Мастер-класс: Отдел продаж: Вечные вопросы – новые ответы

26-27 июня 2013

Автор и ведущий : Дмитрий Норка – за период г. неоднократно проводил обучение в Брянске для сотрудников компаний малого и среднего бизнеса . Практик. Эксперт в области практик консультационных и комплексных продаж и управления продажами. Собственный опыт продаж и управления продажами - с 1989 года. Специалист с многолетним стажем в области организации продаж B2B ("бизнес для бизнеса") и B2C ("бизнес для пользователя"). Главный редактор журнала "Личные продажи". Владелец и генеральный директор консалтинговой компании "Стратегии и тактики продаж" www. *****

Автор книг: "Управление отделом продаж. Стратегии и тактики успеха", "Продавец «от Бога», “Скажи мне «Да». Мастер-класс практик предотвращения возражений в продажах.

Для кого? Мастер-класс будет полезен тем, кто занимается управленческой и предпринимательской деятельностью на протяжении многих лет, и тем, кто является новичком в этом деле.

Опытным предпринимателям и управленцам он поможет перейти от стабильных средних результатов к ощутимым улучшениям. Новичкам же укажет путь к успеху в том месте, где другие потерпели неудачу.

Вы получите ответы на вопросы:

·  - Как создать устойчивое конкурентное преимущество, которое не смогут воспроизвести конкуренты?

·  - Что такое классические методы продаж, почему они не работают и что с этим делать?

·  - Откуда берутся «продавцы звёзды» и во что эта «звёздность» Вам обходится?

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

·  - Во сколько обходится предприятию текучка в отделе продаж?

·  - Десять причин, по которым уходят хорошие менеджеры по продажам.

·  - Почему с хорошими менеджерами по продажам уходят хорошие клиенты и как это предотвратить?

·  - Какова роль руководителя компании в продажах?

·  - Как создать конкурентоспособную команду продавцов?

·  - Как и сколько нужно платить менеджерам по продажам?

·  - Как удержать корпоративных клиентов?

Программа

1 часть: Новые парадигмы продаж

·  Конкуренция и новая реальность

·  Глобальное деление мира продаж

·  Четыре эры практик продаж

·  Почему не работают классические методы продаж

·  Негативные последствия классических методов продаж

·  Четыре эры и освоение экспертных продаж

·  Определение концепции экспертных продажи

·  Три элемента методологии концепции экспертных продаж

2 часть: Команда отдела продаж

·  Текучка в отделе продаж (хорошо или плохо? И что с этим делать?).

·  Откуда берутся «продавцы звёзды»?

·  Набрать новых или сохранить старых?

·  Как планировать штат торгового персонала?

·  Идеальный менеджер по продажам (как выглядит, где искать)?

·  Десять причин, по которым уходят хорошие менеджеры по продажам.

·  Сотрудники-евангелисты: миф или реальность?

3 часть: Прогрессивные методики управления и развития торгового персонала в период обновления

·  Практика управления

·  Методы руководства торговым персоналам

·  Два типа действий

·  Четыре стиля руководства

·  Четыре уровня развития торгового персонала

·  Соответствие стиля руководства уровню развития торгового персонала

·  Инструменты решения проблем

·  Кейс: «Рабочая ситуация и стили поведения»

4 часть: Компенсации, которые мотивируют

·  Цели системы стимулирования и оплаты труда

·  Последовательные этапы разработки системы оплаты труда

·  Задачи сбытового персонала и торговый процесс

·  Определение вида работы сбытового персонала

·  Четыре категории показателей производительности

·  Структурные элементы программы компенсаций

·  Формулы расчета компенсаций

·  Введение системы в действие

5 часть: Структура и стандарты нового отдела продаж

·  Определение стандартов эффективности работы

·  Четыре элемента определения стандартов

·  Стандарты работы и продуктивность продаж

·  Диагностика проблем результативности

·  Методы повышения результативности

·  Определение средневзвешенного элемента работы

·  Оценка эффективности работы торгового персонала

·  Что даёт оценка эффективности

·  Критерии оценки

·  Программа проведения оценки результатов работы

6 часть: Внедрение методологии экспертных продаж

·  Этапы разработки программы обучения

·  Задачи обучения

·  Содержание курса подготовки

·  Методы обучения

·  Закрепление знаний и дальнейшее развитие

·  Оценка результатов

·  Кейс: «Вводный тренинг»

Стоимость участия в тренинге 14 700.00 рублей ( при оплате от 2х участников скидка 15%)

При оплате до 17 мая стоимость участия 9900,00 рублей

При оплате до 20 июня стоимость составит 11700,00 рублей

!!Бронируйте и оплачивайте участие прямо сейчас: www. ***** (RBK-money)!!

Дополнительная информация по ; e-mail: sales@*****;