Партнерка на США и Канаду по недвижимости, выплаты в крипто
- 30% recurring commission
- Выплаты в USDT
- Вывод каждую неделю
- Комиссия до 5 лет за каждого referral
Северо-Кавказская академия государственной
службы
Кафедра информационных технологий
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
ПО ДИСЦИПЛИНЕ
Электронный
документооборот
для специальности:
080504.65 – Государственное и муниципальное управление
Разработала:
доцент
к. п.н.
Ростов-на-Дону
2008
содержание
1. Цель и задачи дисциплины.. 3
2. Учебно-тематические планы.. 6
3. Содержание дисциплины.. 8
4. Формы текущего промежуточного и итогового контроля. 14
5. Литература. 29
6. Материалы, устанавливающие содержание и порядок проведения промежуточных и итоговых аттестаций. 32
1. Цель и задачи дисциплины
Цель дисциплины «Электронный документооборот» – формирование необходимых знаний для решения задач, связанных с переходом к безбумажной технологии управления путем использования средств автоматизации процессов, составления и ввода электронных документов (ЭД), их обработки, хранения, поиска и передачи, а также процессов планирования документооборота и бизнес-процессов, контроля исполнения, анализа и совершенствования. Дисциплина предназначена для студентов, обучающихся по специальности 08050«Государственное и муниципальное управление».
Основная цель – изучение современного документационного обеспечения, форм и методов рациональной организации работы служащих, которая базируется на таких процессах, как получение, обработка; анализ информации, подготовка и принятие, выполнение решений; учет и контроль принятых решений, а также систем документации, электронного документооборота и автоматизации делопроизводства, направлений и методов их совершенствования.
Для успешного освоения материала курса необходимы владения знаниями по дисциплинам «Информатика», «Информационные технологии управления», «Разработка управленческих решений». Дисциплина «Электронный документооборот» может являться продолжением изучения дисциплин документоведческого цикла: «Делопроизводство в управлении», а также связана с курсами «Управление персоналом государственной службы», «Компьютеризация управления региональной экономикой», «Организация труда государственного служащего», «Технологии эффективного менеджмента», «Автоматизация управленческой деятельности» «Оценка результативности труда управленческих кадров» и др.
В результате изучения дисциплины студент должен знать:
– документоведческую терминологию, нормативные и методические документы по документационному обеспечению управленческой деятельности, научную и учебную литературу по дисциплине, историю развития документа и систем документации, правила составления и оформления управленческих документов, принципы и процедуры документирования управленческой деятельности, направления и методы совершенствования документов и документных комплексов;
– основы электронного документооборота;
– как организовать документооборот в соответствии с отечественными нормативами, с учетом сложившейся практики делопроизводства и реализовать современный электронный документооборот с сохранением процессов обработки бумажных документов;
– технологии и нормативные основы работы с электронными документами;
– жизненный цикл электронного документа;
– технологии электронно-цифровой подписи;
– функциональные возможности, поддержку делопроизводства и управления организацией с помощью систем «LanDocs», «Дело».
На основе полученных знаний студент должен уметь:
- составлять документы, отражающие принимаемые решения, вести и актуализировать базу форм электронных документов;
- преобразовывать бумажные документы в электронную форму, вводить их в электронный архив, организовывать атрибутивный и содержательный поиск документов и формировать отчеты о работе системы;
- организовывать коллективную работу с документами в режиме "groupware" и передавать их на исполнение по электронной почте или по локальной сети;
- планировать маршруты передвижения документов и контролировать их исполнение, используя технологию "docflow";
- составлять карты маршрутов передвижения документов и бизнес-процессов и контролировать их исполнение, используя технологию "workflow";
- моделировать потоки информации, документооборот, осуществлять их оценивание с целью их дальнейшего совершенствования.
Студент должен приобрести профессиональные навыки в применении программных средств составления, хранения, маршрутизации электронных документов среде системы управления документооборотом «LanDocs», «Дело».
Самостоятельная внеаудиторная работа студентов предполагает освоение теоретического и практического материала с помощью:
– электронного учебно-методического комплекса, открывающего новые направления при использовании информационных ресурсов, расширяющего возможности: контроля успешности овладения знаниями благодаря системе тестирования, оперативной актуализации учебных материалов курса, средств коммуникации (ЧАТ, форум) и др;
– выполнения творческих работ по заданию преподавателя;
– подготовки рефератов и докладов, позволяющих закрепить и расширить полученные знания по темам курса.
Методика преподавания дисциплины строится на сочетании лекционных и практических занятий с групповыми и индивидуальными консультациями. Практические занятия проводятся по темам дисциплины, требующим приобретения практических навыков в работе с документами.
Место курса в учебном плане. В соответствии с учебным планом специальности, курс «Электронный документооборот» изучается в течение 6-го семестра.
Для оценки степени усвоения студентами учебного материала в течении учебного семестра проводится рейтинговый контроль знаний. в конце семестра проводится экзамен.
2. Учебно-тематические планы
Учебно-тематический план
(очная форма обучения)
№ п/п | Наименование темы | Количество часов |
| ||
Всего | Лекции | Практич. занятия |
| ||
1. | Введение в научную дисциплину «Электронный документооборот», объект, предмет, методы. | 6 | 2 | 4 |
|
2. | Информационные технологии и эффективность системы государственного управления. | 6 | 2 | 4 |
|
3. | Документ как элемент управленческой деятельности | 6 | 2 | 4 |
|
4. | Документооборот как основа деятельности органов власти. Документационное обеспечение управления. | 6 | 2 | 4 |
|
5 | Документооборот как составная часть информационного обеспечения управления | 6 | 2 | 4 |
|
6. | Документооборот с использованием технических средств. | 6 | 2 | 4 |
|
7. | Технологии организации систем автоматизации документопотока. | 6 | 2 | 4 |
|
8. | Электронный документооборот между органами власти, механизмы интеграции. Особенности внедрения СЭД в государственных учреждениях. | 6 | 2 | 4 |
|
9. | Защита информации в системах электронного документооборота | 3 | 1 | 2 |
|
Итого: | 51 | 17 | 34 | ||
Экзамен | |||||
Учебно-тематический план
(заочная форма обучения)
№ п/п | Наименование темы | Количество часов | |||
Всего | Лекции | Практич. занятия | |||
1. | Информационные технологии и эффективность системы государственного управления. Системы электронного документооборота. Общие положения. | 6 | 2 | 4 | |
2. | Электронный документооборот между органами власти, механизмы интеграции. Особенности внедрения СЭД в государственных учреждениях. | 6 | 2 | 4 | |
Итого: | 12 | 4 | 8 |
| |
Экзамен |
| ||||
3. Содержание дисциплины
Тема 1. Введение в научную дисциплину
«Электронный документооборот», объект, предмет, методы.
Введение в научную дисциплину, объект, предмет, методы, базовые ключевые понятия. История и этапы развития делопроизводства в России. Эволюция компьютеризации предприятий.
Тема 2. Информационные технологии и эффективность системы
государственного управления.
Информационные технологии и эффективность системы государст-венного управления. Составляющие эффективности системы государственного управления – эффективность работы отдельных органов власти, эффективность взаимодействия с гражданами и бизнесом, эффективность работы отдельных органов власти. Информационная система. ЭСУД как часть информационной системы.
Тема 3. Документ как элемент управленческой деятельности
Понятие документа, классы документов, связанные с выполнением функций управления и деловыми процессами. Признаки и структура документа. Документирование. Функции документа. Унификация и стандартизация документов. Унифицированные системы документации. Документооборот, делопроизводство. Модели делопроизводства.
Тема 4. Документооборот как основа деятельности органов власти. Документационное обеспечение управления.
Делопроизводство, документационное обеспечение управления. Организация и функции службы ДОУ (функции службы ДОУ, связанные с документированием управленческой деятельности, организацией работы и совершенствованием форм и методов работы с документами). Структура службы ДОУ.
Тема 5. Документооборот как составная часть информационного обеспечения управления. Документооборот с использованием технических средств.
Понятие документопотока, его структура, показатели оценки документопотока. Жизненный цикл документа. Этапы документооборота. Электронный обмен неюридическими документами. Документооборот на базе электронной почты. Выбор подхода к автоматизации документооборота. Оценка потребности в системах электронного делопроизводства и документооборота. Обоснование необходимости перехода к безбумажной технологии управления. Состав и содержание операций автоматизированного ввода потоков входящих документов. Содержание операций подготовительной стадии. Содержание операций основной стадии обработки и ввода документов. Классы сканеров, характеристики сканеров и требования, предъявляемые к выбору сканеров. Характеристика OCR, ICR и OMR-методов распознавания документов. Методы контроля операций сканирования и распознавания текстов. Методы индексирования документов. Состав факторов и требований, предъявляемых к системам ввода бумажных документов. Характеристика системы Cognitive Forms и ее компонент для автоматизации ввода документов. Автоматизированные рабочие места (АРМ). Определение, классы, структура, состав.
Тема 6. Системы электронного документооборота.
Общие положения.
Основные задачи организации системы электронного документооборота (СЭДО). Этапы развития СЭДО. Классы СЭДО. Главное назначение СЭД. Решение автоматизированными средствами наиболее актуальные делопроизводственных задач учреждений. Основные свойства систем электронного документооборота: открытость, высокая степень интеграции с прикладным программным обеспечением (ПО, особенности хранения документов, маршрутизация документов, разграничение доступа, отслеживание версий и подверсий документов, наличие утилит просмотра документов разных форматов, аннотирование документов, поддержка различных клиентских программ. Основные типы СЭД.
Тема 7. Технологии организации систем
автоматизации документопотока.
Системы автоматизации документопотока: офисной автоматизации (коллективные и индивидуальные); системы управления электронными документами (электронные архивы); системы управления документооборотом.
Особенности организации CЭД коллективной обработки документов на принципах технологии "groupware". Особенности организации СЭДО, ориентированных на использование "docflow" технологии. Обзор основных систем документооборота, представленных в России.
Тема 8. Электронный документооборот между органами власти, механизмы интеграции. Особенности внедрения СЭД в государственных учреждениях.
Общие требования к делопроизводственным функциям, к функциям контроля исполнения, поддержке процессов разработки и согласования документов, к обеспечению работы сотрудников территориально удаленных подразделений, к поддержке электронного документооборота между органами власти или управления, к механизмам интеграции Системы с другими приложениями, к возможностям настройки Системы, к стандартизации, унификации. Особенности внедрения СЭД в государственных учреждениях.
Тема 9. Защита информации в системах
электронного документооборота
Причины возникновения и значимость различных проблем с ИТ-безопасностью. Контроль доступа к информации, программные средства: средства контроля доступа к документам, к Web-ресурсу, аппаратные средства контроля доступа, биометрические средства, метод сканирования радужной оболочки глаза, геометрии лица, распознавание по голосу, по подписи, по отпечатку пальца. Криптозащита и безопасные коммуникации: понятие криптографии, шифрование с помощью ключа, с симметричным ключом, асимметричное шифрование, шифрование с симметричным и асимметричным ключом. Цифровые сертификаты. Классы сертификатов. Система подписанных приложений. Безопасность при переписке
Темы практических занятий (система ЭДО «LanDocs»)
(очная форма обучения)
1. | Практическая работа №1 | Знакомство с системой LanDocs: главное меню, подготовка входящей документации. |
2 | Практическая работа №2 | Знакомство с системой LanDocs: главное меню, работа со справочниками (виды документов, рубрики) |
3 | Практическая работа №3 | Работа с базой документов. Работа с журналами регистрации. Регистрация документов, заполнение РК |
4. | Практическая работа №4 | Организация поиска и отбора документов, отвечающих некоторым критериям: создание фильтров. |
5. | Практическая работа №5 | Конструирование универсальных фильтров. Организация поиска и отбора документов, отвечающих заданным критериям |
6 | Практическая работа №6 | Документ, журнал в системе LanDocs. Обработка сообщений в папке «Входящие» |
7. | Практическая работа №7 | Работа с базой данных документов: просмотр перечня документов, РК, работа со списком файлов документов. Организация движения документов первичной документации. |
8. | Практическая работа №8 | Документ, журнал в системе LanDocs. Учет движения документов с использованием механизма сообщений: сообщения типа «Уведомления», «Задание». |
9. | Практическая работа №9 | Работа с сообщениями: раздел почта, отправка сообщений: уведомлений, заданий |
10. | Практическая работа №10 | Обработка сообщений: получаемых пользователем (уведомление, задание, сообщение – отчеты). |
11. | Практическая работа №11 | Документ, журнал в системе LanDocs. |
12. | Практическая работа №12 | Элементы и атрибуты ДБП и его карты. Составление маршрута документопотока. |
13. | Практическая работа №13 | Проектирование модели делопроизводственного бизнес-процесса. Карты маршрутизации: отпуск, отпуск материалов со склада |
14. | Практическая работа №14 | Проектирование модели ДБП. Карты маршрутизации: отпуск, отпуск материалов со склада: получение банковского кредита |
15. | Практическая работа №15 | Проектирование модели ДПБ. Карты маршрутизации с использованием конструкций ветвления и сборки |
16, 17 | Практическая работа №16, 17 | Система LanDocs. Проектирование документооборота (ДО) бизнес-процесса. Постановка документа на маршрут |
Темы практических занятий (система ЭДО «ДЕЛО»)
(очная форма обучения)
1. | Практическая работа №1 | Знакомство с системой LanDocs: главное меню, подготовка входящей документации. |
2 | Практическая работа №2 | Знакомство с системой LanDocs: главное меню, работа со справочниками (виды документов, рубрики) |
3 | Практическая работа №3 | Работа с базой данных документов: создание документов, регистрационной карточки (РК), реквизиты РК. |
4. | Практическая работа №4 | Работа с базой данных документов: просмотр перечня документов, РК, работа со списком файлов документов. Организация движения документов первичной документации. |
5 | Практическая работа №5 | Изменение документа в LanDocs: изменение РК, редактирование текст. файлов, работа с журналами регистрации. |
6. | Практическая работа №6 | Документ, журнал в системе LanDocs. Учет движения документов с использованием механизма сообщений: сообщения типа «Уведомления», «Задание». |
7 | Практическая работа №7 | Документ, журнал в системе LanDocs. Обработка сообщений в папке «Входящие» |
8 | Практическая работа №8 | Работа с сообщениями: раздел почта, отправка сообщений: уведомлений, заданий |
9. | Практическая работа №9 | Документ, журнал в системе LanDocs. Обработка сообщений отчетов |
10. | Практическая работа №10 | Обработка сообщений: получаемых пользователем (уведомление, задание, сообщение – отчеты). |
11. | Практическая работа №11 | Документ, журнал в системе LanDocs. Комплексное задание |
12. | Практическая работа №12 | Составление маршрута документопотока. |
13. | Практическая работа №13 | Работа с фильтрами: поисковые фильтры, ограничения по дате. |
14. | Практическая работа №14 | Формирование аналитических отчетов |
15. | Практическая работа №15 | Система LanDocs. Проектирование документооборота (ДО) бизнес-процесса. |
16, 17 | Практическая работа №16 | Система LanDocs. Проектирование ДО (составление ТК ДО заседания Совета директоров фирмы) |
Темы практических занятий (система ЭДО «LanDocs»)
(заочная форма обучения)
1. | Практическая работа №1 | Знакомство с системой LanDocs: главное меню, подготовка входящей документации. Работа с базой данных документов: создание документов, регистрационной карточки (РК), реквизиты РК. |
2 | Практическая работа №2 | Изменение документа в LanDocs: изменение РК, редактирование текст. файлов, работа с журналами регистрации. |
3. | Практическая работа №3 | Организация поиска документов. Работа с фильтрами: поисковые фильтры, ограничения по дате. |
4. | Практическая работа №4 | Работа с базой данных документов: просмотр перечня документов, РК, работа со списком файлов документов. Организация движения документов первичной документации. |
4. Формы текущего промежуточного и
итогового контроля
Вопросы для подготовки к экзамену
(очная, заочная формы обучения)
1. Введение в научную дисциплину, объект, предмет, методы, базовые ключевые понятия.
2. История и этапы развития делопроизводства в России.
3. Эволюция компьютеризации предприятий.
4. Составляющие эффективности системы государственного управления – эффективность работы отдельных органов власти.
5. Составляющие эффективности системы государственного управления – эффективность взаимодействия с гражданами и бизнесом.
6. Составляющие эффективности системы государственного управления – эффективность работы отдельных органов власти.
7. ЭСУД как составная часть информационной системы.
8. Понятие документа, основные свойства, признаки.
9. Признаки, выявляющие особенности применения документов в общественных отношениях и отраслях права.
10. Понятие «Документирование», его нормативно-правовая база.
11. Классы документов, связанные с выполнением функций управления и деловыми процессами. Информационная функция.
12. Функции документа, обеспечивающие процесс управления
13. Документы как элемент управленческой деятельности. Функции, носящие кудьтурно-исторический характер.
14. Документ как регулятор различных сторон деятельности общества, государства, учреждения, предприятия, организации.
15. Унифицированные системы документации. Нормативно-правовая база вопроса.
16. Функциональные системы документации.
17. Отраслевые системы документации.
18. Стандартизация системы документации. Нормативно-правовая база вопроса.
19. Унифицированная система документации (УСД)
20. Унифицированная форма документа (УФД)
21. Понятие документооборота, документационного обеспечения управления.
22. Основные технологии делопроизводства: «российская» модель.
23. Основные технологии делопроизводства: «западная» модель.
24. Основные подходы по применению информационных технологий для решения проблем при работе с бумажными документами.
25. Делопроизводство, документационное обеспечение управления
26. Организация и основные задачи документационного обеспечения управления
27. Нормативно-методическая база ДОУ
28. Функции службы ДОУ, связанные с документированием управленческой деятельности
29. Функции службы ДОУ, связанные с организацией работы с документами
30. Функции службы ДОУ, связанные с совершенствованием форм и методов работы с документами
31. Структура службы ДОУ.
32. Проблемы, связанные с документационным обеспечением управления
33. Стандарт ИСО 7 (ISO-15489): назначение, основные направления, проблемы.
34. Документооборот как составная часть информационного обеспечения управления.
35. Основные характеристики документооборота
36. Понятие документопотока, его структура, показатели оценки документопотока
37. Жизненный цикл документа.
38. Этапы документооборота.
39. Электронный обмен неюридическими документами (на примере)
40. Документооборот на базе электронной почты.
41. Выбор подхода к автоматизации документооборота.
42. Оценка потребности в системах электронного делопроизводства и документооборота
43. Технологии перевода бумажных документов в электронные. Ввод формализованных документов
44. Классификация документов с точки зрения специфики перевода в электронный вид.
45. Виды систем распознавания текстов.
46. Технология оптического распознавания печатных символов.
47. Технология оптического распознавания раздельных печатных символов, написанных от руки.
48. Технология распознавания меток.
49. Технология распознавания стилизованных шрифтов. Основные подходы к реализации технологии ввода рукописных символов.
50. Виды систем ввода документов.
51. Продукты для персонального и промышленного ввода документов.
52. Продукты для персонального и промышленного ввода форм.
53. Автоматизированные рабочие места (АРМ): определение, содержание, состав, функции.
54. Автоматизированные рабочие места (АРМ): классификация. Примеры.
55. Понятие, принципы и особенности построения Автоматизированных Систем Контроля Исполнения документов (АСКИД)
56. Выбор подхода к автоматизации документооборота.
57. Оценка потребности в системах электронного делопроизводства и документооборота.
58. Системы электронного документооборота. Общие положения.
59. Назначение СЭД.
60. Эффективность использования систем ЭДО.
61. Основные свойства систем электронного документооборота
62. Основные технологии работы с документами.
63. Общая классификация систем электронного документооборота (СЭД).
64. Концепция ЕСМ.
65. Классификация СЭД.
66. Общий обзор состояния и основные тенденции развития мирового рынка СЭД.
67. Обзор основных систем документооборота, представленных в России
68. Системы, организующие электронный документооборот
69. Автоматизация обмена документами между органами власти.
70. Архитектура системы Центров обмена документами.
71. Организация взаимодействия органов государственной власти с гражданами.
72. Организация взаимодействия органов государственной власти с предприятиями.
73. Решение для муниципальных и других органов власти, имеющих небольшой объем документооборота.
74. Решение для местных органов самоуправления.
75. Решение для территориальных образований (субъектов федерации)
76. Решение для федеральных ведомств с территориальными подразделениями.
77. Примеры использования систем автоматизированного делопроизводства и электронного документооборота.
78. Эффективность использования систем ЭДО.
79. Методы и средства моделирования, оценки и анализа документооборота. Примеры расчетов.
Контрольные вопросы к практическому разделу:
система «LanDocs»
1. Начало работы с системой.
2. Авторизация пользователя при входе в систему
3. Описание элементов пользовательского интерфейса и способов его настройки
4. Окна в системе.
5. Иерархические структуры
6. Элементы управления (главное меню, контекстное меню, панель инструментов)
7. Перерегистрация пользователя
8. Замещение пользователя
9. Просмотр информации о сессии
10. Справочник «Сотрудники»
11. Справочник «Виды документов»
12. Работа со справочниками корреспондентов
13. Справочник «Корреспонденты – юридические лица»
14. Справочник «Корреспонденты – физические лица»
15. Справочник «Способы доставки»
16. Справочник «Рубрики»
17. Работа с таблицами
18. Работа с фильтрами
19. Работа с поисковыми запросами
20. Функция быстрого просмотра
21. Быстрый поиск
22. Использование фильтров для ограничения списка
23. Использование фильтров для поиска информационных объектов
24. Использование фильтров ограничения по дате
25. Создание пользовательских фильтров
26. Конструктор фильтров
27. Использование параметров в фильтрах
28. Правила выполнения полнотекстового поиска
29. Пример создания в конструкторе фильтра по виду документ
30. Пример создания в конструкторе фильтра по содержанию
31. Пример создания в конструкторе фильтра сложных фильтров
32. Изменение и удаление поискового фильтра
33. Использование фильтра по умолчанию
34. Журналы регистрации. Виды
35. Атрибуты регистрационной карточки, характеризующие документ.
36. Регистрационная карточка: представление информации по документу
37. Правила заполнения атрибутов регистрационной карточки.
38. Заполнение текстовых полей регистрационной карточки
39. Заполнение атрибутов с использованием справочников
40. Особенности ввода поля «Уровень доступа» при назначении персонифицированного и конфиденциального уровней доступа к документу
41. Редактирование значений атрибутов РК одного документа
42. Добавление файла документа из почтового сообщения
43. Просмотр свойств и статуса файла
44. Категории сообщений и функции пользователей при работе с сообщениями
45. Правила обработки входящих сообщений
46. Работа с объектами «Почта Исходящая»
47. Форма подготовки исходящего сообщения
48. Создание нового сообщения
49. Выбор типа сообщения
50. Указание лица, выдавшего задание и получателя отчета
51. Прикрепление документа и его файлов к сообщению
52. Указание параметров контроля исполнения
53. Просмотр и изменение исходящего сообщения
54. Обработка входящих уведомлений
55. Перенаправление сообщения
56. Обработка входящего сообщения-задания
57. Выполнить делопроизводственную операцию по заданию
58. Создать отчет о выполнении задания
59. Отказать в выполнении задания
60. Просмотр файлов документа, прикрепленного к сообщению, при просмотре списка сообщений
61. Редактирование файлов документа, прикрепленного к сообщению, при просмотре списка сообщений
62. Рассмотрение и утверждение отчета по сообщению – заданию
63. Снятие задания с контроля
64. Перенаправление отчета
65. Атрибуты карты маршрутизации в целом
66. Точка входа, переход, этап, точка выхода
67. Точка ветвления, сборки, условный переход
68. Основные приемы составления карты маршрутизации
69. Проверка карты
70. Постановка на выполнение
71. Корректировка карты маршрутизации
Контрольные вопросы к практическому разделу:
система «Дело»
1. Назовите основное назначение системы автоматизации делопроизводства и электронного документооборота "ДЕЛО".
2. Перечислите основные автоматизируемые функции делопроизводства.
3. Позволяет ли система "ДЕЛО" сопровождать традиционную технологию документооборота? Позволяет ли система перейти к электронному документообороту?
4. Дайте определения понятиям "должностное лицо" и "пользователь системы". В чем заключается отличие должностного лица от пользователя системы?
5. Всегда ли должностное лицо является пользователем системы?
6. Может ли пользователь осуществлять работу в системе за нескольких должностных лиц?
7. Дайте определения понятиям "системный технолог" и "администратор системы". В чем заключается отличие системного технолога от администратора системы?
8. Дайте определение понятию регистрационная карточка документа (РК).
9. Дайте определение понятию регистрационная карточка проекта документа (РКПД).
10. Что такое "картотека" и "кабинет"? В чем заключается их отличие?
11. Кто является владельцем и пользователем кабинета?
12. Может ли одно должностное лицо быть владельцем нескольких кабинетов?
13. Сколько владельцев может быть у одного кабинета?
14. Из каких папок состоит кабинет? Назовите назначение каждой папки кабинета.
15. Назовите назначение грифа доступа.
16. Какие виды файлов могут быть связаны с РК документа? Сколько файлов может быть связано с одной РК документа?
17. Дайте определение понятию "Группа документов".
18. Для чего следует проводить настройку системы на структуру организации и правила ведения делопроизводства? Можно ли обойтись без данной настройки?
19. Чем иерархический справочник отличается от линейного? Что такое вершина и лист?
20. Какие элементы содержит справочник "Подразделения"? Для чего в системе "ДЕЛО" используются элементы данного справочника?
21. Какая информация необходима для заполнения справочника "Подразделения"?
22. От чего зависит количество создаваемых картотек в справочнике "Подразделения"? Какое минимальное количество картотек может быть в системе? В каких случаях целесообразно создание нескольких картотек?
23. Какую роль выполняет справочник "Кабинеты"?
24. В каких случаях целесообразно назначать одного владельца для кабинета? В каких случаях целесообразно назначать несколько владельцев для кабинета?
25. Какие сведения содержит справочник "Группы документов"?
26. Для каких целей следует объединять группы документов в папки (подпапки)?
27. Какую информацию предварительно надо собрать и проанализировать перед заполнением справочника "Группы документов"?
28. Из каких элементов может формироваться шаблон регистрационного номера для группы документов?
29. Какое назначение имеет справочник "Гриф доступа"?
30. Какое назначение имеет справочник "Виды доставки"?
31. Какое назначение имеет справочник "Типы связок"?
32. Какое назначение имеют справочники "Список организаций" и "Граждане"?
33. Какое назначение имеет справочник "Рубрикатор"?
34. Какое назначение имеют справочники "Категория адресатов" и "Типы реестров"?
35. Какое назначение имеет справочник "Типы виз"?
36. Какое назначение имеет справочник "Номенклатура дел"?
37. Какое назначение имеет справочник "Настройка реквизитов"?
38. Как редактирование элементов справочников отражается на уже созданные в системе РК и РКПД?
39. Что такое физическое удаление? Что такое логическое удаление? Какие между ними различия?
40. Можно ли восстановить логически удаленный элемент?
41. Для чего используется модуль "Пользователи"?
42. Какие абсолютные и картотечные права могут назначаться пользователям? Чем абсолютные права отличаются от картотечных прав?
43. Что влияет на определение количества рабочих мест системы?
44. В каком документе подробно описываются правила работы в модулях "Справочники" и "Пользователи"?
45. Из каких модулей состоит система автоматизации делопроизводства и электронного документооборота "ДЕЛО"? Назовите назначение каждого из модулей.
46. С какими модулями работает системный технолог?
47. С какими модулями работают пользователи системы?
48. Назовите основные функции модуля "Документы". Дайте краткую их характеристику.
49. Можно ли дополнять набор реквизитов РК дополнительными реквизитами?
50. Документы в системе регистрируются однократно или многократно, т. е. после пересылки документ должен заново регистрироваться в подразделении – получателе документа?
51. Какие виды РК существуют?
52. Назовите и дайте краткое описание реквизитов РК, имеющей вид "Входящие".
53. Назовите и дайте краткое описание реквизитов РК, имеющей вид "Письма граждан".
54. Назовите и дайте краткое описание реквизитов РК, имеющей вид "Исходящие".
55. Какие действия можно осуществлять с проектами документов в системе?
56. Какие виды поручений можно создавать в системе. Дайте определения каждому виду поручений. Сравните их.
57. Для чего используется "Журнал передачи бумажных оригиналов и копий документов"?
58. По каким реквизитам в системе можно производить поиск документов?
59. По каким реквизитам в системе можно производить поиск поручений?
60. Можно ли в системе искать проекты документов?
61. Какие ограничения прав пользователя могут использоваться при поиске документов и поручений?
62. В каком документе подробно описываются правила работы в модуле "Документы"?
63. Какие дополнительные опции и подсистемы можно использовать вместе с системой "ДЕЛО"?
64. В каких целях используется подсистема "ДЕЛО-Web"?
65. В каких целях используется подсистема "Поточное сканирование"?
66. В каких целях используется опция "Сканирование"?
67. В каких целях используется опция "ЭЦП и шифрование"?
68. В каких целях используется подсистема "Архивное дело"?
69. Опишите основные функции подсистемы "Архивное дело"?
Темы рефератов
1. Системы электронного документооборота в РФ: состояние и перспективы
2. Системы управления организационными (бизнес) процессами в РФ: состояние и перспективы.
3. Системы моделирования организационных процессов: примеры применения.
4. Информатизация органов ГМУ РФ.
5. Интернет представительства органов федеральной власти и субъектов РФ
6. Системы интеллектуального анализа данных
7. Геоинформационные системы. Перспективы в РФ.
8. Эффективный бумажный документооборот: управление документами, компактное хранение и сочетание с системами электронного документооборота по технологии "WALLER System-Registraturen"
9. Обеспечение электронного документооборота между органами государственной власти
10. "Единое окно" для документооборота с государственными органами
11. Зачем нам нужен стандарт ISO 15489, и как его можно использовать
12. Инструменты для автоматизации создания, согласования и утверждения документов (на примере работы с договорами)
13. Организация электронного архива документов и управление нормативно-справочной информацией в системах документооборота
14. Офисные устройства по обработке конфиденциальной информации: новые возможности"
15. Проблемы реализации проектов внедрения систем электронного документооборота.
16. Проблемы создания систем защищенного документооборота
17. Роль аутентификации в организации защиты документооборота при использовании открытых сетей связи
18. Юридические проблемы электронного документооборота
5. литература
1. Андреева . М.: АО «Бизнес-школа – Интел-Синтез», 2006.
2. Вершинин документ: правовая форма и доказательство в суде: учебно-практическое пособие / . М.: Горец, 20 с.
3. Гутгарц управленческой деятельности. М.: ИНФРА-М, 20с.
4. Инструкция пользователя LanDocs: Основные правила работы в Автоматизированной системе управления документооборотом. Ланит. 20с.
5. Компьютерное делопроизводство: Учебный курс. 2-е издание. СПб. Питер, 2006.
6. , , Воробьев по делопроизводству, архивному делу и основам работы на компьютере. СПб.: Издательский дом «Герда», 2006.
7. Пестрецов программных систем делопроизводства и документооборота// OFFICE. 2006. № 4.
8. Документооборот и его программное обеспечение // Компьютер пресс. 2005. №1.
9. Рогожин обеспечение управления: Учебно-практическое пособие. М.:ТК Велби; Проспект, 20с.
10. , , Логинова об электронном документообороте. М.: ДМК Пресс, 2002.
11. LanDocs-Делопроизводство. Руководство пользователя. Т.1. Ланит. 90 с.
12. LanDocs-Делопроизводство. Руководство пользователя. Т.2. Ланит. 73 с.
13. Электронный документооборот: обычаи управленцев на языке информационных технологий // Intelligent Enterprise Russia – Корпоративные системы, 20
14. Система электронного документооборота для среднего и малого бизнеса. Тестирование // Компьютер пресс. 2006. №1.
15. Слукин маршрутизация документопотоков в АСБУ // Вторая международная научно-практическая конференция «Использование программных продуктов фирмы «1C» в учебных заведениях 5 – 6 декабря 2001 г. М.: Финансовая академия при Правительстве РФ, 2001.
16. Смирнова системы управления документооборотом: Учебное пособие. М., 20 с.
Электронные ресурсы
1. Аналитический обзор систем электронного документооборота //
http://www. *****/analytics/34692/
2. Внедрение системы электронного документооборота //
сайт НТЦ ИРМ httn://www. moli. ni
3. Автоматизация управления документами – особенности проектов и перспективы развития. 2007 // http://www. *****
4. Электронные Офисные Системы (ЭОС) // http://www. *****/
5. Открытые системы // http://www. *****/
6. DIS: class – Электронная канцелярия «Золушка» //
Описание системы http://www. *****/dis/new/disclass. html
7. Directum. Описание системы //http://www. *****/314838.shtml
8. DOCS Open/Fusion. //
Описание системы http://www. *****/products/docsopen/index. html
9. Documentum //
Описание системы http://www. *****/products/index. html
10. Docs Vision 3.0. //Описание системы http://www. /
11. Effect Office //
Описание системы http://www. /products/Sistema. shtm
12. IIG Intravert. //Описание системы http://www. *****/Products/intravert
13. LanDocs. //
Описание системы http://www. *****
14. NauDoc. //Описание системы http://www. *****/go
15. OPTiMA-WorkFlow //
Описание системы http://www. /rus/
16. Panagon2000 //
Описание системы http://www. /English/Products/index. asp
17. SiTex. //
Описание системы http://www. /sitex_dokumentooborot. html
18. Staitware 2000 //
Описание системы http://www. csu. *****/osp/os/1997/01/source/45.html
19. БОСС-Референт. //
Описание системы http://www. *****/boss/referent/refsostav. html
20. ГРАН-ДОК. //Описание системы http://www. *****
21. ДЕЛО-Предприятие //Описание системы http://*****/eos/eos_delo
22. ЕВФРАТ-Документооборот //
Описание системы http://www. *****/about/
23. Кодекс: Документооборот //
Описание системы http://*****/noframe/free-7474?d&nd=
6. Материалы, устанавливающие содержание и порядок проведения промежуточных и
итоговых аттестаций
Рейтинг промежуточного контроля
№ | Наименование вида деятельности | Max бал |
Традиционная форма обучения | ||
1. | Лекционные занятия | 5 |
2. | Практическая работа | 5 |
Средний балл | 5 | |
Балл с учетом коэффициента уч. деятельности | ||
Инновационные формы обучения (работа с электрон. ресурсом) | ||
3. | Задание для самостоятельного выполнения 1 | 5 |
4. | Задание для самостоятельного выполнения 2 | 5 |
5. | Задание для самостоятельного выполнения 3 | 5 |
6. | Задание для самостоятельного выполнения 4 | 5 |
7. | Задание для самостоятельного выполнения 5 | 5 |
8. | Задание для самостоятельного выполнения 6 | 5 |
9. | Задание для самостоятельного выполнения 7 | 5 |
10. | Участие в виртуальном семинаре | 5 |
11. | Творческая работа | 5 |
Средний балл | 5 | |
Балл с учетом коэффициента инновационная деятельность | ||
Итого средний рейтинговый балл | 7,5 |
|
|
ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА ПО ДИСЦИПЛИНЕ
Оценка | удовлет. | хорошо | отлично |
Рейтинг | >= 53 | <= 71 и <= 89 | >= 90 |
