Об утверждении административного регламента № АРТ муниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога» (стр. 1 )

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4

АДМИНИСТРАЦИЯ

ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

22.08.2012

700

Об утверждении административного регламента № АРТ муниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога»

В соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 16 Федерального закона -ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (ред. от 01.01.2001), Федеральным законом -ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (ред. от 01.01.2001), постановлением Мэра города Ростова-на-Дону «Об утверждении Порядка признания граждан малоимущими для предоставления им льгот по уплате налога на имущество и земельного налога»

П О С Т А Н О В Л Я Ю:

1. Утвердить административный регламент № АРТ муниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога» согласно приложению к настоящему постановлению.

2. Признать утратившим силу постановление Администрации города Ростова-на-Дону «Об утверждении административного регламента № АРТ муниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога».

3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в городской газете «Ростов официальный».

4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на директора Департамента социальной защиты населения города Ростова-на-Дону .

Мэр

(глава Администрации) города

Постановление вносит

Департамент социальной защиты

населения города

Приложение

к постановлению

Администрации города

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

№ АРТ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

«ПРИЗНАНИЕ ГРАЖДАН МАЛОИМУЩИМИ

В ЦЕЛЯХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИМ ЛЬГОТ ПО УПЛАТЕ НАЛОГА

НА ИМУЩЕСТВО И (ИЛИ) ЗЕМЕЛЬНОГО НАЛОГА»

Согласован: заключение управления по вопросам муниципальной службы и кадров /556

1. Общие положения

1.1. Регламент муниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога» (далее – регламент и муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги и устанавливает последовательность выполнения органами социальной защиты населения города Ростова-на-Дону действий по предоставлению муниципальной услуги.

1.2. Цель получения муниципальной услуги – приобретение гражданином статуса малоимущий в целях предоставления льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога.

1.3. Прием пакета документов от заявителя и организация работы по признанию граждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и земельного налога осуществляется Управлениями социальной защиты населения Ворошиловского, Железнодорожного, Кировского, Ленинского, Октябрьского, Первомайского, Пролетарского, Советского районов города Ростова-на-Дону и УМФЦ в соответствии со стандартом № СТ–047-11-Т-3.2. «Признание граждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога» (приложение 1 к настоящему регламенту).

Освобождение малоимущих граждан от 50 процентов уплаты ими налога на имущество и (или) земельного налога осуществляется налоговым органом по месту нахождения недвижимого имущества или земельного участка.

1.4. Ответственность за исполнение настоящего регламента несут начальники Управлений социальной защиты населения Ворошиловского, Железнодорожного, Кировского, Ленинского, Октябрьского, Первомайского, Пролетарского, Советского районов города Ростова-на-Дону, за актуализацию регламента – заместитель директора Департамента социальной защиты населения города Ростова-на-Дону.

1.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Федеральным законом -ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральным законом -ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- Постановлением Правительства Российской Федерации «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи»;

- Уставом города Ростова-на-Дону, принятым Решением Ростовской-на-Дону городской Думы ;

- Решением Ростовской-на-Дону городской Думы «Об утверждении Положения о земельном налоге на территории города Ростова-на-Дону»;

- Решением Ростовской-на-Дону городской Думы «Об установлении налога на имущество физических лиц»;

- постановлением Мэра города Ростова-на-Дону «Об утверждении Порядка признания граждан малоимущими для предоставления им льгот по уплате налога на имущество и земельного налога».

1.6. Сокращения, используемые в настоящем регламенте:

УСЗН – Управление социальной защиты населения Ворошиловского района города Ростова-на-Дону, Управление социальной защиты населения Железнодорожного района города Ростова-на-Дону, муниципальное Управление социальной защиты населения Кировского района города Ростова-на-Дону, Управление социальной защиты населения Ленинского района города Ростова-на-Дону, Управление социальной защиты населения Октябрьского района города Ростова-на-Дону, Управление социальной защиты населения Первомайского района города Ростова-на-Дону, Управление социальной защиты населения Пролетарского района города Ростова-на-Дону, Управление социальной защиты населения Советского района города Ростова-на-Дону;

ДСЗН – Департамент социальной защиты населения города Ростова-на-Дону.

ОАСП – отдел адресной социальной помощи;

УМФЦ – муниципальное казенное учреждение «Управление многофункциональных центров города Ростова-на-Дону».

1.7. Информацию о порядке предоставления услуги можно получить:

- по телефонам УСЗН и ДСЗН;

- при личном приеме в УСЗН;

- в ходе интернет-консультации по электронной почте УСЗН;

- на официальном портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону: http://www. *****/Портал услуг/Сфера «Социальная политика»/УСЗН Ворошиловского (или Железнодорожного, или Кировского, или Ленинского, или Октябрьского, или Первомайского, или Пролетарского, или Советского) района/Признание граждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога;

- на региональном портале государственных услуг (функций) Ростовской области: http://www. pgu. *****/Общий каталог/Гражданам/Социальное обеспечение/Признание граждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога;

- на информационных стендах, размещенных в помещении УСЗН.

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты, графике приема граждан УСЗН и ДСЗН приведены в приложении 1 к регламенту.

1.8. Предоставление информации и муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.

1.9. Основанием для предоставления муниципальной услуги является заявление гражданина, поданное в УСЗН с учетом регистрации по месту жительства, с приложением пакета документов, указанного в пункте 11 стандарта № СТТ-3.2.

Бланк заявления и образец его заполнения можно получить:

- у специалиста УСЗН;

- распечатать с официального портала Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону или регионального портала государственных услуг (функций) Ростовской области.

1.10. От имени гражданина – плательщика налога на имущество и (или) земельного налога заявление о признании его (его семьи) малоимущим могут подавать:

- законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних;

- опекуны недееспособных граждан;

- представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре;

- социальные работники подразделений социального обслуживания УСЗН.

1.11. Правоотношения по предоставлению услуги многофункциональными центрами вступают в силу в соответствии со статьей 18 Федерального закона -ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» после заключения УСЗН соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Предоставление услуг многофункциональными центрами осуществляется после заключения УСЗН соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приёма можно получить в центре телефонных обращений УМФЦ по телефону , а также на сайте www. *****.

1.12. В случаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим личность гражданина, права застрахованного лица в системах обязательного страхования, иные права гражданина. В случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим право гражданина на получение государственных и муниципальных услуг.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Порядок предоставления муниципальной услуги, перечень необходимых документов, формы заявлений и образцы их заполнения, сроки предоставления муниципальной услуги указаны в стандарте № СТ–047-11-Т-3.2. «Признание граждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога» (приложение 1 к регламенту).

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность административных процедур, осуществляемых специалистами УСЗН и ДСЗН.

3.2. Муниципальная услуга «Признание граждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога» включает в себя следующие административные процедуры:

- информирование о предоставлении гражданам муниципальной услуги (УСЗН, ДСЗН);

- консультирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги (УСЗН, ДСЗН);

- прием пакета документов от заявителя (УСЗН). При заключении соглашения о взаимодействии между УСЗН и УМФЦ информирование, консультирование и прием пакета документов от заявителя осуществляется УСЗН и УМФЦ, что отражается в стандарте муниципальной услуги, который вводится приказом начальника УСЗН;

- проверка предоставленного пакета документов на полноту и достоверность (УСЗН);

- расчет среднедушевого дохода семьи заявителя (УСЗН);

- принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги (УСЗН);

- оформление справки, подтверждающей статус малоимущего (в случае положительного решения вопроса о признании заявителя малоимущим), либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги (в случае отрицательного решения вопроса о признании заявителя малоимущим). Направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги (УСЗН);

- формирование личного дела заявителя (УСЗН);

- прием граждан в целях выдачи справки, подтверждающей статус малоимущего (УСЗН);

- направление (ежемесячно) в ДСЗН отчета о гражданах, признанных малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога (УСЗН);

- проверка представленных УСЗН отчетов о гражданах, признанных малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога, на правильность составления (ДСЗН);

- подготовка (ежемесячно) сводной отчетности по городу о гражданах, признанных малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога (ДСЗН);

- методическое руководство за организацией в УСЗН работы по признанию граждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога (ДСЗН).

3.3. Необходимые для предоставления услуги документы, при наличии технической возможности для их приема и рассмотрения, в установленном порядке могут быть направлены заявителем по электронной почте (в сканированном виде), в том числе с использованием региональной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». При этом заявителю направляется информация об адресе и графике работы подразделений УСЗН, в которые ему необходимо обратиться для предоставления оригиналов этих документов.

Информацию о возможности направления документов в электронном виде можно получить по телефонам, указанным в пункте 3 стандарта СТТ-3.2.

3.4. Блок-схема оказания муниципальной услуги «Признание граждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога» приведена в приложении 2 к регламенту.

3.5. Описание административных процедур изложено в схеме № СХТ-3.2. «Признание граждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога» (приложение 3 к регламенту).

4. Формы контроля за исполнением

административного регламента

4.1. Текущий контроль за порядком предоставления муниципальной услуги осуществляется должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, назначенным приказом начальника УСЗН.

Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, назначенным приказом начальника УСЗН, проверок соблюдения и исполнения работниками органа социальной защиты положений муниципальных нормативных правовых актов, методических рекомендаций, содержащих порядок предоставления муниципальной услуги. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем органа социальной защиты.

4.2. Текущий контроль за порядком предоставления муниципальной услуги осуществляется также ДСЗН посредством рассмотрения письменных и устных обращений граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги.

4.3. Периодический контроль за порядком, полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется ДСЗН в соответствии с графиком проверок, утвержденным директором ДСЗН.

Проведение внеплановых проверок УСЗН осуществляется ДСЗН в следующих случаях:

- в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений исполнения Административного регламента;

- обращений граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц, отвечающих за предоставление муниципальной услуги.

4.4. Муниципальные служащие органов социальной защиты населения города несут дисциплинарную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с Решением Ростовской-на-Дону городской Думы «О принятии «Положения о муниципальной службе в городе Ростове-на-Дону».

4.5. В любое время с момента подачи документов на представление муниципальной услуги заявитель имеет право на получение сведений о состоянии заявки посредством телефонного звонка (режим «оn-line).

Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу (исполняющего функцию), а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заявитель имеет право в досудебном (внесудебном) порядке обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальных услуг.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальных услуг (по форме согласно приложению 4, 5, 6 к стандарту № СТ–047-11-Т-3.2.) на имя следующих должностных лиц:

1) по вопросу досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц), принятых в ходе предоставления услуги - на начальника Управления социальной защиты населения Ворошиловского района города Ростова-на-Дону, начальника Управления социальной защиты населения Железнодорожного района города Ростова-на-Дону, начальника Управления социальной защиты населения Кировского района города Ростова-на-Дону, начальника Управления социальной защиты населения Ленинского района города Ростова-на-Дону, начальника Управления социальной защиты населения Октябрьского района города Ростова-на-Дону, начальника Управления социальной защиты населения Первомайского района города Ростова-на-Дону, начальника Управления социальной защиты населения Пролетарского района города Ростова-на-Дону, начальника Управления социальной защиты населения Советского района города Ростова-на-Дону;

2) по вопросу досудебного (внесудебного) обжалования решений, принятых в ходе предоставления услуги - на директора Департамента социальной защиты населения, заместителя главы Администрации города Ростова-на-Дону (по социальным вопросам).

5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, представляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (приложения 4, 5, 6 к стандарту № СТ–047-11-Т-3.2.).

5.5. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: официального портала Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города (www. *****), единого портала государственных и муниципальных услуг либо портала государственных и муниципальных услуг Ростовской области (www. pgu. *****), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, представляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении либо в отказе от удовлетворения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. В случае установления в ходе и по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностные лица, указанные в стандартах, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Заведующий сектором нормативных документов Администрации города

Приложение 1

к регламенту № АРТ

№ п/п

СТАНДАРТ № СТТ-3.2. муниципальной услуги

«Признание граждан малоимущими в целях предоставления им льгот

по уплате налога на имущество и (или) земельного налога»

1.   

Получатели услуги

(указать при наличии льготные категории и вид льготы)

Цель получения услуги

Гражданин Российской Федерации, являющийся плательщиком налога на имущество и (или) земельного налога и имеющий регистрацию по месту жительства в городе Ростове-на-Дону.

Цель получения услуги – приобретение гражданином статуса малоимущий в целях предоставления льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога.

2.   

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (указать возможность получения услуги через МФЦ).

Управление социальной защиты населения Ворошиловского района города Ростова-на-Дону (далее УСЗН Ворошиловского района города Ростова-на-Дону);

Управление социальной защиты населения Железнодорожного района города Ростова-на-Дону (далее УСЗН Железнодорожного района города Ростова-на-Дону);

Управление социальной защиты населения Кировского района города Ростова-на-Дону (далее УСЗН Кировского района города Ростова-на-Дону);

Управление социальной защиты населения Ленинского района города Ростова-на-Дону (далее УСЗН Ленинского района города Ростова-на-Дону);

Управление социальной защиты населения Октябрьского района города Ростова-на-Дону (далее УСЗН Октябрьского района города Ростова-на-Дону);

Управление социальной защиты населения Первомайского района города Ростова-на-Дону (далее УСЗН Первомайского района города Ростова-на-Дону);

Управление социальной защиты населения Пролетарского района города Ростова-на-Дону (далее УСЗН Пролетарского района города Ростова-на-Дону);

Управление социальной защиты населения Советского района города Ростова-на-Дону (далее УСЗН Советского района города Ростова-на-Дону).

Предоставление услуг многофункциональными центрами осуществляется после заключения УСЗН соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приёма можно получить в центре телефонных обращений УМФЦ по телефону , а также на сайте www. *****.

3.   

Должность, фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего консультирование. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема

УСЗН Ворошиловского района города Ростова-на-Дону:

Ведущий документовед отдела адресной социальной помощи;

г. Ростов-на-Дону, пр. Королева, д.18/1;

, телефон .

Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник - четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

УСЗН Железнодорожного района города Ростова-на-Дону:

Ведущий cпециалист отдела адресной социальной помощи;

г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 42;

,

Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник – четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

УСЗН Кировского района города Ростова-на-Дону:

Ведущий документовед отдела адресной социальной помощи;

г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 52;

, телефон

Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник – четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

УСЗН Ленинского района города Ростова-на-Дону:

Ведущий документовед отдела адресной социальной помощи;

г. Ростов-на-Дону, ул. ;

, телефон .

Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник – четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

УСЗН Первомайского района города Ростова-на-Дону:

Специалисты 1,2 категории отдела адресной социальной помощи;

г. Ростов-на-Дону, ул. Поляничко, 2;

,9,

Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами: понедельник – четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

УСЗН Пролетарского района города Ростова-на-Дону:

Ведущий документовед отдела адресной социальной помощи;

г. Ростов-на-Дону, ул.15 линия д.10;

, телефон

Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник – четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

УСЗН Советского района города Ростова-на-Дону:

Ведущий специалист - документовед отдела адресной социальной помощи;

г. Ростов-на-Дону, ул.339 Стрелковой дивизии, д.15;

,

Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник – четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

Адрес электронной почты для обращений за интернет-консультацией

УСЗН Ворошиловского района города Ростова-на-Дону: *****@***ru;

УСЗН Железнодорожного района города Ростова-на-Дону: *****@***ru;

УСЗН Кировского района города Ростова-на-Дону: *****@***ru;

УСЗН Ленинского района города Ростова-на-Дону: *****@***ru;

УСЗН Октябрьского района города Ростова-на-Дону: *****@***ru;

УСЗН Первомайского района города Ростова-на-Дону: *****@***ru;

УСЗН Пролетарского района города Ростова-на-Дону: *****@***ru;

УСЗН Советского района города Ростова-на-Дону: *****@***ru

УМФЦ: *****@***ru

Форма для интернет-консультирования приведена в приложении 1 к настоящему стандарту.

4.   

Должность фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего прием документов. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема

УСЗН Ворошиловского района города Ростова-на-Дону:

Ведущий документовед отдела адресной социальной помощи;

г. Ростов-на-Дону, пр. Королева, д.18/1;

, телефон .

Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник - четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

УСЗН Железнодорожного района города Ростова-на-Дону:

Ведущий специалист отдела адресной социальной помощи;

г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 42;

,

Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник – четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

УСЗН Кировского района города Ростова-на-Дону:

Ведущий документовед отдела адресной социальной помощи;

г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 52;

, телефон

Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник – четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

УСЗН Ленинского района города Ростова-на-Дону:

Ведущий документовед отдела адресной социальной помощи;

г. Ростов-на-Дону, ул. ;

, телефон .

Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник – четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

УСЗН Первомайского района города Ростова-на-Дону:

Специалисты 1,2 категории отдела адресной социальной помощи;

г. Ростов-на-Дону, ул. Поляничко, 2;

,9,

Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами: понедельник – четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

УСЗН Пролетарского района города Ростова-на-Дону:

Ведущий документовед отдела адресной социальной помощи;

г. Ростов-на-Дону, ул.15 линия д.10;

, телефон

Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник – четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

УСЗН Советского района города Ростова-на-Дону:

Ведущий специалист - документовед отдела адресной социальной помощи;

г. Ростов-на-Дону, ул.339 Стрелковой дивизии, д.15;

,

Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник – четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

5.   

Должность, фамилия, имя и отчество лица, осуществляющего выдачу документов. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема

УСЗН Ворошиловского района города Ростова-на-Дону:

Должность: ведущий документовед отдела адресной социальной помощи УСЗН

Адрес: г. Ростов-на-Дону, пр. Королева, д.18/1

, телефон

Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник - четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

УСЗН Железнодорожного района города Ростова-на-Дону:

Ведущий специалист отдела адресной социальной помощи;

г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 42;

,

Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник – четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

УСЗН Кировского района города Ростова-на-Дону:

Ведущий документовед отдела адресной социальной помощи;

г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 52;

, телефон

Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник – четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

УСЗН Ленинского района города Ростова-на-Дону:

Ведущий документовед отдела адресной социальной помощи;

г. Ростов-на-Дону, ул. ;

, телефон .

Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник – четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

УСЗН Первомайского района города Ростова-на-Дону:

Ведущий документовед отдела адресной социальной помощи;.

г. Ростов-на-Дону, ул. Поляничко, 2;

,

Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами: понедельник – четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

УСЗН Пролетарского района города Ростова-на-Дону:

Ведущий документовед отдела адресной социальной помощи;

г. Ростов-на-Дону, ул.15 линия д.10;

, телефон

Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник – четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

УСЗН Советского района города Ростова-на-Дону:

Ведущий специалист - документовед отдела адресной социальной помощи;

г. Ростов-на-Дону, ул.339 Стрелковой дивизии, д.15;

,

Режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Прием граждан: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 до 13.48 часов).

Дополнительный прием граждан дежурными специалистами отдела: понедельник – четверг с 13.00 до 13.48 часов и с 18.00 до 19.00 часов, пятница с 13.00 до 13.48 часов и с 17.00 до 19.00 часов, суббота с 9.00 до 14.00 часов (без перерыва).

6.   

Электронный адрес сайта (страницы) где можно ознакомиться или получить информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения и т. п.

- официальный портал Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону: http://www. *****/Портал услуг /Сфера «Социальная политика»/УСЗН Ворошиловского (или Железнодорожного, или Кировского, или Ленинского, или Октябрьского, или Первомайского, или Пролетарского, или Советского) района/Признание граждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога;

- региональный портал государственных услуг (функций) Ростовской области: //www. pgu. *****/Общий каталог /Гражданам /Социальное обеспечение/Признание граждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога.

7.   

Результат предоставления муниципальной услуги.

Срок действия (продолжительность) услуги при положительном результате

Выдача заявителю справки, подтверждающей статус малоимущего, которую заявитель представляет в налоговый орган по месту нахождения недвижимого имущества или земельного участка, либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги с обоснованием причины отказа.

Размер освобождаемой части от суммы налога на имущество и (или) земельного налога для граждан, признанных малоимущими, составляет 50 процентов.

8.   

Срок предоставления муниципальной услуги и порядок выдачи результата (положительного ответа или мотивированного отказа)

Решение о предоставлении муниципальной услуги принимается не позднее 30 календарных дней со дня приёма документов.

В случае положительного решения заявителю выдается справка, подтверждающая его статус малоимущего.

В случае отрицательного решения заявителю направляется (вручается) письменный мотивированный отказ.

9.   

Правовые основания для предоставления муниципальной услуги с указанием статей правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги и их реквизитов

Федеральный закон -ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», пункт 2 части 1 статьи 16;

Федеральный закон -ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», глава 2.1;

Постановление Правительства Российской Федерации «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи»;

Решение Ростовской-на-Дону городской Думы «Об утверждении Положения о земельном налоге на территории города Ростова-на-Дону», пункт 3.2.1 статьи 3;

Решение Ростовской-на-Дону городской Думы «Об установлении налога на имущество физических лиц», пункт 2.1. статьи 2;

Постановление Мэра города Ростова-на-Дону «Об утверждении Порядка признания граждан малоимущими для предоставления им льгот по уплате налога на имущество и земельного налога».

10.   

Наименование и порядок получения и заполнения бланков, необходимых для получения услуги.

Наличие раздаточных документов и образцов заполнения

Бланк заявления, образец его заполнения, а также перечень документов, необходимых для получения услуги, заявитель может получить у лица, осуществляющего консультирование, а также на официальном портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону и региональном портале государственных услуг (функций) Ростовской области.

11.   

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, с указанием источника получения документа (организации, выдающей документ, ее телефона и адреса), в том числе:

- документы необходимые и обязательные, подлежащие представлению заявителем;

- документы, согласования, которые могут быть получены в государственных или муниципальных органах и иных организациях, и которые заявитель вправе представить

Документы, предоставляемые заявителем на всех членов семьи, зарегистрированных совместно с ним, с приложением их копий:

1. заявление о признании заявителя (его семьи) малоимущим (приложение 2 к настоящему стандарту);

2. документ, удостоверяющего личность, гражданство РФ заявителя и членов его семьи (паспорт гражданина РФ – стр. 2, 3, стр. «Место жительства», «Семейное положение»); временное удостоверение личности гражданина РФ по форме № 2П; удостоверение личности военнослужащего; военный билет военнослужащего; паспорт моряка;

3. документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства (справка с места жительства о составе семьи, выдается МУ «Дирекция муниципального имущества и благоустройства» района, либо председателем ТСЖ (ЖСК), управляющей компанией и ее подразделением; срок действия справки – 1 месяц);

4. документы, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи (свидетельства о рождении; свидетельства о заключении брака; свидетельства о расторжении брака; свидетельства о смерти; иные документы, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации подтверждают членство семьи заявителя);

5. документ о постановке гражданина и совершеннолетних членов семьи на налоговый учет: свидетельство и присвоении идентификационного номера налогоплательщика (ИНН) либо уведомление Федеральной налоговой службы о присвоении идентификационного номера налогоплательщика;

6. документы, подтверждающие правовые основания владения и пользования всеми видами недвижимого имущества, принадлежащего заявителю и членам его семьи, постоянно с ним проживающих, в том числе земельными участками, строениями, помещениями и сооружениями:

а) справка Муниципального унитарного предприятия технической инвентаризации и оценки недвижимости (МУПТИ и ОН) наличии (отсутствии) жилья, земельного участка и иного недвижимого имущества (, ; , пр. Коммунистический, 47 , ; (; ул. ,

б) выписка из Единого государственного реестра прав (ЕГРП) о наличии (отсутствии) жилья, земельного участка и иного недвижимого имущества, выданная Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ростовской области (ул. Береговая 11/1, , 252, ; пр. Кировский, 42, *;

7. трудовая книжка (для неработающих граждан);

8. документы, подтверждающие доход заявителя и членов его семьи за период начисления налога на имущество и (или) земельного налога:

а) справка о доходах cо всех мест работы, выданная работодателями;

б) справка с места службы о размере денежного довольствия военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, таможенных органов Российской Федерации и других органов правоохранительной службы;

в) справка о размере единовременного пособия при увольнении с военной службы, из органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, таможенных органов Российской Федерации и других органов правоохранительной службы.

г) справка о размере пенсии, компенсационных выплатах, дополнительном ежемесячном материальном обеспечении пенсионера *;

д) справка о размерах пособий, денежных выплатах, компенсаций, выплачиваемых органами социальной защиты населения*;

е) справка о размере ежемесячного пожизненного содержания судей, вышедших в отставку;

ж) справка о размере стипендии или компенсационной выплаты в период нахождения в академическом отпуске по медицинским показаниям;

з) справка о размере пособия по безработице, материальной помощи и иных выплатах безработным гражданам, а также стипендии и материальной помощи в период профессиональной переподготовки (для неработающих граждан)*;

и) справка о размере пособия по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, а также единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских учреждениях в ранние сроки беременности (для лиц, находящихся в трудовых отношениях);

к) справка о размере пособий на детей*;

л) справка о размере ежемесячного пособия супругам военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, в период проживания в местностях, где они не могут трудоустроиться по специальности, а также в период, когда супруги военнослужащих вынуждены не работать по состоянию здоровья детей;

м) справка о размере ежемесячной компенсационной выплаты неработающим женам лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и учреждений и органов уголовно-исполнительной системы Российской Федерации в отдаленных гарнизонах и местностях, где отсутствует возможность их трудоустройства;

н) справка о размере ежемесячных страховых выплат по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;

о) гражданско-правовой договор и справка работодателя (лица, оплатившего работу или услугу) об оплате по указанному договору;

п) справка о размере авторского вознаграждения;

р) справка о декларируемых доходах от занятий предпринимательской деятельностью, в том числе полученные в результате деятельности крестьянского (фермерского) хозяйства;

с) заявление о доходах от реализации плодов и продукции личного подсобного хозяйства;

т) справка о доходах, полученных от сдачи в аренду (наем) недвижимого имущества (земельных участков, домов, квартир, дач, гаражей), транспортных и иных механических средств, средств переработки и хранения продуктов;

у) справка о доходах по акциям и иным ценным бумагам, других доходах от участия в управлении собственностью организации;

ф) справка банка или другой кредитной организации о размере вклада и процентов по банковским вкладам;

х) справка с места работы лица, обязанного к уплате алиментов, о размере взыскиваемых алиментов;

ц) свидетельство о праве на наследство;

ч) договор дарения.

9. документы, предусмотренные налоговым законодательством Российской Федерации в зависимости от избранной индивидуальными предпринимателями системы налогообложения, которая удостоверяется документом налогового органа (для индивидуальных предпринимателей):

а) книга учета доходов и расходов и хозяйственных операций индивидуального предпринимателя;

б) первичные учетные документы, подтверждающие расходы за расчетный период;

в) копия налоговой декларации, заверенная налоговым органом.

10. копия налогового уведомления на уплату налога на имущество и (или) земельного налога.

При обращении за получением муниципальной услуги лиц, указанных в пункте 1.10 административного регламента № АРТ, они представляют документ, подтверждающий полномочие действовать от имени гражданина - плательщика налога на имущество и (или) земельного налога, по форме, установленной действующим законодательством.

В случае, если копии документов не заверены в установленном порядке, вместе с копиями предъявляются оригиналы.

Документы принимаются по описи, оформленной специалистом УСЗН в 2 экземплярах (приложение 3 к настоящему стандарту).

В случаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим личность гражданина, права застрахованного лица в системах обязательного страхования, иные права гражданина. В случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим право гражданина на получение государственных и муниципальных услуг.

* Документы (сведения), отмеченные знаком «*», запрашиваются без участия заявителя в соответствующих органах, если заявитель их не предоставил.

12.   

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

- предоставление заявителем документов, оформленных не в соответствии с установленным порядком (наличие исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного адреса и др.);

- предоставление заявителем неполного пакета документов, из числа тех документов, которые обязательны для представления заявителем.

13.   

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

- предоставление заявителем недостоверных сведений;

- изменение состава семьи, доходов заявителя (его семьи), влекущих утрату права на получение муниципальной услуги;

- наличие среднедушевого дохода выше величины прожиточного минимума в целом по Ростовской области в расчете на душу населения в течение периода начисления налога на имущество и (или) земельного налога.

- отсутствие у заявителя права на получение льготы (заявитель не является собственником недвижимого имущества или земельного участка).

14.   

Сроки и перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги

Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют

15.   

Последовательность действий и перемещений получателя услуги, с описанием результатов таких действий (решений)

Заявитель на приёме заполняет заявление либо предоставляет самостоятельно распечатанное и заполненное заявление и представляет комплект (пакет) документов специалисту УСЗН.

Специалист проверяет документы и при отсутствии оснований для отказа возвращает 2-ой экз. описи с отметкой о дате приема и личной подписью.

В установленный срок (если не было отказа при предоставлении услуги) заявителю выдается справка, подтверждающая его статус малоимущего, которую заявитель представляет в налоговый орган по месту нахождения недвижимого имущества или земельного участка.

В случае предоставления пакета документов законным представителем, опекуном, доверенным лицом или социальным работником подразделений социального обслуживания УСЗН, справка выдается через него.

16.   

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

17.   

Максимальный срок ожидания в очереди:

- для получения консультации;

- при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги;

- при получении результата предоставления муниципальной услуги

Срок ожидания в очереди для получения консультации, при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, а также при получении результата предоставления муниципальной услуги – не более 30 мин.

18.   

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги

При предоставлении документов в УСЗН заявление регистрируется в день приема документов.

19.   

Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги

Помещение УСЗН оборудуется в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами. Места предоставления муниципальной услуги оборудуются противопожарной системой, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Для ожидания приема заявителями, заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями и столами (стойками). Для возможности оформления документов места обеспечиваются пишущими принадлежностями, бланками заявлений и образцами их заполнения. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.

В помещении для работы с заявителями размещаются информационные стенды. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте и призваны обеспечить каждого заявителя исчерпывающей информацией о предоставлении услуг.

20.   

Показатели доступности (в том числе для лиц, являющихся престарелыми и инвалидами) и качества муниципальных услуг

Показателями доступности муниципальной услуги является:

- размещение информации о порядке предоставления услуги на официальном портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону, региональном портале государственных услуг (функций) Ростовской области, а также информационных стендах, размещенных в помещении УСЗН;

- возможность получения консультации о порядке предоставления услуги у специалистов УСЗН в телефонном режиме, а также на официальном портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону, региональном портале государственных услуг (функций) Ростовской области;

- возможность предоставления заявителем полного пакета необходимых документов в удобное время в соответствии с утвержденным графиком работы УСЗН согласно п. 3, 4 и 5 стандарта СТ-047-Т-3.2. При невозможности посетить УСЗН самостоятельно полный пакет необходимых документов можно предоставить через законного представителя, опекуна, доверенное лицо или социального работника подразделений социального обслуживания УСЗН.

Для обеспечения доступа маломобильных групп населения (инвалиды, люди с временным нарушением здоровья, беременные женщины, люди старших возрастов, люди с детскими колясками и т. п.) здания, в которых оказывается услуга, оборудуются согласно нормативным требованиям СНиП «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения».

Показателями качества муниципальной услуги является:

- предоставление услуги в соответствии с требованиями административного регламента;

- соблюдение сроков предоставления услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб.

21.   

Порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) с указанием руководителя (работодателя), на чье имя оформляется заявление по форме согласно приложению к настоящему стандарту. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема

Рассмотрение жалобы по вопросу обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Федерального закона -ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Жалоба должна содержать:

-наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

-фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

-сведения об обжалуемых действиях (бездействии) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с действием (бездействием) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалобу на действия (бездействия) специалистов (должностных лиц) заявитель оформляет по форме согласно приложению 4 к настоящему стандарту и направляет на имя:

начальника УСЗН Ворошиловского района города Ростова-на-Дону

г. Ростова-на-Дону, пр. Королева, 18/1, тел., .

Режим работы: понедельник-четверг 9.00-18.00, пятница 9.00 – 17.00 (перерыв 13.00-13.48);

начальника УСЗН Железнодорожного района города Ростова-на-Дону

г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки,42;

тел., .

Режим работы: понедельник-четверг 9.00-18.00, пятница 9.00 – 17.00 (перерыв 13.00-13.48);

начальника УСЗН Кировского района города Ростова-на-Дону

г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский,52;

тел., .

Режим работы: понедельник-четверг 9.00-18.00, пятница 9.00 – 17.00 (перерыв 13.00-13.48);

начальника УСЗН Ленинского района города Ростова-на-Дону

г. Ростов-на-Дону, ул. Согласия, 23;

тел., .

Режим работы: понедельник-четверг 9.00-18.00, пятница 9.00 – 17.00 (перерыв 13.00-13.48);

начальника УСЗН Октябрьского района города Ростова-на-Дону

г. Ростов-на-Дону, ул. ;

, .

Режим работы: понедельник-четверг 9.00-18.00, пятница 9.00 – 17.00 (перерыв 13.00-13.48);

начальника УСЗН Первомайского района города Ростова-на-Дону

г. Ростов-на-Дону, ул. Поляничко, 2;

тел., .

Режим работы: понедельник-четверг 9.00-18.00, пятница 9.00 – 17.00 (перерыв 13.00-13.48);

начальника УСЗН Пролетарского района города Ростова-на-Дону

г. Ростов-на-Дону, ул.16-я линия,2;

, .

Режим работы: понедельник-четверг 9.00-18.00, пятница 9.00 – 17.00 (перерыв 13.00-13.48);

начальника УСЗН Советского района города Ростова-на-Дону.

г. Ростов-на-Дону, ул.339 Стрелковой Дивизии,15;

тел., .

Режим работы: понедельник-четверг 9.00-18.00, пятница 9.00 – 17.00 (перерыв 13.00-13.48);

22.   

Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, принятых в ходе предоставления услуги, с указанием вышестоящей организации по форме согласно приложению к настоящему стандарту. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема

Рассмотрение жалобы по вопросу обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) осуществляется в порядке и сроки, установленные главой 2.1 Федерального закона -ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Жалоба должна содержать:

-наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу;

-фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

-сведения об обжалуемых решениях органа, предоставляющего муниципальную услугу;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалобу на решения, принятые в ходе предоставления услуги, заявитель оформляет по форме согласно приложению 5,6 к настоящему стандарту и направляет на имя:

- директора Департамента социальной защиты населения города Ростова-на-Дону;

г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая,47;

тел., а.

Жалоба подается старшему инспектору Департамента каб. 102, , режим работы и график приема: понедельник-четверг с 9.00-18.00, пятница с 9.00-17.00 (перерыв с 13.00-13.48);

- заместителя главы Администрации города (по социальным вопросам)

г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая,47;

тел., .

Режим работы: понедельник-четверг с 9.00-18.00, пятница с 9.00-17.00 (перерыв с 13.00-13.48).

Жалоба подается в сектор по работе с обращениями граждан общего отдела Администрации города в:

- каб. 106 (, часы приема: понедельник-четверг с 9.00-18.00 час., пятница с 9.00-17.00 час. (перерыв с 13.00-13.48 час.);

- каб. 108 (, часы приема: понедельник, вторник, среда, пятница с 9.00-12.00 часов.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к жалобе соответствующие документы и материалы.

23.   

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме

Предоставление услуг многофункциональными центрами осуществляется после заключения УСЗН соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приёма можно получить в центре телефонных обращений УМФЦ по телефону , а также на сайте www. *****.

Стандарт услуги № СТТ-3.2., в том числе бланк заявления и образец его заполнения размещены на:

- официальном портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону: http://www. *****/Портал услуг/Услуги Администрации города Ростова-на-Дону, осуществляемые в рамках местных и переданных государственных полномочий/Сфера «Социальная политика»/УСЗН Ворошиловского (или Железнодорожного, или Кировского, или Ленинского, или Октябрьского, или Первомайского, или Пролетарского, или Советского) района/Признание граждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога;

- на региональном портале государственных услуг (функций) Ростовской области: http://www. pgu. *****/Общий каталог/Гражданам/Социальное обеспечение/Признание граждан малоимущими в целях предоставления им льгот по уплате налога на имущество и (или) земельного налога.

Необходимые для предоставления услуги документы, при наличии технической возможности для их приема и рассмотрения, в установленном порядке могут быть направлены заявителем по электронной почте (в сканированном виде), в том числе с использованием региональной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». При этом заявителю направляется информация об адресе и графике работы подразделений УСЗН, в которые ему необходимо обратиться для предоставления оригиналов этих документов.

Информацию о возможности направления документов в электронном виде можно получить по телефонам, указанным в пункте 3 настоящего стандарта.

Заведующий сектором нормативных документов Администрации города


Приложение 1

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4



Подпишитесь на рассылку:


Россия
могучая держава!

Городские службы и муниципалитет

Проекты по теме:

Основные порталы, построенные редакторами

Домашний очаг

ДомДачаСадоводствоДетиАктивность ребенкаИгрыКрасотаЖенщины(Беременность)СемьяХобби
Здоровье: • АнатомияБолезниВредные привычкиДиагностикаНародная медицинаПервая помощьПитаниеФармацевтика
История: СССРИстория РоссииРоссийская Империя
Окружающий мир: Животный мирДомашние животныеНасекомыеРастенияПриродаКатаклизмыКосмосКлиматСтихийные бедствия

Справочная информация

ДокументыЗаконыИзвещенияУтверждения документовДоговораЗапросы предложенийТехнические заданияПланы развитияДокументоведениеАналитикаМероприятияКонкурсыИтогиАдминистрации городовПриказыКонтрактыВыполнение работПротоколы рассмотрения заявокАукционыПроектыПротоколыБюджетные организации
МуниципалитетыРайоныОбразованияПрограммы
Отчеты: • по упоминаниямДокументная базаЦенные бумаги
Положения: • Финансовые документы
Постановления: • Рубрикатор по темамФинансыгорода Российской Федерациирегионыпо точным датам
Регламенты
Термины: • Научная терминологияФинансоваяЭкономическая
Время: • Даты2015 год2016 год
Документы в финансовой сферев инвестиционнойФинансовые документы - программы

Техника

АвиацияАвтоВычислительная техникаОборудование(Электрооборудование)РадиоТехнологии(Аудио-видео)(Компьютеры)

Общество

БезопасностьГражданские права и свободыИскусство(Музыка)Культура(Этика)Мировые именаПолитика(Геополитика)(Идеологические конфликты)ВластьЗаговоры и переворотыГражданская позицияМиграцияРелигии и верования(Конфессии)ХристианствоМифологияРазвлеченияМасс МедиаСпорт (Боевые искусства)ТранспортТуризм
Войны и конфликты: АрмияВоенная техникаЗвания и награды

Образование и наука

Наука: Контрольные работыНаучно-технический прогрессПедагогикаРабочие программыФакультетыМетодические рекомендацииШколаПрофессиональное образованиеМотивация учащихся
Предметы: БиологияГеографияГеологияИсторияЛитератураЛитературные жанрыЛитературные героиМатематикаМедицинаМузыкаПравоЖилищное правоЗемельное правоУголовное правоКодексыПсихология (Логика) • Русский языкСоциологияФизикаФилологияФилософияХимияЮриспруденция

Мир

Регионы: АзияАмерикаАфрикаЕвропаПрибалтикаЕвропейская политикаОкеанияГорода мира
Россия: • МоскваКавказ
Регионы РоссииПрограммы регионовЭкономика

Бизнес и финансы

Бизнес: • БанкиБогатство и благосостояниеКоррупция(Преступность)МаркетингМенеджментИнвестицииЦенные бумаги: • УправлениеОткрытые акционерные обществаПроектыДокументыЦенные бумаги - контрольЦенные бумаги - оценкиОблигацииДолгиВалютаНедвижимость(Аренда)ПрофессииРаботаТорговляУслугиФинансыСтрахованиеБюджетФинансовые услугиКредитыКомпанииГосударственные предприятияЭкономикаМакроэкономикаМикроэкономикаНалогиАудит
Промышленность: • МеталлургияНефтьСельское хозяйствоЭнергетика
СтроительствоАрхитектураИнтерьерПолы и перекрытияПроцесс строительстваСтроительные материалыТеплоизоляцияЭкстерьерОрганизация и управление производством

Каталог авторов (частные аккаунты)

Авто

АвтосервисАвтозапчастиТовары для автоАвтотехцентрыАвтоаксессуарыавтозапчасти для иномарокКузовной ремонтАвторемонт и техобслуживаниеРемонт ходовой части автомобиляАвтохимиямаслатехцентрыРемонт бензиновых двигателейремонт автоэлектрикиремонт АКППШиномонтаж

Бизнес

Автоматизация бизнес-процессовИнтернет-магазиныСтроительствоТелефонная связьОптовые компании

Досуг

ДосугРазвлеченияТворчествоОбщественное питаниеРестораныБарыКафеКофейниНочные клубыЛитература

Технологии

Автоматизация производственных процессовИнтернетИнтернет-провайдерыСвязьИнформационные технологииIT-компанииWEB-студииПродвижение web-сайтовПродажа программного обеспеченияКоммутационное оборудованиеIP-телефония

Инфраструктура

ГородВластьАдминистрации районовСудыКоммунальные услугиПодростковые клубыОбщественные организацииГородские информационные сайты

Наука

ПедагогикаОбразованиеШколыОбучениеУчителя

Товары

Торговые компанииТоргово-сервисные компанииМобильные телефоныАксессуары к мобильным телефонамНавигационное оборудование

Услуги

Бытовые услугиТелекоммуникационные компанииДоставка готовых блюдОрганизация и проведение праздниковРемонт мобильных устройствАтелье швейныеХимчистки одеждыСервисные центрыФотоуслугиПраздничные агентства

Блокирование содержания является нарушением Правил пользования сайтом. Администрация сайта оставляет за собой право отклонять в доступе к содержанию в случае выявления блокировок.