Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Сибирская Государственная Геодезическая Академия»

(ФГБОУ ВПО «СГГА»)

Кафедра Производственного менеджмента

УТВЕРЖДАЮ

Проректор по учебной работе

______________

«___» ___________ 2011 г.

РАБОЧАЯ программа

УЧЕБНОЙ дисциплины

сравнительный менеджмент

для направления подготовки 080500 – менеджмент

степень (квалификация) – бакалавр менеджмента

код квалификации - 62

Новосибирск

2011

1 ТРЕБОВАНИЯ К УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ

1.1 Требования к обязательному минимуму содержания основной образовательной программы

Основные разделы дисциплины:

- теоретические основы сравнительного менеджмента: предмет, цель и задачи дисциплины «сравнительный менеджмент» в системе подготовки специалиста, принципы, методы и подходы в сравнительном менеджмента, этапы развития управления международным бизнесом и сравнительного менеджмента как науки;

- кросс-культурный анализ в менеджменте: понятие культуры и субкультуры, феномен культуры, его характерные черты и ментальные типы субкультур, основные теории культуры, используемые в кросс-культурном анализе, классификация и измерение культур по Р. Льюису, Г. Хофстеде и Ф. Тромпенаарсу

- формирование национальной культуры и стиля управления: теоретические и национальные модели управления, управленческие решения и этические критерии в сравнительном менеджменте, формирование российской национальной деловой культуры;

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

- корпоративная культура организации и деловая этика: формы совместной деятельности и типы корпоративных культур, понятие, особенности и предмет деловой этики, иерархические уровни деловой этики, всемирный этический кодекс и его основные положения;

- мотивация в контексте сравнительного менеджмента: мотивация в многонациональном коллективе, роль и значение достижений, половые роли и временной фактор в контексте межнациональных коммуникаций, поведенческое формирование имиджа организации;

- коммуникации с точки зрения сравнительного менеджмента: проблемы коммуникаций в рамках интернациональных коллективов, НЛП и синтоническая модель оптимизации коммуникаций, коммуникативные стратегии в международном бизнесе;

- конвергенция и дивергенция в контексте сравнительного менеджмента:

понятие конвергенции и дивергенции в сравнительном менеджменте, онвергентные факторы при взаимодействии человека и работы, факторы дивергенции с точки зрения межличностного общения;

- проблемы и перспективы развития сравнительного менеджмента: направления формирования и развития национально-регионального менеджмента, организационная патология и управляемость предприятием, управляемое развитие организации в контексте национально-регионального менеджмента.

1.2  Общая характеристика направления подготовки Бакалавр менеджмент

Учебная дисциплина «Сравнительный менеджмент» входит в число дисциплин федерального компонента для направления 080500 – Менеджмент.

Ниже перечислены требования к профессиональной подготовленности выпускника, на формирование которых влияет освоение дисциплины «Сравнительный менеджмент в комплексе с другими дисциплинами подготовки по направлению (выписка из ГОС) 080700 – бакалавр менеджмента.

Выпускник по направлению бакалавр менеджмент в зависимости от вида профессиональной деятельности должен при решении профессиональных задач:

а) организационно-управленческая деятельность:

- формирование целей организации;

- решение стратегических задач;

- использование эффективных методов управления в работе коллектива;

- стимулирование качества труда;

- разработка эффективной системы контроля;

- связь с деловыми партнерами;

б) научно-исследовательская деятельность:

- умение проводить сбор, анализ научно-технической информации, отечественного и зарубежного опыта по тематике исследования;

- способность участвовать в постановке и проведении экспериментальных исследований;

- способность обосновывать правильность выбранной модели сопоставляя результаты экспериментальных данных и полученных решений;

- умение оформлять полученные рабочие результаты в виде презентаций, научно-технических отчетов, статей и докладов на научно-технических конвенциях.

2 ОСОБЕННОСТИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1 Требования к начальной подготовке, необходимые для успешного освоения дисциплины

Учебная дисциплина «Сравнительный менеджмент» входит в число спецдисциплин по направлению 080500 – бакалавр менеджмента.

Для успешного освоения дисциплины необходимо знать:

- основы менеджмента;

- управленческие решения;

- организационное поведение.

2.2 Обеспечение последующих дисциплин образовательной программы

(перечень дисциплин, следующих за данной дисциплиной):

- управленческие решения;

- управление проектом;

- управление персоналом;

- стратегический менеджмент;

- анализ и аудит.

2.3 Области применения полученных знаний и умений

Студент, освоивший курс «Сравнительный менеджмент» может применять полученные знания и умения для:

- применения методов сравнительных исследований;

- применения методов кросс-культурного анализа и перспективного обоснования тенденций изменения национального рынка;

- осуществления деловых контактов в условиях межкультурной бизнес-среды.

2.4 Итоговый контроль

Оценка знаний и умений студентов проводится с помощью:

- зачета;

- защиты практических работ;

- тестов.

2.5 Современные информационные технологии, используемые при чтении дисциплины

Для проведения лабораторных занятий используются:

- электронные библиотеки по разделам сравнительного менеджмента;

- Интернет для получения дополнительной информации по предмету Сравнительный менеджмент;

- используется компьютер с проектором для чтения лекций в мультимедийном режиме.

3 ЦЕЛИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Дисциплина «Сравнительный менеджмент» является специальной дисциплиной по выбору, преподаваемой студентам четвертого курса геодезической академии. Расширение международных связей российского бизнеса диктует необходимость подготовки современных менеджеров, способных осуществлять деловые контакты в условиях межкультурной бизнес-среды.

Цель курса «Сравнительный менеджмент» – дать студентам основы знаний о специфике работы в межкультурной бизнес-среде, навыки эффективного управления в многонациональных коллективах.

Задачами преподавания дисциплины, связанными с ее содержанием, являются:

-  дать студентам представление о методах сравнительных исследований; о характере влияния национальной культуры на стиль менеджмента, а также приемы и характер ведения бизнеса;

-  ознакомить студентов с реализацией функций менеджмента в различных бизнес-культурах;

-  ознакомить студентов с приемами и методами кросс-культурного анализа и перспективного обоснования тенденций изменения национального рынка;

подготовить студентов к международным контактам в рамках практической деятельности.

Студент будет иметь представление:

- о характере влияния национальной культуры на стиль менеджмента;

- об объективных тенденциях экономического развития, закономерностях функционирования национальных экономических систем и их социальном содержании;

- конвергенции и дивергенции в контексте сравнительного менеджмента.

Студент будет знать:

-  объект сравнительного менеджмента;

-  предмет сравнительного менеджмента;

-  цели сравнительного менеджмента;

-  задачи сравнительного менеджмента;

-  место сравнительного менеджмента среди других дисциплин;

-  методы, применяемые в сравнительном менеджменте.

Студент будет уметь:

-  применения методов сравнительных исследований;

-  применения методов кросс-культурного анализа и перспективного обоснования тенденций изменения национального рынка;

-  осуществления деловых контактов в условиях межкультурной бизнес-среды.

Основными задачами воспитательной работы в процессе проведения всех видов учебных занятий и руководства самостоятельной работой студентов являются следующие:

- формирование ценностных ориентиров в сфере профессиональной деятельности;

- интереса к дальнейшему изучению специальных дисциплин;

- содействие формированию общих компетенций;

- планомерного подхода к выполнению работы, умения работать в коллективе;

- ответственного отношения к делу;

- умения обосновывать принятые решения и доказывать их эффективность;

- поддержка стремления к изучению дисциплины на продвинутом уровне, стремления к самосовершенствованию;

- содействие сохранению и приумножению нравственных, культурных и научных ценностей общества;

- повышению общего уровня культуры студентов.

4 ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ

Виды учебной работы

Всего часов

Семестры

7

Аудиторные занятия

60

60

Лекции

30

Лабораторные (практические) занятия

30

Самостоятельная работа:

60

60

Курсовой проект

-

Индивидуальные задания по решению задач

+

Подготовка, оформление и защита лабораторных работ

+

Подготовка к итоговому контролю

+

Всего по курсу

120

120

Вид итогового контроля (зачет, экзамен)

зачет

5 СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

5.1 Лекционные занятия

Номер лекции

Наименование разделов и тем

Часы

1

теоретические основы сравнительного менеджмента - предмет, цель и задачи дисциплины «сравнительный менеджмент» в системе подготовки специалиста, принципы, методы и подходы в сравнительном менеджмента, этапы развития управления международным бизнесом и сравнительного менеджмента как науки

4

2

кросс-культурный анализ в менеджменте - понятие культуры и субкультуры, феномен культуры, его характерные черты и ментальные типы субкультур, основные теории культуры, используемые в кросс-культурном анализе, классификация и измерение культур по Р. Льюису, Г. Хофстеде и Ф. Тромпенаарсу

4

3

формирование национальной культуры и стиля управления - теоретические и национальные модели управления, управленческие решения и этические критерии в сравнительном менеджменте, формирование российской национальной деловой культуры

4

4

корпоративная культура организации и деловая этика - формы совместной деятельности и типы корпоративных культур, понятие, особенности и предмет деловой этики, иерархические уровни деловой этики, всемирный этический кодекс и его основные положения

4

5

мотивация в контексте сравнительного менеджмента - мотивация в многонациональном коллективе, роль и значение достижений, половые роли и временной фактор в контексте межнациональных коммуникаций, поведенческое формирование имиджа организации

4

6

коммуникации с точки зрения сравнительного менеджмента - проблемы коммуникаций в рамках интернациональных коллективов, НЛП и синтоническая модель оптимизации коммуникаций, коммуникативные стратегии в международном бизнесе

4

7

конвергенция и дивергенция в контексте сравнительного менеджмента - понятие конвергенции и дивергенции в сравнительном менеджменте, онвергентные факторы при взаимодействии человека и работы, факторы дивергенции с точки зрения межличностного общения

4

8

проблемы и перспективы развития сравнительного менеджмента - направления формирования и развития национально-регионального менеджмента, организационная патология и управляемость предприятием, управляемое развитие организации в контексте национально-регионального менеджмента

2

5.2 Лабораторный практикум

Номер

занятия

Темы лабораторных занятий

часы

1

Сообщения, эссе. Обзор публикаций и материалов деловой прессы по сравнительному менеджменту.

4

2

Сообщения, эссе. Тест «Определение типа корпоративной культуры», построение матриц различных типов корпоративных культур. Упражнение «Перестройка личного имиджа»

4

3

Анализ и решение ситуационных задач по применению методов сравнительного менеджмента.

4

4

Сообщения, эссе. Сравнение национальных моделей менеджмента. Ролевая игра «Банкир и клиент». Анализ деловых ситуаций и принятие управленческого решения. Тест «Стиль руководства. Упражнение «трансакционный анализ».

4

5

Анализ конкретных ситуаций и принятие управленческих решений по проблемам мотивации в многонациональном коллективе, разработка программ мотивации на примере разных совместных предприятий.

4

6

Обсуждение роли коммуникаций в достижении цели. Тест «Основная репрезентативная система», «Самооценка коммуникативных навыков», построение модели «Коммуникативная сеть фирмы».

4

7

Сообщения, эссе. Упражнения «проблема», «мудрец», «настроение», «Конфликты», «Противостояние манипуляции»

4

8

Сообщения, эссе. Разработка проекта по слиянию компаний

2

5.3 Самостоятельная работа студента (СРС) по дисциплине и контроль ее выполнения

Вид СРС

Содержание СРС

Вид контроля выполнения СРС

Объем СРС, ч

Решение индивидуальных заданий по темам текущих лекций

Студент обсуждает индивидуальные задания по следующим темам:

- Сообщения, эссе. Тест «Определение типа корпоративной культуры», построение матриц различных типов корпоративных культур. Упражнение «Перестройка личного имиджа»;

- Анализ и решение ситуационных задач по применению методов сравнительного менеджмента.;

- Анализ конкретных ситуаций и принятие управленческих решений по проблемам мотивации в многонациональном коллективе, разработка программ мотивации на примере разных совместных предприятий..

16

Подготовка, оформление и защита практической работ

Студент изучает теоретический материал по теме практической работы №1, оформляет отчет, защищает практическую работу №1, 2,3

По каждой практической работе проводится индивидуальный контроль: проверяются результаты, содержание отчета

16

Студент изучает теоретический материал по теме практической работы №2,оформляет отчет, защищает практическую работу № 4, 5

26

Подготовка к экзамену и его сдача

Студент повторяет, закрепляет, изучает теоретический материал дисциплины.

экзамен

2

6 Учебно-методическое обеспечение дисциплины

6.1 Список вопросов для подготовки к зачету

1.  Предмет и основная направленность учебного курса «Сравнительный менеджмент».

2.  Перечислите и кратко охарактеризуйте факторы, формирующие поведение людей в различных странах для определенных условий.

3.  Содержание сравнительного менеджмента.

4.  Подходы к сравнительному менеджменту.

5.  Исторические этапы развития международного бизнеса.

6.  Характерные черты эры коммерции.

7.  Характерные черты эры экспансии.

8.  Характерные черты эры концессий.

9.  Характерные черты эры национальных государств.

10.  Понятие и особенности деловой этики.

11.  Предмет и общепринятые уровни деловой этики.

12.  Уровни деловой культуры в России.

13.  Основные положения всемирного этического кодекса.

14.  Как происходит формирование российской национальной деловой культуры.

15.  В чем отличие понятий «культура» и «субкультура».

16.  Феномен культуры и его характерные черты.

17.  Основные теории культуры в сравнительном менеджменте.

18.  Универсальная, экономико-кластерная, культурно-кластерная теории.

19.  Подход Мэрдока, теория базовых и инструментальных ценностей Рокича.

20.  Теория внутреннего содержания личности.

21.  Системный подход, кластеризация.

22.  Классификация культур по Р. Льюису.

23.  Хофстеде.

24.  Классификация и измерение культуры по Ф. Тромпенаарсу.

25.  Мотивация в сравнительном менеджменте.

26.  Факторы формирования стиля руководства.

27.  Понятие конвергенции и дивергенции.

28.  Факторы конвергенции и дивергенции в сравнительном менеджменте.

29.  Показать значимость сравнительного менеджмента при изучении менеджмента в различных школах (американской, японской и европейской).

30.  Влияния национальной культуры на содержание подготовки менеджеров в различных школах менеджмента.

31.  Почему модели национальных культур принято рассматривать по отношению к централизации управления, дистанции власти, уровню формализации структурных составляющих и по степени ориентации на личность и межличностные отношения.

32.  Индекс дистанции власти.

33.  Индекс избежания неопределенности.

34.  Индивидуализм и мускулинизм.

6.2 Перечень используемых методических разработок

Темы рефератов, деловые игры. Оценочные тесты.

6.3 Перечень примерных тем эссе, рефератов:

1.  Ментальные типы субкультур.

2.  Становление сравнительного менеджмента.

3.  Теоретические модели управления.

4.  Выбор стиля принятия решений.

5.  Национальные предпринимательские системы

6.  «Принцип двойственности в сравнительном менеджменте.

7.  Сравнение национальных моделей менеджмента (Страна на выбор).

8.  Конвергенция и дивергенция в контексте сравнительного менеджмента.

9.  Ведение деловых переговоров.

10.  Технология делового общения (страна на выбор).

11.  Техника преодоления межнациональных конфликтов.

12.  Коммуникативные стратегии.

13.  Техники коммуникаций.

14.  Приемы побуждения собеседника к активности.

15.  Деловая переписка.

16.  Приемы создания делового имиджа.

17.  Синтоническая модель общения.

18.  способы искусственного повышения личного статуса.

19.  Международный этикет приветствий.

20.  Техники противостояния манипуляции.

6.4 Библиографический список основной и дополнительной литературы

а) основная литература

1.  Пивоваров менеджмент [Текст] : учебник для вузов (рек.) / , , 20с.

2.  Сравнительный менеджмент [Текст] : учеб. пособие (утв.) сост. . - Новосибирск :/ СГГА, 20с. СГГА.

6.5 Интернет-ресурсы

1. Оганян К. К. Оганян анализ понятия \"Организационная культура\" в западных и отечественных управленческих концепциях / Вестник Балтийской Педагогической Академии. Тематический сборник БПА, , 2009 Режим доступа: http:///bookread. php? book=344116

2. Барыкин С. Е. Логистическая система управления финансами корпоративных структур / . - М.: ИНФРА-М, 20с. Режим доступа: 60x88 1/Научная мысль). (обложка) ISBN 4518-4, 300 экз. http:///bookread. php? book=216448

7 материально-техническое обеспечение дисциплины

Компьютерные классы, оснащенные компьютерами класса Pentium 4, Core 2 Duo с выходом в Интернет и в локальную сеть Сибирской государственной геодезической академии, а также принтеры, сканеры и ксероксы.

Презентационные материалы в формате Power Point.

Разработчик: – доцент кафедры производственного менеджмента, Сибирская государственная геодезическая академия (СГГА).

Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры_______________

Протокол №__________________________________________

«___ » __________2011 г

Зав. кафедрой _________//

Одобрена научно-методическим советом института геодезии и менеджмента

«____» _____________2011 г

Председатель _______________________

Директор института ____________________________/ /

«____» _____________2011 г