Актуальность проблемы социальной поддержки жителей города

Актуальность проблемы социальной поддержки жителей города

Одним из направлений Стратегического плана развития г. Хабаровска до 2020 года является повышение качества жизни горожан, доступности и качества услуг в сфере социальной работы с населением за счёт эффективного функционирования модели социальной работы с населением.

Необходимость наличия и функционирования развитой модели социальной поддержки горожан очевидна. Система мер социальной поддержки населения в городе Хабаровске представляет собой комплекс мер по адресной помощи отдельным категориям населения, а так же широкий спектр услуг в сфере социальной работы с населением.

Оказание населению услуг в сфере социальной работы с населением способствует снижению риска социального сиротства, семейного неблагополучия, укреплению института семьи, удовлетворению социокультурных потребностей горожан.

В результате целенаправленной деятельности более тысячи семей ежегодно получают социально-педагогическую и социально-психологическую помощь, что позволяет на ранних этапах семейного неблагополучия сохранить для ребенка семью и предупредить его попадание в учреждения интернатного типа.

Необходимость сокращения притока детей в учреждения интернатного типа, повышение качества услуг в сфере социальной работы с населением, предоставляемых семье и детям, требует проведения планомерной профилактической работы с семьей на ранней стадии семейного неблагополучия через разветвленную сеть учреждений социальной работы с населением.

Старение городского населения обозначило потребность в улучшении положения граждан пожилого возраста путем комплексного подхода к решению связанных с этим задач.

Многие пожилые люди в современных социально-экономических условиях чувствуют свою неприспособленность и социальную невостребованность, нередко теряют ориентацию в современном социокультурном пространстве, затрудняются их социальные контакты, что имеет негативные последствия не только для самих пенсионеров, но и для людей их окружающих. Организация досуга способствует полноценной, социально значимой, инициативной жизни граждан старшего поколения.

Описание модели социальной поддержки населения города Хабаровска

В период г. в городе Хабаровске выстроена многоуровневая модель социальной поддержки населения.

Первый уровень – социальная политика государства в отношении льготных категорий жителей города.

Реализуется через льготы за заслуги перед государством, выплаты семьям с низким доходом, многодетным, неполным семьям. Более 185 тыс. хабаровчан получают меры социальной поддержки. За 2009 г. федеральный и краевой бюджеты направили на социальные гарантии горожан 2,2 млрд. руб. С 1 января 2010 года функции по социальной поддержке и социальному обслуживанию горожан переданы на краевой уровень.

Второй уровень - социальная политика администрации города, которая имеет программно-целевое решение социальных проблем.

Несмотря на то, что решение вопросов социальной поддержки возложено законом на органы государственной власти, Мэром города Хабаровска, депутатами Хабаровской городской Думы приняты долгосрочные целевые программы социальной поддержки граждан старшего поколения, инвалидов, семей с детьми.

С 2008 года в городе действует городская целевая программа «Социальная поддержка населения городского округа «Город Хабаровск» на годы», по которой хабаровчане получили дополнительно к государственным видам помощи 27 мер социальной поддержки.

Основные направления Программы включают в себя комплекс адресных мер социальной поддержки:

- ежемесячные денежные выплаты (дополнительное ежемесячное пособие на детей в возрасте до 3-х лет; за содержание детей в муниципальных дошкольных образовательных учреждениях; на проезд школьникам, посещающих дополнительные образовательные учреждения культуры, спорта, социальной работы с населением; на питание детей, посещающих группы продленного дня в МОУ СОШ; на питание детям-инвалидам, детям, больным сахарным диабетом, беременным женщинам);

- оказание адресной материальной помощи (на проезд в городском общественном транспорте для отдельных категорий хабаровчан, на водном транспорте для жителей п. Уссурийский, проезд на такси для прохождения лечения в КГУ «Хабаровский социально-оздоровительный центр инвалидов Хабаровского края»; частичная компенсация затрат по проезду на садово-огородные участки в период с 01 мая по 31 октября; бесплатное изготовление зубных протезов многодетным матерям, помощь на приобретение комплектов постельного белья для новорожденных детей);

- оказание натуральной помощи, услуг (бесплатное питание граждан, семей с детьми, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, бесплатные банные услуги, натуральная помощь гражданам, пострадавших от чрезвычайных ситуаций, постельное белье для нетранспортабельных больных из числа инвалидов);

- санаторно-курортное лечение (оплата путевок в санатории «Амурский» нуждающимся детям и детям-инвалидам; городские, загородные и оборонно-спортивные лагеря детям неработающих родителей, оставшихся без средств к существованию).

Значимое направление Программы – это проведение реабилитационных, социокультурных мероприятий ко Дню защиты детей, Дню матери, Дню Семьи. В результате проведенной работы:

·  привлечено внимание общественности к реализации семейной политики администрации города;

·  организованы и проведены семинары, общественно-политические Советы, конференции по проблемам семей;

·  чествование семейных династий, многодетных родителей, женщин-матерей.

Всего мероприятиями охвачено более 44 тыс. жителей города, расходы бюджета составили – 8,6 млн. руб.

Проводимые в рамках Программы акции («Помоги собраться в школу», «Их согревает тепло Ваших сердец», «150 добрых дел родному городу», «Мост поколений», «Теплые руки» и др.) позволили привлечь внимание горожан, бизнес - сообществ к проблемам людей с ограниченными физическими возможностями, детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, малоимущих семей с детьми, ветеранов и пожилых граждан.

Впервые с 2008 года проводится благотворительная акция «От сердца к сердцу», инициаторами которой стали Хабаровская епархия Русской православной церкви и Хабаровская городская ассоциация такси.

В ходе акций в натуральном и денежном выражении привлечено 63,5 млн. руб., помощь оказана 61 тыс. хабаровчан.

Программа позволяет решать вопросы беспрепятственного, безопасного доступа маломобильных групп горожан к объектам инженерной, транспортной и социальной инфраструктуры городского округа. Для создания комфортных условий пользования маломобильными группами населения территорией города:

- построены новые пешеходные дорожки с устройством пониженных бордюр;

- проведена реконструкция остановок общественного транспорта, подходов к школам;

- реконструированы светофорные объекты города (анимационные светофоры, звукосигнальные приставки).

На реализацию данного вида мероприятий из средств городского бюджета израсходовано 129,6 млн. руб.

Таким образом, выполнение мероприятий городской целевой программы «Социальная поддержка населения городского округа «Город Хабаровск» на годы» дало возможность учесть всю совокупность жизненных ситуаций, позволило оказать в годах эффективную адресную поддержку 157 тыс. хабаровчан, расходы бюджета составили – 465,7 млн. руб.

В целях сохранения действенной адресной поддержки отдельных категорий граждан в дополнение к мерам, обеспеченным федеральным и краевым законодательством постановлением администрации города утверждена долгосрочная целевая программа «Дополнительные меры социальной поддержки отдельных категорий граждан, семей с детьми городского округа «Город Хабаровск» на годы».

В городе Хабаровске, как и в целом по Российской Федерации, ежегодно до 2% увеличивается доля пожилых граждан в составе населения. С целью поддержания уровня жизни старшего поколения, учитывая обращения Хабаровской городской организации Всероссийской общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов, администрацией города разработана и с 2009 года реализуется долгосрочная целевая программа «Социальная поддержка старшего поколения «Забота» на годы».

Данная программа включает в себя 7 разделов, в ее реализации задействовано 15 структурных подразделений администрации города. Всего на выполнение Программы в годах из различных источников поступило 257 млн. руб., в том числе:

- бюджет города – 243,5 млн. руб.;

- пожертвования юридических и физических лиц – 13,5 млн. руб.

Данные средства позволили:

1. В шаговой доступности жителей микрорайона «База КАФ» открыть новое муниципальное учреждение «Дом ветеранов Краснофлотского района», в котором помимо досуговой работы предоставляются населению дополнительные платные услуги по низким ценам (парикмахерские услуги, массаж), работает тренажерный зал. Затраты городского бюджета составили – 11,8 млн. руб.

2. 42,5 тыс. хабаровчан получить адресную социальную помощь на общую сумму 51,5 млн. руб.

Благодаря Программе «Забота» более 16 тыс. горожан старшего поколения получили материальную помощь на первоочередные нужды (ведение домохозяйства, замена электропроводки, ремонт бытовой техники, помощь на предметы первой необходимости, оплата жилищно-коммунальных услуг), сумма затрат составила – 31,9 млн. рублей.

Ко дню рождения города Хабаровска ветераны Великой Отечественной войны получают материальную помощь, в 2009 году размер единовременной выплаты составлял 500 руб., в 2010 году – 1000 руб. Всего за годы данную помощь получили 21135 ветеранов Великой Отечественной войны (100% от числа проживающих), общая сумма выплат - 16,5 млн. руб.

Не оставлены без внимания долгожители города (90,95-лет и старше), так в течение двух лет 352 долгожителя в свой день рождения получили от имени Мэра города именные поздравления и подарки (затраты бюджета города - 310 тыс. руб.).

3. В муниципальных учреждениях здравоохранения города ежегодно проводятся диспансерные осмотры ветеранов Великой Отечественной войны (100% ветеранов), нетранспортабельные больные проходили обследование на дому.

В целях обеспечения комфортного пребывания граждан пожилого возраста в стационарах города оборудованы специальные палаты для ветеранов войны, произведены ремонты в терапевтических и кардиологических отделениях.

Одним из направлений Программы – это проведение реабилитационных, социокультурных мероприятий для ветеранов войны, труда, пожилых жителей города:

* к значимым и памятным датам:

- 64, 65 годовщина Победы советского народа в Великой Отечественной войне, окончания Второй мировой войны;

- День защитника Отечества, День памяти жертв политических репрессий, День пожилого человека, Международный День инвалида;

* проведение городских научно-практических конференций, торжественных собраний и приемов, семинаров, смотров-конкурсов, фестивалей творчества, художественных выставок и др.

Всего в годах из бюджета города на проведение реабилитационных, социокультурных мероприятий направлено 17,4 млн. руб., что позволило 81,5 тыс. пожилых граждан не потерять ориентацию в социально-культурном пространстве, повысить уровень социальной адаптации старшего поколения горожан, объединить граждан в добровольной деятельности по решению социальных проблем.

В целях обеспечения доступа к общественным благам и услугам под контролем администрации и городского Совета ветеранов работает сеть магазинов «Ветеран», в которых уровень цен на 10-15% ниже, чем в других магазинах города. За счет действующих скидок на продовольственные товары ветераны получают социальную поддержку ежегодно около 110 млн. руб.

На 85 предприятиях сферы бытового обслуживания города (парикмахерские, химчистки, ремонт бытовой техники, одежды, обуви и т. п.) инвалидам, ветеранам предоставляются скидки от 10% до 70% к действующим ценам.

Особое внимание уделено улучшению условий проживания хабаровчан в частном секторе города, где преимущественно проживают граждане старшего поколения.

На благоустройство и организацию водоснабжения частного сектора из бюджета города выделено 83,5 млн. руб., что позволило:

- выполнить работы по устройству водопроводных сетей с водоразборными колонками в объеме 1675 п. м.;

- одновременно с установкой водоразборных колонок выполнить устройство пожарных гидрантов, что особенно важно на улицах с преимущественно деревянными строениями;

- благоустроить 97 улиц.

Всего за два года действия долгосрочной целевой программы «Социальная поддержка старшего поколения «Забота» на годы» дополнительную поддержку получили более 140 тыс. пожилых, на реализацию направлено 196,8 млн. руб.

Реализация двух целевых городских программ позволила оказать помощь 28% хабаровчан, сделать наш город привлекательным для жителей старшего поколения, семей с детьми и других категорий граждан.

Третий уровень – развитие системы социальных услуг.

В городе реализуется ведомственная целевая программа «Развитие существующей системы предоставления социальных услуг, оказываемых за счет бюджета городского округа «Город Хабаровск» на годы».

Для этого в городе работает сеть муниципальных учреждений, их 9, в том числе:

- «Центр по работе с населением Железнодорожного района»;

- «Центр по работе с населением «Доверие»;

- «Центр по работе с населением Кировского района»;

- «Центр по работе с населением Краснофлотского района»;

- «Центр работы с населением»;

- «Дом ветеранов имени Героя Советского Союза Николая Михайловича Никитенко»;

- «Дом ветеранов Индустриального района»;

- «Дом ветеранов Краснофлотского района»;

- «Дом ветеранов» имени Леонида Ульяновича Соболенко.

Учредителем муниципальных учреждений является администрация города Хабаровска .

Все специалисты учреждений имеют профильное образование и квалификацию, необходимые для выполнения возложенных на них обязанностей. Но поскольку в сфере социальной работы регулярно меняется нормативная база, вносятся коррективы в правила, требования и процедуры оказания услуг в отрасли систематично проводятся мероприятия, направленные на повышение уровня профессиональной компетентности специалистов.

В деятельность учреждений внедрен Кодекс этики социального работника, способствующий более осознанному и ответственному отношению сотрудников к выполнению своих обязанностей.

По инициативе управления социальной работы с населением создано Хабаровское городское отделение Общероссийской общественной организации «Союз социальных педагогов и социальных работников» (единственное на территории Дальнего Востока). В состав отделения вступили 50% сотрудников отрасли, преподаватели и студенты кафедры «Социальная работа» высших учебных заведений города.

В соответствии с уставной деятельностью, муниципальные учреждения оказывают 7 видов услуг: социально – педагогические, социально – правовые, социально – психологические, социально – экономические, социально – бытовые, социально – медицинские, организация досуга, всего предоставляется 34 услуги.

Получателями услуг являются граждане пожилого возраста, инвалиды; дети, воспитывающиеся в семьях группы риска, и их родители.

Развитие существующей системы оказания услуг в сфере социальной работы с населением идет в двух направлениях — количественном и качественном.

Количественные изменения связаны с увеличением количества и расширением спектра, оказываемых услуг, исходя из потребности хабаровчан.

Качественные изменения связаны с укреплением материально-технической базы учреждений, повышением уровня квалификации кадров, совершенствованием нормативно-правовой базы, внедрением административных регламентов оказания услуг.

Благодаря целенаправленной работе, проводимой в городском округе по внедрению новых моделей, технологий предоставления социальных услуг, наблюдается ежегодный рост показателей повышения качества и востребованности населением города социальных услуг.

В рамках мониторинга доступности и качества муниципальных услуг в сфере социальной работы с населением управлением социальной работы с населением проведен опрос целевой группы получателей данных услуг.

Опрос проходил в 9 муниципальных учреждениях (100%), оказывающих услуги населению. Всего опрошено более 1,8 тыс. посетителей.

В ходе опроса установлено:

- большинство граждан посещают специалистов учреждений чаще, чем 1 раз в месяц;

- в проводимых учреждениями мероприятиях принимают участие более 99 % опрошенных;

- для 79,9 % респондентов юридические консультации дали представление об установленных законодательством РФ правах;

- 69,1 % опрошенных граждан специалисты учреждений помогли в решении медицинских проблем;

- 85,2 % опрошенных граждан смогли решить свои экономические проблемы при обращении в Центры по работе с населением;

- оказанная материальная помощь позволила улучшить жизненную ситуацию 88,8 % граждан;

- 89,9 % опрошенных граждан хотят порекомендовать услуги своим родственникам и знакомым.

В целом большинство опрошенных граждан (92%) отзываются о качестве полученных услуг положительно.

Посетители довольно высоко оценили работу специалистов учреждений «Оцените, пожалуйста, по пятибалльной шкале, эффективность работы учреждения»

	Всего	Муниципальные учреждения
Центры по работе с населением	Дома ветеранов
«1»	-	-	-
«2»	0,3%	1%	1%
«3»	4%	3%	4%
«4»	25,5%	24%	26%
«5»	70,2%	72%	69%

Направления деятельности учреждений

1. Создание условий для организации досуга отдельных категорий граждан.

Вовлечение представителей старшего поколения в активную общественную жизнь дает возможность городу:

- использовать нравственный, духовный, профессиональный опыт людей пожилого возраста, укреплять взаимосвязи между поколениями;

- обеспечить преемственность социокультурного опыта разных возрастных групп при проведении культурно-массовых мероприятий;

- активизировать чувства сопричастности пожилых к прошлому и настоящему нашего города;

- гражданско-патриотического воспитания и духовно – нравственного развития подрастающего поколения;

- реализовать культурный и творческий потенциал, удовлетворить духовные потребности горожан.

В течение гг. наблюдается тенденция увеличения количества кружков, клубов, любительских объединений, количество проводимых праздничных мероприятий.

Основные показатели культурно-массовой работы по организации досуга отдельных категорий граждан в учреждениях управления социальной работы с населением администрации г. Хабаровска

Внедрение системы мониторинга культурных потребностей обеспечило установление постоянной обратной связи между учреждениями социальной работы и их посетителями, что позволило повысить эффективность управления досуговыми процессами и адресность предоставляемых услуг.

В деятельности Домов ветеранов и Центров работы с населением используются различные формы досуговой работы:

- театрализованные представления и выступления театральных коллективов в учреждениях;

- спортивные малые олимпиады и турниры по игровым видам спорта (шахматы, настольный теннис, шашки, городки);

- музыкальные фестивали и конкурсы русской народной и советской песен;

- конкурсы "Хабаровский сударь", "Хабаровская сударыня" и др.;

- «вечера – встречи» фронтовых друзей, однополчан;

- вечера супружеских пар (золотые, серебряные юбилеи);

- проведение обрядов и фольклорных праздников славянской культуры.

Вышеперечисленные формы работы способствуют организации содержательного досуга потребителей услуг, создают благоприятные условия для живого человеческого общения, участвуют в пропаганде достижений отечественной и мировой культуры, литературы, искусства, науки, формируют мировоззрение, воспитывают эстетический вкус, прививают навыки самообразования, развивают инициативу и предприимчивость.

2. Организация и осуществление комплексной работы с детьми группы риска и их родителями.

Социальная политика муниципалитета направлена на поддержание семьи и предупреждение социального сиротства, поддержку семейного воспитания.

В городе разрабатываются и применяются оптимальные и психологически обоснованные тактики оказания помощи, направленные на работу с семьей и в целом на ребенка, с учетом особенностей семейной ситуации.

Важной целью деятельности Центров является осуществление воздействия на стиль взаимоотношений взрослых с ребенком. Установив доверительные отношения с родителями, специалисты устанавливают конструктивное взаимодействие с ними, а именно:

- просвещают родителей по психолого-педагогическим проблемам воспитания;

- учат приемам и методам конструктивного взаимодействия с ребенком;

- консультируют по проблемам, возникающим в процессе внутрисемейных отношений и проблемам ребенка;

- составляют программу совместных действий родителей и специалистов по решению проблем ребенка;

- поддерживают родителей в кризисных ситуациях.

О востребованности услуг, оказываемых Центрами, свидетельствуют результаты работы с семьями.

Ежегодно учреждениями выявляются порядка 500 семей группы риска, нуждающихся в оказании им комплекса услуг, направленного на создание благоприятных условий для воспитания ребенка в семье. Стабильный положительный результат достигается в 60 % семей, получающих услуги патронажа.

За 2008 – 2010 гг. благодаря комплексу проведенных мероприятий (создание реабилитационного пространства для семьи, помощь с трудоустройством, кодирование от алкогольной зависимости, оказание различных мер социальной поддержки, помощь в восстановлении документов) удалось предотвратить помещение 927 детей в учреждения интернатного типа, сохранить кровные семьи. Экономический эффект составил около 700 млн. рублей.

Основная нагрузка по работе с семьями группы риска приходится на отделения сопровождения семьи и детей Центров.

Сопровождение семьи подразумевает, что специалист «ведет» семью к решению её проблем, создавая особые условия для реализации поставленных задач, оберегая членов семьи от неэффективных и негативных шагов, предлагает наиболее оптимальные действия и возможности развития событий, прогнозирует последствия предпринятых действий, восстанавливая во всех случаях физическое и психическое состояние человека.

С семьей работает группа специалистов – социальный педагог, психолог и специалист по социальной работе. По необходимости привлекаются специалисты других служб:

·  здравоохранение – лечение от алкогольной зависимости, обследование детей, лечение

·  миграционная служба, органы ЗАГСа – восстановление документов

·  центр занятости – трудоустройство родителей, временное трудоустройство детей и т. д.

Эффективность

деятельности отделений сопровождения семьи и детей

С 2007 года в Центрах работы с населением внедрена инновационная форма работы – открыты отделения ранней коррекции детского развития, которые не имеют аналогов на территории Дальневосточного федерального округа. Деятельность отделений направлена на:

- обеспечение социализации детей в возрасте от 4 до 7 лет, не посещающих дошкольные образовательные учреждения, приобщение детей к нормам и правилам поведения в обществе, общечеловеческим ценностям;

- оказание специальной психолого-педагогической помощи детям в возрасте от 4 до 7 лет из семей с проблемами во внутрисемейных отношениях;

- определение и предоставление конкретных видов и форм социально-педагогической, социально-психологической, социальной помощи семьям;

- создание и работа групп кратковременного пребывания детей.

Информация

о деятельности отделений ранней коррекции детского развития

(чел.)

Наименование показателя	2008	2009	2010
Количество детей, посещающих отделения	121	144	117
Количество детей, снятых с учета по достижению положительных результатов	69	112	100

За три года работы (2гг.) 281 неорганизованный ребенок с отклонениями в развитии получил квалифицированную помощь, пошел в школу, у детей снят диагноз педагогической запущенности, общего недоразвития.

В ходе реализации ведомственной целевой программы «Развитие существующей системы предоставления социальных услуг, оказываемых за счет бюджета городского округа «Город Хабаровск», на 2008 – 2010 годы» в 2009 году в МУ «Центр работы с населением» открыто отделение специализированного сопровождения семей несовершеннолетних матерей.

Открытие отделения было обусловлено необходимостью проведения специализированной работы по профилактике отказов от детей и девиантного материнства среди несовершеннолетних. Отделение оказывает услуги более чем 120 юным мамам и их детям.

Специалисты помогают несовершеннолетним мамам решать имеющиеся у них социальные проблемы, налаживать отношения с родственниками, государственными и муниципальными учреждениями, помогают в формировании привязанности между мамой и ребенком.

В 2009 г. на учет в отделение поставлено 105 семей со 110 детьми, на постоянном патронаже находится 65 матерей с 69 детьми. За год работы отделения снято с патронажа 5 семей по достижению положительного результата. В 2010 г. поставлено на учет более 20 семей несовершеннолетних матерей. За два года работы отделения удалось предотвратить помещение в сиротские учреждения ребенка.

На базе муниципального учреждения «Центр по работе с населением «Доверие» апробируется новая форма работы - профилактика ранних отказов от детей.

Работа в данном направлении дает возможность как роженице определиться со своим решением, так и ребенку дать условия для нормального развития. Во многих случаях удается найти дополнительный потенциал для воспитания ребенка, восстановить семейные отношения, решить конфликтные ситуации.

С 2008 года в учреждениях предоставляются бесплатные социально – правовые услуги по вопросам защиты прав и интересов граждан, оказывается содействие в оформлении необходимых документов. За период гг. бесплатной правовой помощью воспользовались более 4 тысяч человек.

Внедрение инновационных технологий работы с отдельными категориями населения, автоматизированных программных комплексов: «Адресная социальная помощь», «Информационная система учета семей, находящихся на патронаже», разработка административных регламентов оказания муниципальных услуг населению позволили увеличить объемы оказываемых населению города социальных услуг (с 72,6 тыс. услуг в 2008 году до 102 тыс. услуг в 2010 г.).

В отрасли сложилась действенная система разработки и поэтапного внедрения новых технологий, методик и форм работы с различными категориями населения.

Так, в 2011 году планируется внедрить в деятельность Центров новую технологию по работе с неполными семьями, апробированную на базе экспериментальной площадки «Центр по работе с населением Кировского района».

В 2011-12 гг. планируется открытие экспериментальных площадок, цель деятельности которых - разработка и внедрение инновационных услуг в сфере социальной работы с населением по направлениям:

1. Формирование навыков здорового образ жизни у родителей и детей из семей группы риска.

2. Психолого-педагогическая поддержка семей, имеющих детей инвалидов.

Разработка и внедрение таких технологий в деятельность учреждений отрасли позволит улучшить психологическое состояние семей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями, удовлетворить их потребность в получении качественной социально-педагогической и социально-психологической поддержке, развить позитивное отношение к здоровому образу жизни, реализовать имеющийся социальный потенциал и принять активное участие в жизни города.

Развитие существующей модели социальной поддержки населения невозможно без привлечения общественных организаций, средств массовой информации, активного участия граждан в реализации приоритетных направлений социальной политики администрации города.

Постоянными партнерами муниципалитета являются:

ü  Хабаровская городская организация Всероссийской общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов;

ü  Хабаровская коалиция детско-молодежных организаций «Мы – вместе!»;

ü  общественные организации инвалидов («АРИДОНС», «Сахарный диабет», «Вера», «Реальная помощь», «Солидарность», отделения Всероссийского общества глухих, Союза неслышащей молодежи и др.).

ü  Хабаровский координационный центр некоммерческого благотворительного фонда «Мир искусства»;

ü  общественные организации «Выбор», «Дело жизни»;

ü  Хабаровская городская общественная организация воинов интернационалистов «Память»;

ü  общественная организация «Хабаровский городской Союз женщин»;

ü  представители религиозных конфессий.

При участии Хабаровской епархии православной церкви, Совета по предпринимательству города, Хабаровской Ассоциации такси и др. некоммерческих организаций проводятся социально-значимые общегородские акции.

В целях доступности социальной помощи для населения отраслью «Социальная работа с населением» используются все основные каналы распространения информации:

ü  формируются открытые информационные ресурсы (публикации, выступления в средствах массовой информации, проведение телефонных «горячих линий», размещение информаций на Web-портале города);

ü  проводятся пресс-конференции, семинары, «круглые столы» с участием заинтересованных структур по актуальным вопросам в социальной сфере;

ü  на микрорайонах города проводятся информационные встречи с населением, действуют консультационные пункты.