка, открыть ее – сложная проблема даже для мужчины. Я регулярно осматриваю общее имущество и имеющая место ситуация с дверью затрудняет работу. Я обратилась в ЭУ-23 с просьбой заменить петлю и установить ручку.

Длительное время я не могла добиться работы плотника по указанным работам (через аварийную службу ЭУ-23, начальника ЭУ-23, инженера ЭУ-23). В 1-2012 года «звезды сошлись» и инженер сфокусировал взгляд на мне и моей проблеме. Им было предложено заменить дверь в подвал 2 подъезда. Этот вид работ в ближней перспективе не стоял, я планировала сменить 2 двери в подвал 2 и 3 подъезда (не вошедшие в капитальный ремонт/реконструкцию здания), дверь в электощитовую и 4 люка на чердак несколько позднее, с учетом требований государственного пожарного надзора. Все указанные элементы «родные» дому, одного возраста с ним, дерево в дверях – трухлявое, металл – проржавел, дверь в подвал 2 подъезда открывалась за отогнутый кусок железной обивки, мне – не представлялось возможным. «Почему бы не начать выполнять этот объем работ по-этапно?» - и я согласилась. В процессе обсуждения было оговорено, что дверь изготавливается «под заказ», плотник ЭУ-23 устанавливает, дверь оббита железом, функцию преграды огню должна выполнять (хотя в вопросах огнеупорности элементов здания специалист ЭУ-23 не ориентируется), оплата – из статьи Содержание жилья (цену он не знает), я подписываю справку.

Как это реализовалось на практике – см. прилагающиеся фото.

Это – итоговый «чистовой» вариант установки двери в подвал силами ЭУ-23, подписанный справкой. Обращают на себя следующие моменты:

Двери стоИт на 4 гвоздях и небольшого количества монтажной пены. Монтажная пена только с наружной стороны (изнутри запенивание не производилось). Пена обрезана не везде, очень неряшливо. Дверь имеет 2 трещины деревянной основы с торцевой стороны (по глубине) Дверь не полностью оббита металлом, торцевая сторона, коробка металлом - не оббиты. Монтажная пена не обработана в финишном варианте (оштукатуривание). Уборка после выполнения работ произведена неряшливо, мешок с мусором выставлен около подъезда, где стоял 3 дня. А кто его донесет до контейнерной площадки? Сибитовые кирпичи на момент первого осмотра «гуляли». Эта дверь не может быть даже антивандальной (хлитко установлена, ее выбьет даже подросток) не то, что преградой пожару – вывалится вместе в металлом из выгоревшей коробки, подпитав огонь.

Таким образом, имеется некачественная установка некачественной двери.

Мои просьбы доделать недоделки инженер ЭУ-23 игнорирует, считая, что коль справка подписана, то все нормально. А в подписанной мною справке указано, что произведена установка двери силами ЭУ-23. А кто спорит? Произведена. Только качество отсутствует.

В связи с вышеизложенным, просим:

1.  Оплату выполненных работ не производить!

2.  Провести служебную проверку по данному факту: кто изготовил двери, наличие паспорта на изделие, гарантийного талона, какой гарантийный срок (создается впечатление о ее кустарном происхождении).

3.  Произвести осмотр двери специалистами управляющей компании с принятием решения о необходимой степени огнестойкости двери в этом месте: подвал этого подъезда изолирован от остального подвала, имеются только отверстия для инженерных коммуникаций, электощитовая – в другом подвале, главные «страшилки» - газ (вероятнее всего в подвал не заходит) и силовой подъездный провод (это вопросы к соответствующим специалистам). Собственники квартир всегда активно пользовались подвалом, не оставляют попыток им пользоваться сейчас и, возможно, будут пользоваться в будущем.

4.  Произвести замену двери на качественную, согласно гарантийного срока.

Думаем, дверь должна быть полностью оббита металлом, включая дверную коробку (как это выполнено на дверях в подвал 1 и 4 подъездов при проведении ими работ).

5.  Произвести качественный монтаж двери.

6.  Произвести финишную штукатурную отделку установленной двери.

Как оказалось в штате ЭУ – 23 отсутствует штукатур. Но ведь был в курсе этого факта!

7.  Произвести уборку помещения после проведенных работ.

8.  Произвести оплату работ после совместного акта приема двери со специалистами управляющей компании.

А я ведь изначально просила заменить ослабшую верхнюю петлю двери и установить на нее ручку!

Документ составлен в 3 экземплярах (один из которых для директора РЭС-1 П).

Фотографии в количестве 8 штук приложены.

С уважением,

по поручению собственников жилья,

старшая по дому,

пр. К. Маркса, д. 8/2, кВ. 34,

д. т., м. т.8-03 Тиана Юрьевна Фатеева

10.02.2012 г.