Вниманию агентов, осуществляющих продажу на территории РФ!
Инструкция
по оформлению субсидируемых перевозок по специальным тарифам в соответствии с Правилами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 29 декабря 2009 года, а также специальным условиям
1. Применяемые тарифы.
1.1. Специальный субсидируемый тариф – опубликованный тариф экономического класса для перевозки пассажиров на маршрутах в прямом и обратном направлениях
Владивосток - Москва – Владивосток |
П. Камчатский - Москва - П. Камчатский |
Ю. Сахалинск - Москва - Ю. Сахалинск |
Магадан - Москва – Магадан |
Хабаровск - Москва – Хабаровск |
П. Камчатский - Владивосток - П. Камчатский |
Q Fare basis BZZSOC – пассажиры в возрасте до 23 лет включительно, граждане РФ
BCDSOC – пассажиры старше 60 лет, граждане РФ.
Q Таксы и сборы (кроме RU) с пассажира не взимаются.
Q Скидки для детей до 2 лет (100%), до 12 лет (75%).
Q Комбинации с другими тарифами запрещены.
Q Класс бронирования – В.
Q Продажа авиаперевозок в период с «12» марта по «31» октября 2010 года, начало перевозок в период с «01» апреля по «31» октября 2010 года, окончание перевозки не позже 31 октября 2010 года.
Q Оформление авиабилетов в течение 24 часов с момента подтверждения бронирования.
Q В бронирование вносится обязательная ремарка OSI SU B-SOC2010 .
1.2. Специальный трансферный тариф - опубликованный тариф экономического класса для перевозки пассажиров на маршрутах в прямом и обратном направлениях
Москва – Сочи – Москва |
Москва - Анапа – Москва |
Москва - Краснодар – Москва |
Москва - С. Петербург – Москва |
Москва - Астрахань – Москва |
Москва - Волгоград –Москва |
Москва – Мин. Воды – Москва |
Москва - Самара – Москва |
Москва - Калининград – Москва |
Q Fare basis TRANSFER – пассажиры в возрасте до 23 лет включительно, а также пассажиры старше 60 лет.
Q Таксы и сборы взимаются с пассажира.
Q Бронирование перевозок разрешается только в едином заказе (PNR) c маршрутами, указанными в пункте 1.2 настоящей инструкции. Оформление перевозки В-кл/Т-кл разрешается только отдельными авиабилетами.
Q Бронирования созданные в Т-кл без сегментов в В-кл полежат аннуляции в течение 24 часов.
Q Скидки для детей до 2 лет (100%), до 12 лет полный тариф.
Q Комбинации с другими тарифами запрещены.
Q Класс бронирования – Т.
Q Продажа авиаперевозок в период с 12 марта по 31 октября 2010 года, начало перевозок в период с 01 апреля по 31 октября 2010 года, окончание перевозки не позже 31 октября 2010 года.
Q Оформление авиабилетов в течение 24 часов с момента подтверждения бронирования.
2. Бронирование и оформление авиаперевозок.
2.1. Бронирование авиаперевозок.
Q Бронирование авиаперевозок по специальным тарифам осуществляется при наличии свободных мест в соответствующих классах бронирования. В случае отсутствия мест, бронирование создается со статусом запроса или листа ожидания. Подтверждение мест осуществляется в течение 24 часов при наличии свободных емкостей.
Q Бронирование производится с соблюдением стандартных правил Аэрофлота с обязательным вводом паспортных данных, даты рождения и контакта пассажира.
Q Автоматический Time-limit устанавливается в течение 24 часов с момента подтверждения бронирования.
Q Если бронирование создано менее, чем за 24 часа до вылета рейса, оформление авиабилета производится одновременно с созданием брони.
2.2. Оформление авиаперевозок
Q Стоимость авиаперевозки рассчитывается автоматически в соответствии с форматами используемых систем бронирования.
Q Графа билета «endorsement/restrictions» должна содержать номер паспорта и дату рождения пассажира (пример: P/DOB21AUG02).
Q Копии документов, подтверждающих гражданство и возраст пассажира, прикладываются к отчету агента.
3. Возврат, переоформление авиабилетов.
Q Возврат
Более 24 часов до вылета – без штрафа.
Менее 24 часов до вылета – штраф в размере 25% от примененного тарифа.
Q Изменение даты вылета – Без штрафа в пределах срока действия билета, при наличии мест в соответствующем классе бронирования.
Q No-show – Возврат, изменения не разрешаются.
Просим использовать данный материал в своей работе!
Желаем успешных продаж!
