Приложение

к административному регламенту

местной администрации сельского поселения Ульяновское

Прохладненского муниципального района КБР

«Оказание консультационной, информационной

и организационной поддержки субъектам малого

и среднего предпринимательства на территории сельского

поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района»

БЛОК-СХЕМА

МЕСТНАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ УЛЬЯНОВСКОЕ

ПРОХЛАДНЕНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА КАБАРДИНО-

БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

КЪРДЕЙ-БАЛЪКЪЭР РЕСПУБЛИКЭМ ЩЫЭ

ПРОХЛАДНЭ МУНИЦИПАЛЪНЭ РАЙОНЫМ ЩЫЩ УЛЬЯНОВСКЭ КЪУАЖЭ

ЖЫЛАГЪУЭМ И ЩIЫПIЭ АДМИНИСТРАЦЭ

КЪАБАРТЫ-МАЛКЪАР РЕСПУБЛИКАНЫ

ПРОХЛАДНА МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОНУНУ УЛЬЯНОВСКОЕ ЭЛ

ПОСЕЛЕНИЯСНЫ ЖЕР-ЖЕРЛИ АДМИНИСТРАЦИЯСНЫ

п-н КБР Прохладненский район, с. п. Ульяновское, -5-32

г. ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 23

ПОСТАНОВЛЕНЭ № ____

БЕГИМ№___________

Об утверждении административного регламента местной администрации сельского поселения Ульяновское Прохладнеского муниципального района КБР по предоставлению муниципальной услуги «Оказание консультационной, информационной и организационной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства на территории сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района КБР»

В соответствии с Федеральным законом от 01.01.2001 г. «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом -ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в целях повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления, открытости и общедоступности информации по предоставлению муниципальных услуг населению сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района, в соответствии с, Уставом сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района, постановляю:

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

1.Утвердить административный регламент местной администрации сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района КБР «Оказание консультационной, информационной и организационной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства на территории сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района»

2.Ответственным за предоставление муниципальной услуги «Оказание консультационной, информационной и организационной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства на территории сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района» назначить заместителя главы местной администрации сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района КБР -

2. Заместителю главы местной администрации сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района Кабардино-Балкарской Республики Н, осуществлять предоставление муниципальной услуги «Оказание консультационной, информационной и организационной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства на территории сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района», в соответствии с административным регламентом.

3. Обнародовать настоящее Постановление и административный регламент в Порядке, установленном Уставом сельского поселения Ульяновское и разместить на официальном сайте местной администрации Прохладненского муниципального района: www. *****

4. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

5.Настоящее постановление вступает в силу с момента его обнародования.

Глава местной администрации

сельского поселения Ульяновское

Прохладненского муниципального района КБР

УТВЕРЖДЕН:

постановлением местной администрации

сельского поселения Ульяновское

Прохладненского муниципального района КБР

от 01.01.2001г. № 23

Административный регламент местной администрации сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района КБР по предоставлению муниципальной услуги «Оказание консультационной, информационной и организационной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства на территории сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района»

I. Общие положения

1. Наименование муниципальной услуги

Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги «Оказание консультационной, информационной и организационной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства на территории сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района» (далее - Административный регламент) определяет порядок предоставления муниципальной услуги «Оказание консультационной, информационной и организационной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства на территории сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района» (далее – Муниципальная услуга).

Данный Административный регламент разработан с целью установления единого порядка оказания местной администрацией сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района консультационной, информационной и организационной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства сельского поселения Ульяновское и определяет виды и условия получения субъектами малого и среднего предпринимательства консультационной, информационной и организационной поддержки, оказываемой местной администрацией сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района.

2. Наименование муниципального образования, непосредственно предоставляющего Муниципальную услугу

Муниципальную услугу предоставляет местная администрация сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района (далее – Администрация).

При оказании Муниципальной услуги Администрация осуществляет взаимодействие со следующими структурами:

-Структурными подразделениями местной администрации Прохладненского муниципального района;

-Субъектами инфраструктуры поддержки предпринимательства;

-Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы России №4 по КБР;

-Иными государственными и муниципальными учреждениями Прохладненского района.

3. Перечень нормативно правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление Муниципальной услуги

Оказание консультационной, информационной и организационной поддержки (далее – Поддержка) субъектам малого и среднего предпринимательства на территории сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:

-Федеральным законом -ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации»;

-Федеральным законом -ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации»;

-Федеральным законом -ФЗ «О персональных данных»;

-Федеральным законом -ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»;

-Постановлением Правительства Российской Федерации «О предельных значениях выручки от реализации товаров (работ, услуг) для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства»;

-Постановлением Правительства Российской Федерации «Об утверждении Положения о ведении реестров субъектов малого и среднего предпринимательства – получателей поддержки и о требованиях к технологическим, программным, лингвистическим, правовым и организационным средствам обеспечения пользования указанными реестрами»;

-Постановлением Правительства Российской Федерации «Об утверждении Положения об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;

- Уставом сельского поселения Ульяновское

4. Основные понятия, используемые в настоящем Административном регламенте

Для целей настоящего Административного регламента используются следующие основные понятия:

Консультационная поддержка – предоставление субъектам малого и среднего предпринимательства консультационных услуг на территории сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района в виде:

-консультирования по вопросам применения нормативно-правовых актов различных уровней власти, регулирующих деятельность субъектов малого и среднего предпринимательства; ведения бизнеса, составления бизнес-планов, инвестиционных проектов, регистрации субъектов предпринимательской деятельности; порядка организации торговли, общественного питания, бытового обслуживания; лицензирования отдельных видов деятельности; обучения, переобучения, повышения квалификации кадров, охраны труда, трудового законодательства; налогообложения, получения кредитно-финансовой поддержки; участия в выставках, ярмарках, форумах, конкурсах; участия в муниципальной целевой программе развития и поддержки малого и среднего предпринимательства в Прохладненском муниципальном районе, а также по другим вопросам, касающимся осуществления деятельности субъектов малого и среднего предпринимательства.

-обеспечения субъектов малого и среднего предпринимательства доступной информацией:

-о структурах органов, контролирующих и курирующих деятельность субъектов малого и среднего предпринимательства;

-об организациях поддержки субъектов малого и среднего бизнеса;

-об имуществе и земельных участках, находящихся в собственности местной администрации Прохладненского муниципального района, предлагаемых для реализации инвестиционных проектов ;

-о проводимых выставках, ярмарках, семинарах, «круглых столах», форумах;

-о проводимых конкурсах, котировках, аукционах на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг для муниципальных нужд;

-о состоянии малого и среднего предпринимательства на территории местной администрации сельского поселения Ульяновское.

Информационная поддержка - создание муниципальной общедоступной информационной системы для субъектов малого и среднего предпринимательства на официальном сайте местной администрации Прохладненского муниципального района и обеспечение ее функционирования www. *****.

Информационная система создается в целях обеспечения субъектов малого и среднего предпринимательства и организаций, образующих инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, информацией:

1) о реализации федеральных программ развития субъектов малого и среднего предпринимательства, региональных программ развития субъектов малого и среднего предпринимательства и муниципальных программ развития субъектов малого и среднего предпринимательства;

2) о количестве субъектов малого и среднего предпринимательства и об их классификации по видам экономической деятельности;

3) о числе замещенных рабочих мест в субъектах малого и среднего предпринимательства в соответствии с их классификацией по видам экономической деятельности;

4) об обороте товаров (работ, услуг), производимых субъектами малого и среднего предпринимательства, в соответствии с их классификацией по видам экономической деятельности;

5) о финансово-экономическом состоянии субъектов малого и среднего предпринимательства;

6) об организациях, образующих инфраструктуру поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства;

7) иного характера (экономической, правовой, статистической, производственно-технологической информацией, информацией в области маркетинга, необходимой для развития субъектов малого и среднего предпринимательства).

Организационная поддержка включает в себя:

-оказание субъектам малого и среднего предпринимательства помощи в проведении мероприятий рекламно-выставочного характера, в том числе в виде размещения информации о субъекте малого и среднего бизнеса на официальном сайте местной администрации Прохладненского муниципального района www. *****;

-обеспечение доступа субъектов малого и среднего предпринимательства к региональной и муниципальной информационной системе поддержки малого и среднего предпринимательства;

-организацию участия субъектов малого и среднего бизнеса в конференциях, семинарах, форумах, «круглых столах» (проводимых в Прохладненском муниципальном районе) по проблемам и вопросам развития субъектов малого и среднего бизнеса, осуществления финансово-хозяйственной деятельности субъектов малого и среднего бизнеса с участием органов местного самоуправления, контрольно-разрешительных и иных органов;

-оказание содействия в участии субъектов малого и среднего бизнеса в конференциях, семинарах, форумах, «круглых столах» (проводимых на региональном и федеральном уровнях) по вопросам развития и осуществления деятельности субъектов малого и среднего бизнеса;

-организацию участия субъектов малого и среднего бизнеса в выставках и ярмарках, проводимых в Прохладненском муниципальном районе;

-оказание содействия в участии субъектов малого и среднего бизнеса в выставках и ярмарках, проводимых на региональном и федеральном уровнях;

-оказание содействия субъектам малого и среднего бизнеса в области подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров.

5. Описание заявителей

Заявителями, которым предоставляется Муниципальная услуга, являются субъекты малого и среднего предпринимательства на территории сельского поселения Ульяновское.

К субъектам малого и среднего предпринимательства относятся внесенные в единый государственный реестр юридических лиц потребительские кооперативы и коммерческие организации (за исключением государственных и муниципальных унитарных предприятий), а также физические лица, внесенные в единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица (далее - индивидуальные предприниматели), крестьянские (фермерские) хозяйства, соответствующие следующим условиям:

1) для юридических лиц - суммарная доля участия Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, иностранных юридических лиц, иностранных граждан, общественных и религиозных организаций (объединений), благотворительных и иных фондов в уставном (складочном) капитале (паевом фонде) указанных юридических лиц не должна превышать двадцать пять процентов (за исключением активов акционерных инвестиционных фондов и закрытых паевых инвестиционных фондов), доля участия, принадлежащая одному или нескольким юридическим лицам, не являющимся субъектами малого и среднего предпринимательства, не должна превышать двадцать пять процентов;

2) средняя численность работников за предшествующий календарный год не должна превышать следующие предельные значения средней численности работников для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства:

а) от ста одного до двухсот пятидесяти человек включительно для средних предприятий;

б) до ста человек включительно для малых предприятий; среди малых предприятий выделяются микропредприятия - до пятнадцати человек;

3) выручка от реализации товаров (работ, услуг) без учета налога на добавленную стоимость или балансовая стоимость активов (остаточная стоимость основных средств и нематериальных активов) за предшествующий календарный год не должна превышать предельные значения, установленные Правительством Российской Федерации для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства.

Постановлением Правительства Российской Федерации «О предельных значениях выручки от реализации товаров (работ, услуг) для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства» устанавливаются следующие предельные значения выручки от реализации товаров (работ, услуг) за предшествующий календарный год без учета налога на добавленную стоимость для следующих категорий субъектов малого и среднего предпринимательства:

-Микропредприятия – 60 млн. руб.;

-Малые предприятия – 400,0 млн. руб.;

-Средние предприятия – 1000 млн. руб.

6. Результаты оказания Муниципальной услуги

Результатами оказания муниципальной услуги являются оказание субъектам малого и среднего бизнеса организационной и консультационной поддержки, размещение информационных материалов, касающихся деятельности субъектов малого и среднего предпринимательства на официальном сайте местной администрации Прохладненского муниципального района, на информационных стендах местной администрации сельского поселения Ульяновское.

II. Стандарт предоставления государственной или муниципальной услуги

1. Требования к порядку оказания Муниципальной услуги

Оказание Муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

Информационные материалы, касающиеся деятельности субъектов малого и среднего предпринимательства, размещаются на официальном сайте местной администрации Прохладненского муниципального района: www. *****;

- на информационных стендах местной администрации сельского поселения Ульяновское.;

Основаниями для оказания Муниципальной услуги являются поступление в Администрацию:

а) решения главы администрации об оказании консультационной или организационной поддержки субъекту малого и среднего предпринимательства;

б) информации о проводимых выставках, ярмарках, конкурсах, форумах, «круглых столах», конференциях с участием субъектов малого и среднего бизнеса на федеральном, региональном и местном уровнях;

в) информации о проведении семинаров, курсов, обучения, переобучения и повышения квалификации кадров для субъектов малого и среднего бизнеса;

г) информационных материалов, касающихся деятельности субъектов малого и среднего бизнеса;

а также принятие новых и изменение действующих нормативно-правовых актов, регулирующих и регламентирующих деятельность субъектов малого и среднего предпринимательства.

(блок-схема в приложении №1)

2. Порядок информирования об оказании Муниципальной услуги

2.1. Информация о порядке оказания Муниципальной услуги предоставляется:

-непосредственно в Администрации;

-с использованием средств телефонной связи – (8-866;

-сети «Интернет» –http://www. prohladnenskiy.ru;

-а также посредством размещения в информационных сетях общего пользования, публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов.

2.2.Муниципальная услуга «Оказание консультационной, информационной и организационной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства на территории сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района "предоставляется также в электронном виде через многофункциональный центр по принципу «одного окна».

Администрация расположена КБР, Прохладненский район, с. Ульяновское, а, кааб. № 3,

Местная администрация сельского поселения Ульяновское осуществляет прием заявителей по следующему расписанию:

Понедельник счас до 17.00 час.

Вторник счас до 16.00 час

Среда счас до 16.00 час

Четверг счас до 16.00 час

Пятница счас до 16.00 час

Выходные дни суббота, воскресенье.

(не менее 36 часов в неделю)

Обеденный перерыв с 12-00 до 13-00 час. Прием осуществляется ежедневно, кроме выходных и нерабочих праздничных дней.

Информирование о порядке оказания Муниципальной услуги осуществляется заместителем главы местной Администрации лично, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

Информирование об оказании Муниципальной услуги осуществляется в устной или письменной форме.

Заместитель главы Администрации, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для исчерпывающего ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов.

Рассмотрение письменного обращения об оказании Муниципальной услуги осуществляется в течение 30 дней со дня его регистрации, если не установлен иной срок рассмотрения.

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен решением главы администрации сельского поселения Ульяновское, но не более чем на один месяц, с обязательным уведомлением заявителя о продлении срока рассмотрения обращения.

Основными требованиями к информированию субъектов малого и среднего предпринимательства о порядке оказания Муниципальной услуги являются:

-достоверность предоставляемой информации;

-четкость в изложении информации;

-полнота информирования.

Информирование субъектов малого и среднего предпринимательства о порядке оказания Муниципальной услуги осуществляется в виде:

-индивидуального информирования;

-публичного информирования.

При ответе на телефонные звонки должностное лицо, сняв трубку, должно назвать свою фамилию, имя, отчество, занимаемую должность; предложить субъекту малого и среднего предпринимательства представиться и изложить суть вопроса.

Должностные лица при общении с субъектами малого и среднего предпринимательства (по телефону или лично) должны разговаривать в вежливой( корректной) форме и внимательно относиться к субъекту малого и среднего предпринимательства, не унижая его чести и достоинства.

Устное и письменное информирование о порядке оказания Муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.

Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце устного информирования о порядке оказания Муниципальной услуги должностное лицо, осуществляющее информирование, должно кратко подвести итоги и перечислить шаги и меры, которые необходимо предпринять.

Должностные лица, осуществляющие устное информирование о порядке оказания Муниципальной услуги, не вправе осуществлять консультирование граждан, выходящее за рамки стандартных процедур и условий оказания Муниципальной услуги, а также прямо или косвенно влияющее на индивидуальные решения субъектов малого и среднего предпринимательства.

Индивидуальное письменное информирование о порядке оказания Муниципальной услуги при обращении субъекта малого и среднего предпринимательства в Администрацию осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением, а также электронной почтой.

При коллективном обращении субъектов малого и среднего предпринимательства в Администрацию письменное информирование о порядке оказания Муниципальной услуги осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением, электронной почтой в адрес субъекта малого и среднего предпринимательства, указанного в обращении, или размещения на официальном сайте администрации Прохладненского муниципального района (по желанию обратившихся субъектов малого и среднего предпринимательства).

Публичное информирование субъекта малого и среднего предпринимательства о порядке предоставления Муниципальной услуги осуществляется посредством привлечения средств массовой информации, а также путем размещения информации на официальном сайте администрации Прохладненского муниципального района в сети «Интернет» и на информационных стендах администрации сельского поселения Ульяновское.

3. Срок исполнения оказания Муниципальной услуги

Срок оказания Муниципальной услуги не должен превышать тридцати дней со дня регистрации заявления субъекта малого или среднего предпринимательства об оказании организационной и (или) консультационной поддержки.

Время ожидания в очереди для получения от уполномоченного специалиста Администрации консультации по вопросам оказания Муниципальной услуги при личном обращении не должно превышать 15 минут.

В случае отсутствия необходимых сведений о субъекте малого или среднего предпринимательства – получателе поддержки, а также при обнаружении в них несоответствия уполномоченный заместитель главы местной Администрации в течение 3 рабочих дней запрашивает у соответствующего субъекта малого или среднего предпринимательства недостающие сведения.

Сроки прохождения отдельных административных процедур:

-прием и регистрация заявления (письма, запроса) (далее документов) – в течение 1 рабочего дня;

-рассмотрение документов главой администрации сельского поселения ульяновское Прохладненского муниципального района (далее – Глава администрации) и регистрация резолюции - в течение 3 рабочих дней;

-оказание консультационной поддержки в виде предоставления консультаций в устой форме и в форме электронного информирования путем размещения запрашиваемой информации на официальном сайте администрации Прохладненского муниципального района в сети «Интернет» - в течение 3 рабочих дней со дня поступления в Администрацию заявления от субъектов малого или среднего бизнеса с резолюцией Главы администрации; в письменной форме путем направления ответа на запрос по почте (в том числе и электронной) – в течение 30 дней со дня поступления в Администрацию заявления от субъекта малого или среднего предпринимательства;

- оказание консультационной поддержки в виде обеспечения субъектов малого и среднего бизнеса общедоступной информацией о деятельности субъектов малого и среднего бизнеса путем размещения данной информации на официальном сайте администрации Прохладненского муниципального района, в средствах массовой информации и на информационных стендах администрации сельского поселения Ульяновское – по мере поступления такой информации, но не позднее 15 рабочих дней со дня получения Администрацией такой информации;

- оказание субъектам малого и среднего предпринимательства информационной поддержки путем обеспечения постоянного функционирования муниципальной общедоступной информационной системы для субъектов малого и среднего предпринимательства на официальном сайте администрации Прохладненского муниципального района и обеспечение ее функционирования – на постоянной основе;

-оказание организационной поддержки в виде помощи в проведении мероприятий рекламно-выставочного характера, в том числе в виде размещения информации о субъекте малого и среднего бизнеса на официальном сайте администрации Прохладненского муниципального района – в сроки проведения данных мероприятий, но не позднее 30 дней со дня поступления в Администрацию заявления от субъекта малого или среднего предпринимательства;

-оказание организационной поддержки в виде организации участия субъектов малого и среднего бизнеса в конференциях, семинарах, форумах, «круглых столах» (проводимых в Прохладненском муниципальном районе ) по проблемам и вопросам развития субъектов малого и среднего бизнеса, осуществления финансово-хозяйственной деятельности субъектов малого и среднего бизнеса с участием органов местного самоуправления, контрольно-разрешительных и иных органов, оказания содействия в участии субъектов малого и среднего бизнеса в конференциях, семинарах, форумах, «круглых столах» (проводимых на региональном и федеральном уровнях) по вопросам развития и осуществления деятельности субъектов малого и среднего бизнеса, организацию участия субъектов малого и среднего бизнеса в выставках и ярмарках, проводимых в Прохладненском муниципальном районе, оказания содействия в участии субъектов малого и среднего бизнеса в выставках и ярмарках, проводимых на региональном и федеральном уровнях, оказание содействия субъектам малого и среднего бизнеса в области подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров - в сроки проведения данных мероприятий, но не позднее 30 дней со дня поступления в местную администрацию сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района заявления от субъекта малого или среднего предпринимательства;

-обеспечение доступа субъектов малого и среднего предпринимательства к региональной и муниципальной информационной системе поддержки малого и среднего предпринимательства – в течение 3 рабочих дней со дня поступления в Администрацию заявления от субъектов малого или среднего бизнеса с резолюцией Главы администрации.

4. Перечень оснований для приостановления оказания Муниципальной услуги либо подготовки сообщения о невозможности оказания Муниципальной услуги

Оказание Муниципальной услуги приостанавливается, если заявитель представил неполный пакет документов либо документы, несоответствующие установленным требованиям.

Если заявитель не устраняет указанные недостатки, Администрация по истечении одного месяца со дня регистрации документации и материалов сообщает заявителю о невозможности оказания Муниципальной услуги.

5. Требования к местам исполнения муниципальной услуги

Здание, в котором размещается Администрация, должно быть оборудовано информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до заинтересованных лиц информации о наименовании органа местного самоуправления.

Информационная табличка должна размещаться рядом с входом либо на двери входа так, чтобы ее хорошо видели посетители.

Прием заявителей осуществляется в кабинетах администрации на рабочих местах специалистов или в специально выделенном для этих целей помещении.

Вход и выход из помещения, предназначенного для оказания Муниципальной услуги, оборудуются соответствующими указателями.

В местах оказания Муниципальной услуги предусматривается оборудование мест общественного пользования (туалетов).

Помещение должно соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормам. Помещение должно быть оборудовано противопожарной системой и средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

В местах оказания Муниципальной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и сотрудников Администрации.

Помещение для хранения заявлений и решений об оказании муниципальной поддержки должно быть оборудовано стеллажами.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.

1. Перечень административных процедур по оказанию Муниципальной услуги

Предоставление Муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

-прием и регистрация документов;

-рассмотрение документов Главой администрации и регистрация резолюции;

-оказание консультационной поддержки субъектам малого и среднего бизнеса;

-оказание субъектам малого и среднего предпринимательства информационной поддержки;

-оказание организационной поддержки субъектам малого и среднего бизнеса;

Блок-схема оказания Муниципальной услуги приведена в приложении к Административному регламенту.

2. Прием и регистрация документов, рассмотрение документов Главой администрации и регистрация резолюции

Субъект малого или среднего предпринимательства, желающий получить организационную и (или) консультационную поддержку, обращается в местную администрацию сельского поселения Ульяновское. Прохладненского муниципального района с заявлением и соответствующим пакетом документов по форме и на условиях, установленных Административным регламентом исполнения муниципальной функции «Оказание консультационной, информационной и организационной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства на территории сельского поселения Ульяновское. Прохладненского муниципального района» В заявлении субъект малого или среднего предпринимательства указывает вид необходимой поддержки (в случае необходимости получения консультации, расписывает суть вопроса, по которому должна быть дана консультация) и способ ее получения (устное информирование /консультация/, письменное информирование, в том числе в виде размещения необходимой информации в сети «Интернет»).

Поступившее заявление с приложенными документами проходит процедуру регистрации и рассмотрения в порядке и в сроки, предусмотренные в Административном регламенте исполнения муниципальной функции «Оказание консультационной, информационной и организационной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства на территории сельского поселения Ульяновское. Прохладненского муниципального района».

3. Оказание консультационной поддержки субъектам малого и среднего бизнеса

Консультационная поддержка оказывается Администрацией субъектам малого и среднего предпринимательства на территории сельского поселения Ульяновское. в виде:

-консультирования по вопросам применения нормативно - правовых актов различных уровней власти, регулирующих деятельность субъектов малого и среднего предпринимательства; ведения бизнеса, составления бизнес-планов, инвестиционных проектов, регистрации субъектов предпринимательской деятельности; порядка организации торговли, общественного питания, бытового обслуживания; лицензирования отдельных видов деятельности; обучения, переобучения, повышения квалификации кадров, охраны труда, трудового законодательства; налогообложения, получения кредитно-финансовой поддержки; участия в выставках, ярмарках, форумах, конкурсах; участия в муниципальной целевой программе развития и поддержки малого и среднего предпринимательства в Прохладненском муниципальном районе, а также по другим вопросам, касающимся осуществления деятельности субъектов малого и среднего предпринимательства.

-обеспечения субъектов малого и среднего предпринимательства доступной информацией:

-о структурах органов, контролирующих и курирующих деятельность субъектов малого и среднего предпринимательства;

-об организациях поддержки субъектов малого и среднего бизнеса;

-об имуществе и земельных участках, находящихся в собственности Прохладненского муниципального района, предлагаемых для реализации инвестиционных проектов;

-о проводимых выставках, ярмарках, семинарах, «круглых столах», форумах;

-о проводимых конкурсах, котировках, аукционах на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг для муниципальных нужд;

-о состоянии малого и среднего предпринимательства Прохладненского муниципального района и динамике его развития.

Заявление субъекта малого или среднего предпринимательства об оказании консультационной поддержки в виде консультации по конкретному вопросу с приложенными документами, поступившее в Администрацию, рассматривается главой местной администрации сельского поселения Ульяновское. Глава назначает сотрудника администрации, ответственного за оказание необходимой поддержки (далее Исполнитель).

Исполнитель:

1) Готовит письменную подробную информацию по испрашиваемому вопросу;

2) Согласует данную информацию с Главой Администрации на предмет ее достаточности и правильности изложения;

3) В случае необходимости направления письменного ответа на заявление (в том числе по электронной почте) готовит субъекту малого и среднего предпринимательства подробный ответ по вопросу, указанному в заявлении, и направляет данный ответ по адресу, указанному в заявлении, в порядке и сроки, предусмотренные Административным регламентом исполнения муниципальной функции «Оказание консультационной, информационной и организационной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства на территории сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района» .

4) В случае необходимости устного информирования в течение 3 рабочих дней со дня поступления в Администрацию заявления от субъектов малого или среднего бизнеса с резолюцией Главы администрации назначает обратившемуся субъекту малого и среднего предпринимательства дату и время консультации и излагает на данной консультации суть испрашиваемого вопроса, по окончании консультации ставит на заявлении отметку о проведении консультации с указанием даты и времени ее проведения;

5) В случае необходимости размещения ответа на поставленный в заявлении вопрос в сети «Интернет» в течение 3 рабочих дней со дня поступления в Администрацию заявления от субъектов малого или среднего бизнеса с резолюцией Главы администрации размещает согласованную с главой Администрации информацию на официальном сайте администрации Прохладненского муниципального района и сообщает письменно субъекту малого и среднего бизнеса, подавшему заявление, о размещении испрашиваемой им информации на официальном сайте администрации Прохладненского муниципального района с указанием раздела, где данная информация размещена.

Основными требованиями к консультированию субъектов малого и среднего предпринимательства являются:

-достоверность предоставляемой информации;

-четкость в изложении информации;

-полнота информирования;

-понятность изложения.

Оказание консультационной поддержки в виде обеспечения субъектов малого и среднего бизнеса общедоступной информацией о деятельности субъектов малого и среднего бизнеса осуществляется всеми сотрудниками Администрации на постоянной основе. Заместитель главы Администрации регулярно отслеживает изменения законодательства, регламентирующего деятельность малого и среднего предпринимательства, делают подборку информации о деятельности малого и среднего бизнеса, о проводимых ярмарках, семинарах, выставках, конкурсах и т. д. и размещает данную информацию на официальном сайте администрации Прохладненского муниципального района, в средствах массовой информации и на информационных стендах администрации сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района. Размещение информации производится по мере ее поступления, но не позднее 15 рабочих дней со дня получения Администрацией такой информации.

4. Оказание информационной поддержки субъектам малого и среднего бизнеса

Информационная поддержка оказывается субъектам малого и среднего предпринимательства Администрацией во взаимодействии с сектором информационного обеспечения администрации Прохладненского муниципального района в виде создания муниципальной общедоступной информационной системы для субъектов малого и среднего предпринимательства на официальном сайте администрации Прохладненского муниципального района и обеспечения ее бесперебойного функционирования.

5. Оказание организационной поддержки субъектам малого и среднего бизнеса

Оказание организационной поддержки осуществляется Администрацией в виде:

-оказания субъектам малого и среднего предпринимательства помощи в проведении мероприятий рекламно-выставочного характера, в том числе в виде размещения информации о субъекте малого и среднего бизнеса на официальном сайте администрации Прохладненского муниципального района;

-обеспечение доступа субъектов малого и среднего предпринимательства к региональной и муниципальной информационной системе поддержки малого и среднего предпринимательства;

-организацию участия субъектов малого и среднего бизнеса в конференциях, семинарах, форумах, «круглых столах» (проводимых в Прохладненском муниципальном районе) по проблемам и вопросам развития субъектов малого и среднего бизнеса, осуществления финансово-хозяйственной деятельности субъектов малого и среднего бизнеса с участием органов местного самоуправления, контрольно-разрешительных и иных органов;

-оказание содействия в участии субъектов малого и среднего бизнеса в конференциях, семинарах, форумах, «круглых столах» (проводимых на региональном и федеральном уровнях) по вопросам развития и осуществления деятельности субъектов малого и среднего бизнеса;

-организацию участия субъектов малого и среднего бизнеса в выставках и ярмарках, проводимых в Прохладненском муниципальном районе;

-оказание содействия в участии субъектов малого и среднего бизнеса в выставках и ярмарках, проводимых на региональном и федеральном уровнях;

-оказание содействия субъектам малого и среднего бизнеса в области подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров.

Заявление субъекта малого или среднего предпринимательства об оказании организационной поддержки с приложенными документами, поступившее в Администрацию, рассматривается главой Администрации. Глава Администрации назначает сотрудника Администрации, ответственного за оказание необходимой поддержки.

Заместитель главы Администрации, назначенный главой Администрации для оказания поддержки, рассматривает заявление на возможность оказания испрашиваемой поддержки. В случае, если возможность предоставления поддержки имеется, готовит предложения о сроках и условиях оказания испрашиваемой поддержки, при необходимости (если это предусмотрено действующим законодательством) запрашивает дополнительную документацию, информацию у обратившегося субъекта малого и среднего предпринимательства, согласует свои предложения с главой Администрации, проводит все необходимые для оказания испрашиваемой поддержки мероприятия. В случае, если возможности оказания испрашиваемой поддержки не имеется, готовит письменный мотивированный отказ обратившемуся субъекту малого или среднего предпринимательства. Процедура рассмотрения заявления субъекта малого или среднего предпринимательства, подготовки ответа на заявление, происходит в порядке, предусмотренном делопроизводством, а также Административным регламентом исполнения муниципальной функции «Оказание консультационной, информационной и организационной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства на территории сельского поселения Ульяновское Прохладненского муниципального района».

Сроки проведения данных мероприятий определены в пункте 3 раздела II настоящего Административного регламента.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

1. Формы и порядок контроля за исполнением муниципальной услуги

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных данным Административным регламентом, осуществляет заместитель главы Администрации, курирующий вопросы, связанные с предпринимательской деятельностью.

Текущий контроль осуществляется путем проведения заместителем главы Администрации, курирующим вопросы, связанные с предпринимательской деятельностью, проверок соблюдения и исполнения специалистами Администрации положений настоящего Регламента.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с оказанием поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства.

Проверка также может проводиться по конкретному обращению субъекта малого или среднего предпринимательства, иного заинтересованного лица.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, государственных или муниципальных служащих.

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении Муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления Муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных Административным регламентом;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено Административным регламентом у заявителя;

5) отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены Административным регламентом;

6) требование с заявителя при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной Административным регламентом;

7) отказ должностного лица Администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме на имя главы Администрации.

5.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование учреждения, должностное лицо, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица Администрации;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица Администрации. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа ответственного должностного лица Администрации в приеме документов у заявителя, или в исправлении допущенных опечаток и ошибок, в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба признана удовлетворенной, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных ответственным должностным лицом Администрации опечаток и ошибок, в выданных документах в результате предоставления Муниципальной услуги, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено Административным регламентом, а также в иных формах;

2) отказ в удовлетворении жалобы.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6. заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления,  должностное   лицо, наделенное  полномочиями  по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Глава местной администрации

сельского поселения Ульяновское

Прохладненского муниципального района КБР