1. Общие положения
1.1. Отделение профилактики детского и семейного неблагополучия (далее - Отделение) создано в соответствии с Национальными стандартами РФ ГОСТ Р Услуги населению; ГОСТ Р Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг; ГОСТ Р Социальное облуживания населения. Услуги семье; ГОСТ Р Модель обеспечения качества услуг; ГОСТ Р ИСО 9004:2010 «Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества», Конституцией Российской Федерации, Федеральным Законом РФ от 01.01.2001 г. «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации», иными нормативно-правовыми актами РФ, Законом Калужской области «О социальном обслуживании населении на территории Калужской области» от 05.г. , иными нормативно-правовыми актами Калужской области, нормативно-правовыми актами администрации «Г. Кирова и Кировского района», настоящим Положением и иными локальными актами ГБУ «Кировский ЦСПСД «Паруса надежды» и приказом директора от 01.01.2001 года № 55.
1.2. Отделение является структурным подразделением государственного бюджетного учреждения «Кировский центр социальной помощи семье и детям «Паруса надежды» (далее - Учреждение), не является юридическим лицом.
1.3. Почтовый адрес Отделения: Калужская область, -В.
1.6. Место нахождения (юридический адрес): Калужская область, -В.
2. Цели, задачи и направления деятельности Отделения.
2.1. Отделение создано в целях:
- социального сопровождения семей с несовершеннолетними детьми и несовершеннолетних детей, оказавшимся в социально-опасном положении или в трудной жизненной ситуации.
- оказания социально-психологических, социально-педагогических, социально-правовых и иных социальных услуг несовершеннолетним и семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию.
2.2. Основные задачи Отделения:
-профилактика безнадзорности, правонарушений несовершеннолетних и защита их прав;
- выявление на территории обслуживания:
семей, в которых проживают лица, ведущие аморальный образ жизни; имеет место насилие в отношении детей и подростков;
семей, в которых родителями (лицами их заменяющими) не выполняются должным образом обязанности по воспитанию несовершеннолетних;
детей и подростков с девиантным поведением, проживающих в социально неблагополучных семьях, подвергающихся домашнему насилию, употребляющих психоактивные вещества.
- разработка и реализация программ социальной реабилитации несовершеннолетних, профилактики девиантного поведения несовершеннолетнего, программ и проектов, направленных на восстановление здорового микроклимата в семье.
2.3. Направления деятельности Отделения:
- участие в работе по выявлению семей и несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации или в социально-опасном положении (социальный патруль);
- выявление и направление в отделение временного пребывания несовершеннолетних детей и подростков в случаях конфликтных ситуаций в семьях, жестокого обращения и других случаях, представляющих угрозу их жизни и здоровья.
- организация и осуществление социально-психологического сопровождения неблагополучных семей и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации и несовершеннолетних в них (социальный патронаж), направленного на восстановление здорового микроклимата в семье;
- содействие в организации трудоустройства, лечения членов семьи от алкогольной зависимости;
- ориентирование несовершеннолетних на здоровый образ жизни (организация и проведение мероприятий по профилактике наркозависимости, алкогольной зависимости и табакокурения);
3. Сведения о категориях граждан, обслуживаемых Отделением.
3.1. В Отделение для получения комплексной социальной помощи могут обращаться:
- семьи с неблагоприятным психическим микроклиматом, эмоционально-конфликтными отношениями, педагогической несостоятельностью родителей, жестоким обращением с детьми, и/или имеющие в составе лиц, ведущих аморальный, паразитический образ жизни;
- несовершеннолетние, оказавшиеся в неблагоприятных семейных условиях, угрожающих их здоровью и развитию, и/или проживающие с родителями, пренебрегающими своими родительскими обязанностями, ведущими аморальный и паразитический образ жизни, а также беспризорные, испытывающие негативные воздействия по месту жительства, учебы, работы (насилие, жестокое обращение, оскорбление, унижение, вымогательство, приобщение к алкоголю, наркотикам, вовлечение в противоправную деятельность), переживающие острые конфликтные ситуации с окружающими.
4. Сроки и условия облуживания.
4.1. Услуги предоставляются несовершеннолетним с рождения до 18 лет и членам их семей.
4.2. Зачисление несовершеннолетних и членов их семей на обслуживание в Отделение осуществляется в течение всего учебного года.
4.3. В Отделение можно обратиться лично, по телефону, направить письменное заявление.
4.4 . На каждого обслуживаемого Отделением заводится личное дело, содержащее информацию о семье (анкета о семье, иные документы, необходимые для обеспечения прав и законных интересов несовершеннолетних), а также иные документы, формы которых учреждение вправе разрабатывать самостоятельно, где отражаются индивидуальная программа реабилитации Учреждения (далее – ИПР Учреждения), этапы ее реализации, оценка эффективности ИПР Учреждения.
Личное дело хранится в учреждении в течение 5 лет.
4.5. Индивидуальная программа реабилитации Учреждения зачисленного на социальное обслуживание утверждается Консилиумом.
4.6. Срок нахождения курса определяется периодом, необходимым для проведения поэтапной реализации индивидуальных программ реабилитации Учреждения, устанавливается комиссионно членами Консилиума.
5. Сведения о документах, необходимых для зачисления на обслуживание в Отделение.
5.1. Для рассмотрения вопроса о зачислении на обслуживание в отделение необходимо предоставить:
- заявление (обращение) о неблагополучии в семье;
- акт обследования материально-бытовых условий (Приложение , Приложение ).
6. Сведения о количестве сотрудников Отделения
6.1. Деятельность Отделения согласно штатному расписанию Учреждения обеспечивают:
- педагог-психолог
- социальный педагог
- специалист социальной работы
- водитель
6.2. Организацию работы Отделения осуществляет заведующий Отделением.
7. Права и обязанности сотрудников Отделения.
7.1. Заведующий Отделением несет персональную ответственность за выполнение возложенных на Отделение задач, распределяет обязанности и задания между сотрудниками Отделении, подчиняется директору Учреждения, заместителю директора по социальной и реабилитационной работе.
7.2 Заведующий и сотрудники Отделения в период нахождения несовершеннолетних в Отделении несут ответственность за их жизнь, здоровье, безопасность, обязаны защищать их личные права и интересы.
7.3 Ответственность сотрудников Отделения устанавливается их должностными инструкциями.
7.4 В отсутствие заведующего Отделением (отпуск, командировка, временная нетрудоспособность и т. п.) его обязанности исполняет сотрудник Отделения, назначенный приказом директора Учреждения.
7.5. Сотрудники Отделения назначаются на должность и освобождаются от должности приказом директора Учреждения, по представлению заведующего Отделением.
7.6. Информация личного характера, ставшая известна сотруднику Отделения при оказании услуг детям и родителям, является конфиденциальной и составляет профессиональную тайну. Работники, виновные в разглашении этой тайны, должны нести ответственность в порядке, установленном законодательством РФ.
7.7. В своей профессиональной деятельности сотрудники Отделения обязаны:
- руководствоваться международными нормативно-правовыми актами; нормативно-правовыми актами Российской Федерации, Калужской области и администрации города Кирова и Кировского района; Уставом, нормами и правилами внутреннего трудового распорядка и иными локальными актами Учреждения и настоящим Положением.
- в решении всех вопросов должны исходить из интересов семьи и ребенка;
- определять задачи, формы и методы психолого – педагогической и социальной работы с несовершеннолетними исходя из общегуманистических принципов развития семьи и ребенка, соблюдения прав и свобод личности;
- способствовать установлению гуманных, нравственно - здоровых отношений в социальной и образовательной среде;
- соблюдать этические нормы поведения, соответствующие профессиональному статусу педагога;
- хранить профессиональную тайну;
- систематически повышать свою профессиональную квалификацию;
- знать новейшие достижения современной науки и практики в области возрастной психологии, педагогики и частных методик;
- рассматривать вопросы и принимать решения строго в границах своей компетенции;
- по запросам администрации готовить необходимый информационно-аналитический материал по результатам своей деятельности.
7.8. Педагог-психолог организовывает и осуществляет психолого-коррекционную работу с детьми и подростками, проходящими реабилитацию в Отделении в соответствии с индивидуальными программами реабилитации Учреждения; проводит обследование детей с целью выявления психических, соматических и социальных отклонений у несовершеннолетних; принимает участие в разработке программ социально-психологической и социально-педагогической реабилитации несовершеннолетних и членов их семей; проводит психолого-тренинговые занятия с родителями для формирования адекватного восприятия родителями своего ребенка, так же для создания благоприятного микроклимата в семье, способствующего максимальному раскрытию имеющихся у ребенка личностных, творческих и социальных ресурсов; оказывает консультативную помощь по вопросам психологической коррекции, психологической профилактики в процессе воспитания детей и подростков.
7.9. Социальный педагог осуществляет комплекс мероприятий по воспитанию, образованию, развитию и социальной защите личности в учреждениях и по месту жительства обучающихся (воспитанников, детей); изучает психолого-медико-педагогические особенности личности обучающихся (воспитанников, детей) и ее микросреды, условия жизни; выявляет интересы и потребности, трудности и проблемы, конфликтные ситуации, отклонения в поведении обучающихся (воспитанников, детей) и своевременно оказывает им социальную помощь и поддержку; выступает посредником между личностью обучающихся (воспитанников, детей) и учреждением, семьей, средой, специалистами различных социальных служб, государственных и муниципальных органов государственной власти; определяет задачи, формы, методы социально-педагогической работы, способы решения личных и социальных проблем, принимает меры по социальной защите и социальной помощи, реализации прав и свобод личности обучающихся (воспитанников, детей); организует различные виды социально ценной деятельности обучающихся (воспитанников, детей) и взрослых, мероприятия, направленные на развитие социальных инициатив, реализацию социальных проектов и программ, участвует в их разработке и утверждении; способствует установлению гуманных, нравственно здоровых отношений в социальной среде; содействует созданию обстановки психологического комфорта и безопасности личности обучающихся (воспитанников, детей); взаимодействует с учителями, родителями (лицами, их заменяющими), специалистами социальных служб, семейных и молодежных служб занятости, с благотворительными организациями и др. в оказании помощи обучающимся (воспитанникам, детям), нуждающимся в опеке и попечительстве, с девиантным поведением, а также попавшим в экстремальные ситуации.
7.10. Специалист социальной работы выявляет в курируемом микрорайоне семьи и отдельные лица, нуждающихся в социально-медицинской, юридической, психолого-педагогической, материальной
и иной помощи, охране нравственного, физического и психического здоровья и осуществляет их патронаж; устанавливает
причины возникших у них трудностей, конфликтных ситуаций, в том числе по месту работы, учебы и т. д., оказывает им содействия в их разрешении и социальной защиты; содействует интеграции деятельности различных государственных и общественных организаций и учреждений по оказанию необходимой социально-экономической помощи несовершеннолетним и членам их семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации; проводит среди несовершеннолетних и членов их семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации работы по пропаганде здорового образа жизни, планированию семьи, соблюдению санитарно-гигиенических норм, мер противопожарной защиты, предупреждению бытового и дорожно-транспортного травматизма, правонарушений; консультирует по различным вопросам социальной помощи и защиты; оказание помощи в семейном воспитании лицам, испытывающим негативное воздействие социального окружения по месту жительства, учебы, работы, трудоустройстве несовершеннолетним, заключении трудовых договоров о работе по дому женщинам, имеющим несовершеннолетних детей, инвалидам, родителям-пенсионерам; выявляет и оказывает содействие, нуждающимся в опеке и попечительстве, устройстве в лечебные и лечебно-воспитательные учреждения, получении материальной, социально-бытовой и иной помощи.
7.11. Водитель обеспечивает корректное плавное профессиональное вождение автомобиля, максимально обеспечивающее сохранность жизни и здоровья пассажиров и технически исправное состояние самого автомобиля; выбирает скорость движения и дистанцию, исключающие возникновение аварийной ситуации; обеспечивает своевременную подачу транспортного средства при выполнении основных задач отделения, требующих передвижения на автомобиле (социальный патруль, социальный патронаж).
7.12. Сотрудники Отделения имеют право:
· самостоятельно планировать профессиональную деятельность, формулировать задачи работы с детьми и родителями, выбирать формы и методы работ их решения;
· участвовать в работе педагогического Совета Учреждения, совещаниях, проводимых администрацией Учреждения;
· участвовать в управлении Учреждения в порядке, определяемом Уставом Учреждения;
· участвовать с правом совещательного голоса в решении проблемных вопросов внутренней жизни Учреждения;
· на защиту своей жизни, здоровья и безопасности, чести и достоинства при работе с семьями и детьми;
· знакомиться с жалобами и другими документами, содержащими оценку их работы, давать по ним объяснения;
· защищать свои права и законные интересы в государственных и муниципальных организациях, в суде.
8. Перечень документации Отделения.
8.1. Положение об отделении профилактики детского неблагополучия государственного бюджетного учреждения «Кировский центр социальной помощи семье и детям «Паруса надежды»
8.2. Должностные инструкции сотрудников:
- педагог-психолог
- социальный педагог
- специалист социальной работы
- водитель
8.3 Программы индивидуальной реабилитации обслуживаемых Отделением граждан)
8.4. Групповые программы реабилитации
8.5 Личные дела обслуживаемых граждан
8.6 План работы Отделения на год (приложение № 3)
8.7 Отчётная документация по услугам Отделения.
8.8 Анализ работы отделения за год.
9. Документация специалистов Отделения
Педагог-психолог:
- график работы на рабочую неделю (приложение № 4)
- годовой план работы (приложение № 5)
- план работы на месяц
- журнал учета видов деятельности (приложение № 6)
- банк данных используемых диагностических методик (приложение № 7)
- банк данных используемых развивающих и коррекционных программ (приложение № 8)
- заключение по результатам проведенного диагностического исследования(приложение № 9)
- результаты психологической работы (приложение № 10)
- ежемесячный статический отчет (приложение № 11)
-содержательный отчет за полугодие
-годовой аналитический отчет
Социальный педагог:
- график работы на рабочую неделю (приложение № 4)
- годовой план работы (приложение № 12)
-план работы на месяц
- личные дела обслуживаемых граждан
- журнал учета видов деятельности (приложение № 13)
- содержательный отчет за полугодие
- годовой аналитический отчет
-договор на обслуживание граждан отделением (приложение № 14)
Специалист социальной работы:
- график работы на рабочую неделю (приложение № 4)
- годовой план работы (приложение № 15)
- план работы на месяц
- журнал учета видов деятельности (приложение № 16)
- журнал учета патронажа семей несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации, по фактическому месту жительства (приложение № 17)
-социальные паспорта семей несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации (приложение № 18)
- социальные паспорта несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации (приложение № 19)
- содержательный отчет за полугодие
- годовой аналитический отчет
Водитель:
- путевые листы
10. Заключительные положения
10.1. Изменения и дополнения в настоящее Положение утверждаются приказом директора Учреждения.
10.2. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения приказом директора Учреждения
