1с: Предприятие 8.2. Руководство пользователя

1			1с: Предприятие 8.2. Руководство пользователя.1s_001_1с82_ruk_polz_vopr_1211
2		-11	1с – Управление торговлей. Вопросы – Ответы. 1s_002_1c82_uprav_torg_vopr_otv1211
3		-17	Управление торговлей. V.11. Вопросы. 1s_003_1c82_uprav_torg_vopr_1211
4
5
6
7
8
9
10
11			1с: Предприятие 8.2. Руководство пользователя. 1s_001_1с82_ruk_polz_vopr_1211 1с: предприятие 8.2 Руководство пользователя. Введение. Структура Руководства. Что вы должны знать. Книги документации. Сопроводительные файлы комплекта поставки <<1c Предприятия8.2>>. ИТС-информационно-технологическое сопровождение. Информация по<<1C Предприятие 8>>. Сайт системы программ <<1c Предприятие 8>>. Пользовательский сайт. О системе. Установка и обновление системы. Установка системы. Установка платформы. Выбор языка интерфейса. Установка конфигурации. Получение лицензии. Начало работы. Запуск приложения. Вход в систему. Запуск веб-клиента. Установка скорости соединения. Добавление информационной базы. Создание информационной базы. Интерфейс системы. Основное окно. Рабочий стол. Панель разделов. Панель навигации. Панель действий. Информационная панель. Вспомогательное окно. Навигация во вспомогательном окне. Командная панель формы. Общая схема работы. Работа оконной системы с несколькими мониторами. Работа в режиме закладок. Закладки. Меню функций. Настройка панелей. Работа в формах. Общие принципы работы с формами. Операции перетаскивания. Поля. Поле ввода. Флажок. Переключатель. Индикатор. Полоса регулирования. Гиперссылка. Кнопка. Таблица. Группы. Командная панель. Страницы. Диаграмма. Поле текстового документа. Поле HTML-документа. Поле графической схемы. Поле картинки. Поле табличного документа. Поле форматированного документа. Работа формы с сохранением настроек. Особенности некоторых форм. Списки. Просмотр списка. Иерархические списки. Создание элемента списка. Создание группы списка. Копирование элемента списка. Редактирование элемента списка. Реорганизация списка. Выбор значения из списка. Поиск в списках. Настройка списка. Отбор. Сортировка. Группировка. Условное оформление. Интервал видимости. Печать списка. Работа с данными различных видов. Нумерация элементов. Ввод элемента на основании. Удаление (пометка удаления)элемента(группы). Работа с данными из внешнего источника. Печатная форма объекта. Работа нескольких пользователей. Документы и журналы документов. Просмотр журнала документов. Ввод нового документа из журнала документов. Дата и время документа. Проведение документа. Непроводимые документы. Просмотр движений документов. Бизнес-процессы. Список бизнес-процессов. Список задач. Выполнение задачи. Отчеты. Настройка отчета. Варианты отчета. Работа с отчетами. Использование быстрых настроек. Настройки. Работа с расшифровкой отчета. Изменение варианта отчета. Настройка отчета в целом. Изменение структуры отчета. Настройка элемента структуры отчета. Элементы настройки. Выбор настройки. Сервисные возможности. Ссылки. Избранное. Настройка избранного. История. Все функции. Оповещения. Сообщения. Состояние длительного процесса. Калькулятор. Работа с буфером обмена. Календарь. Сравнение файлов. Сравнение текстовых файлов. Сравнение табличных документов. Сообщения об ошибках. Настройка программы. Интерфейс. Рабочий стол. Панель разделов. Панель навигации. Панель действий. Область системных команд основного и вспомогательного окна. Настройка формы. Пример настройки формы. Системные параметры. Управление окнами. Окна текстовых и табличных документов. Восстановление положения окна. Получение справочной информации. Окно справки. Просмотр справочной информации. Поиск справочной информации. Формат поисковых выражений. Печать описания. Окно «О программе». Работа с веб-клиентом. Запуск веб-клиента. Окно веб-клиента. Особенности печати. Работа с файлами. Особенности веб-клиента. Сохранение документов. Работа с закладками. Работа с окнами. Другие особенности. Особенности работы на iPad. Настройка Microsoft Internet Explorer. Настройка расширения для работы с файлами. Настройка Mozilla Firefox. Настройка расширения для работы с файлами. Языковые настройки Mozilla Firefox. Настройка Google Chrome. Настройка Safari. Режим низкой скорости соединения. Режим обычного приложения. Интерфейс. Меню «Операции». Настройка списка. Отчеты. Сервисные возможности. Установка параметров. Панели инструментов. Управление панелями инструментов. Временная блокировка. Установка параметров пользования. Сохранение журнала регистрации. Управление окнами. Панель окон. Служебные окна. Состояние (режим размещения) окон. 1с: предприятие 8.2 Руководство пользователя. Введение. Структура Руководства. Что вы должны знать. Книги документации. Сопроводительные файлы комплекта поставки <<1c Предприятия8.2>>. ИТС-информационно-технологическое сопровождение. Информация по<<1C Предприятие 8>>. Сайт системы программ <<1c Предприятие 8>>. Пользовательский сайт. О системе. Установка и обновление системы. Установка системы. Установка платформы. Выбор языка интерфейса. Установка конфигурации. Получение лицензии. Начало работы. Запуск приложения. Вход в систему. Запуск веб-клиента. Установка скорости соединения. Добавление информационной базы. Создание информационной базы. Интерфейс системы. Основное окно. Рабочий стол. Панель разделов. Панель навигации. Панель действий. Информационная панель. Вспомогательное окно. Навигация во вспомогательном окне. Командная панель формы. Общая схема работы. Работа оконной системы с несколькими мониторами. Работа в режиме закладок. Закладки. Меню функций. Настройка панелей. Работа в формах. Общие принципы работы с формами. Операции перетаскивания. Поля. Поле ввода. Флажок. Переключатель. Индикатор. Полоса регулирования. Гиперссылка. Кнопка. Таблица. Группы. Командная панель. Страницы. Диаграмма. Поле текстового документа. Поле HTML-документа. Поле графической схемы. Поле картинки. Поле табличного документа. Поле форматированного документа. Работа формы с сохранением настроек. Особенности некоторых форм. Списки. Просмотр списка. Иерархические списки. Создание элемента списка. Создание группы списка. Копирование элемента списка. Редактирование элемента списка. Реорганизация списка. Выбор значения из списка. Поиск в списках. Настройка списка. Отбор. Сортировка. Группировка. Условное оформление. Интервал видимости. Печать списка. Работа с данными различных видов. Нумерация элементов. Ввод элемента на основании. Удаление (пометка удаления)элемента(группы). Работа с данными из внешнего источника. Печатная форма объекта. Работа нескольких пользователей. Документы и журналы документов. Просмотр журнала документов. Ввод нового документа из журнала документов. Дата и время документа. Проведение документа. Непроводимые документы. Просмотр движений документов. Бизнес-процессы. Список бизнес-процессов. Список задач. Выполнение задачи. Отчеты. Настройка отчета. Варианты отчета. Работа с отчетами. Использование быстрых настроек. Настройки. Работа с расшифровкой отчета. Изменение варианта отчета. Настройка отчета в целом. Изменение структуры отчета. Настройка элемента структуры отчета. Элементы настройки. Выбор настройки. Сервисные возможности. Ссылки. Избранное. Настройка избранного. История. Все функции. Оповещения. Сообщения. Состояние длительного процесса. Калькулятор. Работа с буфером обмена. Календарь. Сравнение файлов. Сравнение текстовых файлов. Сравнение табличных документов. Сообщения об ошибках. Настройка программы. Интерфейс. Рабочий стол. Панель разделов. Панель навигации. Панель действий. Область системных команд основного и вспомогательного окна. Настройка формы. Пример настройки формы. Системные параметры. Управление окнами. Окна текстовых и табличных документов. Восстановление положения окна. Получение справочной информации. Окно справки. Просмотр справочной информации. Поиск справочной информации. Формат поисковых выражений. Печать описания. Окно «О программе». Работа с веб-клиентом. Запуск веб-клиента. Окно веб-клиента. Особенности печати. Работа с файлами. Особенности веб-клиента. Сохранение документов. Работа с закладками. Работа с окнами. Другие особенности. Особенности работы на iPad. Настройка Microsoft Internet Explorer. Настройка расширения для работы с файлами. Настройка Mozilla Firefox. Настройка расширения для работы с файлами. Языковые настройки Mozilla Firefox. Настройка Google Chrome. Настройка Safari. Режим низкой скорости соединения. Режим обычного приложения. Интерфейс. Меню «Операции». Настройка списка. Отчеты. Сервисные возможности. Установка параметров. Панели инструментов. Управление панелями инструментов. Временная блокировка. Установка параметров пользования. Сохранение журнала регистрации. Управление окнами. Панель окон. Служебные окна. Состояние (режим размещения) окон.
12
13			1с – Управление торговлей. Вопросы –Ответы. 1s_002_1c82_uprav_torg_vopr_otv1211 Общие вопросы по работе с прогрммой «1С:Управление торговлей 8» Какие преимущества получит менеджмент компании, сменив программу «1С:Торговля и склад 7.7» на «1С :Управление торговлей 8»? Можете ли вы привести примеры удачных внедрений программы «1С:Управление торговлей 8»? Все ли партнеры «1С» могут заниматься продажей и внедрением программы «1С:Управление торговлей 8»? Можно ли использовать программу «1С: Управление торговлей 8» в маленьком магазине? Слышали, что в «1С:Предприятии 8» повышена масштабируемость. А как это понимать? Нам кто-то сказал, что работать с программами на новой платформе имеет смысл, когда число компьютеров больше 50. Это правда, что она не подходит тем, у кого их меньше? Слышали, что программы системы «1С:Предприятие 8» рассчитаны на управление, в них недостаточного функциональности в части учетных решений. Это правда? Где можно скачать демоверсию программы «1С:Управление торговлей 8»? Позволяет ли программа оценить избыточный запас товаров на складах? Можно ли сравнить объем продаж и прибыль, полученную при продаже товаров различными менеджерами торгового предприятия? Может ли руководитель оценить эффективность проведенной рекламной кампании? Имеет ли коммерческий директор возможность получить информацию, например, о прибыльности от продаж различных видов товаров? Может ли менеджмер по регионам получить сравнительный анализ объема продаж в различных регионах? Имеется ли в программе стандартная управленческая отчетность о продажах товаров, например, о том, какие виды товаров лучше продаются в различных регионах? Имеется ли возможность в программах «1С:Предприятия 8» формировать регламентированную бухгалтерскую отчетность? Производится ли в программе учет операций с импортными товарами? Можно ли в программе оформить бартерную операцию? Имеется ли в программе возможность оформления выдачи денежных средств подотчетному лицу и авансового отчета? Может ли менеджер по закупкам оформить командировачные расходы, расходы на проезд, расходы на бензин и прочее? Можно ли в программе оформить поступление основных средств, нематериальных активов и прочих поступлений, не связанных с торговой деятельностью? Можно ли в программе оперировать несколькими юридическими лицами одного холдинга и отслеживать взаиморасчеты с единым собственником? Можно ли автоматически пересчитывать цену товара при изменении курса доллара? Можно ли в программе регистрировать и анализировать информацию о личных и деловых связях между клиентами? Можно ли в программе применять при работе с клиентами правила продаж, которые будут зависеть от выполнения клиентом определенных условий? Можно ли в программе учитывать претензии клиентов и анализировать те причины, по которым возникают претензии клиентов? Есть ли возможность вести работу по предварительным заказам клиентов? Можно ли реализировать такой режим работы, когда клиенты сами оформляют заказы в соответствии с нашим прайс-листом? Имеется ли возможность при выписке счета покупателю(заказа клиенту) понять, какой товар уже имеется на складе, а какой нужно заказать? Можно ли заказанный покупателем товар включать в заказы поставщика, если он отсутствует на складе? Позволяют ли программы работать с удаленной розничной точкой? Имеется ли возможность проконтролировать своевременность оплаты товаров, отгруженных в кредит? Наша компания работает с розничными магазинами, которым товар отдается на реализацию. Может ли менеджер, ответственный за работу в данных магазинах, оценить, в каком магазине лучше продаются определенные виды товаров? Мы торгуем коммисионным товаром. Можно ли получить информацию обо всех остатках товаров, принятых на реализацию? При торговле коммиссионным товаром можно ли проанализировать, у кого из комитентов выгоднее брать товар на реализацию? Мы торгуем бытовой техникой. Можно ли анализировать продажи по разным свойствам-цвету, виду материалов, производителю? Можно ли для одного и того же товара использовать несколько видов цен? Можно ли в программе вести отдельный учет на оптовых и розничных складах? Можно ли вводить информацию о товаре, если он поступает в упаковках, а продаваться будет поштучно? Можно ли учитывать дополнительные расходы(транспартировка, хранение товара) при поступлении товара для анализа прибыльности сделок? Можно ли проанализировать информацию о состоянии взаиморасчетов с поставщиками? Можно ли задать цены продажи, исходя из цен поступления товара и заданной торговой наценки? Можно ли задать различные торговые наценки для разных ценновых групп товаров? Может ли торговый менеджер устанавливать произвольные скидки для клиентов при продаже товаров? Можно ли запретить оператором, которые оформляют документы, редактировать цены? Имеется ли возможность оформления возвратов от покупателя? Имеется ли озможность отразить оказание услуг при продажи товара в розницу? Можно ли в программе оформить прием товара на реализацию? Можно ли оформить отгрузку товара на комиссию? Можно ли прямо из программы отослать клиенту электоронное письмо? Можно ли в программе планировать работу торговых представителей с клиентами? Имеется ли в программе возможность учитывать коммерческие, общефирменные, административные и прочие расходы? Можно лив программе автоматически размещать товар, поступивший на склад, в соответствии с условиями хранения и весоразмерными характеристиками? Запуск программы. Регистрация пользователей. Сколько пользователей могуть работать с информационной базой «1с: Предприятия 8»? Как зарегистрировать нового пользователя в программе и определить для него права? Как ввести информацию о пользователе, который будет выполнять функуии администратова? Как зарегистрировать нового пользователя и определить для негоправа? Можно ли в программе установить право доступа таким образом, чтобы менеджеры по продажам могли просматривать и редактировать информацию только о покупателях, а менеджеры по закупкам - по поставщикам? Ввод информации о собственном предприятии В какие справочники нужно ввести информацию о собственном предприятии? Сколько организаций необходимо ввести в справочник, если торговое предприятие состоит из двух юридических лиц? В какие справочники необходимо ввести информацию о юридических и физических лицах организаций, входящих в состав торгового предприятия? Как ввести для торгового предприятия несколько расчетных счетов для осуществления безналичных расчетов? Можно ли информацию о банках заполнить автоматически, используя классификатор банков РФ? Может ли в качестве организации, входящей в состав торгового предприятия, выступать индивидуальный предприниматель? Для каких целей в программе введена предопределенная управленческая организация? Могут ли в состав торгового предприятия входить организации, которые применяют различные системы налогообложения? Как ввести информаци. О магазинах, входящих в состав торгового предприятия и рпботающих от имени организации, которая переведена на ЕНВД в части розничных продаж? На скольких складах могут храниться товары? Для чего в программе введено разделение складов на оптовый склады и розничные магазины? Можно ли для товара указать конкретное место хранение теллаж, ячейку, палету и т. д.)? Как производится контроль остатков на складах? остатки контролируются по каждому складу, по всем складам или по каждой конкретной организации? В какой момент рассчитывается себестоимость при поступлении и отгрузке товаров? Сколько касс может быть в торговом предприятии? В какой валюте хранятся денежные средства в кассах? Ввод информации о номенклатурных позициях (товары, услуги) и ценах Как разделяется информация о товараз и услугах в справочнике? В какой справочник вводится информация о еденицах измерения, которые используются для товаров нашего предприятия? Как ввести информацию о товаре, если приего покупке и продажи не используются упаковки? Как ввести информацию об упаковках товара, если для определенной группы товара используются одинаковые упаковки? Как ввести информацию об упаковках товаров, если для товара используются индивидуальные упаковки? Что такое классификатор справочника номенклатуры и что означают понятия иерархический список и дерево? Как отнесли позицию номенклатуры к определенной группе? Для каких целей в программе используются свойства товаров? Можно лииспользовать дополнительные реквизиты при формировании наименования товара? Для каких целей используют характеристики товаров? Чем они отличаются от свойств товаров? Как назначить характеристики для товаров, если они одинаковый для группы товаров? Как назначить индивидуальные характеристики для каждого товара? Как ввести информацию о новом товаре или услуге? Зачем вводить два наименования в карточку товара? Как ввести информацию о товаре, если он поступает в упаковках, а продаваться будет поштучно? Когда необходимо задавать характеристику для товаров? Как задать штрихкод для товаров? Сколько штрихкодов можно задать для одного товара? Сколько цен может быть у позиции номенклатуры? Можно ли сделать так, чтобы цена вводилась в дейчтвие только после того, как они будут утверждены руководством? Учет взаиморасчетов с деловыми партнерами Почему в программе информацию о деловых партнерах необхлдимо регистрировать в двух справочниках – «Партнеры» и «контрагенты»? Как ввести информацию о сторонней организации, если она работает от имени одного юридического (физического) лица? Как ввести информацию о сторонней компании, если она может работать от имени нескольких юридических лиц? Как ввести информацию о холдинге, представляющем собой разветленную сеть, в состав которой входят множество различных магазинов (подразделений, торговых точек), с каждымиз которых ведутся отдельные отношения со стороны нашего торгового предприятия? Как зарегистрировать информацию о частном лице? Какие настройки нужно сделать в программе, чтобы избежать дублей при вводе новых клиентов? Как зарегистрировать условия, по которым будет оформляться продажа клинету (предоплата, кредит, вид цен и т. д.)? Может ли один деловой партнер являться одновременно клиентом и поставщиком? Как детализируются взаиморасчеты с деловыми партнерами? В какой валюте могут быть оформлены документы с деловым партнером? Как введутся взаиморасчеты с компанией, которая представляет собой группу юридических лиц? Наша организация работает с так называемыми сетевыми покупателями, то есть имеется сеть магазинов, у которых одно и тоже юридическое лицо, но разные адреса доставки. Как ввести эту информацию в программе?: Можно ли при добавлении нового магазина ставить для него автоматически условия, определенные для той сети магазинов, в которую он входит? Как оформить соглащение с клиентом, если по договору с ним имеются дополнительные условия? Клиент попросил в счет оплаты за поставленные им товары оплатить расходы по рекламе. Как оформить данную операцию? Как оформить бартерную операцию? Как по просьбе партнера перенести его долг на другое юридическое лицо? Управление отношениями с деловыми партнерами Как можно регламентировать те предварительныепроцессы продаж, которые происходят до момента оформления конкретных документоа продаж? Как задать список этапов процессов продаж, которые используются в торговом предприятии? Как происходит контроль выполнения обязательств по каждому этапу процесса продаж? Как зарегистрировать контакт с новым партнером? Как быстро ввести информацию о новом контакте с клиентами, уже зарегистрированными в информационной базе? Как ввести информацию о потенциальной сумме сделки и предполагаемой вероятности успешного завершения сделки? Какие задачи должен выполнить менеджер на этапе квалификации клиента? Как подготовить и согласовать с клиентом и руководством предложения в рамках зарегистрированной сделки? Как создать заказ клиента на основании согласованного коммерческого предложения в рамках бизнес-процесса типовой продажи? Как происходит оформление документов при работе в рамках бизнем-процесса «Типовая продажа»? Как зафиксировать проигрыш сделки? Что такое сделка с ручным переходом по этапам? В чем отличие данной сделки от сделки, которая управляется бизнес-процессом? Можно ли в процессе работы со сделкой изменить способ управления сделкой: сделку, которая управляется бизнес-процессом, перевести на ручное управление? Можно ли использовать сделку при работе по долгосрочным проектам? Как проанализировать работу с клиентами на предварительных этапах оформления продажи? Можно ли провести комплексный анализ работы с клиентами с точки зрения полученной выручки иои объема продаж? Можно ли сделать так, чтобы менеджер торгового предприятия видел в списке только тех клиентов, с которыми он в данный момент работает? Как зарегистрировать в программе отправку клиенту письма по электронной почте? Можно ли в программе распечатать информацию по клиентам с адресами, телефонами и информацией о тех сотрудниках, с которыми реально нужно контактировать? Как в программе проконтролировать эффективность проведенных макретинговых мероприятий? Можно ли в программе проанализировать и сравнить эффективность работы менеджера с клиентами? Можно ли в программе регистрировать претензии клиентов? Как зарегистрировать претензию клиента? Как составить план работ по претензии клиента? Как работать со списком претензий? Как зафексировать результат обработки претензии? Как проанализировать, по каким причинам возник наибольший процент неудовлетвореннвх претензий клиентов? Как проанализировать, в каком месяце было зарегистрировано наибольшее количество претензий клиентов? С помощью какого отчета можно проанализировать в каком из подразделений зарегистрировано наибольшее количество претензий? Оптовая торговля Как оформить поступление товара на оптовый склад? Как зарегистрировать поставку товара на склад, если финансовые документы оформляет менеджер, а фактический прием товара оформляет кладовщик? Как учесть дополнительные расходы (транспортировка, хранение товара) при поступлении товара? Можно ли оформить дополнительные расходы до момента оформления поступления товаров? В каком отчете можно посмотреть информацию о вновь поступивших товарах? Где можно посмотреть информацию о состоянии взаиморасчетов с поставщиком? Как оформить оплату поставщику за купленные товары и предоставленные дополнительные услуги? Можно ли одним платежным документом, зафиксировать оплатк нескольких документов поступления? Можно ли с помощью одного документа зафексировать поступление товаров на разные склады? Как оформить поставку товаров или регулярных поставках товара по долгострочному соглашению с поставщиком? Как проконтролировать состояние поставки по конкретному заказу? Как зарегистрировать факт расхождения при поставке товара? При поступлении обнаружилось, что часть товара плохого качества. Как оформить эту операцию в программе? Как продать товары надлежащего качества по сниженной цене? Как в программе отразить информацию о некачественном товаре, если брак обнаружился после оформленияпоставки товара? Можно ли в программе посмотреть, какое количество бракованных товаров было возвращено поставщику? Как зарегистрировать причину, по которой поставщик не смог осуществить поставку товара на заказ? Как провести комплексный анализ причин, по которым происходят сбои в поставках товаров? Можно ли при оформлении нового заказа поставщикупроанализировать успешность выполнения данного заказа с учетом статистики выполнения предыдущих заказов двнного поставщика? Как распределить аванс поставщику по документам поставки, оформленным без отмены поставки товаров? Как оформить соглашение с поставщиком, если поставщик отгружает товары в кредит? Как посмотреть список документов, по которым нужно оформлять заявки на оплату в соответствии с этим графиком? Как при оформлении заказа поставщику осуществлять контрольцен поставщика? Можно ли при оформлении заказа поставщику планировать поставку товаров на несколько складских территорий? Как задать цены продажи на вновь поступивший товар, исходя из цен поступления товара и заданной торговой наценки? Можно ли сделать так, чтобы отпускные цены изменялись только по тем товарам, на которые поставщик изменил цены? Как сделать так, чтобы цена товара автоматически пересчитывалась автоматически каждый день? Можно ли сделать так, чтобы загрузка курсов валют осуществлялась автоматически каждый день? Как назначить цены продажи в группе партнеров? Можно ли клиенту назначить разные цены на разные ценовые группы товаров? При превышении суммы покупки в 1000 долларов оптовым клиентам назначается скидка 10% при покупки холодильников 5% при покупки телевизоров. Как ввести эту информацию в программу? Можно ли в программе использовать накопительные скидки и назначать процент скидки в зависимости от накопленного объема продаж? Как оформить промоакцию при работе с сетевыми магазинами? Как назначить цены, если оптовые продажи ведутся по определенным ценам, а скидки назначаются в ручную в момент оформления продажи? Можно ли сделать так, чтобы менеджерв могли фиксировать в документе продажи только определенный перечень ручных скидок, условия по которым определяет руководство? Как сделать так, чтобы оператор, которому разрешено применение скидок в соответствии с условиями соглашения, не смог отгрузить товар нижк определенного значения цены? Как оформить перемещение товаров между складами таким образом, чтобы контролировать «товар в пути»? Как оформитть заказ клиента резирвированием товаров из текущего остатка на складе после предварительной оплаты клиента? Как оформить заказ, если клиент просил зарезервировать товар нескольких дней до момента оплаты?
14
15			УПРАВЛЕНИЕ ТОРГОВЛЕЙ 11. Вопросы. 1s_003_1c82_uprav_torg_vopr_1211 Назначение и основные возможности конфигурации Обзор функциональных возможностей Управления взаимоотношения с клиентами (CRM) Управления правилами продаж, маркетинг Управления продажами Управления торговыми представителями Денежные средства Управления складом Управления запасами Финансовый учет Новые технические решения Подготовительный этап Заполнение классификаторов Настройка параметров учета Определение валют управленческого и регламентированного учета Настройка списка используемых функциональных возможностей программы Ввод основных сведений о торговом предприятии Организации Физические лица Структура предприятия (подразделения) Склады (складские территории) Настройка схемы межфирменных продаж между организациями Ввод данных об остатках денежных средств Вввод информации о товарах и услугах Ввод информации о видах номенклатуры Ввод информации о наборах упаковок Ввод информации о новом товаре Ввод информации об остатках товара Контроль ввода информации о товарах и услугах Ввод информации о деловых партнерах Регистрация нового партнера Ввод информации об отставках взаиморасчетов с партнером Контроль информации об отставках взаиморасчетов с партнером Настройка сегментов номенклатуры и партнеров Определения способа формирования системы Настрой правил формирования системы Просмотр результата формирования сегмента Настройка работы пользователей программы Составления списка пользователей Просмотр списка доступных ролей (профилей пользователей) Разделения пользователей по группам доступа Итоги подготовительного этапа Настройка правил продаж Настройка правил ценообразования Объединение товаров в ценовые группы Введение классификаторов различных видов цен Настройка диапазонов различных видов цен Введения классификатора скидок (наценок) Назначение цен Назначение цен на новые товары Особенности назначения цен использование характеристик товаров Изменения действующих цен Согласование новых измененных цен Формирование прайс-листа Настройка правил оплаты Формиморания типовых соглашений Условия продаж в типовом соглашении Проверка зарегистрированных условий соглашений с клиентами Отклонения от условий типового соглашения Индивидуальные соглашения с клиентом Итоги настройки правил продаж Управления взаимодействия Оптовая торговля Регистрация нового клиента Оформления сделок с клиентами Этапы работы со сделками Управления окружения сделки Оценка потенциала сделки Оценка вероятности выигрыша Планирование сделок Анализ каналов рекламного воздействия Место сделки в документообороте продаж Фиксация выигрыша и проигрыша по сделке Анализ эффективности сделок Коммерческие предложения Заказы клиентов Подготовка заказа Согласование заказа Выставления счетов клиентам Обеспечения заказа Подготовка к отгрузке товаров Отгрузка товара Закрытие заказа Оформление финансовых документов отгрузки Оформления возврата товаров от клиента Оформления заявки на возврат товара Оформления возврата товаров от клиента без заявки Самообслуживание клиентов Настройка системы самообслуживания клиентов Определения профиля группы доступа для внешних пользователей (список доступных ролей) Определения списка внешних пользователей из числа клиентов предприятия Определения группы доступа внешних пользователей Обновления данных о текущих отставках товаров на складах для внешних пользователей Работа клиента с системой самообслуживания Оформление нового заказа Просмотр состояния заказа Уточнение сведений Работа с торговыми представителями Ввод информации о торговых представителях Работа с торговыми представителями, использующими мобильное устройство Настройка обмена с мобильными устройствами Работа торговых представителей без предварительной регистрации заданий супервайзером Планирование работ торговых представителей супервайзером Обработка результатов работы торгового представителя в центральном офисе Работа с торговыми представителями без исполнения мобильных устройств Анализ работы торговых представителей Комиссионная торговля Продажа товаров, принятых на комиссию Условия приема на комиссию Поступление товаров от комитета Продажа комиссионных товаров Составлена отчета комитенту Расчеты с комитентом Переоценка товаров у комитента Возврат товаров комитенту Анализ работы с комитентом Продажа товаров, переданных на комиссию Условия передачи товаров на комиссию Передача товаров на комиссию Составления отчета комиссии Расчеты с комитетом Переоценка товаров у комиссионера Возврат товара комиссионерам Анализ работы с комиссионером Розничная торговля Настройка структуры торговых точек Передача товаров в торговую точку Назначение цен и скидок при продаже товаров в розницу Печать ценников и этикеток Оформление продаж в автоматизированной торговой точке Выдача денежных средств в кассу ККМ Открытие кассовой смены. Внесение денежных средств в кассу ККМ Оформление чеков ККМ Возврат товаров по чеку Закрытие кассовой смены Возврат товаров после закрытии кассовой смены Продажа в удельных торговых точках Анализ розничных продаж Управление складом Описание топологии склада(складские помещения) Определение структуры складской территории Создание структуры складской ячейки для склада (помещения со справочным размещением товара) Создание структуры складских ячеек для склада с адресным хранением в товарах в ячейках(wms-склад) Складские операции Оформление складских документов Оформление складских актов по фактически обнаруженным излишкам и недостачам Оформление складских операций при использовании ордерной схемы Приема товаров на склад при использовании ордерной схемы поставки товаров Отгрузка товаров со склада с использованием ордерной схемы отгрузки Оформления перемещения товаров между помещениями Проведения инвентаризации товаров Оформления приказа на инвентаризацию товара Формирование заданий на пересчет товаров Регистрация результатов пересчета товаров Отражение излишков и недостач товаров Оформление финансовых документов в рамках инвентаризационной компании Закрытие приказов на инвентаризацию Планирования обеспечения Определения методов управления запасами Расчет товарных ограничений Анализ запасов товаров Установка транспортных ограничений Планирование и прогнозирование объема продаж Управления запасами Настройка параметров Анализ и обработка информации Оформления заказов на поставку товаров Работа с поставщиками Оформления соглашений с поставщиками Указание основных параметров соглашения Ввод информации об условиях поставки и ценах поставщика Регистрация прайс-листа поставщика Ввод в действия соглашения с поставщиком Сравнения цен и условий поставки товаров по разным соглашениям Оформления заказов поставщиков Создание заказов поставщику Контроль состояния заказов поставщика Анализ состояния заказа поставщику Отмена и закрытие заказов поставщика Регистрация закупок Регистрация закупок по ранее оформленным заказам Оформления поступления товаров без заказа поставщику Регистрация документа поступления товаров и услуг Оформления возврата поставщикам Денежные средства Учет наличных денежных средств Поступление наличных денежных средств Выдача наличных денежных средств Формирование кассовой книги Учет безналичных денежных средств Поступление безналичных денежных средств Списание денежных средств с расчетного счета Регистрация выписки по расчетному счету Обработка “Клиент банка” Операции по эквайрингу Заявки на расходование денежных средств Основные правила работы с заявками Распоряжения на перемещения ДС Платежный календарь Состав данных платежного календаря Работа с платежным календарем Взаиморасчеты Определение задолженности Детализация взаиморасчетов Анализ взаиморасчетов Анализ наличия просроченной задолженности клиентов Отражения операция взаимозачета и списание задолженности Взаимозачет Списание задолженности Детализация взаиморасчетов по расчетным документам и по глубине просроченной задолженности Анализ расчётов с клиентами и поставщикакми Механизм неоперативных взаиморасчетов Валюта взаиморасчетов Расчеты с подотчетными лицами Регистрация данных о подотчетном лице Выдача денежных средств подотчетному лицу Регистрация закупок товара подотчетным лицом Регистрация авансовых отчетов Заполнение информации о полученных авансах Заполнение информации о закупках товаров Заполнение информации об оплатах поставщикам Заполнение информации о расходах подчиненного лица(командировочные расходы, проезд, питание, и.тд) Оформление окончательных расчетов с подотчетными лицами Выплата подотчетному лицу пере расходных денежных средств Возврат денежных средств подотчетным лицом Анализ работы с подчиненным лицом Регламентированный учет Оформление передач товаров между организациями Оформления придач товаров между организациями по результатам продаж товаров от имени другой организации Оформление передач товаров между организациями до продажи товаров конечному клиенту Оформления отчета комиссии между организациями Оформления перемещения денежных средств между организациями Анализ межфирменных продаж Учет НДС Настройка учета НДС Отражения операций по учету НДС Выполнение регламентных операций по учету НДС Книга продаж Книга покупок Обмен данными с конфигурациями “бухгалтерия предприятия” Финансовый результат Дохлы предприятия Учет выручки Учет прочих доходов Расход предприятия Себестоимость проданных товаров Расходы, распределяемые на себестоимость товаров Учет прочих расходов Расхож будущих периодов Получение финансового результата Распределение выручки и себестоимости продаж Распределение прочих доходов и расходов Анализ финансовых результатов Администрирование Списки пользователей Ведения списка пользователей Ведения списка внешних пользователей Пользователи информационной базы Управление доступом Настройка прав доступа к отдельным объектам информационной базы Создание и настройка групп доступа Особые случаи администрирования прав доступа пользователей Префиксация объектов Префиксация в разрезе организаций Префиксация в разрезе информационных баз Формат префикса Настройка параметров прокси-сервера Обмен данными Аси\тройка обмена днями Выполнения обмена данными Регламентные задания Настройка регламентных заданий Выполнение регламентных заданий Контроль журнала регистрации Ручное формирование отчета Настройка параметров автоматического формирования и рассылка отчетов Сервисные возможности Валюты Заполнения справочника валюты Установка курсов валюты Календарные графики Настройка календарей Использование календарей Бизнес процессы и задачи Настройка ролевой адресации Настройка мониторинга задач Создание задач и бизнес процесса Исполнения задач Мониторинг задач и бизнес процесса Работа с файлами Общая настройка конфигурации Персональные настройки пользователя Работа с файлами Работа с почтовыми сообщениями Настройка обмена данными Отправка и получения писем электронной почты Дополнительные отчеты обработки Регистрация в информационной базе внешних обработок и отчетов Работа с внешними обработками и отчетами Дополнительные реквизиты и сведения Назначение новых дополнительных реквизитов и сведение Ведение дополнительных реквизитов и сведений Настройка и введение контактной информации Настройка видов контактной информации Загрузка адресного классификатора Ведение контактной информации Подключения и настройка контактного оборудования Категории торгового оборудования Общая схема взаимодействия с торговым оборудованием Порядок подключения и настройка торгового оборудования Полнотекстовый поиск Настройка построения полнотекстового индекса Выполнения полнотекстового поиска Отчет структура подчиненности Печать Редактирования макетов печатных форм Формирования печатных форм объектов Версионирование объектов Настройка версионирования объектов Просмотр истории изменения объектов Оповещения о динамическом обновлении конфигурации Разгрузка данных из конфигурации Управления торговлей
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
320
321
322
323
324
325
326
327
328
329
330
331
332
333
334
335
336
337
338
339
340
341
342
343
344
345
346
347
348
349
350
351
352
353
354
355
356
357
358
359
360
361
362
363
364
365
366
367
368
369
370
371
372
373
374
375
376
377
378
379
380
381
382
383
384
385
386
387
388
389
390
391
392
393
394
395
396
397
398
399
400
401
402
403
404
405
406
407
408
409
410
411
412
413
414
415
416
417
418
419
420
421
422
423
424
425
426
427
428
429
430
431
432
433
434
435
436
437
438
439
440
441
442
443
444
445
446
447
448
449
450
451
452
453
454
455
456
457
458
459
460
461
462
463
464
465
466
467
468
469
470
471
472
473
474
475
476
477
478
479
480
481
482
483
484
485
486
487
488
489
490
491
492
493
494
495
496
497
498
499
500
501
502
503
504
505
506
507
508
509
510
511
512
513
514
515
516
517
518
519
520
521
522
523
524
525
526
527
528
529
530
531
532
533
534
535
536
537
538
539
540
541
542
543
544
545
546
547
548
549
550
551
552
553
554
555
556
557
558
559
560
561
562
563
564
565
566
567
568
569
570
571
572
573
574
575
576
577
578
579
580
581
582
583
584
585
586
587
588
589
590
591
592
593
594
595
596
597
598
599
600
601
602
603
604
605
606
607
608
609
610
611
612
613
614
615
616
617
618
619
620
621
622
623
624
625
626
627
628
629
630
631
632
633
634
635
636
637
638
639
640
641
642
643
644
645
646
647
648
649
650
651
652
653
654
655
656
657
658
659
660
661
662
663
664
665
666
667
668
669
670
671
672
673
674
675
676
677
678
679
680
681
682
683
684
685
686
687
688
689
690
691
692
693
694
695
696
697
698
699
700
701
702
703
704
705
706
707
708
709
710
711
712
713
714
715
716
717
718
719
720
721
722
723
724
725
726
727
728
729
730
731
732
733
734
735
736
737
738
739
740
741
742
743
744
745
746
747
748
749
750
751
752
753
754
755
756
757
758
759
760
761
762
763
764
765
766
767
768
769
770
771
772
773
774
775
776
777
778
779
780
781
782
783
784
785
786
787
788
789
790
791
792
793
794
795
796
797
798
799
800
801
802
803
804
805
806
807
808
809
810
811
812
813
814
815
816
817
818
819
820
821
822
823
824
825
826
827
828
829
830
831
832
833
834
835
836
837
838
839
840
841
842
843
844
845
846
847
848
849
850
851
852
853
854
855
856
857
858
859
860
861
862
863
864
865
866
867
868
869
870
871
872
873
874
875
876
877
878
879
880
881
882
883
884
885
886
887
888
889
890
891
892
893
894
895
896
897
898
899
900
901
902
903
904
905
906
907
908
909
910
911
912
913
914
915
916
917
918
919
920
921
922
923
924
925
926
927
928
929
930
931
932
933
934
935
936
937
938
939
940
941
942
943
944
945
946
947
948
949
950
951
952
953
954
955
956
957
958
959
960
961
962
963
964
965
966
967
968
969
970
971
972
973
974
975
976
977
978
979
980
981
982
983
984
985
986
987
988
989
990
991
992
993
994
995
996
997
998
999
1000
1001
1002
1003
1004
1005
1006
1007
1008
1009
1010
1011
1012
1013
1014
1015
1016
1017
1018
1019
1020
1021
1022
1023
1024
1025
1026
1027
1028
1029
1030