− аспирант МЭЛИ

Мотивационная составляющая человеческого фактора повышения эффективности системы образования

В статье представлены результаты научных исследований автора в НИР «Совершенствование управления деятельности вузов в сфере высшего профессионального образования в социально-экономических условиях в России [1]».

Известно, что в последние годы число выпускников вузов неуклонно возрастает. В то же время востребованность их в народном хозяйстве по профилю обучения ограничивается числом чуть более 40% от общего числа подготовленных специалистов. Многие выпускники после окончания вуза вынуждены работать не по специальности. С чем это связано? Чем объяснить, что затраченные трудовые усилия и материальные средства на образование каждого из них не дают должной отдачи? Обоснован ли был выбор ими вуза и конкретной специальности? Каково устремление современных молодых людей в будущее?

Ясность в этом вопросе имеет большое значение для совершенствования системы образования, повышения ее эффективности, устранения тех негативных тенденций, последствия которых могут принести обществу невосполнимые потери.

Настоящее время, переживаемое Россией, характеризуется, прежде всего, тем, что мы стремимся построить новое общество, непохожее на пережитое в плане нашего отношения не только к власти, к собственности, друг к другу, но и к самому творцу истории – человеку, к формированию его потенциала и стремления к созидательному труду на основе профессионального образования.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Эффективность проводимых мероприятий в сфере образования и достигнутые результаты в процессе социально-экономического развития страны во многом будут зависеть от того, насколько конечные цели, задачи и способы их достижения или решения отражают в большинстве своем устремления людей, формирующихся на основе внутренних побуждений, познанных и понятых теми, от кого в какой-то мере зависит выработка и принятие конкретных решений политического и экономического характера. Следует подчеркнуть, что конечный результат по уровню достижений в социально-экономических системах как регионального, так и более широкого масштаба будет также зависеть от того, насколько люди будут свободны от утопических и надуманных идеологических догм, насколько направленность мысли и их действий будет отражать объективные закономерности исторических перемен.

Речь должна идти о том, что в наше время, как никогда ранее, важно приблизиться к истине в понимании того, чем живет каждый человек, как личность, какие потребности являются для него определяющими в поведении и действиях, в стремлении подготовить себя к созидательному труда.

Несомненно, что в своих стремлениях побудить человека к активной деятельности через образование мы должны учитывать его природу, социальные особенности и т. п. Отсюда наши призывы к будущему, видимо, будут иметь для всех неоднозначную окраску. Еще Аристотель считал, что человек – прежде всего существо коллективное. Базисные идеи коллективной идеологии являются общими для всех эпох. Это идеи солидарности, взаимопомощи людей, идеи справедливости как ведущей черты солидарности. Солидарность и справедливость должны основываться на равенстве, признании возможности всех людей быть равными, особенно в праве получения образования и всестороннего развития.

Исходя из научных основ природы человека и существенной роли наследственных факторов в формировании его как личности, развивая положения, высказанные в работе [2], следует подчеркнуть возможность признания справедливости следующих положений:

1)  люди в своем большинстве обладают разными способностями по своей природе, при этом различие их способностей и есть социальный потенциал всестороннего развития каждой личности, а следовательно и человеческой формации в целом. Так, в определении «город» Аристотелем подчеркнуто, что это есть «единство непохожих».

2)  люди по своим духовным и материальным потребностям, формируемым внутренними побуждениями, не одинаковы;

3)  воспитание не является инструментом переформирования личности, оно лишь отражает степень осознания личностью необходимости коррекции собственного поведения и действий под влиянием социальной среды;

4)  инстинкт как природное свойство реакции живого организма на воздействие окружающей среды, основанное на структуре нервной системы, имеет преобладающее значение по сравнению с разумом; разумная коррекция инстинкта есть главное в проявлении познания человеком самого себя;

5)  носителем материальных и духовных ценностей является каждый человек, выступающий как личность вне зависимости от его экономического положения. Мерой же содержательности материального и духовного богатства индивида как личности является его социальная значимость, выступающая в форме следствия реализации возможностей, предоставленных обществом в процессе развития.

Подчеркнем, что в практике организации образования и воздействия на управляемый живой объект, каким является человек, с целью формирования профессионала весьма важен учет вышеизложенного.

Большое значение при этом играет четкое представление о том, что побуждает человека к приобретению знаний, к выбору определенной профессии, чем обусловлено его стремление к получению образования, как выражения внутренней потребности, т. е. мотивация к формированию определенного потенциала созидательной деятельности.

Известно что, мотивация труда связана с внутренним побуждением человека к удовлетворению его потребностей как биологического существа и как субъекта социальных отношений.

Важно при этом отметить, что внутреннее чувство побуждения к деятельности по удовлетворению потребностей может быть как в форме инстинкта, т. е. неосознанного проявления, так и осознанной необходимости определенных действий, в том числе побуждение к приобретению знаний.

Особо подчеркнем, что любая деятельность – есть осознанное внутреннее побуждение к удовлетворению определенной потребности в результате каких-либо действий делового характера. Таким образом, в понятии «мотивация к образованию» заключена сущность простого вопроса: почему и как юноша готовит себя к предстоящей трудовой деятельности? Чтобы иметь возможность заработать на хлеб насущный или теплее и красивее одеваться в соответствии с модой? Чтобы иметь хорошее жилье, дачу, машину, или, к тому же власть, влияние и т. д.? а может для того, чтобы принести пользу обществу, приобрести определенную социальную значимость?

Ответ на поставленные вопросы, к сожалению, не лежит на поверхности и не является простым. С точки зрения образовательной деятельности, между тем, небезразлично то, почему, зачем, ради чего, с какой целью, а, следовательно, и как молодой человек воспринимает процесс образования и стремится к этому.

То, что мы сейчас знаем о потребностях и мотивации, впервые было рассмотрено и сформулировано А. Маслоу[1], который проанализировал и выделил главные элементы мотивации основополагающей теории, посвященной проблеме потребностей [3]. По теории А. Маслоу, потребности человека выстраиваются в определенную иерархию по своей значимости. У каждого человека существует своя собственная иерархия потребностей. В перечне главных (основных) потребностей, выделенных А. Маслоу, фигурируют:

–  физиологические потребности, которые являются наиболее важными для существования человека, поскольку человеку необходимо иметь достаточно воздуха, еды, воды для его биологического функционирования;

–  безопасность и защищенность, рассматриваемые как потребность самосохранения и социальной защищенности сегодня и завтра. Получение образования, приобретение социального статуса и соответствующей значимости в обществе через созидательную профессиональную деятельность рассматривается также как фактор защищенности;

–  социальное общение.

Если удовлетворены физиологические потребности и потребности, связанные с самосохранением, потребность социального общения для человека становится важнейшим мотивом его деятельности. Для любой личности потребность принадлежать к какому-либо коллективу, быть в гуще событий, жить интересами коллектива представляется вполне естественной. Когда человека лишают возможности участия в общественных отношениях, большинство людей чувствуют эту утрату так же остро, как голодающий страдает от недостатка пищи. Естественно, данная потребность в большей степени удовлетворяется участием в профессиональном общении в процессе трудовой деятельности;

Важное положение в иерархии потребностей по А. Маслоу занимает потребность самореализации. Самореализация – это состояние человека, когда он удовлетворен собой вследствие достижения им большинства поставленных перед собой целей. А. Маслоу не определяет детально самореализацию, но указывает, что достигший ее человек считает, что он реализовал свой внутренне осязаемый потенциал. Очевидно, что такое суждение является глубоко индивидуальным. Для некоторых самореализация представляется как существенные достижения в бизнесе, для других – это выражение в стремлении вырастить детей крепкими и здоровыми, для третьих – в создании определенного произведения искусства и т. д. Совершенно не существенно, в какую форму выливается самореализация, важно, что она является высшей точкой в иерархии потребностей. Это именно то, к чему каждый человек стремится, проявляя заметную волю и настойчивость.

Высшим уровнем потребностей являются признание и уважение. Потребность в признании, уважении, получении определенного статуса, в продвижении по службе становятся весьма ощутимым мотивом человеческой деятельности. А. Маслоу выделяет два типа потребностей в признании и уважении: потребность в признании со стороны других людей и потребность в признании со стороны самого себя. Признании со стороны самого себя включает уверенность в себе, знание и чувство независимости. Оценка другими включает репутацию, статус, признание и уважение, т. е. социальную значимость личности.

Теория мотивации А. Маслоу является некой динамической моделью. В общем, в процессе того, как индивидуум растет и развивается, у него может изменяться и иерархия ценностей.

Рассмотренные базовые положения А. Маслоу подвергались неоднократной доработке как самим автором, так и другими исследователями, например В. Врумом (теория ожидания), Л. Портером и Э. Лоурелом (синтетическая теория мотивации), Д. Макгрегором (теории «икс» и «игрек»).

В своей основе, вне всяких сомнений, остается верным утверждение, что целенаправленная и сознательная деятельность личности подчинена естественному требованию удовлетворения жизненных материальных и духовных потребностей.

Сразу же заметим, что чисто материальная потребность (так называемая базовая потребность) представляется достаточно малой долей, поскольку удовлетворить себя пищей и одеждой, чтобы обеспечить лишь свое физиологическое выживание человеку, как правило, значительно легче, по сравнению с потребностями иного плана.

Социальную же потребность, видимо, не стоит вообще отделять от духовной, поскольку духовная потребность есть продолжение той же социальной потребности. Выделение социальной потребности из общих жизненных потребностей служило идеологическим целям утверждения приоритета интересов общества над интересами личности.

Таким образом, остается полагать, что в основе мотивации любой человеческой деятельности, лежит необходимость удовлетворения материальной и духовной потребности, соотношение между которыми постоянно меняется.

Действительно, удовлетворению потребности, как материальной, так и духовной, подчинено, как правило, стремление человека разрешить поставленную задачу, в большей степени довольствуясь или самим процессом, или конечным результатом деятельности. Например, хорошо оплачиваемая работа отдельных специалистов – профессионалов может не в полной мере устраивать молодого человека по своему содержанию, однако, конечный материальный эффект превалирует и он готов на подобное несоответствие. И, наоборот, индивид, сознательно выбравший свою профессию, осваивает ее, зная, что он будет иметь низкую заработную плату, т. е., довольствуясь малым в материальном отношении, он предпочитает удовлетворять в процессе будущего труда в большей степени свою духовную потребность.

Более того, по нашему мнению, удовлетворение духовных потребностей превалирует над материальными стимулами и тогда, когда мы усматриваем в стремлении через труд реализовать себя посредством решения поставленной перед собой задачи, достичь определенной цели, но при этом обеспечить дополнительное приращение своей социальной значимости, т. е. обрести еще большее социальное признание.

Таким образом, получение образования, овладение сознательно выбранной профессией в своей основе является следствием стремления к удовлетворению духовной потребности быть социально значимой личностью.

Более того, как бы мы ни стремились объяснять мотивы любой целенаправленной деятельности человека, в т. ч. и в получении профессионального высшего образования, потребность быть по большому счету самореализованным в общении, в труде, в профессии, в конкретном результате или достижении, наряду со стремлением стать более социально значимым, т. е. заметно необходимым и полезным для общества, являются главными стимулами, определяющими его высокую активность.

Следует подчеркнуть при этом, что когда человек проявляет безразличие к своей будущей деятельности и образование для него служит лишь средством престижа, он утрачивает, по существу, направленность личности в ее социальном плане. Из сказанного выше следует, что понимание человеком появившейся возможности приобрести в деятельности или поведении более высокую социальную значимость, неизбежно вызывает с его стороны повышение активности в любой сфере деятельности, особенно в обучении и воспитании, что расценивается как внутреннее побуждение в форме определенного мотива.

Вряд ли кого-то сейчас следует убеждать, что смена социального устройства России, переход к рыночной экономике предполагает, куда большую ответственность каждого гражданина при выборе направления своей профессиональной деятельности.

Ошибка человека в выборе профессии обходится сейчас как в моральном, так и в материальном плане намного дороже, чем это имело место при прежней командно-административной системе. Становится понятна особая тщательность, с которой люди в развитых зарубежных странах стараются оценить свои сильные и слабые стороны с точки зрения профессиональных способностей, интересов, умственного потенциала, возможностей по выполнению любой технической (производственной, оперативной, расчетной и т. д.) или интеллектуальной работы.

В подобных ситуациях, связанных с выбором профессии, каждый ищет честные и объективные ответы на следующие вопросы:

–  что я больше предпочитаю – работать с вещами и предметами, с цифрами и документами, идеями или людьми?

–  хочу ли я всегда ощущать наглядный результат своего труда или меня это не очень волнует?

–  предпочитаю ли я работать индивидуально, независимо, или в составе команды?

–  могу ли я кем-то руководить или предпочитаю легко и добросовестно исполнять чьи-то распоряжения?

–  в какой степени я хочу иметь в любом деле что-то собственное, оформленное как результат проявления моей инициативы?

Конечно, прямо и однозначно ответить на поставленные вопросы, не обладая определенным жизненным опытом, не так-то просто. Еще сложнее сориентироваться в тех профессиях, характер труда которых может быть похожим, однако смысл деятельности существенно различен.

Легче, конечно, тем, кто в силу сложившейся жизненной ситуации уже осознал на практике свою предрасположенность к конкретным видам труда, определил в процессе трудовой деятельности то, к чему он тяготеет. Речь идет об особенностях формирования личности.

Некоторые считают, что личность формируется в значительной мере под влиянием социальных факторов, а потому по своей направленности и основным характеристикам не может быть целиком зависима от врожденной предрасположенности.

Из этого делается вывод, что при выборе профессии желание, основанное на социальной почве (рекомендации родственников или друзей со ссылками на опыт), собственная целеустремленность и воля становятся решающими факторами в освоении профессии.

Что можно сказать по поводу данного, казалось бы обоснованного практикой рассуждения? Да, действительно, благодаря большому желанию и воле, отдельные профессии, особенно гуманитарного профиля, в какой-то мере в период обучения могут быть освоены будущими выпускниками и их последующая практическая деятельность, казало бы, не будет вызывать большого беспокойства.

Однако, по нашему мнению, речь должна идти не о том, в какой мере личностные качества способствуют освоению выбранной профессии, какой ценой достигается приобретение необходимых знаний, умений и навыков, а о том, насколько характер и особенности будущей деятельности соответствуют внутренним особенностям индивида, насколько сам факт профессионального труда является необходимым и желаемым. Именно это определяет уровень и цену успеха специалиста с точки зрения затраченных усилий, как и то, с какой самоотдачей он трудится в той, или иной сфере профессиональной деятельности. Следовательно, чтобы определиться в жизненной направленности и ответить на вопрос: востребован ли специалист обществом, будет ли он удовлетворен самим процессом трудовой деятельности, может ли он почувствовать социальную самореализацию, необходима социальная ориентация в рамках общественной идеологии, содержащей в своей основе направленность развития общества и понимание своей роли каждым гражданином.

Подобной идеологии, к сожалению, в нашем настоящем обществе не имеется.

Именно этим объясняется отсутствие у значительной части молодых людей чувства своей востребованности обществом как нужного специалиста, созидателя будущего. Отсюда и отсутствие мотива к приобретению профессии посредством усилий по получению необходимых знаний.

Главные аспекты, на что следует обратить пристальное внимание, сводятся к следующему. Вдохновители осуществленной в России перестройки социально-экономической системы, призывая к осуждению и опережению ранее идеологических устоев, не предложили обществу никаких социальных ориентиров, кроме мнимой свободы и виртуальной возможности каждого человека чувствовать себя хозяином своей судьбы. На деле же появившееся стремление к обретению призрачной свободы в поведении и действиях, а значит и в обустройстве собственного бытия, не стало хорошим ориентиром для всего общества, ибо, как было изложено выше, человек как разумное существо ограничивая себя лишь собственными инстинктивными побуждениями, в основе которых лежат лишь материальные потребности, сознательно обрекает себя на духовное обнищание.

Действительность подтверждает данный тезис, ибо дрейф неуправляемого идеологическими, общественными интересами индивида в сторону только личного материального благополучия привел и не мог не привести к утрате обществом духа консолидации.

В результате мы имеем в России удивительную разобщенность основных сфер деятельности социального направления, таких как экономика, наука, культура и образование.

Другого ожидать было нельзя, ибо если у общества нет идеологического, социального ориентира, то основная отрасль – экономика не служит средством надежной гарантии обеспечения материальной базы достойной жизни в настоящем и будущем каждого гражданина и его потомства. Отсюда стремление каждого человека из большей части населения всеми возможными, а также и не возможными методами, самому думать о себе, работать на удовлетворение потребностей самого нижнего уровня. Естественно, мысли молодых людей о достижении каких-либо благородных целей через образование отступают на задний план. Этому способствует состояние и деформированная направленность науки, утратившая былую фундаментальность и заинтересованность в этом предпринимательских структур.

В результате проведенных социально-экономических преобразований культура [4], как совокупность созданных человеком в ходе его деятельности и специфических для него жизненных форм, а также процесс их созидания и воспроизводства переходит в другое социальное русло.

Вместо следования историческим ценностям (нормам, обрядам, знаниям, усилиям, обычаям, языку, достигнутым технологиям) и их приложения в духе традиций истинно российских (включая все народности, населяющие Россию) значимая часть деятелей культуры (даже в самом простом ее понимании) проповедует со страниц книжных и газетных изданий, экранов телевидения, на волнах радиостанций и сценах театров в основном идеи жизни одного дня под лозунгом «Бери от жизни все». Странно, но ограничений на это не существует.

Способствует ли подобная «культурная проповедь» формированию у молодых людей внутренних и осознанных побуждений подготовки себя через службу, образование, воспитание к служению обществу?

Создает ли нескончаемый исток информации по сюжетам насилия, разбоя, убийства, предательства и т. д. положительный образ современного человека, как созидателя, как борца за справедливость, за добро против зла?

Отнюдь! В наше время даже слово патриотизм становится для одних людей молодого возраста непонятным, а для многих иронически смешным.

Подобная картина отсутствия идеологических форм влияния на формирование личности имеет место и в сложившейся системе образования в целом. Государственным и муниципальным административным органам, руководству образовательных учреждений, а также педагогической общественности, по существу нет дела до характера устремлений выпускника школы, колледжа и даже высшего учебного заведения, его будущего поведения, трудоустройства, создания семьи, участия в общественной жизни и т. д.

Только неудовлетворительным состоянием дела в указанных выше социальных сферах и недостаточным вниманием государственных органов к образовательно-воспитательной деятельности соответствующих учреждений можно объяснить появление в последние годы в стране многих негативных явлений социального характера, которых не наблюдалось даже в трудные военные и послевоенные годы.

Все вышеизложенное свидетельствует об острой необходимости принятия всевозможных усилий общества для обеспечения возрождения должного отношения к образовательной деятельности и как следствию этого – гарантированного успешного социально-экономического развития общества.

Список литературы

1.  Отчёт о НИР «Совершенствование управления деятельности вузов в сфере высшего профессионального образования в социально-экономических условиях в России». - М.: МЭЛИ, 2006.

2.  Меньшов и профессия. Психические аспекты формирования. – М., 2000.

3.  Мотивация и личность. СПб.: Питер, 2003.

4.  Новая иллюстрированная энциклопедия. БРЭ. – М., 2004.

[1] Абрахам Маслоу (1908 – 1970) – американский психолог, известный как создатель иерархической теории потребностей. Его основной труд «Мотивация и личность» - 2003