Учебная программа

ФЕДЕРАЛЬННОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«БЕЛГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

КАФЕДРА «Управление персоналом»

УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

Дисциплины

Рекламная деятельность и маркетинг

Специальности:

080505 «Управление персоналом»_____________

Составитель:

Белгород 2008

1. Пояснительная записка

Краткое описание

Рекламная деятельность и маркетинг – это дисциплина, комплексно изучающая систему организации деятельности предприятия по разработке, производству, продвижению, сбыту товаров и пре­доставлению услуг на основе изучения рынка и реаль­ных запросов потребителей с целью получения высокой прибыли.

Введение дисциплины «Рекламная деятельность и маркетинг» в учебный курс специальности «Управление персоналом» обусловлено возрастающей значимостью рекламы и маркетинга как многообразных явлений современности. Серьезные положительные сдвиги в общественном сознании, благополучие общества становятся невозможными без стабильности производства, материальной заинтересованности рабочих и служащих, производительного и качественного труда, расцвета творческой мысли. Рентабельный и масштабный сбыт продукции, расширенная реализация услуг означают возможность увеличения доходов, достойную оплату труда работников предприятий, успешно использующих преимущества рыночных отношений. Достичь этого невозможно, не понимая сущности маркетинга и рекламы в производственной деятельности любой организации, их значения и влияния на экономическую эффективность предприятия.

Изучение курса «Рекламная деятельность и маркетинг» позволит студентам ознакомиться с основами маркетинга и рекламы, способами повышения эффективности маркетинговых коммуникаций и рекламных обращений к потребителю, потребительским поведением и мероприятиями, способствующими удовлетворению потребностей потребителей.

Цели

Цель курса: изучение основных разделов теории организации рекламной и маркетинговой деятельности; рассмотрение механизмов действия рекламы и маркетинга, рекламных и маркетинговых технологий, вопросов использования средств рекламы и маркетинга для наиболее эффективного удовлетворения потребностей покупателя; анализ различных способов рекламной деятельности, изучение рекламных и маркетинговых стратегий.

Итогом изучения дисциплины явится овладение основами рекламной деятельности и маркетинга, понимание их взаимосвязи и взаимовлияния, определение их значимости для всех сфер человеческой деятельности, в которых они находят свое применение.

Задачи, решаемые в ходе освоения курса:

§  Изучение понятийного аппарата курса

§  Определение взаимосвязи и взаимозависимости рекламы и маркетинга

§  Понимание целей, задач и функций маркетинга и рекламы как в производственной сфере организации, так и в жизни общества в целом

§  Изучение маркетинговых стратегий организации

§  Изучение процессов сегментирования, позиционирования

§  Изучение процесса организации рекламной деятельности

§  Приобретение знаний о средствах распространения рекламы, их достоинствах и недостатках

Таким образом, изучение данного курса обеспечивает:

§  Ознакомление с основами рекламной деятельности и маркетинга

§  Формирование представления о системе процессов маркетинга и рекламы, целью которых является наиболее эффективное удовлетворение потребностей покупателя

§  Получение представлений о возможностях рекламы в достижении маркетинговых целей организации

Список специальностей, для которых читается дисциплина

080505 «Управление персоналом»

Место среди смежных дисциплин

Изучаемая дисциплина непосредственно связана с экономическими дисциплинами: экономикой, экономикой предприятия, поведением потребителей, товароведением, психологическими дисциплинами: общей психологией, психологией личности, психологией рекламы и маркетинга, с гуманитарными дисциплинами: литературой и искусством.

Сфера профессионального использования

Знания, получаемые студентами специальности «Управление персоналом» в процессе освоения дисциплины, влияют на понимание сущности деятельности организации в целом, управленческих процессов не только в кадровой области, но и производственной деятельности предприятия; позволяют студентам выйти в новую для них сферу – рынок продавцов и покупателей, товаров и услуг. Полученные знания являются необходимой составляющей ведения бизнеса, самозанятости, обеспечивая успешное и эффективное достижение поставленных целей. Теоретическая информация, представленная в курсе «Рекламная деятельность и маркетинг» в дальнейшем позволит студентам успешно овладеть управленческой дисциплиной «Маркетинг персонала», в основе которой лежат базовые знания по маркетингу и рекламе.

Начальные знания, умения и навыки

Для успешного овладения дисциплиной «Рекламная деятельность и маркетинг» студентам понадобятся начальные знания по следующим дисциплинам :экономика, общая психология, психология личности.

Итоговые знания, умения и навыки

В итоге освоения дисциплины, студенты должны знать:

§  Основные категории и понятия курса «Рекламная деятельность и маркетинг»;

§  Цели, задачи, функции маркетинга и рекламы;

§  Процессы маркетинговой деятельности, позволяющие привести процессы производства в соответствие со спросом;

§  Основные маркетинговые стратегии фирмы;

§  Этапы процесса потребительского поведения

§  Организацию процесса рекламной деятельности

§  Основные составляющие рекламы

§  Основные средства распространения рекламы.

Студенты должны уметь:

§  Использовать различные понятия и определения в объяснении сущности маркетинга и рекламной деятельности;

§  Определять сущность процесса сегментирования и позиционирования;

§  Определять основные факторы, влияющие на потребительское поведение;

§  Определять необходимость использования того или иного средства рекламы;

§  Определять достоинства и недостатки выбранного средства рекламы для определенной ситуации;

§  Применять полученные знания в управлении персоналом организации.

В дополнении к основным целям изучения дисциплины, студенты должны приобрести навыки самостоятельного обучения, которые являются необходимым элементом профессионального развития. В данном случае, самостоятельная работа призвана выполнять следующие задачи:

§  Постоянное и непрерывное увеличение объема профессиональных знаний, расширение кругозора;

§  Обобщение, систематизация, закрепление и повторение пройденного материала;

§  Совершенствование приобретенных знаний, умений и навыков;

§  Применение полученных знаний и умений на практике.

2. План изучения дисциплины

№ п/п	Наименование раздела, темы учебной дисциплины	Вид занятия	№ недели	Формы контроля	Объем аудитор. занятий	Объем самост. работы
1.	Раздел I. Тема 1. Маркетинг	Лекция	1	Вопросы для самоконтроля	2	6
2.	Тема 2. Маркетинговая стратегия фирмы	Лекция	2	Вопросы для самоконтроля		4
3.	Тема 3. Сегментирование рынка	Лекция	3	Вопросы для самоконтроля		6
4.	Тема 4. Позиционирование товара	Лекция	4	Вопросы для самоконтроля		8
5.	Тема 5. Потребительское поведение	Лекция	5	Вопросы для самоконтроля. Тесты для самоконтроля к разделу I. «Маркетинг»		6
6.	Раздел II. Тема 6. Реклама	Лекция	6	Вопросы для самоконтроля	2	6
7.	Тема 7. Рекламные средства	Лекция	7	Вопросы для самоконтроля		4
8.	Тема 8. Применение рекламных средств	Лекция	8	Вопросы для самоконтроля		8
9.	Тема 9. Реклама и ее воздействие на потребителя	Лекция	9	Вопросы для самоконтроля. Тесты для самоконтроля к разделу II. «Реклама»		2
10.	Отчет о выполнении учебного плана по дисциплине	Семинар	10	Опрос	2	4
11.	Зачет	зачет		Итоговый тест
12.	ИТОГО по дисциплине (час): Всего-:60, в том числе:	6	54

3. Содержание разделов дисциплины

Раздел I.

Тема 1. Маркетинг

1. Понятие маркетинга

2. Основные понятия, включенные в систему маркетинга

3. Основные виды маркетинга

4. Среда маркетинга

5. Основные принципы маркетинга

6. Функции маркетинга

7. Комплекс маркетинга

Тема 2. Маркетинговая стратегия фирмы

1. Разработка маркетинговых стратегий

2. Варианты маркетинговых стратегий фирмы

Тема 3. Сегментирование рынка

1. Понятие и критерии сегментирования

2. Сегментирование рынка по группам потребителей

3. Сегментирование рынка по группам товаров (услуг)

4. Сегментирование рынка по конкурентам

5. Выбор целевых рынков

Тема 4. Позиционирование товара

1. Концепция позиционирования

2. Стратегия позиционирования

2.1. Стратегия товарной марки

2.2. Стратегия позиционирования цены

2.3. Стратегия позиционирования продвижения

2.4. Стратегия позиционирования упаковки

Тема 5. Потребительское поведение

1. Понятие «потребительское поведение».

2. Потребности и мотивы как базовые категории потребительского поведения

2.1. Понятия «потребности», «мотивы», «мотивация»

2.2. Потребительские мотивы

2.3. Мотивационный процесс

3. Моделирование покупательского поведения

4. Процесс принятия решения о покупке

Раздел II.

Тема 6. Реклама

1. Понятие рекламы

2. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций

3. Роль рекламы в жизни человеческого общества

4. Виды, цели, и функции рекламы

5. Классификация рекламы

6. Участники рекламного процесса

Тема 7. Рекламные средства

1. Рекламные средства и основные признаки их классификации

2. Выбор рекламных средств

3. Основные элементы средств рекламы и требования, предъявляемые к ним

4. Критерии выбора каналов распространения рекламных посланий.

Тема 8. Применение рекламных средств

1. Виды и средства торговой рекламы

2. Реклама в прессе

3. Печатная реклама

4. Аудиовизуальная реклама

5. Радио - и телереклама

6. Выставки и ярмарки

7. Рекламные сувениры

8. Прямая почтовая реклама

9. Наружная реклама

10. Мероприятия паблик рилейшнз

11. Реклама в Интернет.

Тема 9. Реклама и ее воздействие на потребителя

1. Модели воздействия рекламы на потребителя

2. Лживая или вводящая в заблуждение реклама

4. Основная литература

1.  Основы маркетинга./ Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 1999. – с.

2.  Основы маркетинга: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 061500 «Маркетинг» и 350700 «Реклама»/ [, , и др.]; Под ред. проф. . – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2005. – 543с.

3.  , , Шахурин деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско – книготорговый центр «Маркетинг», 2001. – 364с.

4.  Бернет Дж., Реклама: принципы и практика.- СПб.: Питер, 1999.

5.  , , Миниард потребителей./ Пер. с англ.; Под ред. – СПБ.: Питер Ком, 1999. – 768 с., ил. (Серия «Теория и практика менеджмента»).

5. Дополнительная литература

1.  Краско рекламы: / Под ред. . – Харьков: Студцентр, 2002. – 216 с.: ил. – (Библиотека журнала «Маркетинг и реклама»).

2.  Мокшанцев рекламы: Учеб. пособие/ Науч. ред. . – М.: ИНФРА-М, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. – 230 с. – (Серия «Высшее образование»).

3.  Феофанов : новые технологии в России – СПб: Питер, 2000. – 384с.: ил. – (Серия «Маркетинг для профессионалов»).

4.  Психология потребителя в маркетинге/ Пер. с англ. под ред. . – СПб: Питер, 2001. – 352 с.: ил. – (Серия «Маркетинг для профессионалов»).