Министерство образования и науки РФ
учреждение высшего профессионального образования
МОСКОВСКАЯ АКАДЕМИЯ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА
Воронежский филиал
Кафедра экономических дисциплин
«УТВЕРЖДАЮ»
директор Воронежского филиала
Московской академии экономики и права
Д. т.н., профессор
«_____» ________________ 2010 г.
« Управление персоналом»
Методические указания к выполнению контрольной работы
для студентов заочной формы обучения специальности
06040 «Финансы и кредит»
Воронеж 2010г.
Выполнение контрольной работы имеет цель проверить качество и систематичность самостоятельной работы студентов над учебным курсом «Управление персоналом», а также приобретение студентами теоретических знаний по вопросам, имеющим ключевое значение для специалистов управления персоналом в различных организациях, планирования кадровой работы, технологии управления персоналом и его развитием в рыночной среде.
Контрольная работа призвана выполнить следующие дидактические функции:
· контроль и самоконтроль полученных знаний и усвоенных умений по изучаемому курсу;
· закрепление знаний, умений, полученных на лекционных и практических занятиях;
· расширение и углубление учебного материала;
· формирование навыков самостоятельного выполнения упражнений и изучения научных источников;
· развитие самостоятельного мышления студентов.
Общие требования по выполнению контрольной работы:
объем работы текста: рукописного – 20-25 с. в ученической тетради ( или на стандартных листах А4 компъютерного текста – с. через 1,5 интервала);
оформление титульного листа (заполняется по форме, выдаваемой в деканате);
план работы (2-я страница контрольной работы), с указанием страниц;
текстовая часть в соответствии с планом работы (теоретическая и практическая части);
заключение;
список используемой литературы.
Вариант задания выбирается студентом по его номеру из списка группы.
В теоретической части раскрывается сущность и содержание исследуемой проблемы, рассматриваются теоретические и методические аспекты ее решения на основе обзора литературных источников. В практической части приводятся примеры, расчеты, количественная и качественная оценки, подтверждающие теоретические выводы и положения первой части контрольной работы. В заключении необходимо дать краткую оценку полученных результатов контрольной работы.
Темы контрольных работ
1. Формирование кадровой политики организации.
2. Стратегии управления персоналом организации.
3. Организационная структура и функции службы управления персоналом организации
4. Взаимоотношения службы управления персоналом с внешними организациями (консультационными фирмами, центрами обучения и пр.).
5. Совершенствование информационного обеспечения системы управления персоналом организации.
6. Совершенствование технического обеспечения системы управления персоналом организации.
7. Совершенствование кадрового обеспечения системы управления персоналом организации.
8. Совершенствование делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом организации.
9. Организация процесса кадрового планирования.
10. Управление кадровым потенциалом организации.
11. Организация подбора и профориентации кадров.
12. Оценка персонала при замещении вакантных должностей.
13. Система управления процессом адаптации кадров в организации.
14. Организация деловой оценки кадров для периодической аттестации.
15. /5. Организация работы с кадровым резервом на выдвижение.
16. Планирование трудовой карьеры работников.
17. Организация обучения персонала.
18. Совершенствование этики деловых отношений в организации.
19. Система управления мотивацией поведения в процессе трудовой деятельности.
20. Организация системы оплаты труда.
21. Разработка организационно-экономических условий развития творческой активности членов коллектива и самоутверждения личности.
22. Формирование благоприятного социально-психологического климата в коллективе.
23. Обеспечение социально-психологической подготовки кадровых нововведений.
24. Рациональная организация труда руководителей.
25. Пути улучшения использования персонала организации.
26. Организация процессов высвобождения персонала.
27. Разработка форм и методов самоуправления коллективом.
28. Способы профилактики и устранения конфликтных ситуаций в коллективе.
29. Организация службы психологической помощи в организации.
30. Разработка организационно-экономического механизма реализации требований психофизиологии, эргономики, эстетики как составляющих элементов условий труда.
31. Совершенствование процесса планирования социального развития организации.
32. Организация проведения социологических исследований в организации.
33. Партнерское сотрудничество работодателей," работников, профсоюзов и органов власти по вопросам социально-трудовых отношений.
34. Подготовка и проведение служебных совещаний.
Контрольные вопросы для зачета
1. Современные концепции управления персоналом организации.
2. Особенности персонала как объекта управления.
3. Структура персонала, необходимость ее изучения.
4. Понятие системы управления персоналом, элементы системы управления персоналом.
5. Состав функциональных подсистем управления персоналом организации, их функции.
6. Нормативно-методическое обеспечение деятельности системы управления персоналом.
7. Правовое обеспечение деятельности системы управления персоналом.
8. Информационное обеспечение деятельности системы управления персоналом.
9. Делопроизводственное обеспечение деятельности системы управления персоналом.
10. Техническое обеспечение деятельности системы управления персоналом.
11. Система методов управления персоналом, их классификация.
12. Административные методы управления персоналом, особенности их применения.
13. Экономические методы управления персоналом, особенности их применения
14. Социально-психологические методы управления персоналом, особенности их применения.
15. Принципы управления персоналом.
16. Кадровая политика организации. Факторы, влияющие на кадровую политику организации.
17. Стратегическое управление персоналом.
18. Сущность и цели кадрового планирования.
19. Основные методы определения количественной потребности в персонале.
20. Обоснование качественной потребности в персонале.
21. Назначение и структура личностной спецификации.
22. Моделирование компетенций.
23. Назначение и структура должностной инструкции.
24. Сущность маркетинга персонала. Внешние и внутренние факторы, определяющие содержание маркетинговой деятельности.
25. Цели персонал-маркетинга.
26. Внутренние источники привлечения персонала. Их преимущества и недостатки.
27. Внешние источники привлечения персонала. Их преимущества и недостатки.
28. Типовые этапы отбора персонала, их содержание.
29. Анализ документов как метод деловой оценки при отборе персонала.
30. Собеседование как метод деловой оценки при отборе персонала, рекомендации по успешному проведению собеседования.
31. Тестирование как метод деловой оценки при отборе персонала, рекомендации по его успешному проведению.
32. Assessment Center как метод деловой оценки при отборе персонала.
33. Направления и виды адаптации персонала в организации.
34. Сущность и методы управления адаптацией персонала.
35. Основные задачи и функции организации труда персонала.
36. Основные принципы организации собственного труда.
37. Методы личной работы, позволяющие находить резервы времени.
38. Основные концепции мотивации персонала.
39. Формы и системы оплаты труда персонала.
40. Формы нематериального стимулирования персонала.
41. Сущность и задачи текущей деловой оценки персонала.
42. Показатели (критерии) и методы текущей деловой оценки персонала.
43. Цели обучения, переподготовки и повышения квалификации персонала организации. Классификация форм обучения персонала, их взаимосвязь.
44. Методы обучения на рабочем месте, их преимущества и недостатки.
45. Методы обучения вне рабочего места, их преимущества и недостатки.
46. Оценка эффективности обучения персонала
47. Виды деловой карьеры.
48. Сущность и методы управления деловой карьерой.
49. Значение управления высвобождением персонала.
50. Формы и методы работы служб управления персоналом при различных видах увольнений.
51. Оценка эффективности системы и методов управления персоналом.
52. Понятие, структура и содержание организационной культуры. Влияние культуры на поведение персонала.
53. Принципы и методы формирования организационной культуры.
54. Принципы и методы изменения организационной культуры.
55. Взаимосвязь культуры и стратегии организации.
Список литературы
Основная литература
1. Стратегическое управление человеческими ресурсами: Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 2002.
2. Борисова персоналом для современных руководителей. –СПб.: Питер, 2003.
3. Веснин менеджмент персонала.-М.: Юрист, 2001.
4. , Наумов : Учебник. -3-е изд. - М.: Гардарика, 1999.
5. Генкин и социология труда: Учебник _для вузов. - М.: НОРМА - ИНФРА-М, 1998.
6. , , Самыгин персоналом. Серия «высшее образование». –Ростов н/Д: Феникс, 2004.
7. , Курбатова персонал-технологии. - М.: -школа "Интел-Синтез"», 2001.
8. Мордовии программа для менеджеров «Управление человеческими ресурсами» - М.:ИНФРА-М, 1999.
9. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики /Под ред. Р. Марра, Г. Шмидта - М.:Изд-во МГУ, 1997.
10. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. . - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2001.
11. Управление персоналом организации. Практикум: Учебное пособие /Под ред. . - М.: ИНФРА - М, 1999.
12. Управление персоналом: Энциклопедический словарь. /Под ред. . - М.: ИНФРА-М, 1999.
Дополнительная литература
1. Виханский управление: Учебник. -2-е изд. - М.: Гардарика, 1998.
2. Управление персоналом: Пер. с англ. - М.: БИНОМ, 1997.
3. Друкер управление. Экономические задачи и оптимальные решения. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 1998.
4. , , Пихало персоналом: Учебник. М.: Изд. Центр «Академия», 2000.
5. Королевский и отбор персонала. - М.: -школа "Интел-Синтез"», 1998.
6. Кочеткова основы современного управления персоналом. - М.: ЗЕРЦАЛО, 1999.
7. Кузин делового общения: Практическое пособие для бизнесменов. - М.: Ось-89, 1996.
8. , Основы менеджмента. - М.: Дело, 2000.
9. Модели и методы управления персоналом (российско-британское учебное пособие) / Под ред. . - М.: -школа "Интел-Синтез"», 2001.
10. Панкратов управлять людьми - М.: Изд-во Института Психотерапии, 1999.
11. Пугачев персоналом организации: Учебник. - М.: Аспект Пресс, 1998.
12. 
Старобинский управлять персоналом: Учебно-практическое пособие. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: -школа "Интел-Синтез"», 1999.
13. , Дятлов персонала предприятия. - М.: Дело, 1998.
14. Управление персоналом: Учебник для вузов/Под ред. , - М.: ЮНИТИ, 1998.
15. Теория управления кадрами в рыночной экономике: Пер. с нем. - М.: Международные отношения, 1997.
16. Чижов технологии. - М.: Экзамен, 2000.
17. Шекшня персоналом современной организации. - М.: -школа "Интел-Синтрз"», 2000.
