МУК г. о Самара
«Самарская муниципальная
информационно-библиотечная система»
Центральная городская библиотека им.
Организационно-методический отдел
Библиотечная шпаргалка
Формирование фирменного стиля
МУК г. о. Самара «СМИБС»
Памятка для сотрудников
САМАРА, 2011
Фирменный (корпоративный) стиль – это использование единых принципов оформления, цветовых сочетаний и образов для всех форм рекламы, деловых бумаг, документации, позволяющих создать узнаваемый образ в глазах пользователей
Формирование имиджа библиотеки зависит от следующих компонентов:
- авторитетность и компетентность руководителей; профессионализм персонала; культура общения в библиотеке; дизайн библиотеки (внешний и внутренний); культура рабочих мест сотрудников; комфортность условий для пользователей; качество информационных ресурсов; реклама библиотеки; документация (ее соответствие нормам современного делопроизводства); наличие собственного фирменного стиля; наличие традиции ритуалов
Имидж библиотеки состоит из внешнебиблиотечного и внутрибиблиотечного.
Внешнебиблиотечный имидж — направлен на восприятие библиотеки ее посетителями. Он складывается:
· из качества услуг
· осязаемого имиджа (здание библиотеки)
· внешнего вида персонала
· мер, направленных на улучшение имиджа (реклама, контакты с прессой и т. д.)
В современном информационном обществе реклама — самый действенный инструмент по информированию читателя о богатстве фонда, о широте предоставляемых услуг, созданию положительного имиджа.
Внешняя реклама – ориентированная на потенциальных пользователей.
Вывеска – полное название библиотеки, режим работы библиотеки (объемный шрифт)При формировании вывесок библиотек системы, с названиями отделов и служб использовать единый стиль, символику, цветовую гамму
Логотип библиотек – словесно-изобразительный символ, знак.В МУК г. о Самара «СМИБС» разработан следующий логотип: На фоне открытой книги, символизирующей знания и информацию, графическое изображения зданий в виде корешков книг и символ г. о Самара - стела «Ладья», которую обрамляет слоган системы
Слоган – краткая фраза, призыв, девиз, выражающий основную мысль предлагаемой услуги, фирменный лозунг библиотеки.Слоган МУК г. о Самара «СМИБС» - «Мир меняется, книга остается»
4. Цветовая гамма - бежево-оранжево-коричневая (символизируют традиции, стабильность, обладает теплотой и энергией.)
Сайт библиотеки – продвижение информации на более высокий функциональный уровень, участие в формирование позитивного имиджа библиотеки, привлечение внимание к имеющейся интеллектуальной продукции, обеспечения притока в библиотеку новых читателей Разработаны макеты:фирменная папка-уголок
рекламно-информационный материалы (буклет системы, книжные закладки)
Внутрибиблиотечная реклама – ориентированная на пользователей библиотеки
Информационные стенды – обязательный атрибут в формировании положительные имиджа и интерьера библиотек.При оформлении информационных стендов используется единый стиль в оформлении и размещении информации на доске:
· адреса библиотек системы
· план эвакуации при пожаре
· перечень сервисных услуг
· партнеры библиотеки
· мероприятия
· текущая информация
При оформлении единого читательского билета, книжного фонда открытого доступа использовать единый стиль с учетом цветового и графического решения (разделители фонда открытого доступа, тетрадях читательского отзыва, планы и отчеты и т. д) Внедрение имиджевых решений в интерьерное оформление помещений библиотекü организация мобильного пространства и работа всех структурных подразделений библиотек в режиме «открытого доступа».
ü автоматизация процесса обслуживания читателей
ü таблички – указатели в открытом фонде для читателей
ü оформление книжных выставок с использованием современных материалов, компьютерных технологий, плотерной резки
ü Зонирование помещений за счет цветового оформления зон (зона детского чтения, зона периодики, зона обслуживания, центр общественного доступа)
Имидж сотрудников библиотек включает:· Знание и соблюдение «Кодекса этики российского библиотекаря»
· Непрерывное профессиональное развитие, повышение квалификации, культурное самообразование сотрудников
· Соблюдение сотрудниками единых принципов и элементов в одежде
Для сотрудников системы приняты:
· В повседневной одежде соблюдение офисного стиля с обязательным ношением фирменного шейного платка и бейджа
· Для проведения мероприятий и акций рекламного характера – футболки и бейсболки фирменного цвета с логотипом системы
· Для внутренней работы и санитарных дней – рабочая одежда в заданной цветовой гамме
