РЕЗЮМЕ
г.
Семейное положение: женат, сыновья, 1999 и 2009 г. р.
Регистрация: 1-а, 30
Контактные телефоны: м. т. –
Соискатель на должность руководителя самостоятельного структурного подразделения банка, заместителя управляющего.
Работаю в банковском секторе уже 15 лет, имею устоявшиеся связи в региональном бизнес-сообществе. Знаком со многими руководителями крупных и средних предприятий региона лично. Многие привлечены мной на обслуживание. Постоянно контактирую с региональным руководством крупных федеральных структур, таких как Газпром, СИБУР, Газпром трансгаз, Газпром межрегионагаз, Газпромнефть, Комстар, РЖД, ФПК, а также региональными предприятиями различных отраслей, таких как, торговля, сельское хозяйство, строительство, связь и др.
Основным направлением в работе является крупный, средний бизнес, а также основные розничные продукты для сотрудников предприятий.
Имею опыт организации работы филиала и координации работы дополнительных офисов. Организации и разработки программ реструктуризации филиальной сети, подготовки выступлений управляющего на комитетах и правлениях в головном банке, разработки схем работы розничного блока (фронт-мидл-бэк) и тп. Отлично знаю как работает банк «изнутри», бизнес-процессы как внешние, так и внутренние.
Имею квалификационные аттестаты ФКЦБ, брокерский/дилерский и депозитарный (1.0 и 4.0).
Образование
1992 – 1997гг. Тюменский государственный университет, город Тюмень, очно
Факультет – Экономического и социального управления
Специальность - менеджер
Дополнительное образование
1992 – 1992гг. Языковая стажировка. Г. Лондон
1гг. Регулярные корпоративные тренинги Газпромбанка, место проведения г. Москва ММФБШ, Финансовая академия при Правительстве РФ и учебный центр банка. Тренинги и семинары, по направлениям работы отдела клиентских отношений, анализу финансово-хозяйственной деятельности, управлению, различной продолжительности.
Опыт работы
06.95-09.95
Должность: электромеханик связи отдела по эксплуатации тех. средств.
Профиль деятельности компании: Крупнейший региональный банк Тюменской области.
06.97-08.97
, первый официальный дилер BMW в г. Тюмени.
Должность: Главный менеджер по продажам.
Функциональные обязанности: продажа новых автомобилей и аксессуаров к ним. Согласование квот и поставок с представительством в г. Москве.
Достижения: продал первые 5 автомобилей BMW, стоимостью от 70 до 100 тыс. долларов в Тюмени.
09.97-02.98
Филиал АБ «Газпромбанк» (ЗАО) в г. Тюмени
Должность: Специалист 2-категории отдела депозитарных операций
Функциональные обязанности: Операции по учету прав на бездокументарные ценные бумаги. Организация работы депозитария.
Достижения: получение Квалификационного аттестата ФКЦБ России: Руководитель, контролер или специалист, организации, осуществляющей брокерскую и/или дилерскую деятельность.
Получение Квалификационного аттестата ФКЦБ России: Руководитель, контролер или специалист, организации, осуществляющей депозитарную деятельность.
Причина перехода: повышение в должности
02.98-12.2002
Филиал АБ «Газпромбанк» (ЗАО) в г. Тюмени
Должность: Ведущий специалист отдела депозитарных операций
Причина перехода: изменение направления деятельности
12.2002 – 08.2007
Филиал АБ «Газпромбанк» (ЗАО) в г. Тюмени
Должность: Ведущий специалист отдела клиентских отношений (Отдел 6 человек).
Достижения: участие в построении эффективной деятельности филиала, внедрение новых тарифных программ в филиале, классификация клиентской базы, разработка системы льготных тарифов для VIP-клиентов, расширение спектра услуг филиала, привлечение крупных корпоративных клиентов.
Причина перехода: повышение в должности
08.2007 – 12.2008
Филиал АБ «Газпромбанк» (ЗАО) в г. Тюмени
Должность: Главный специалист отдела клиентских отношений (Отдел 8 человек).
Функциональные обязанности: Привлечение клиентов, организация комплексного обслуживания клиентов, организация предоставления дополнительных услуг и сопровождение клиентов, организация индивидуального и непрофильного обслуживания VIP-клиентов, мониторинг и анализ конкурентного рынка, разработка и внедрение новых услуг, разработка и внедрение тарифов, взаимодействие с компетентными органами, реализация банковских услуг и технологий, проведение презентаций, составление планов и отчетности для головной организацией. Работа с дополнительными офисами в гг. Ноябрьск, Губкинский, Нефтеюганск, Нижневартовск, Тобольск, Ишим, направленная на организацию привлечения клиентов и комплексного обслуживания. Работа с филиалами головного банка в разрезе решения вопросов текущей деятельности. Работа с головной организацией по привлечению крупных корпоративных клиентов, имеющих головные конторы в Москве и филиалы в зоне присутствия филиала банка. Работа с автосалонами и застройщиками на предмет заключения соглашений о сотрудничестве по направлению развития кредитных программ банка. Ведение всей профильной договорной базы, РКО, Клиент-банк, Инкассация, Зарплатные проекты, Корпоративные карты, Специальные продукты, Дополнительные соглашения, Соглашения на установку терминалов, прием платежей и тп. Подготовка и сопровождение ЭЦП клиентов.
Достижения: При содействии головного банка, в режиме пилотного проекта по всей филиальной сети, мной был отработан структурирован и запущен проект Расчетный Центр Корпорации для группы предприятий СИБУР Холдинг. Была полностью переработана договорная база, проведены согласования и система РЦК была запущена в эксплуатацию как в филиале, так и в головном банке. Система позволяет головному предприятию холдинга полностью контролировать и регулировать финансовые потоки всех дочерних предприятий, включенных в контур РЦК.
12.2008 – 03.2013
Филиал «Газпромбанк» (Открытое акционерное общество) в г. Тюмени
Должность: Заместитель начальника отдела клиентских отношений.
С 01.04.2012 в связи с увольнением начальника отдела – полное исполнение обязанностей руководителя структурного подразделения, а также частичное выполнение обязанностей заместителя управляющего. Часто выступал в роли советника управляющего по различным вопросам.
Функциональные обязанности: Привлечение клиентов, организация комплексного обслуживания клиентов, организация предоставления дополнительных услуг и сопровождение клиентов, организация индивидуального и непрофильного обслуживания VIP-клиентов, мониторинг и анализ конкурентного рынка, разработка и внедрение новых услуг, взаимодействие с компетентными органами, реализация банковских услуг и технологий, проведение презентаций, составление планов и отчетности для головной организацией. Работа с дополнительными офисами в гг. Ноябрьск, Губкинский, Нефтеюганск, Нижневартовск, Тобольск, Ишим, направленная на организацию привлечения клиентов и комплексного обслуживания. Работа с филиалами головного банка в разрезе решения вопросов текущей деятельности. Работа с головной организацией по привлечению крупных корпоративных клиентов, имеющих головные конторы в Москве и филиалы в зоне присутствия филиала банка. Работа с руководством головной организации в части согласования «трудных» вопросов. Организация работы сотрудников отдела по отдельным направлениям. Ответственность за выполнение планов по кредитному портфелю юридических лиц. При необходимости заключение любых договоров на банковское обслуживание: РКО, клиент-банк, карты, эквайеринг, инкассация и пр. Участие в разработке схем работы розничного подразделения. Разработка и осуществление программ по передаче дополнительных офисов в подчинение другим управляющим структурам. Курировал розничное обслуживание VIP-клиентов – физлиц в дополнительных офисах.
Достижения: В филиал были привлечены на обслуживание крупные компании стратегических отраслей. Это Салым Петролеум Девелопмент, Сибирская сервисная компания, Группа компаний Калинка, холдинг Золотые луга, Ишимский вино-водочный завод, Тюменская энергосбытовая компания, Нижневартовская ГРЭС, региональные структуры холдинга Комстар регионы (для них был реализован индивидуальный вариант Расчетного центра корпорации) и множество других, не менее значимых для банка клиентов.
Разрабатывались проекты оптимизации структуры Тюменского филиала и филиальной сети в целом, основанные на выделении опорных филиалов и разделения направлений деятельности. Организация региональных дирекций, сокращение затрат, мотивация персонала, переподчинение дополнительных офисов. А также много других не менее интересных проектов.
С 03.2013 по 07.2013
Тюменский Региональный Филиал
Должность: Начальник службы по работе с корпоративными клиентами.
Функциональные обязанности: Привлечение клиентов, организация комплексного обслуживания клиентов, организация предоставления дополнительных услуг и сопровождение клиентов, организация индивидуального и непрофильного обслуживания VIP-клиентов, мониторинг и анализ конкурентного рынка, разработка и внедрение новых услуг, взаимодействие с компетентными органами, реализация банковских услуг и технологий, проведение презентаций, составление планов и отчетности для головной организацией. Работа с дополнительными офисами. Работа с филиалами головного банка в разрезе решения вопросов текущей деятельности. Работа с головной организацией по привлечению крупных корпоративных клиентов, имеющих головные конторы в Москве и филиалы в зоне присутствия филиала банка. Организация работы сотрудников отдела по отдельным направлениям. Ответственность за выполнение планов по кредитному и депозитному портфелю юридических лиц.
Дополнительная информация:
Основными своими сильными сторонами считаю отличное образование, широкий кругозор, что позволяет осознанно оперировать понятиями и процессами из различных областей, и, в совокупности с культурной грамотной речью позволяет устанавливать и поддерживать контакт с разными, иногда диаметрально противоположными категориями собеседников.
Считаю, что имею не плохие практические знания в психологии, сформированные за годы работы в клиентском подразделении. Могу организовывать и сопровождать различные бизнес-процессы, эффективно строить работу в команде.
Наиболее уверенно чувствую себя в процессе организации взаимодействия между банком и клиентом в части любых банковских продуктов.
Пользователь ПК – опытный пользователь, MS Office (Word, Excel, Outlook, PP), Интернет, немного графика. Банковские программы: Диасофт, 5НТ, Депонет, Лотус и т. п.
Английский язык - уровень бытового общения.
Водительское удостоверение (категории В), личный автомобиль.
Увлечения: Горные лыжи, футбол, велосипед, автомобили, биллиард, компьютеры.
