Московский департамент образования
Северо-западный Учебный Округ
Научно-исследовательская работа
(практическая)
Секция: «Экономика»
Тема: Исследование современного рынка услуг.
Составление бизнес-плана.
Выполнили: ,
К,
(11 «Б», лицей № 000)
Научный руководитель:
.
Москва, 2005
Содержание
Страница
1.Содержание 2
2.Введение:
2.1.Актуальность темы 3
2.2.Цель исследования 4
2.3.Объект исследования 4
2.4.Методы исследования 5
3.Основная часть
3.1.Бюджет проекта 5
3.2.Регистрация ООО 8
3.3.Штат Сотрудников 10
3.4.Место расположение офиса 17
3.5.Поиск партнеров 18
3.6.Финансовые затраты 19
3.7.Определение куга покупателей 21
3.8.Стоимость услуг 21
3.9.График работы 22
4.Основные выводы. Итоги исследования 22
5.Источники. Литература. 23
6.Приложение (необходимые для работы документы)
2. Введение
2.1Актуальность темы. Почему мы выбрали именно эту тему для изучения?
В качестве темы для изучения и анализа мы выбрали создание фирмы, занимающейся дизайном и оформлением школьных праздников. Мы считаем, что эта сфера услуг в данное время переживает большой рост и может принести достаточную прибыль.
Такой интерес к дизайнерским фирмам продиктован тем, что:
a. переходя от индустриальной ступени экономического развития к постиндустриальной, которая характеризуется прежде всего развитием сферы услуг, люди начинают обращать внимание не только на товары, но и на услуги. А такого рода услуги подразумевают под собой некоторую уникальность, которой мы порой лишаемся, так как идет массовое производство.
b. Почему же именно дизайн школьных праздников? Всё дело в том, что всё-таки большинство школ ставят своей первоочередной задачей наладить обучение детей, а не организацию их досуга. Мы, как ученики, знаем, что и школьникам, и учителям хочется устраивать красивые праздники в стенах своего учебного заведения.
c. Почему же мы решили заняться составлением бизнес-плана? Потому что сейчас в нашей стране бизнесом занимается достаточно много людей и у кого-то он идет в гору, а у кого-то нет. Мы решили выяснить, реально ли это – предпринимательская деятельность в нашей стране и насколько прибыльным может быть такого рода деятельность. Потому что мы сейчас выбираем, чем будем заниматься дальше, а чтобы связать свою деятельность с предпринимательством, нужно узнать о нем как можно больше и попробовать самим сейчас уже составить хотя бы простейший бизнес-план.
Мы постарались узнать, как политика государства влияет на предпринимательское дело: способствует ли она увеличению и повышению благосостояния малого и среднего бизнеса (наиболее широко распространенного) или наоборот, препятствует этому. Потому что без этого как-то непонятно, стоит ли вообще заниматься таким делом в России. Для успеха необходима надежная почва, которая формируется государством и его возможностями. Человек должен быть уверен, что, вкладывая сейчас деньги, он завтра не прогорит и не окажется на улице.
Вообще же, нам кажется, в нашей стране люди начинают заниматься бизнесом порой от того, что это является последней соломинкой, за которую можно ухватиться. Собрав все свои последние деньги, заняв у друзей, сказав: «Была не была», человек принимается за дело. При этом, естественно, ничего не зная о том, как надо вести дело и как вообще его оформить и создать. Но это относится скорее больше к нашей ментальности, хотя это не означает, что с этим не нужно считаться.
Таким образом, мы можем утверждать, что бизнес, связанный с дизайном школьных праздников, и бизнес вообще являются в данное время наиболее популярным и прибыльным видом деятельности.
В этом году у нашего класса будет проходить праздничный выпускной вечер. Это важное событие и к нему следует подготовиться по высшему разряду. Для того чтобы он понравился всем, и каждый запомнил бы его на долгие годы. У нас есть опыт в проведении праздничных школьных мероприятий. В прошлом году наш класс достойно встретил 60-летие победы. В нашу школу были приглашены ветераны Великой Отечественно Войны и для них ребята подготовили много интересных выступлений. Кроме подготовки самого концерта мы активно украшали зал и проводили прочие подготовительные работы.
Мы считаем, что вполне готовы открыть свое дело отдельно от официальных праздников нашей школы, так как мы уже знаем, с какими проблемами ожжем столкнуться и как их решить, какие материалы нам понадобятся и сколько это замет времени.
2.2 Цель нашего исследования. Создание бизнес-плана.
Понять выгодность создания собственного бизнеса, найти пути решения проблем, возникающих при создании собственной фирмы
понять соответствует ли наше представление о бизнесе с реальной ситуацией, определить сможем ли мы создать настоящую фирму самостоятельно?
2.3.Объект нашего исследования. Изучение рынка услуг, создание собственного бизнеса.
Вначале мы решили проследить за тем, как работают другие дизайнерские фирмы, что они используют, как проводят рекламную акцию и проводят ли вообще. Но так как мы представляем (правда только будущую) конкурирующую фирму, то прямое сотрудничество с такими фирмами будет сложным. Но если учесть, что нам всего только 16-17 лет и создавать настоящую фирму ближайшие лет 5-6 мы не собираемся, то я думаю, ответить на некоторые наши вопросы такие фирмы не откажутся.
Начиная составлять бизнес-план, мы сделали ряд определенных предположений о том, с чем мы можем столкнуться при работе по созданию собственной фирмы.
Так как дизайнерский бизнес является одним их наиболее популярных сейчас, то и конкуренция на рынке этой услуги достаточно сильная. Чтобы мы могли противостоять ей, необходимо доказать уникальность, необходимость и приемлемость нашей услуги как потенциальным клиентам, так и будущим партнерам и соперникам на рынке услуги. Для этого нам понадобится группа дизайнеров-специалистов и хорошая рекламная акция.
Мы предполагаем затратить не более 2 месяцев на регистрацию фирмы, покупку и оборудование офиса и подбор сотрудников.
Естественно, что офис должен располагаться в центре города, так как там наибольшая конкурентная способность, наибольший спрос на наши услуги и больше возможности в достаточной степени прорекламировать нашу фирму. К тому же из центра проще добираться куда бы то ни было.
Наша услуга будет состоять в том, что мы будем предоставлять заказчику возможные варианты по украшению школьных помещений для проведения праздников, создавать для него необычные решения по декору, предлагать свои силы по воплощению задуманной идеи в жизнь. Для этого мы предполагаем, что ученики школы, в которой организуется праздник, будут нам помогать. Наш бюджет не предполагает, что мы сможем нанимать профессиональных рабочих, но на первом этапе нашего бизнеса это вряд ли потребуется.
Также тщательному исследованию подвергся рынок материалов, которыми мы планируем пользоваться. Мы выясним, какие, допустим, цветы дольше сохраняются в воде.
2.4 Методы исследования.
Для получения достоверного результата мы выбрали практический метод исследования. Благодаря написанию бизнес-плана, то есть непосредственная практика, позволяет нам самолично изучить состояние различных рынков, как то: рынок услуг, рынок недвижимости, рынок труда и занятости населения. Это позволяет наиболее эффективно оценить свои возможности.
Для начала мы определили нашу задачу. Выявили конкретную цель и выбрали способ, которым эту цель можно будет достичь. Кроме того, мы выбрали, каким именно бизнесом хотим заниматься. На втором этапе нашей работы мы определили, сколько нам потребуется денег и из какого источника рациональнее всего их будет получить. Далее мы начали работу по привлечению инвесторов (спонсоров). Получив в распоряжение стартовый капитал, потребовалось его наиболее экономичное вложение в будущее предприятие. Проводилась работа по поиску помещений, подбору персонала, определению продукта производства, способу производства и кругу потребителей, подсчету наших финансовых затрат и так далее. На следующем этапе мы рассмотрели вероятные риски нашего предприятия и способы их избежать. Мы также предусмотрели возможные пути развития нашего бизнеса, вероятность его выгодности, конкурентоспособности и т. д.
3. Основная часть
3.1. Примерный общий бюджет проекта
Всего 8000 долларов (228000 рублей - далее крупные суммы будут указываться в валюте США) – это собственный капитал и денежная помощь спонсоров.
Почему мы используем свой капитал?
Мы решили взять собственные деньги для открытия собственного дела, так как считаем, что не выплачивая проценты за кредит и в независимости от банков и кредиторов наши затраты быстрее окупятся и начнут приносить прибыль. В случае неудачи или банкротства нашей фирмы мы понесем серьезные денежные потери, но сможем быстро с ними справиться, а если бы у нас не было личных наличных (или безналичных) денег, то мы бы очень долго не смогли урегулировать проблему с кредиторами или банками, нам бы просто нечем было расплачиваться.
Почему не кредиты?
Еще одной причиной, из-за которой мы не стали брать кредит, были условия, выставленные банками:
1) Возрастной ценз для банковских операций с кредитами
Возраст от 18 лет. Наш возраст 16-17 лет, а брать кредит на имя одного из наших родителей мы отказались.
2) Какие бывают проценты?
Высокие проценты(24% в год). Как правило, банки стараются выдавать кредиты физическим и юридическим лицам под большие проценты, стремясь нарастить свой капитал. Первые полученные прибыли будут уходить не на углубление бизнеса и его расширение, а на погашение долга и выплату процентов.
Выбранный нами банк установил очень маленький срок выплаты полной суммы кредита (1 год ) . Если учесть, что на начальной стадии нам потребуется 8000 $ , то выплатить нам придется уже 10000 $ . Мы решили, что молодое малоизвестное предприятие не окупится в первый год полностью, на прибыль 1000$ мы не рассчитываем. Даже если наша будущая прибыль составит $ ,то у нас не будет капитала на дальнейшее развитие. Брать следующий кредит еще на год мы отказываемся.
3) Возможно, банк сам откажется дать нам кредит
Статья 821. Отказ от предоставления или получения кредита
1. Кредитор вправе отказаться от предоставления заемщику предусмотренного кредитным договором кредита полностью или частично при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что предоставленная заемщику сумма не будет возвращена в срок.
Что такое кредиты, какие кредиты бывают?
Кредит это выданная банком строго фиксированная сумма денег, которую кредитор попросил у банка по определенные обязательства(своевременная выплата) и поручительства(гарантии близких доверенных людей) для своих нужд( например, открытие собственного дела) .
Как показывает практика, чаще берут краткосрочные кредиты (до года). В большинстве случаев кредитуемые — предприятия или фирмы, берущие деньги для формирования оборотных средств. Банк, выдавая краткосрочные кредиты, сознательно идет на риск невозврата. Именно поэтому ставки по разным кредитам в банках различны: риск риску рознь. Тем не менее, считается, что краткосрочные кредиты менее рисковые, в связи с чем банки и стараются выдавать именно такие кредиты.
Процентные ставки банков по долгосрочным кредитам обычно устанавливаются периодически пересматривающимися (один раз в 3-6 месяцев) в зависимости от условий рынка, изменения процентов по депозитам, официально объявленного индекса инфляции и других причин, хотя возможно установление твердой процентной ставки на весь срок кредитования. Сумма причитающихся банку процентов за период пользования долгосрочным кредитом может быть удержана при возврате ссуды (или ее части), а также по мере начисления в сроки, определенные кредитным договором (например, ежемесячно). Возврат кредита целесообразно производить по частям по окончанию строительства жилого дома (например, разбить кредит на 12-18 частей с ежеквартальным погашением каждой части). Выплаты процентов и самого кредита финансируются членами, которые перечисляют взносы на счет.
Какие бывают проценты?
Проценты зависят от суммы взятого кредита, от кредитной истории кредитора, от его кредитоспособности и от срока, на который взят кредит.
Какие условия, в каких банках?
Условия каждого банка для каждого кредитора различны, даже индивидуальны. Это наглядно видно в вышеизложенном. Срок, в среднем выставляемый каждым банком колеблется от полугода до года, если кредит взят впервые и для основания малого бизнеса, как мы поняли, для малого бизнеса требуется достаточно большая сумма денег, и вряд ли кредитные учреждения согласятся пойти на такой риск.
Возрастной ценз для банковских операций с кредитами кодекса. 18 лет ( когда личность не только правоспособна, но и дееспособна; человек уже сам может зарабатывать на жизнь; в России 18-летние юноши и девушки считаются взрослыми и самостоятельными).
3.2. Регистрация Sun-studio». Выбор банка
Комиссии для получения лицензии и патент (Патентное ведомство), цена, условия получения. Регистрация товарных знаков отечественных фирм в РФ
По закону, для того, чтобы зарегистрировать фирму нам, на момент регистрации надо будет внести 50 % нашего уставного капитала, то есть 4000$(114000 рублей). Изучив дополнительную литературу, мы знаем, что в случае банкротства будем отвечать только своими вкладами в общий капитал. Если учесть, что у нашей фирмы 3 совладельца, то примерная доля каждого составит $.
Для того, чтобы зарегистрировать ООО, нам нужно
1) провести собрание учредителей ООО, на котором вырабатывается устав и задача предприятия (право подписи установлено за гендиректором, коммерческим директором и главным бухгалтером)
2) в регистрационной палате на основании собрания учредителей регистрируется предприятие по юридическому адресу
3) вносится пошлина и уставной капитал
4) регистрация в государственных фондах
5) открытие рублевого и валютного счета в банке
Выбор банка
Выбор нашей фирмой -Банк», обоснован тем, что этот банк оказывает клиентам следующие услуги:
документарные операции;
расследования по исходящим и входящим платежам.
прямые расчеты по Москве и Московской области;
ускоренные платежи в российские регионы по сети филиалов и банков-корреспондентов;
срочное исполнение платежей в СКВ;
проведение платежей в режиме «технического» овердрафта под обеспечение, размещенное в банке, или на основании лимитов.
Альфа-Банк предлагает открытие и комплексное обслуживание счетов в рублях и иностранной валюте. К нашим услугам весь спектр операций с наличными средствами, в том числе:
· прием наличных средств на рублевые и валютные счета, выдача наличных со счетов;
· прием наличных в любом отделении/филиале банка с зачислением на расчетный (текущий) счет, открытый в другом отделении/филиале;
· инкассация и доставка наличных средств клиента;
· сопровождение ценностей клиента;
· проведение операций с дорожными чеками;
· прием банковских чеков других кредитно-финансовых структур на инкассо.
Банк проводит для своих клиентов все виды документарных расчетов, принятые в международной банковской практике.
Высококвалифицированные сотрудники Альфа-Банка бесплатно консультируют клиентов по всем вопросам, касающимся применения документарных операций, предоставляют рекомендации по включению наиболее выгодных валютно-финансовых условий во внешнеторговые контракты, что позволяет клиентам минимизировать затраты и риски по их внешнеторговым сделкам.
Альфа-Банк предлагает своим клиентам любой вид телекоммуникационной связи (Telex, SWIFT, «Банк-Клиент» и др.).
Благодаря использованию системы модемной связи «Банк-Клиент» мы можете обмениваться электронными документами с подразделениями Альфа-Банка. Достоинства системы «Банк-Клиент» очевидны:
· возможность передавать практически любую информацию, касающуюся различных сторон взаимодействия банка и клиента;
· возможность управлять счетом из другого региона;
· оперативность работы со счетом;
· возможность круглосуточного приема и передачи сообщений;
· экономия времени (клиент не печатает и не предоставляет в банк оригиналы платежных документов).
Система «Банк-Клиент» снабжена всеми необходимыми средствами формирования электронной подписи и шифрования, полностью соответствует требованиям автоматизированного бухгалтерского учета.
расчеты во всех основных мировых валютах;
· расчеты в валютах стран СНГ и Балтии;
· расчеты в клиринговых и замкнутых валютах;
· телеграфные и почтовые переводы в регионы России по системе РКЦ;
· расчеты по системе межрегиональных электронных платежей
5. бесплатное обслуживание счетов
· Для открытия счетов в банке надо
1) Заявление
2) Копия Устава организации, заверенная органом, осуществившим регистрацию (либо нотариально удостоверенная копия с копии, заверенной органом, осуществившим государственную регистрацию) – для юридических лиц любой организационно-правовой формы, кроме полных товариществ и товариществ на вере.
Копия Учредительного договора, заверенная органом, осуществившим регистрацию (либо нотариально удостоверенная копия с копии, заверенной органом, осуществившим государственную регистрацию) – только для товариществ всех видов и обществ с ограниченной и дополнительной ответственностью, за исключением обществ с ограниченной и дополнительной ответственностью учрежденных одним лицом
Свидетельство о государственной регистрации юридического лица по форме
Р 51001 (Приложение к Постановлению Правительства РФ от 01.01.01 г. № 000);
3.3. Штат сотрудников. Требования. Заработная плата. Распределение трудовых функций.
На собрании учредителей был определен штат сотрудников:
- вице-президент по финансам;
- вице-президент по маркетингу;
- вице-президент по производству;
- вице-президент по персоналу;
-два дизайнера;
Обязанности сотрудников компании:
Генеральный директор
Самая главная должность в компании. Соответственно и круг обязанностей широкий. А именно:
ü Председательствовать на всех собраниях компании, так как генеральный директор несет ответственность за проведение всех заседаний и Общих собраниях акционеров. Это включает в себя планирование повестки дня, помощь другим должностным лицам в подготовке отчетов, ведение дискуссий и соблюдение порядка.
Для успешной деятельности компании заседания Общего собрания акционеров очень важны. Они позволяют членам компании принять участие в делах компании и скоординировать действия разных отделов по выработке общей политики. Они также дадут почувствовать членам компании всю ответственность за успех или неудачу компании. Предварительно генеральный директор должен обозначить повестке дня и предоставить ее для ознакомления другим членам компании.
Полезность этих собраний будет зависеть от того, как они будут проведены. Считаем необходимым генеральному директору:
- начинать готовиться к собранию минимум за неделю
- перед собранием получать предварительные отчеты у вице-президентов об их деятельности.
- составлять повестку дня таким образом, чтобы собрание оказалось сжатым и информативно насыщенным.
- во время собраний стараться вовлекать в дискуссию всех присутствующих, чтобы ощущалась общность предприятия и не складывалась обстановка доминирующих должностей и «второстепенных». Совершенно необходимо также уважать и выслушивать все точки зрения.
- в конце дискуссии надо подвести участников к своему мнению и сделать общий вывод. Если генеральный директор считает допустимым и принципиально важным для успешного развития предприятия, он может навязать собственную току зрения.
ü Заполнение и представление необходимых отчетов. В наших планах составлять еженедельный отчет, в котором должно быть отражено все, что сделано компанией на пути к достижению цели.
ü Координация деятельности по ликвидации компании. Если наш бизнес окажется убыточным и его придется закрыть, то роль генерального директора будет заключаться в том, чтобы обеспечить необходимое руководство по завершению производства, окончанию торговли, закрытию документов и ответе перед кредиторами и клиентами.
ü Ответственность перед компанией. Для эффективного руководство нужно разбираться во всех аспектах деятельности компании, проявлять интерес к работе, поднимать и поддерживать моральный дух компании.
ü Ответственность перед вице-президентами. Мы планируем созывать мини-собрания высших должностных лиц в компании, чтобы у каждого была возможность рассказать о новых идеях или вынести на рассмотрение возникшие проблемы.
Вице-президент по финансам
Обязанности вице-президента по финансам
Несет ответственность за ведение финансовых документов компании. Эти документы помогают определить, в чем сильные и слабые стороны компании. Они также помогут Правлению принимать решения по таким вопросам, как: «Можем ли мы выплачивать более высокую зарплату или комиссионные?», «Следует ли проводить распродажу?», «Можем ли мы оказать благотворительную помощь кому-либо?».
Обязанности:
ü Ведение финансовой документации.
Вице-президент по финансам должен определить, получает ли компания прибыль или несет убытки. Финансовые документы являются исходными для этого определения. Будучи наиболее важным и полезным документом компании, Финансовый отчет реально отражает убытки и доходы копании. В результате важно, чтобы вице-президент отражал все перемещения денежных средств в Финансовом отчете, регулярно проверял правильность заполнения Финансового отчета и выверял баланс наличных по кассовой книге.
ü Ответственность за денежные средства компании
В обязанности входит подготовка бюджета копании, ведение кассовой книги и получение выручки от продаж и оплата счетов. (При необходимости он будет платить налоги. Ваш региональный центр МОО «Достижения молодых» объяснит, как производить этот платеж.) Также он отвечает за сохранность финансовых документов компании.
ü Составление финансовых отчетов
На заседании Общего собрания акционеров вице-президент по финансам делает отчет о финансовом состоянии компании. Он также участвует в составлении соответствующего раздела в годовом отчете.
ü Обеспечение эффективности руководства
В некоторых компаниях может быть небольшой штат сотрудников, которые буду помогать вице-президенту вести финансовую отчетность. Он будет отвечать за обучение персонала и за руководство их деятельностью.
ü Ответственность перед компанией
Вице-президент по финансам должен хорошо разбираться во всех аспектах деятельности компании. Лично зная о проблемах каждого отдела, работая совместно с другими должностными лицами и каждым членом компании над решением этих проблем, вице-президент поможет компании достичь поставленных целей.
ü Ответственность перед другими должностными лицами
В деле постановки целей компании и работы по их достижению он будет работать в тесном контакте с другими должностными лицами. Для более успешного руководства будет полезным проведение коротких еженедельных встреч с другими должностными лицами для обсуждения возможных проблем и путей их решения.
ü Ответственность перед акционерами
Каждый из акционеров вложил в вашу компанию по крайней мере по 2 000 руб. Несмотря на то, что это небольшая сумма, к ней следует относиться так, как если бы это были 100 000 руб или даже 1 000 000 руб. Люди доверили вам свои деньги, и они ждут, что эти деньги возвратятся к ним с дивидендами. Используйте их деньги благоразумно!
Ведение финансовой отчетности
ü Вице-президент по финансам должен ежедневно отмечать движение денег в финансовых документах. В финансовом отчете используется система «двойной бухгалтерской записи». Это означает, что каждое движение денег должно быть внесено дважды – один раз по дебету отчета и один раз по кредиту. Хотя это выглядит как лишняя работа, система двойной бухгалтерской записи поможет избежать ошибок и заметить неточности.
Вице-президент по производству
Обязанности вице-президента по производству
Вице-президент по производству заказывает сырье для изготовления продукции, разрабатывает производственную стратегию и управляет качеством выпускаемой продукции.
Обязанности:
ü Закупка материалов и другого сырья
Первым шагом в деле производства продукции или оказания услуг будет покупка высококачественного сырья у фирм, пользующихся доверием, и по приемлемой цене.
ü Вице-президент по производству должен определить стоимость, наличие и качество сырья, поручить закупить необходимое количество материалов, проконтролировать поставки сырья, при необходимости распорядиться о дополнительных поставках.
ü Проверка всех поставляемых материалов на предмет наличия комплектности и транспортабельности
ü Ответственность за эффективность производства
Вице-президент по производству должен разработать эффективный производственный процесс и постараться предвидеть все аспекты этого процесса. Также он должен разработать производственный план. Он включает в себя стоимость материалов и трудозатраты, обучение производственной деятельности, производственные циклы и стадии, контроль за качеством продукции.
ü Разработка программы техники безопасности
Для любой компании чрезвычайно важны безопасные условия работы. Соблюдение техники безопасности – это хороший бизнес. Опасные условия труда снижают производительность и, в результате, приводят к порче товаров.
ü Ведение производственных документов и составление отчетов
Вице-президент по производству должен вести Производственный отчет и представлять отчеты о состоянии производства на заседаниях Общего собрания акционеров.
ü Обеспечение эффективного руководства
В большинстве компаний Вице-президент по производству должен будет отвечать за обучение производственного персонала и наблюдение за его работой. Вице-президенту по производству также отведена роль одного из руководителей компании.
ü Ответственность перед компанией
Вице-президент по производству должен хорошо разбираться во всех аспектах деятельности компании. Лично зная о проблемах каждого отдела, работая совместно с другими должностными лицами и каждым членом компании над решением этих проблем, вице-президент поможет компании достичь поставленных целей.
ü Ответственность перед другими должностными лицами
В деле постановки целей компании и работы по их достижению он будет работать в тесном контакте с другими должностными лицами. Для более успешного руководства будет полезным проведение коротких еженедельных встреч с другими должностными лицами для обсуждения возможных проблем и путей их решения.
ü Ответственность перед акционерами
Каждый из акционеров вложил в вашу компанию по крайней мере по 2 000 руб. Несмотря на то, что это небольшая сумма, к ней следует относиться так, как если бы это были 100 000 руб или даже 1 000 000 руб. Люди доверили вам свои деньги, и они ждут, что эти деньги возвратятся к ним с дивидендами. Используйте их деньги благоразумно!
Вице-президент по персоналу.
Обязанности вице-президента по персоналу
Определение плана заработной платы и осуществление контроля за его осуществлением
Ответственность за разработку плана заработной платы. Честный план заработной платы поднимает моральный дух компании и делает ее сотрудников лояльными к руководству. Хороший уровень продажи услуги поощряет участие в работе компании через зарплату, дополнительные заработки
Учет присутствия на работе и заполнение табелей учета рабочего времени
Ответственность за учет присутствия сотрудников и заполнение расчетно-платежной ведомости.
Ежедневная и точная фиксация в «Табеле учета рабочего времени» участие членов компании в ее работе.
Отмечание присутствия на производстве
Вычисление причитающихся заработков и помощь вице-президенту по финансам в заполнении расчетно-платежной ведомости по заработной плате
Обеспечение руководства
Регистрация присутствия служащих на рабочем месте
Ответственность за поддержание морального духа в компании
Совместная работа с другими должностными лицами по разработке плана поощрения, награждений и социальных мероприятий
Ответственность перед компанией
Вице-президент по персоналу должен хорошо разбираться во всех аспектах деятельности компании. Лично зная о проблемах каждого отдела, работая совместно с другими должностными лицами и каждым членом компании над решением этих проблем, вице-президент поможет компании достичь поставленных целей.
Ответственность перед другими должностными лицами
В деле постановки целей компании и работы по их достижению он будет работать в тесном контакте с другими должностными лицами. Для более успешного руководства будет полезным проведение коротких еженедельных встреч с другими должностными лицами для обсуждения возможных проблем и путей их решения.
ü Ответственность перед акционерами
Каждый из акционеров вложил в вашу компанию по крайней мере по 2 000 руб. Несмотря на то, что это небольшая сумма, к ней следует относиться так, как если бы это были руб или даже 1 руб. Люди доверили вам свои деньги, и они ждут, что эти деньги возвратятся к ним с дивидендами. Используйте их деньги благоразумно!
Вице-президент по маркетингу.
Обязанности вице-президента по маркетингу
ü Разработка и осуществление плана торговли
Такой план торговли должен помочь вам определить потенциальных покупателей, установить приемлемую цену на товар, разработать стратегию рекламирования и распространение товара, а также создать систему обучения и поощрения торгового персонала
ü Разработка стратегии торговли. Поиск новых, лучших методов продажи Вашей продукции.
Проведение начального курса обучения приемам торговли и повторные курсы для всех членов компании.
Проводите кампанию по рекламированию Вашего товара.
ü Разработка системы поощрения за успешную работу( конкурсы, премиальные и т. д.). ведение графика продаж
При необходимости назначение заместителя( менеджера по торговле, менеджера по рекламе и т. д.)
ü Отчет по продажам
ü Составление отчета по продажам
ü Информирование вице-президента по финансам о зарплате дизайнеров, которая должна быть выплачена каждому члену компании, занимающемуся производством.
ü Сообщение вице-президенту по финансам сумму выручки от продаж.
ü Регулярный отчет перед Правлением и Общим собранием по вопросам маркетинга.
ü Обеспечение эффективного руководства.
ü Управление сотрудниками отдела маркетинга, исполнение обязанностей президента во время его отсутствия.
ü Важность личного примера и лидерства.
ü Ответственность перед компанией
Вице-президент по маркетингу должен хорошо разбираться во всех аспектах деятельности компании. Лично зная о проблемах каждого отдела, работая совместно с другими должностными лицами и каждым членом компании над решением этих проблем, вице-президент поможет компании достичь поставленных целей.
ü Ответственность перед другими должностными лицами
В деле постановки целей компании и работы по их достижению он будет работать в тесном контакте с другими должностными лицами. Для более успешного руководства будет полезным проведение коротких еженедельных встреч с другими должностными лицами для обсуждения возможных проблем и путей их решения.
ü Ответственность перед акционерами
Каждый из акционеров вложил в вашу компанию по крайней мере по 2 000 руб. Несмотря на то, что это небольшая сумма, к ней следует относиться так, как если бы это были руб или даже 1 руб. Люди доверили вам свои деньги, и они ждут, что эти деньги возвратятся к ним с дивидендами. Используйте их деньги благоразумно!
Дизайнер.
Оба дизайнера, работающих в нашей компании, имеют законченное художественное образование, дипломы различных конкурсов и выставок работ молодежи. В их обязанности будет входить:
ü непосредственный разговор с клиентом-заказчиком и выяснение его потребностей.
ü Первоначальный план работы
ü Зарисовки будущих проектов
ü Выезд на место проведения праздника и контроль за непосредственной работой в классе или зале.
ü Оформление проектов в компьютерном варианте.
Заработные платы:
Должность: Сумма в долларах США
1)Генеральный директор 60
2)Коммерческий директор 50
3)Бухгалтер 50
4)Дизайнеры(2 человека из расчета каждому) 100
Итого 260
3.4.Место расположения офиса.
Сначала мы решили открыть отдельный офис в центре города, так как это было бы удобно и нам, и делегациям из других школ приезжать в нашу организацию, беседовать с дизайнерами непосредственно, смотреть образцы букетов цветов, например, или, скажем, конструкций из воздушных шаров. Но проанализировав ситуацию на рынке жилой, муниципальной и государственной собственности, а именно, площади под застройку, мы поняли, что это крайне невыгодно и мы не сможем уложиться в бюджет, наше предприятие окажется убыточным и все деньги уйдут на оплату аренды. Просмотрев несколько каталогов и справочников, мы выяснили, что цены на площадь 50-100 м2 варьируются между 480-610$ за метр2 ежегодно. Нас такая цена не устраивает.
Чтобы не устраивать нашу организацию в квартире кого-либо из участников, мы решили переговорить с директором нашей школы и попросить ее предоставить нам один из свободных кабинетов во внеурочное время. Например, наш классный кабинет.
3.5.Поиск партнеров.
· Грузоперевозки. Фирма «Freedriver» Согласилась предоставить нам грузовые автомобиле в помощь при перевозке грузов. Нас полностью устраивают их демократичные расценки. Примерно 5000 рублей за перевоз по Москве и Подмосковью грузов различной степени тяжести на фурах.
· Магазины «Авангард», «Аллегро-классика», «Альфа-маркетинг», «Ангелина», «Ан-ник», «Антарес», «Арсенал», «Артис-плюс», «Арт-мебель», «Аст-альфа», «Атлас», «Аэрро», «Baliz», «BRW ltd», «Verona», «Wink», «Kraft», «Masse», «Plaza-real», «Юпитер», «Шатура», «Фрайд», «Форема», «Соло», «Свод», «Полиформ», «Магмус», «Мастер Берг», «Дэра», «Диском», «Глория» предоставят нам мебель в прокат надежную, соответствующую всем мировым стандартам, модную и красивую, для лучшего оформления проектов.
· Сеть магазинов «Старик Хоттабыч» предоставит нам ткани отечественных и зарубежных фирм.
Всех поставщиков мы выбирали, исходя из отношения цены и качества продукции. Также мы тщательно проверили репутацию фирм и опросили людей, ранее прибегавших к их услугам.
C Фирмой «Freedriver» у нас заключен договор подряда, где мы выступаем в роли ответственного заказчика.
Из Гражданского Кодекса РФ, глава 37 «Подряд» (выборочно):
Статья 702. Договор подряда.
1.По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат и оплатить его.
Статья 740. Договор строительного подряда.
1. По договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.
С мебельными магазинами и сетью магазинов «Старик Хоттабыч» у нас заключен договор купли-продажи.
Из Гражданского кодекса РФ глава 30 «Купля-продажа» (выборочно):
Статья 454 Договор купли-продажи.
1.По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю) а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
3.6. Прочие затраты (реклама, налоги, страхование, оборудование, коммунальные платежи и т. д.). Расчет в соответствии с ожидаемой прибылью.
( из расчета 1$=28руб)
реклама
Проанализировав сегодняшнюю ситуацию на рынке рекламного бизнеса, мы пришли к выводу, что воспользуемся рекламными услугами. К сожалению, мы не нашли ни одной фирмы в собственном районе (Северное Тушино), которая согласилась бы оказать нам подобную услугу, поэтому нам придётся обратиться к услугам типографии, которая напечатает нам примерно 500 брошюр, листовок с рекламой нашего предприятия, в которых будет указано:
· какие мы предоставляем услуги
· сколько стоят наши услуги
· образцы элементов декора (конструкции из воздушных шаров, букеты), которые мы готовы предложить потенциальным клиентам
· краткое описание нашей организации
· наш адрес и телефон.
Мы подсчитали, что это обойдется нам примерно в 4000 рублей, что считаем приемлемой суммой.
страхование
Что может быть застраховано?
1. Здания и сооружения
2. Машины и оборудование (промышленное, складское, торговое, холодильное и пр.)
3. Офисные и производственные помещения и их отделка
4. Компьютерная техника
5. Мебель, производственный и хозяйственный инвентарь
6. Товары, сырье и готовая продукция на складе, в холодильниках, в производственном помещении и торговом зале
7. Стекла, зеркала, витрины, рекламные щиты8. Кассовая наличность
От каких рисков можно застраховать имущество?
Имущество предприятия может быть застраховано на случай его гибели (утраты) или повреждения вследствие наступления следующих событий:
· Пожар, удар молнии. Подлежат возмещению также убытки, происшедшие вследствие мер, принятых для спасания застрахованного имущества, для тушения пожара и для предотвращения его распространения;
· Взрыв паровых котлов, газопроводов, аппаратов и других аналогичных устройств, а также взрывчатых веществ и газа, употребляемого для бытовых и промышленных целей;
· Стихийные бедствия;
· Повреждение водой, явившийся следствием аварий в системах водоснабжения, отопления, канализации, спринклерных и дренчерных систем пожаротушения;
· Кража со взломом, грабеж и разбой;
· Злоумышленные действия третьих лиц, направленные на повреждение или уничтожение имущества;
· Повреждение, гибель или порча имущества (продуктов питания и т. п.) в результате повреждения или выхода из строя холодильных установок.
Сроки и стоимость исполнения работ по оценке бизнеса, оценке стоимости предприятия:
От 1000 $
От 15 дней
На начальном этапе мы страхуем свою фирму на 5 месяцев от всего вышеперечисленного 2300$
Расходы на коммунальные услуги мы не оплачиваем, так как школа готова предоставить нам помещение, где уже есть горячая и холодная вода, отопление, электричество и прочее. Все вышеперечисленное оплачивает школьная администрация.
· канцелярские принадлежности( все цены указаны в рублях)
листы ватмана для прорисовки проектов 100 шт 1000
набор ручек - 50 шт. 250
набор карандашей 50 шт. 350
бумага А4 - 5 пачек 600
чернила для принтера черные 500 мл 300
цветные 500 мл 500
пустые диски по 900 Мб - 10 упаковок по 10 штук 3000
· профессиональные затраты
мы планируем покупать цветы на специализированных цветочных складах, то есть до того как они поступят в магазины. Это решение было принято в связи с тем, что, поступив в магазин или салон, цена на цветы резко возрастает. Примерную сумму, которую мы готовы заплатить за них рублей.
Мы сознательно отказываемся от шикарных дорогих цветов и от экзотических цветов, так как пока наш бюджет и степень развития бизнеса этого не позволяют.
Возможно мы будем закупать специальные ткани, но на данный момент не включили эту затрату в бизнес-план, так как не уверены, располагает ли школа гардинами, шторами и прочим. Изучив стоимости этих тканей мы пришли к выводу, что 700 рублей за
Квадратный метр приемлемая цена и мы рассматриваем вопрос о включении ее в общий список наших затрат.
ИТОГО К ОПЛАТЕ: _______________10550
Налоги
Налог на прибыль 24%
НДС 18%
ЕДСН 35,6%
Налог на имущество 2%
Налог на рекламу 5%
3.7.Определение круга покупателей (потребителей).
Проанализировав все наши услуги и узнав, кто к таким услугам прибегает, мы решили что нашими потенциальными клиентами будут школьники и взрослые – представители школьных родительских комитетов. Наценки за услуги нигде не завышены, потому что наша фирма еще не имеет такого статуса, позволяющего так поступать.
Мы надеемся, что наш бизнес станет успешным, что мы приобретем широкую клиентуру, возможно даже станем известны среди школьников и их родителей небольшое помещение.
3.8.Список и стоимость наших услуг.
Наша фирма предоставляет услуги по следующим расценкам:
Оформление школьных помещений для праздников 3000 рублей
Подбор аксессуаров для оформления праздников 1500 рублей
Консультация профессионального дизайнера 1000 рублей
Мы предполагаем, что по мере удорожания материалов и по мере роста авторитета нашей фирмы мы будем увеличивать стоимость услуг, однако выходить за реальные возможности школьников и их родителей не будем.
Кроме того, мы надеемся, что наша клиентура будет расширяться и, следовательно, расширится список оказываемых нами услуг. К примеру, мы можем оформлять частные праздники или, скажем, украшать помещения для проведения вечеров и встреч в клубах и комплексах нашего района.
4.9. График работы
Понедельник с 17:00 до 19:00
Вторник с 17:00 до 19:00
Среда с 17:00 до 19:00
Четверг с 17:00 до 19:00
Пятница с 17:00 до 18:00
Суббота с 17:00 до 18:00
Воскресенье выходной
Мы выбрали такой график работы, потому что считаем, что это наиболее подходящее время для осуществления трудовых обязанностей. У нас будет достаточно времени, чтобы пообедать, сделать домашние задания на следующий день. К тому же, представители других школ смогут без ущерба для обязательных занятий в школе приезжать в нашу школу. Время окончания работы мы выбрали по тому же принципу.
4.Основные выводы. Итоги исследования.
Главный вывод, который мы сделали – это уверенности в перспективности подобных проектов. Рынок услуг является основным для постиндустриального общества, к созданию которого стремится весь мир. Рынок услуг наиболее выгоден для развития и инвестирования.
Оказался ли наш бизнес прибыльным или убыточным?
К сожалению, сейчас мы находимся на этапе проектирования, и прогнозировать нашу прибыль было бы самонадеянно и смело. Мы отдаем себе отчет в том, что прибыль будет нерегулярная, не в первые два месяца после открытия.
На данном этапе мы согласуем наш проект с директором нашей школы по поводу освобождения одного из кабинетов, желательно оборудованного компьютерами и другой современной техникой.
Свой бизнес мы хотели начать еще в сентябре, но в нашей школе в данное время проходит ремонт всех помещений, но с 1 января 2006 года, когда ремонт прекратится, мы уверены, что сможем открыть наше агентство, которое будет успешно работать.
В перспективе мы надеемся, что, окончив школу, сможем развивать дело и дальше. Но уже за стенами школы, мы рассматривали идею того, что может даже арендуем небольшое помещение.
6. Источники. Использованная литература.
Гражданский Кодекс Российской Федерации.( в частности 2 раздел, главы 4-5 ,статьи 870-878, посвященные кредитованию и финансированию бизнеса).
Трудовой Кодекс Российской Федерации
Журнал «Табурет», «Мебель, которую можно купить», «Дизайн и Интерьер»
Интернет сайты: www. *****, www. , www. ***** , www. *****
