Архангельская областная научная Институт “Открытое общество”
библиотека им. Фонд Сороса
 |  |
Сетевое взаимодействие библиотек
Сборник материалов семинара
руководителей муниципальных библиотек
Архангельской области
9-11 июля 2002г.
Архангельск
2003
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение. …………………………………………………………………………………3
Сетевое взаимодействие библиотек - новый принцип деятельности.
Тезисы выступления. …………………………………………………………...5
Библиотека как информационный центр для местного сообщества.
…………………………………………………………………………………………..7
Муниципальные библиотеки и местное сообщество – ориентиры
на будущее. …………………………………………………………………………16
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЕ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Сетевое взаимодействие в сфере культуры.
Библиографический список. Т. Э. Псарева……………………………………………………18
Библиотечные ассоциации и общества. …………………………………….22
ПРИЛОЖЕНИЯ
Программа семинара…………………………………………………………………………28
Список участников семинара……………………………………………………………….29
Сведения об авторах………………………………………………………………………….30
ВВЕДЕНИЕ
В июле 2002 г. Архангельская областная научная библиотека им. Н.А. Добролюбова при участии Архангельской областной детской библиотеки им. А.П. Гайдара (АОДБ), Архангельской областной специальной библиотеки для слепых (АОСБС), ЦБС МО «г. Онега и Онежский район», а также представителей органов муниципальной власти МО «г. Онега и Онежский район» провели семинар руководителей муниципальных библиотек Архангельской области «Сетевое взаимодействие библиотек». Финансовую поддержку в проведении этого мероприятия оказали Институт «Открытое общество» (Фонд Сороса), АОНБ и Администрация МО «г. Онега и Онежский район».
Это был первый семинар из серии учебных мероприятий, запланированных в проекте "Маленькая библиотека в огромном мире: Модель тренинга для сельских библиотек". Цель данного семинара – повысить профессиональный уровень руководителей муниципальных библиотек Архангельской области и организовать сетевое взаимодействие библиотек региона для успешной реализации проекта «Маленькая библиотека в огромном мире: Модель тренинга для сельских библиотекарей»
В семинаре приняли участие руководители и специалисты администрации МО «г. Онега и Онежский район», муниципальных библиотек Вельского, Вилегодского, Виноградовского, Каргопольского, Мезенского, Няндомского, Онежского, Плесецкого, Устьянского районов, г. Мирный, а также специалисты областных библиотек.
В день открытия участников мероприятия приветствовали заместитель главы администрации МО «г. Онега и Онежский район» , заведующая отделом культуры администрации МО «г. Онега и Онежский район" и директор Онежской ЦБС .
В рамках специально разработанной программы были прочитаны лекции по вопросам теории и практики сетевого взаимодействия библиотек, организации на базе муниципальной библиотеки общедоступного информационного центра для местного сообщества, проведены презентации партнерских и сетевых проектов, инициированных и реализуемых АОНБ при участии центральных районных библиотек, а также презентация Архангельской региональной общественной организации "Архангельское библиотечное общество". Выступления сопровождались демонстрацией электронных слайдов с помощью мультимедийного проектора и компьютера, приобретенных в рамках данного проекта специально для проведения учебных занятий.
На данном семинаре был сделан первый шаг в укреплении взаимодействия библиотек всех уровней в организации дополнительного профессионального образования. Для обсуждения проблем, связанных с обучением сельских библиотекарей, определения наиболее оптимальных вариантов их решения была проведена работа в фокус-группе. В итоге был разработан перечень тем обучения сельских библиотекарей, собран материал для создания модели тренинга.
В ходе тренинга "Социальное партнерство: проектное развитие" участники семинара познакомились с технологией проектной работы, попытались оформить проектные идеи, направленные на создание на базе сельской библиотеки информационного центра в помощь развитию местного сообщества, получили необходимые консультации специалистов АОНБ по вопросам развития партнерского взаимодействия.
Круглый стол "Муниципальные библиотеки и местное сообщество - ориентиры на будущее" был посвящен актуальным вопросам развития библиотек Архангельской области. Особое внимание было уделено участию библиотек в реализации программы "Сельская библиотека" Института "Открытое общество" (Фонд Сороса), ресурсному обеспечению деятельности детских библиотек, перспективам сотрудничества библиотек в обслуживании людей с ограниченными возможностями. Заместитель главы администрации МО «г. Онега и Онежский район» и заведующая отделом культуры администрации МО «г. Онега и Онежский район» познакомили участников круглого стола с опытом формирования и реализации культурной политики на уровне муниципального образования, ответили на многочисленные вопросы руководителей муниципальных библиотек о состоянии и перспективах социально-экономического и культурного развития Онежского района, темпах его информатизации, об укреплении кадров и материально-технической базы библиотек и т. д.
В ходе семинара его участники познакомились с деятельностью Онежской центральной районной, центральной детской и городской библиотеками, побывали в Тамицкой сельской библиотеке-клубе, активно развивающей сотрудничество с местным сообществом. Организованная в Тамицкой сельской библиотеке встреча с главой сельской администрации и председателем рыболовецкого колхоза, расположенного на ее территории, местными краеведами и активными помощниками библиотекаря стала весомым подтверждением этой деятельности.
Семинар "Сетевое взаимодействие библиотек" стал не просто очередным учебным мероприятием. Он помог обозначить актуальные проблемы в организации обучения сельских библиотекарей и найти пути их решения, способствовал объединению библиотек разных уровней для создания региональных образовательных ресурсов, укрепил сетевое взаимодействие библиотек области.
В данном сборнике представлены материалы семинара "Сетевое взаимодействие библиотек" (полные тексты и тезисы выступлений, материалы круглого стола, программа семинара и список участников), библиографические и информационные материалы по теме семинара.
СЕТЕВОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ БИБЛИОТЕК – НОВЫЙ ПРИНЦИП ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Тезисы выступления
1. Сеть - организационная структура, объединяющая некое множество субъектов социально-полезной деятельности для достижения общей цели. Цели организации сетевого взаимодействия:
- создание базы для обмена опытом, идеями, мнениями
- возможность осуществлять кооперацию с другими организациями по созданию, накоплению и использованию ресурсов
- защита или способ продвижения совместных интересов
- объединение всех, имеющих идентичные или схожие цели
2. Принципы создания современных сетей:
- Единство цели
- Добровольность участия в сети
- Взаимовыгодные, партнерские отношения между участниками
- Демократизм в управлении
- Гибкость структуры
- Использование новых информационных технологий в обеспечении коммуникаций членов сети
- Доступность общего ресурса для всех членов
3. Организационные задачи развития сети:
- укрепление доверия между членами
- увеличение числа членов сети
- обсуждение вопросов образования формальных и неформальных структур внутри сети
- стимулирование расширения зоны влияния (деятельности)
- расширение возможностей воспроизводить и накапливать ресурсы.
4. История создания библиотечных сетей насчитывает десятилетия. В России первые сети библиотек появились еще в начале XX века. Наиболее ярким примером библиотечной сети, построенной на принципах административно-командного управления, являются централизованные библиотечные сети, сформированные в конце 70-х гг. ХХ века и существующие до сих пор. Сегодня существует огромное количество библиотечных сетей. По географическому признаку среди них можно выделить:
- Международные (IFLA, проект “Berenika”)
- Всероссийские (ЛИБНЕТ, РБА, МБА)
- Межрегиональные, обычно создаваемые в рамках корпоративных проектов (между национальной библиотекой Республики Карелия и Архангельской областной научной библиотекой им. Н.А. Добролюбова в рамках проекта "Корпоративные ресурсы библиотек для модернизации высшего образования на Русском Севере")
- Региональные (между Архангельской областной научной библиотекой им. Н.А. Добролюбова и центральными библиотеками муниципальных образований Архангельской области в рамках проектов по созданию ЭККК "Русский Север", БД "Все библиотеки Архангельской области", а также при организации МБА)
5. Современные технологии расширяют возможности библиотек по созданию и предоставлению в пользование участников сети корпоративных информационных ресурсов. Архангельская областная научная библиотека им. Н.А. Добролюбова ведет активную работу по организации доступа к электронным базам данных, созданных как специалистами библиотеки, так и при участии сотрудников библиотек Архангельской области. Посетители веб-сайта библиотеки могут познакомится с такими информационными ресурсами:
- ЭК «Книга» АОНБ (с 1995г.)
- ЭК АВ-материалы (с 1995г.)
- ЭККК «Русский север»
- БД «Рефераты статей об Архангельской области» (с 2000г.)
- БД «Все библиотеки Архангельской области»
6. Способствуя развитию сетевого взаимодействия в организации библиотечно-информационного обслуживания населения Архангельской области, Архангельская областная научная библиотека им. Н.А. Добролюбова как ресурсный библиотечно-информационный центр оказывает следующие услуги муниципальным библиотекам:
- Предоставление собственных ресурсов (печатных и электронных) по МБА и ДД, а также на сайте библиотеки
- Поиск и предоставление информации о Интернет-ресурсах
- Поиск и предоставление правовой информации
- Информирование по вопросам культуры и библиотечного дела
- Организация образовательных мероприятий для библиотечных работников области
Библиотека как информационный центр для местного сообщества[1]
Принципы создания в библиотеке специализированных информационных структур
В России существует большая группа общедоступных публичных библиотек, которыми пользуется основная часть населения страны. От степени информатизации этих библиотек зависит уровень информированности граждан, а значит реальная возможность вхождения страны в информационное общество.
Одним из основных направлений информатизации библиотечного дела в нашей стране стало создание в библиотеках специализированных информационных служб. Сегодня уже сформировались основные принципы, лежащие в основе их организации. В соответствии с ними, та или иная информационная специализация библиотеки должна:
- адекватно отражать имеющиеся у населения информационные потребности и уровень его платежеспособности;
- соответствовать приоритетам местной власти;
- быть перспективной с точки зрения научного и технического развития.
Для успешного развития информационной деятельности важно, чтобы избранная специализация была органична для сотрудников библиотеки. Она не должна противоречить их жизненным установкам, нравственным ценностям, личностным приоритетам; она должна соответствовать их физическим и интеллектуальным возможностям. Сотрудники должны принимать самое непосредственное участие в создании специализированного подразделения в библиотеке с помощью привлеченных специалистов.
Создание новой специализированной структуры в библиотеке – это процесс прежде всего инвестиционный. Мало создать информационную службу - нужно, чтобы она работала и развивалась, а это возможно лишь при наличии подготовленных специалистов, ресурсов, техники, требующих пополнения и обновления, рекламной раскрутки.
Создание специализированной информационной структуры в библиотеке процесс многоэтапный. Библиотеке предстоит выявить потребности инвестора, которые он сам реализовать не способен или не хочет; затем с учетом этого сформировать набор мероприятий и услуг, способных удовлетворить эти потребности; объединить предоставление этих услуг в рамках специализированной информационной структуры; оформить создание такой структуры в библиотеке в виде целевой программы (инвестиционного проекта); обеспечить работу нового подразделения библиотеки соответствующими учредительными документами; позаботиться о рекламе новой службы.
Выявление информационных потребностей населения и платежеспособного спроса на библиотечные услуги.
Первым видом информационных потребностей, на удовлетворение которых сориентировали свою деятельность библиотеки, были потребности в деловой и связанной с ней сервисной информацией. Время показало, что работать на рынке деловой информации так, как это делают коммерческие информационные службы, рядовая библиотека не способна: не хватает стартового капитала, ресурсов и подготовленного персонала. Поэтому основными потребителями деловой информации в библиотеке сегодня являются социально незащищенные слои населения, пенсионеры, студенты экономических вузов, начинающие предприниматели.
Важно учитывать, что информационные потребности - это лишь специфическое отражение жизненных потребностей человека, которые, в свою очередь, зависят от разного рода объективных и субъективных факторов. Рядом расположенные районы могут иметь различные социально-экономические профили, соответственно и жители их испытывают потребности в разной информации. Поэтому важно выявить сначала даже не информационные, а просто жизненные потребности населения и уже из них выбрать те, которые готова и способна удовлетворить библиотека - сама или с помощью партнеров. В любом случае библиотека работает не со всеми информационными потребностями, имеющимися у населения, а лишь с теми, которые соответствуют целям и задачам деятельности библиотеки.
Так, например, при создании Информационно-делового центра "Кутузовский" ЦБС "Киевская" по всем законам маркетинга было проведено такое комплексное исследование. Последовательно изучались книжный рынок и рынок информационных продуктов; анализировалось культурно-досуговое окружение библиотеки; затем проводились опросы предпринимателей, населения, служащих муниципальных и социальных служб. По результатам анализов составлялась картотека предприятий и организаций, бизнес-карта округа, на которой обозначались так называемые "очаги предпринимательской активности" и "очаги возможной благотворительности".
Разработка стратегического плана, целевой программы, инвестиционного проекта.
Не секрет, что органы местной власти даже при минимальных поступлениях в свой бюджет имеют целевые бюджетные фонды для финансирования приоритетных, с их точки зрения, форм социальной работы. Использование таких средств на развитие библиотеки возможно, если библиотека работает по целевым программам (инвестиционным проектам), которые позволяют решить библиотечными средствами проблемы инвесторов и стоящих за ними социальных и профессиональных групп.
Предлагая местным властям ту или иную программу, надо иметь общее представление о том, какие виды работ в принципе могут и способны финансировать органы власти, какие направления работы актуальны и считаются приоритетными. Организация специализированных структур для информационного обслуживания населения по социальным и правовым вопросам относится к числу приоритетных направлений, по той простой причине, что это позволяет повысить авторитет власти, в некоторой степени снизить социальную напряженность.
В любом случае, строить свои отношения с местной властью следует, учитывая, что:
- самое надежное доказательство целесообразности предложений и начинаний библиотеки - мнение населения;
- местная власть, как всякий инвестор, готова финансировать то, что нужно ей, исходя из собственных прагматичных целей;
- обращаясь к инвестору и предлагая свой вариант решения стоящих перед ним задач, надо узнать его характер и меру его профессиональных и личных амбиций;
- все инвестиционные предложения библиотеки должны быть оформлены в виде целевой программы (инвестиционного проекта) с точно просчитанной финансовой частью;
- нельзя обращаться дважды к одному инвестору с одной и той же идеей;
- нельзя обращаться к разным инвесторам с одной и той же проектной заявкой – каждый раз комплект документов надо подстраивать под потребности того, к кому обращаешься;
- программа может отражать нужды библиотеки, но должна быть выражена на языке потребностей того, чьего внимания добивается библиотека;
- инвестор любит финансировать проверяемые части программы, более всего ее материально-техническую сторону;
- инвестор не должен быть единственным, кто финансирует идею: у библиотеки тоже есть, что вложить в ее реализацию: помещение, ресурсы, внебюджетные средства;
- местная администрация возможно будет ожидать услуг, порой не связанных напрямую с выполнением задуманной программы;
- работы по муниципальным программам не являются источником дохода для библиотеки;
- завершение работ по конкретной программе лучше планировать не на конец календарного года, а хотя бы на первый квартал следующего, тогда будет возможность указать в годовом отчете окончание очередного этапа программы, а на следующий год можно будет добавить новые этапы;
- очередная программа будет профинансирована, если выполнены все обязательства предыдущей.
Однако было бы совершенно неправомерно рассматривать местную власть только как потенциального инвестора библиотечных нововведений. В письме из Администрации Президента РФ от 26 сентября 1997г. “Об организации в муниципальных библиотеках (централизованных библиотечных системах) сбора, хранения и предоставления в пользование информации по вопросам местного самоуправления” записано: местная власть является новым социальным институтом, который не только потребляет информацию и нуждается в информационно-библиотечной поддержке, но и все в увеличивающихся объемах производит ее, как в традиционной печатной, так и электронной формах.
Обеспечение различных групп населения нормативно-правовой информацией регионального и государственного уровня всегда осуществлялось библиотеками, однако, не в должной степени. Нигде практически не было главного - предоставления в общественное распоряжение документов органов местной власти. Обладание ими было прерогативой местной администрации
Сегодня без помощи библиотек невозможно выявить всю информацию, касающуюся проблем местного самоуправления, особенно выпускаемую на региональном и местном уровнях. Новая функция библиотеки заключается не только в сборе, систематизации и хранении муниципальной информации, а прежде всего в организации доступа населения к этой жизненно важной информации. Предоставляя в пользование информацию о деятельности местной власти (опубликованную и неопубликованную), муниципальная библиотека содействует решению проблемы «прозрачности» власти, что особенно важно при построении демократического общества и правового государства в нашей стране.
Современная муниципальная библиотека должна отвечать требованиям социальной привлекательности, социальной необходимости и социальной полезности. При этом, имея в виду не только работу для органов местного самоуправления (их руководителей и муниципальных служащих), но и деятельность в адрес населения, ибо вчерашний "рядовой" житель может завтра стать руководителем, от которого библиотека будет зависеть, как и жизнь всего муниципального образования. Просвещенный руководитель и муниципальный служащий - важное условие выживания муниципальных библиотек, а просвещенный житель - гарантия стабильности, т. к. закрыть востребованную жителями библиотеку крайне сложно.
Создание системы информационного и библиотечного обслуживания такого социального института, как органы местной власти - процесс длительный и противоречивый, тем более для муниципальных библиотек, которые перешли в непосредственное ведение органов местного самоуправления и попали практически в абсолютную зависимость от них. Сегодня следует забыть о "ложной скромности", о том, что библиотеки не должны постоянно доказывать свою значимость, что общество само должно понимать роль библиотек в своем развитии. Чтобы выжить библиотека должна быть активна. Опыт показывает, что ценная информация, полученная представителем местной власти из библиотеки, работает прежде всего на библиотеку, делая ее необходимой.
Для библиотеки полезно, когда ее представители принимают непосредственное участие в деятельности органов местного самоуправления, являются советниками управы, депутатами районного (городского) собрания или входят в постоянные комиссии. По итогам выборов 19 декабря 1999года в 10 округах Москвы в советники (депутаты) районных собраний прошли 20 библиотечных работников, что благоприятно отразилось на взаимоотношениях библиотеки с местной властью. Например, представители ЦБС “Киевская” являются членами трех постоянных комиссий районного собрания (по культуре, образованию, по малому бизнесу), а директор, будучи советником, еще и председатель постоянной комиссии по информированию населения.
В некоторых районах Москвы прием населения советниками районного собрания депутатов ведется в библиотеке, и советник-библиотекарь может использовать это для информирования об ее услугах. В свою очередь справочные ресурсы библиотек помогают сотрудникам юридических и социальных служб муниципалитетов отвечать на самые сложные вопросы.
Своим путем в установлении контактов с местными властями идут ЦБС Санкт-Петербурга. Чтобы сблизиться с главами муниципальных округов, управлением культуры Санкт-Петербурга была проведена выездная коллегия на базе ЦБС Кировского района города. На встречу были приглашены депутаты окружных собраний. В тот момент законодательное собрание города поставило перед муниципальными образованиями вопрос о передаче системы социальной защиты населения органам местного самоуправления. Опыт библиотек Кировского района в области социальной защиты населения оказался очень полезен местной власти, и на эти библиотеки было возложено решение целого ряда социальных задач.
Во-первых, специалисты ЦБС занялись созданием информационной базы для обеспечения запросов муниципальных работников, выполнения юридических запросов населения.
Во-вторых, местные власти заинтересовались библиотерапевтической деятельностью библиотеки. С их помощью в одной из библиотек была организована группа пенсионеров, которая постепенно переросла в партию пенсионеров. Библиотека стала проводить ежемесячные благотворительные акции, участвовать в оказании материальной помощи малоимущим и блокадникам, организовывать бесплатные культурные мероприятия. На базе другой библиотеки ЦБС совместно с территориальным центром социальной помощи населению при муниципальном округе и Комитетом защиты матери и ребенка был создан Муниципальный центр адаптации для людей, вышедших на пенсию.
В-третьих, активизировалось участие библиотек в организации досуга населения. Для инвалидов, ветеранов, многодетных и малообеспеченных семей в библиотеках проводятся Декады инвалидов, День матери, День семьи и еще множество социальных акций, которые в целом типичны для муниципальных библиотек, особенно средних и малых городов, сельских районов.
Другой пример взаимодействия библиотек с местной властью. Каждая библиотека ЦБС Выборгского района г. Санкт-Петербурга при составлении бюджета на год обратилась к депутату от своего округа с письмом и тщательно обоснованной сметой необходимых расходов. И в результате ежегодно с 1997 г. библиотеки регулярно получают дополнительные ассигнования из резервного фонда депутатов Законодательного собрания и глав местных администраций. В одной из библиотек выделена комната для общественной приемной депутата. По итогам работы библиотекари совместно с депутатами выступают с отчетами перед населением.
Еще один из способов установления контактов с местной властью, предложенный библиотеками Санкт-Петербурга: библиотекари побывали на каждом из существующих в городе муниципальных советов, где познакомились с вновь избранными депутатами, рассказали им о возможностях библиотеки. В результате депутатами активно востребована информация, которую специально для них готовят библиотеки: списки официальных документов об органах местного самоуправления и списки новых поступлений литературы, дайджесты прессы, информация по индивидуальным запросам. Информационная деятельность организационно оформлена: в рамках методико-библиографического отдела ЦРБ был выделен Информационный центр органов управлении (ИЦОУ). Финансовая помощь поступает от всех уровней: от депутатов Законодательного собрания, главы районной администрации и местных советов.
Формирование актуального фонда информационных ресурсов
Для эффективной работы вновь создаваемой информационной структуры важно не количество носителей информации - в каждой библиотеке оно разное, а их совокупность. Современная библиотека уже располагает достаточно обширными информационными ресурсами для того, чтобы удовлетворить значительную часть запросов пользователей. Среди них:
- печатные справочники, энциклопедии, статистические сборники и т. д.
- электронные ( в т. ч. мультимедийные) ресурсы, произведенные в России и за рубежом (БД, размещенные в Интернете, компакт-диски и т. д.);
- информация об информации - так называемые ресурсы “информационной навигации” (справочники типа “Желтые страницы Интернет”, “Информационные ресурсы России»);
- печатные и электронные ресурсы, подготовленные в библиотеке, такие как фактографические картотеки адресов или пресс-подборки (пресс-папки, пресс-файлы).
Фактографические картотеки адресов могут отражать данные об организациях, где можно получить специальную информацию, консультации, финансовую поддержку, профессиональную подготовку и переподготовку или адреса фирм и компаний с данными о производимой продукции, числе сотрудников, объемах продаж и обороте. Такие картотеки созданы, например, в публичной библиотеке г. Беблингема (Германия) В Центре правовой информации АОНБ составлена картотека адресов юридических фирм, агентств и консультаций, действующих в Архангельске, к которой особенно активно обращаются посетители в летний период, когда бесплатная юридическая консультация в центре не работает.
Пресс-подборки могут содержать, например, готовые отчеты компаний, статистическую информацию о выпускаемой продукции либо сведения о всех видах профессионального обучения, а также программы курсов, работающих в городе, окрестностях.
Создание в библиотеке специализированной информационной структуры предполагает наличие специализированных информационных ресурсов. И если справочно-энциклопедические издания универсального характера желательно иметь в каждой библиотеке ЦБС, то специализированные информационные ресурсы, предполагающие наличие специалистов и соответствующих технологий, обычно собираются в одном месте – отделе, секторе, службе, бюро. Это могут быть пункт, отдел правовой информации, Центр деловой информации, отдел компьютерной информации и т. д. Проще, если все или большинство специализированных служб или технологий располагаются в одном помещении, как правило, в центральной библиотеке. Пользователям удобней получать все виды информации в одном месте.
Реклама новых библиотечных услуг
Важно, чтобы об услугах, предоставляемых вновь создаваемой информационной структурой узнал не только уже пришедший в библиотеку читатель, но также потенциальный платежеспособный клиент, который испытывает потребность в той или иной информации, но не подозревает, что может получить ответы на свои вопросы в вашей библиотеке. Рекламирование услуг коммерческого плана осложняется отсутствием средств на оплату популярных, доступных большинству потребителей рекламных каналов - газет, радио, телевидения. Проще информировать население относительно бесплатных услуг - их газеты согласны пропагандировать. Даже местная газета с готовностью напечатает статью, заметку о произошедшем событии, список литературы или план массовых мероприятий, но может отказаться “бескорыстно” рекламировать платные услуги.
Среди наиболее распространенных форм библиотечной рекламы:
- книжная закладка с указанием перечня нетрадиционных услуг всех библиотек ЦБС, адресов и телефонов;
- визитные карточки специализированных служб, набор которых предлагают посетителям в каждом филиале;
- система взаимного информирования, при которой читатели одной библиотеки располагают информацией об услугах, предоставляемых другими, в т. ч. по телефону.
- разноска по фирмам конвертов с информационными письмами для руководителей, позволяющая донести информацию о библиотеке непосредственно до главы фирмы и получить пусть краткую, но достоверную информацию о ней.
- использование информационных стендов органов местной власти для рекламы услуг библиотеки;
- выступления представителей библиотеки на районных собраниях депутатов.
Опыт работы специализированных информационных структур деловой, социальной и правовой информации.
Переориентация библиотек в сторону усиления информационной составляющей их работы произошла в последнее десятилетие XX века как результат постепенного внедрения в работу библиотек рыночных маркетинговых принципов, требующих строить библиотечную работу с учетом потребностей потенциальных пользователей. Тогда же появились первые информационные специализации - деловые (бизнес) библиотеки. Назывались они по-разному: информационно-деловой центр, бизнес-центр, деловой информационный центр, агентство деловой информации. Именно эта специализация, по мнению библиотек, могла принести дополнительный доход.
В 1993 г. на базе Центральной библиотеки ЦБС "Киевская" был создан первый в Москве Информационно-деловой центр "Кутузовский". В качестве перспективных направлений были выделены информационное обеспечение учебного процесса и работа с деловой информацией, а работа с научно-технической информацией была признана не перспективной для публичных библиотек.
Как показывает опыт, создание в библиотеке специализированной информационной структуры - наиболее эффективный путь превращения библиотеки в современный информационный центр для населения. При этом существуют различные направления информационной специализации.
Например, в Екатеринбурге на базе двух библиотек ЦДБ и ЦГБ им. – весной 1997 г. был организован Городской библиотечный информационный центр, в состав которого вошли следующие отделы обслуживания:
- зал информационно поддержки образования;
- агентство деловой информации (АДИ) с медиатекой (специализированный читальный зал: аудиокурсы иностранных языков, учебные видеопрограммы, обучающие компьютерные программы, мультимедийные энциклопедии, БД, электронные журналы и указатели и др.); пунктом коллективного пользования Интернет; абонементом популярной литературы и абонементом делового человека; залом деловой прессы.
Примером того, как может выполнять функции информационного центра для местного сообщества библиотека сельского района, не располагающая ни серьезными технологиями, ни электронными ресурсами, является ЦБС Калининского района Саратовской области, где по распоряжению главы местной администрации создан и действовал с начала уборки урожая до ее окончания (август-сентябрь) Библиотечный информационный центр "Урожай-98". Сущность его работы заключалась в следующем: центральная библиотека ежедневно получала от районной администрации сводку о ходе уборки урожая. Эту информация в тот же день транслировалась по телефону в библиотеки-филиалы. Трижды в неделю библиотеки получали сведения о передовиках: комбайнерах, водителях, о лучших хозяйствах. По результатам сводок ежедневно оформлялся стенд на центральной площади города. Библиотекари сельских библиотек-филиалов использовали полученную информацию для оформления стендов "Пресс-центр "Урожай –98" в каждом хозяйстве, для проведения бесед, обзоров, часов информации и т. п., доводя новости до каждого жителя района.
Информационный центр Юго-Восточного административного округа (ЦБС "Люблино" Москвы) – пример того, как может библиотека использовать возможности доведения местной информации до населения с помощью компьютерных и Интернет-технологий. Целью функционирования этого центра является информационная поддержка деятельности администрации Юго-Восточного округа, в том числе подразделений и сотрудников префектуры, муниципальных органов и служб. Для этого центром ведется изучение информационных потребностей основных подразделений и служб Администрации ЮВАО; создаются и постоянно актуализируются специализированный документальный фонд, электронный каталог, базы данных, необходимые для решения управленческих, информационных и издательских задач в интересах администрации округа. Специалисты Центра участвуют в организации сбора данных о социальной, культурной и других сферах жизни, а также о развитии округа, в статистической обработке информации, выполнении запросов префектуры и муниципальных органов округа. Создан и поддерживается в актуальном состоянии WEB-сервер информационного центра, размещенный на его сайте и содержащий разнообразные материалы экономического, культурного, статистического, демографического, экологического характера обо всех районах округа.
Особенного внимания заслуживает опыт ЦБС "Киевская", где создан Центр социальной и деловой информации (ЦСДИ). Центр состоит из трех структурных подразделений.
Первое подразделение - Информационная служба для населения, в основе создания которой лежит идея предоставления любому пользователю возможности получить ответы на вопросы, используя ресурсы библиотеки и не прибегая к услугам платных специалистов. Другими словами, данная структура предоставляет всем желающим так называемую социальную информацию - информацию, не приносящую коммерческой выгоды. В Информационной службе для населения можно получить самые разнообразные сведения:
- по вопросам местного самоуправления: решения районного собрания, документы по социальному развитию района и др., ибо наличие местной официальной информации важно для всех групп населения;
- о деятельности работников государственной и муниципальной службы, в том числе муниципальной социальной службы (бюро по трудоустройству, бирже труда, центре социальной защиты и т. д.);
- о расписании и наличии мест на железнодорожном транспорте;
- о месте продажи и цене нужного лекарства;
- где и какие автомобили можно купить и по какой цене;
- кто какие вакансии предлагает;
- о путешествиях по России и за рубежом (путеводители и карты, справочники туристических фирм, электронные карты Москвы, Санкт-Петербурга, столиц мира), т. е. информацию для туристов;
- по вопросам, касающимся сложных жизненных ситуаций, например, как вести себя при аресте или нападении, как искать интересную работу и т. д.
Здесь же проводятся пользующиеся поддержкой управы групповые консультации и подбор документов по предварительным запросам на тему “Как найти ответы на правовые вопросы, не прибегая к помощи юриста”. Они проводятся для многодетных и неполных семей, инвалидов и членов их семей, для тех, кто ищет работу или желает открыть свое дело, для ветеранов.
На основе трехстороннего договора между ЦБС "Киевская", районной управой и Союзом молодых юристов в Информационной службе для населения организована бесплатная юридическая консультация. Причем поток граждан, в первую очередь, предпринимателей, сюда так велик, что вопросы гражданского и коммерческого права четко разграничены. Определен перечень вопросов для бесплатного консультирования населения, а правовая информация, обладание которой принесет предпринимателю доход, предоставляется за плату. Но и те, и другие могут самостоятельно искать ответы на свои вопросы по разнообразным печатным источникам в области права.
Второе подразделение ЦСДИ ЦБС "Киевская" - Бизнес-зал. Он предоставляет деловую или коммерческую информацию, т. е. информацию, приносящую доход. Фонд бизнес-зала располагает несколькими тысячами книг по экономике, предпринимательству, маркетингу и менеджменту, аудиту и т. д. Комплектованием фонда заняты сотрудники зала - они точнее учитывают читательский спрос. Для удовлетворения спроса на информацию, которой в фонде нет или ее объем и качество недостаточны, готовятся и ежедневно обновляют 10 пресс-подборок материалов из периодической печати ("Инфляция", "Мировая экономика", "Рынок ценных бумаг"; и т. д.).
Перечень услуг, предоставляемых Бизнес-залом, чрезвычайно широк, многообразен и по-прежнему необычен для большинства российских библиотек. Кроме работы по подготовке для пользователей информации в традиционном виде (предоставление первоисточников, ксерокопий, подготовка тематических обзоров, рефератов, аннотированных списков литературы, дайджестов, пресс-досье; выполнения фактографических справок), работники зала ведут многочисленные подборки рекламно-информационных материалов, прайс-листов, каталогов различных фирм и компаний, которые являются результатом посещений сотрудниками библиотеки всевозможных выставок, ярмарок, семинаров, конференций.
В Бизнес-зале функционирует абонемент делового человека на основе договора, абонемента либо разового заказа. Здесь же клиент может заказать зал для деловых переговоров, встреч, конференций, абонентский ящик, место для рекламы фирмы и демонстрации ее товаров и продукции, технических средств.
Квалифицированные специалисты зала оказывают услуги в поиске партнеров и клиентов; осуществлении рекламной кампании в СМИ, на выставках ярмарках, конференциях; составлении бизнес плана, включающего план маркетинга, оперативные планы, анализ рынка нового продукта или услуги, а также необходимые финансовые документы с использованием компьютерных программ; составлении плана маркетинга; в оценке перспектив того или иного продукта на рынке, выработке конкретных рекомендаций по составлению рекламных сообщений, определению цен на изделия или услуги, определение сильных и слабых сторон своего продукта по отношению к конкурентам.
Здесь предоставляется возможность заказать обучение сотрудников фирм, желающих специализироваться в области информации; информационную поддержку переговоров; проведение опроса, интервьюирования клиентов заказчика; обработку данных исследования с помощью компьютерной программы "Да-система" и составление научного отчета; распечатку подробных планов-схем Москвы с указанием улиц и номеров домов, где размещен офис заказчика; подготовку электронного журнала, рассылку торговых предложений по электронной почте; изготовление афиш, листовок, визиток и наклеек.
Правовые базы данных, компьютеры, сканер, ксерокс, брошюровальная машина, ламинатор, которыми оснащен бизнес-зал позволяют посетителю самостоятельно набрать текст, скопировать его на дискету или распечатать на принтере, отправить факс или электронную почту, быстро и качественно подготовить и оформить курсовую или дипломную работу.
Услугами бизнес-зала пользуются не только бизнесмены, но студенты учебных заведений экономического профиля. И, безусловно, все услуги здесь предоставляются на платной основе.
Зал делового сотрудничества – третье подразделение ЦСДИ - это место для проведения деловых встреч, презентаций, круглых столов, учебных семинаров; творческих встреч с писателями, музыкантами, актерами; видеопросмотров мирового кино и мультиков. Здесь собираются предприниматели района, члены городского клуба деловых женщин "Джен-клуб", комиссии районного собрания депутатов, редколлегия районной газеты, представители региональных администраций России, сотрудники российских библиотек, пенсионеры, дети. Зал оснащен современной аппаратурой: компьютером, факсом, проекционным телевизором и видеомагнитофоном, ксероксом, проекционным мультимедийным аппаратом, воспроизводящим изображение с компьютера на большой экран.
Итак, современная библиотека должна быть социально полезна, социально привлекательна и социально необходима. Для решения этой задачи и жителям, и местным руководителям, и библиотекарям надо отрешиться от привычного стереотипа восприятия библиотеки только как учреждения культуры и начать развивать информационные возможности библиотеки.
Муниципальные библиотеки и местное сообщество – ориентиры на будущее
Одним из значимых мероприятий на семинаре руководителей муниципальных библиотек Архангельской области "Сетевое взаимодействие библиотек" стал круглый стол "Муниципальные библиотеки и местное сообщество – ориентиры на будущее".
В заседании круглого стола приняли участие заместитель главы администрации МО "г. Онега и Онежский район" , заведующая отделом культуры администрации МО "г. Онега и Онежский район" , ведущие специалисты Архангельской областной научной библиотеки им. Н.А. Добролюбова, Архангельской областной детской библиотеки им. А.П. Гайдара, Архангельской областной специальной библиотеки для слепых, а также руководители муниципальных библиотек Архангельской области.
Цель круглого стола – обсуждение широкого круга вопросов по состоянию и развитию библиотечной сети в регионе, тенденций в модернизации библиотек различного уровня, а также привлечение властных структур и общественности к проблемам и нуждам библиотеки, пути оптимизации информационного обслуживания.
Тема круглого стола была выбрана не случайно. В условиях становления библиотек как социокультурных центров важным моментом является определение миссии библиотеки, стратегических направлений ее деятельности, поиск необходимых ресурсов для их развития. Этим вопросам были посвящены следующие выступления:
- Ресурсы развития детских библиотек (, заведующая методическим отделом Архангельской областной детской библиотеки им. А.П. Гайдара)
- Состояние и перспективы сотрудничества специальных и публичных библиотек в обслуживании людей с ограниченными возможностями (, заместитель директора Архангельской областной специальной библиотеки для слепых)
- Программа Института Открытое Общество "Сельская библиотека" (, заведующая сектором книгоснабжения библиотек Архангельской области Архангельской областной научной библиотеки им. Н.А. Добролюбова)
- Архангельское библиотечное общество – шаг к объединению (, ученый секретарь Архангельской областной научной библиотеки им. Н.А. Добролюбова)
В ходе круглого стола обсуждался целый ряд очень важных управленческих проблем, подводились итоги работы библиотек за последние годы. Директор Красноборской ЦБС рассказала о преимуществах, которые получила библиотека с приобретением статуса юридического лица, поделилась опытом самостоятельного хозяйствования.
Поводом для дискуссии явилась тема финансирования деятельности библиотек Архангельской области. Директор Вельской ЦБС и методист Няндомской ЦБС свои выступления посвятили вопросам использования грантов благотворительных фондов для финансирования инновационной деятельности. Руководители городских библиотек г. Нечаева и затронули проблемы использования местного бюджета ЗАТО.
Большой интерес у собравшихся вызвало выступление методиста Няндомской ЦБС о новом направлении библиотечной деятельности, способствующем укреплению авторитета библиотеки в местном сообществе: созданию сайта МО "Няндомский район". Коллеги из г. Мирный затронули проблему ведомственной разобщенности общедоступных библиотек в небольшом городе, предлагая в качестве ее решения создание Городской Библиотечной Ассоциации.
Вопросы взаимодействия библиотеки и местных властей также были подняты на круглом столе. Участниками было отмечено, что библиотеки стараются развивать сотрудничество с властью. Среди возникающих проблем руководители назвали проблему выявления и раскрытия перед местным сообществом потенциальных возможностей библиотеки. Директор Вилегодской ЦБС поделилась опытом создания и функционирования на базе центральной районной библиотеки центра по организации сбора, хранения и предоставления в пользование документов и материалов по вопросам местного самоуправления. В выступлении заместителя главы администрации МО «г. Онега и Онежский район» была дана положительная оценка деятельности библиотек Онежского района, а также происходящим процессам развития взаимоотношений районной и сельских администраций и библиотек.
Все участники круглого стола были единодушны в том, что современные библиотеки являются необходимым социальным институтом. Библиотеки могут помочь становлению местного самоуправления, конкретной повседневной работе муниципалитета, снабжая информацией о том, как решаются те или иные проблемы в других регионах. Библиотеки способны быстро и эффективно доводить решения местной власти до населения. Вкладывая в библиотеку, местная власть обеспечивает укрепление своих позиций - в этом огромный потенциал взаимодействия и социального партнерства.
По итогам работы участники круглого стола сформулировали рекомендации органам исполнительной власти по формированию библиотечной политики, способствующей сохранению и развитию сети библиотек. Среди них:
- предусматривать вопросы организации информационно-библиотечного обслуживания населения в планах социально-экономического развития муниципальных образований;
- обеспечить гарантированное финансирование комплектования библиотечных фондов (в т. ч. подписка на периодические издания) в целях формирования одного из стратегических ресурсов развития территории;
- содействовать укреплению материально-технической базы библиотек путем их модернизации и компьютеризации.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЕ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Сетевое взаимодействие в сфере культуры
Библиографический список ( гг.)
Сетевое взаимодействие. Теория и практика.
Алексеева, М. М. Организационная культура и культура фирмы / // Культура в современном мире: Опыт, проблемы, решения: Науч.-информ. сб. / НИЦ Информкультура; РГБ. - М., 1997. - Вып. 5. - С. 3-41.
Антуфьева, М. С. АДИТ как сетевая организация / // Экология культуры№ 5 (25). - С. 42-50.
Горбатова, И. И. Новые модели клубной деятельности / // Справочник руководителя учреждения культуры№ 3. - С. 13-20.
Модели содружества учреждений культуры с образовательными учреждениями, со службами занятости и др.
Драгичевич-Шешич, М. Менеджмент в культуре и искусстве / М. Драгичевич-Шешич // Первая международная Летняя Библиотечная Школа, 26 июня - 7 июля 2000 г., г. Москва. - М.: Рудомино, 2001. - С. 34-56.
Определяются понятия: сеть, сетевая организация, стратегия развития сети.
Драгичевич-Шешич, М. Культурные сети в Европе // М. Драгичевич-Шешич. Культура: менеджмент, анимация, маркетинг / М. Драгичевич-Шешич, Б. Стойкович; Новосиб. отд-ние Союза театр. деятелей России при содействии Новосибир. отд-ния Ин-та "Открытое общество". - Новосибирск: Тигра, 2000. - С. 58-63.
Зверевич, В. В. Международный проект «Sister Libraries» Американской библиотечной ассоциации и новые возможности для библиотечного сообщества бывшего СССР / // Научные и технические библиотеки. – 2002. - № 4. - С. 37-41.
Зуев, С. Э. Новые социальные технологии в сфере культуры: Культурологические основания профессиограммы современного менеджера / // Музей и новые технологии / М-во культуры РФ; РАН; Рос. институт культурологии. - М.: Прогресс-Традиция, 1999. - С. 7-23.
Информация о европейских культурных сетях / Сост. . - Б. м., Б. г. - 2 с.
Приложение: Вопросы круглого стола "Сетевые организации и культурная политика в регионах".
Князева, Н. Технологии информационного менеджмента в развитии сферы культуры Архангельской области / Н. Князева // Экология культуры. – 2001. - № 5. - С. 59-77.
Организация сетевого взаимодействия музеев: Проект Архангельск – Рыбинск.
Коптяева, М. В. Репутация библиотеки в корпоративной культуре библиотекаря / // Творческий поиск. - Екатеринбург: Свердлов. обл. науч. б-ка, 2001. - С. 9-12.
Курппа, Л. Полярные информационные сети и работа с ними / Л. Курппа // Экология культуры№ 3. - С.19-20.
Лаптева, Г. Я. Развитие библиотечного дела как приоритетное направление культурной политики Архангельской области // Экология культуры. – 2001. - № 5. - С. 5-26.
Развитие технологий партнерства. Сетевое развитие библиотечной сферы.
Лебедев, А. В. Информационные ресурсы как ресурсы управления // Музей будущего: Информ. менеджмент: [Сб. ст.] / [Сост. ]; АНОК "Музей будущего" и др. - М.: Прогресс-Традиция, 20с. - Библиогр.: с. 301-303.
Никишин, Н. А. Партнерство и другие технологии музейного менеджмента // Экология культуры№ 2. - С. 41-60.
Технология партнерства.
Библиотеки и социальное партнерство: с кем и как взаимодействуем: Из опыта работы тверских библиотек / ; Твер. обл. универс. науч. б-ка, ин-т "Открытое общество". - Тверь, 20с. - Рекомендательный список литературы.
Программа "Библиотеки-сестры" / Пер. М. Дубовик // Бiблiятэчны свет№ 3. - С. 22-23.
Ресурсы и идеи в помощь организации сотрудничества с американскими библиотеками.
Сетевое взаимодействие библиотек: Материалы междунар. конференции (17-18 мая 1999 г.) / [Сост. ]; [Центр информ. ресурсов - Амер. центр USIS и др.]. - СПб.: Изд-во Рос. нац. б-ки, 20с. - Библиогр.: с. 141-142.
Слодарж, И. Г. Межведомственная библиотечная кооперация в организационно-правовом контексте / // Творческий поиск. - Екатеринбург: Свердлов. обл. науч. б-ка, 2001. - С. 36-40.
Тикунова, И. П. Предоставление новых информационных услуг для образования и занятости молодежи: Из опыта работы библиотек Архангельской области/ , // Проект "Предоставление новых информационных услуг для образования и занятости молодежи": Сборник материалов / Архангельская областная научная библиотека им. ; Институт "Открытое общество" (Фонд Сороса). - Архангельск, 2001. – С. 2-9.
Чалова, З. В. Партнерство и формирование современного имиджа публичных библиотек / // Петербургская библиотечная школа№ 1-2. - С. 5-9.
Щербина, С. Web-интеграция: новый взгляд на построение корпоративных информационных систем / С. Щербина // Информационные ресурсы России№5 (60). - С. 10-11.
Web-интеграция – процесс объединения внешних и внутренних источников данных при помощи web-технологий. Web-интеграция призвана объединять данные и приложения, предлагая более эффективный способ доступа к информации для различных групп пользователей и обмена этой информации между различными участниками делового процесса.
Библиотечные корпоративные информационные сети.
Воройский, Ф. С. Корпоративные сети библиотек: накопленный опыт и некоторые прогнозы / // "LIBCOM-2000", международная конф. и выст. (IV; 2000; Звенигород). Информационные технологии, компьютерные системы и издательская продукция для библиотек: Междунар. конф. и выст., пансионат "Ершово", Звенигород, Моск. обл.,нояб.2000 г.: Тез. докл.. - М.: Гос. публич. науч.-техн. б-ка России, 2000. - С. 15-18.
Воройский, Ф. С. Создание корпоративной сети публичных библиотек Москвы: проблемы и решения / // Научные и технические библиотеки. - 2000. - № 12. - С. 23-30.
Егоров, В. Мы равноправные партнеры / В. Егоров // Библиотека№ 2. - С. 54-57.
Сотрудничество РГБ с универсальными научными библиотеками.
Жукова, В. С. Создание межбиблиотечной корпоративной компьютерной сети г. Саратова / // Информационный бюллетень РБА№ 21. - С. 133-138.
Корпоративные библиотечно-информационные системы: Секция 11 // Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире: новые технологии и новые формы сотрудничества: Труды Девятой Международной Конференции "Крым 2002" (8-16 июня 2002 г., г. Судак). - М.: Гос. публич. науч.-техн. б-ка России, 2002. - Т. 2. - С. 527-642.
Содержание:
Воройский, Ф. С. Региональные корпоративные библиотечные системы России: опыт последних трех лет глазами участников движения / , . – С. 529-538.
Соколова, Н. В. Корпоративная библиотечная система Санкт-Петербурга для науки и высшего образования / . – С. 566-570.
Иванова, С. В. Динамика использования электронных каталогов библиотек входящих в корпоративную систему Республики Карелия (попытка статистического анализа) / , . - С. 578-581.
Зеленина, Г. Н. Межрегиональная аналитическая роспись статей: из опыта корпоративной работы / . – С. 614-618.
Опыт объединения усилий 33 библиотек из 16 городов России с целью создания корпоративной базы данных, содержащей полные библиографические описания из более 280 периодических изданий.
Ким, И. И. Межрегиональная аналитическая роспись статей: практическое использование / . - С. 619-621.
Опыт практического использования сводной БД статей в различных библиотеках-участницах проекта: преимущества совместной работы и трудности.
Белугина, Е. А. Областная библиотека в корпоративных проектах / . – С. 622-624.
Опыт Свердловской областной универсальной научной библиотеки им. .
Забелина, Н. А. Московские библиотеки на пути к информационному обществу / . – С. 638-642.
Мартынова, Т. Т. Сотрудничество библиотек г. Ижевска по объединению информационных ресурсов и предоставлению их пользователям / // Информационный бюллетень РБА. - 2002. - № 21. - С.158-163.
Нижанковская, Л. Г. Проблемы создания краеведческих корпоративных баз данных / // Петербургская библиотечная школа№ 1. - С. 37-40.
Опыт библиотек Санкт-Петербурга и Ленинградской области в реализации проекта по созданию RUSLANet – региональной библиотечной сети для науки и образования.
Соколова, Н. В. Корпоративные технологии в библиотеках Санкт-Петербурга / // Петербургская библиотечная школа№ 1. - С. 44-55.
Тропичева, Е. И. Электронный сводный корпоративный каталог "Русский Север": проблемы и перспективы / // Информационный бюллетень РБА№ 22. - С.271-274.
Библиотечные общества и ассоциации.
Как развиваться библиотечной ассоциации: Материалы междунар. семинара Круглого стола ИФЛА по управлению библиотечными ассоциациями (RTMLA/IFLA), 6-7апр. 1998 г., г. Санкт-Петербург / РБА. - СПб., 19с. - (Информационный бюллетень РБА; N 13).
Лапичкова, В. П. Библиотечная ассоциация Республики Карелия / // Информационный бюллетень РБА. - 2002. - № 23. - С. 41-42.
Информация о создании и основных идеях Библиотечной ассоциации Республики Карелия.
Тикунова, И. П. Архангельское библиотечное общество - начало пути / // Информационный бюллетень РБА№ 23. - С. 45.
Цесарская, Г. Л. Межрегиональная ассоциация деловых библиотек - содружество заинтересованных партнеров / // Деловые библиотеки России. - М.,1998. - С. 11-15.
Чалова, З. В. Итоги и намерения / // Петербургская библиотечная школа. - 1996. - № 1. - С. 2-11.
О Петербургском Библиотечном Обществе, его задачах и деятельности.
Юбилей Петербургского библиотечного общества // Петербургская библиотечная школа№ 1. - С. 4-11.
Библиотечные ассоциации и общества
Международные и российские библиотечные ассоциации
Ассоциация детских библиотекарей России
Миссия, цель, задачи организации:
Создание благоприятных условий для взаимной профессиональной информации, сотрудничества, обмена идеями, опытом по библиотечному обслуживанию детей, интеллектуальная и социальная поддержка руководителей и библиотекарей детских библиотек.
Адрес: , Нижегородская государственная областная детская библиотека
Тел.: (831
Председатель/президент Ассоциации:
Ассоциация региональных библиотечных консорциумов (АРБИКОН)
(2002 г.)
Участие в Ассоциации позволит библиотекам:
· в сжатые сроки перенять опыт наиболее передовых в технологическом плане библиотек;
· устранить дублирование работ по обработке потоков поступающей литературы;
· повысить качество электронных каталогов;
· повысить доступность фондов других библиотек и оперативность доставки документов за счет широкого внедрения пересылки электронных копий документов;
· инициировать создание коллекций электронных полнотекстовых документов, избегая дублирования работ по сканированию одних и тех же документов.
В настоящий период создается библиотечный портал, который обеспечит единый распределенный поиск по объединенному пространству электронных каталогов участников АРБИКОН, что это стало возможным вследствие достигнутой договоренности об использовании единых стандартов национального и международного уровней.
Дополнительную информацию можно получить в пресс-центре Института "Открытое общество" (Фонд Сороса) - Россия: , , e-mail: *****@***ru.
http://consensus. /consensus/arbicon. html
Исполнительный директор:
Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий (Ассоциация ЭБНИТ)
(1995 г.)
Цели:
· объединение творческих потенциалов разработчиков современных информационных программных продуктов и технологий для создания, развития и внедрение электронных библиотек (ЭБ), телекоммуникационных систем, систем обучения пользователей, а также новых информационных технологий (НИТ) в различных областях человеческой деятельности;
· обеспечение для пользователей ЭБ и НИТ благоприятных ( в том числе, льготных) условий приобретения и внедрения современных информационных программных продуктов и технологий;
· расширение международных и региональных связей пользователей и разработчиков ЭБ и НИТ (в том числе пользователей систем CDS\ISIS), обеспечение их взаимодействия и взаимовыгодного обмена новыми идеями и техническими решениями;
· удовлетворение профессиональных интересов, развитие научного и технического творчества членов Ассоциации.
Задачи:
· организация и разработка программ и проектов создания и внедрения современных программных продуктов и информационных технологий;
· организация международных и региональных конференций, семинаров, курсов обучения, стажировок и консультаций для развития современных информационных технологий, в том числе, на базе систем CDS/ISIS и взаимодействующих с ними систем программного обеспечения;
· участие в международных и региональных программах и проектах информационного обмена для укрепления сотрудничества и дальнейшего развития автоматизированных информационных систем на базе новых технологий;
· распространение через различные информационные средства, включая Интернет, сведений о научно-технических достижениях в области создания новых информационных продуктов и технологий (в том числе, новых версий CDS/ISIS) и их пропаганда для ускорения внедрения и привлечения средств инвесторов;
· решение других задач, вытекающих из уставных целей Ассоциации.
Основные программы и направления деятельности:
· стратегическое партнерство с ГПНТБ России и Международной Ассоциацией научных и научно-технических библиотек (МАННТБ);
· развитие деятельности Ассоциации в рамках программ и проектов МБИАЦ;
· развитие сети представительств Ассоциации в других странах (Первая очередь: Украина, Беларусь, Казахстан, США);
· развитие работ по "Крымскому проекту", в том числе поддержка виртуального музея "Дом-музей Волошина в Интернет";
· развитие работ по "Интернет-клубу" и участие в его новых проектах;
· членство в ИФЛА и участие в работе её комитетов;
· организация и проведение международных конференций "Крым" и "Либком";
· поддержка, развитие и распространение системы автоматизации библиотек ИРБИС, на принципах: 1) создание системы, отвечающей всем мировым требованиям и требованиям российских стандартов и правил, и 2) обеспечение стоимости системы на уровне доступности для рядовых библиотек, включая систему скидок (для членов Ассоциации, для корпоративных проектов и т. д.);
· разработка и реализация образовательных программ ("ИРБИС в ВУЗах культуры", "Автоматизация школьных библиотек";, постоянно действующие школы-ИРБИС для переподготовки библиотечных работников и др.);
· привлечение к участию в Ассоциации и информационно-библиотечная поддержка уставной деятельности неправительственных информационных организаций стран СНГ, в том числе, деятельности в вопросах охраны окружающей среды.
Адрес: 2, ГПТНБ России
Факс: (0
http://www. *****/win/isis_nit/index. html
Президент Ассоциации:
Межрегиональная ассоциация деловых библиотек (МАДБ)
(1997 г.)
Цели:
Объединение, поддержка и координация усилий членов МАДБ в интересах сохранения и развития деятельности российских библиотек в области деловой информации и обслуживания деловых потребностей населения и организаций, определения и упрочения позиций библиотек в информационном пространстве.
Направления деятельности:
· обучение, обмен опытом (проводятся учебные семинары «Публичная библиотека в помощь социальному развитию, образованию и бизнесу» с участием сотрудников российских библиотек);
· помощь деловым библиотекам в формировании их информационных ресурсов (по заказам библиотек рассылается каталог электронных и печатных справочных изданий, CD-ROM).
Адрес: 121165
Тел./; e-mail: *****@***ru
http://www. *****/1/madb
Президент:
Российская Библиотечная Ассоциация (РБА)
(1994 г.)
Цели Ассоциации:
Объединение усилий, поддержка и координация действий библиотек, библиотечных ассоциаций и школ в интересах сохранения и развития библиотечного дела в России, представительство и защита интересов российского библиотечного сообщества, повышение престижа библиотек и социального статуса библиотечной профессии.
Направления деятельности:
· библиотечная политика и законодательство;
· научная и практическая деятельность;
· социальная защита работников библиотек, библиографических и научно-информационных учреждений;
· защита прав пользователей библиотек;
· международное сотрудничество;
· культурно-просветительская деятельность;
· издательско-полиграфическая.
Международные связи:
РБА является членом ИФЛА, развивает сотрудничество с Библиотечной ассамблеей Евразии (БАЕ), ассоциациями стран СНГ и Балтии, Американской библиотечной ассоциацией (ALA), Библиотечной Ассоциацией Великобритании (LA, UK) Обществом польских библиотекарей и др.; открыта для контактов с профессиональными библиотечными объединениями всех стран.
Штаб-квартира: г. Санкт-Петербург, Российская национальная библиотека
Тел.: (8; , e-mail: *****@***ru ; http://www. *****
Президент:
Секции РБА
Секция публичных библиотек
Адрес: г. Новоуральск, ГСП-10, Центральная городская библиотека
Тел.: (343-7; (343-7, е-mail: *****@***ru
Председатель:
Секция сельских библиотек
(2001 г.)
Адрес: г. Брянск, пл. К. Маркса, 5, Областная научная универсальная библиотека им.
Тел.: (083-2); (083-2), е-mail: *****@
Председатель:
Секция детских библиотек (Ассоциация детских библиотекарей России)
Адрес: Нижний Новгород, ул. Звездинка, 5, Нижегородская государственная областная детская библиотека
Тел./факс.:(83; e-mail: *****@
Председатель/президент Ассоциации:
Секция библиотек, обслуживающих инвалидов
(1997 г)
Адрес: г. Москва, Протопоповский пер., 9, Российская государственная библиотека для слепых
Тел./; ; e-mail: rgb. *****@***ru
Председатель:
Библиотечные общественные организации Северо-Запада
Архангельская региональная общественная организация "Архангельское библиотечное общество"
(2002 г)
Цели:
Сохранение и развитие библиотечной сферы Архангельской области путем объединения усилий всех заинтересованных лиц.
Задачи:
· содействие формированию региональной библиотечной политики, направленной на развитие библиотечного дела и культуры;
· создание системы непрерывного профессионального образования библиотечных и информационных работников;
· формирование положительного имиджа библиотеки, повышение престижа библиотечной профессии;
· укрепление социальной защиты работников библиотек, библиографических и научно-информационных учреждений;
· развитие международного библиотечного и информационного сотрудничества;
Приоритетные направления деятельности:
· библиотечная политика;
· научная и практическая деятельность;
· социальная защита работников библиотек, библиографических и научно-информационных учреждений;
· защита прав пользователей библиотек;
· международная деятельность;
· культурно-просветительская деятельность;
Адрес: , Архангельская областная научная библиотека им.
Тел.: (81; ; e-mail: *****@***ru
http://www. *****
Председатель Правления:
Библиотечная ассоциация Республики Карелия (БАРК)
(2002 г.)
Основные направления деятельности:
· участие в разработке и реализации республиканской библиотечной политики;
· содействие социальной защите библиотечных работников, повышение статуса библиотек в обществе;
· организация многостороннего профессионального общения и содействие в подготовке и повышению квалификации библиотечных специалистов на разных уровнях.
Адрес: , Национальная библиотека Республики Карелия
Тел./; e-mail: *****@
Президент:
Петербургское библиотечное общество
(1989 г.)
Цель:
Демократизация отечественного библиотечного дела, объединение информационно-библиотечных специалистов для активизации их роли в формировании открытой информационной политики в стране.
Адрес: г. Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки, 46, Центральная городская библиотека им.
Тел.: (8; ; e-mail: *****@
http://www. pl. *****
Президент:
Тверское библиотечное общество
(1990 г.)
Цели:
· формирование общественного мнения, благоприятствующего развитию библиотечного дела в регионе;
· объединение усилий профессиональной группы по решению вопросов библиотечного обслуживания населения;
· содействие повышению профессионального уровня библиотечных работников, оказание им помощи в решении социальных проблем.
Задачи:
· совершенствование библиотечного дела, библиографического информационного дела на основе лучших отечественных и зарубежных традиций и передового опыта, повышения квалификации библиотечных работников;
· оказание содействия в защите профессиональных и социальных прав библиотечных работников;
· принятие мер по повышению престижа профессии библиотечных работников, забота о ветеранах библиотечного дела;
· формирование среды профессионального общения библиотечных работников, осуществление контактов с библиотечными обществами и ассоциациями других городов, регионов, стран;
· содействие созданию и развитию разнообразных видов библиотек, развитию услуг, ориентированных на удовлетворение духовных потребностей населения;
· защита библиотек от незаконного переселения в худшие помещения и закрытия.
Основные направления деятельности:
· разрабатывает предложения по совершенствованию регионального библиотечного законодательства, и вносит их на рассмотрение региональных органов власти;
· участвует в разработке и проводит независимую экспертизу планов и программ развития библиотечного дела в области;
· организует общественное обсуждение актуальных библиотечных проблем и обеспечивает гласность его результатов;
· выступает с инициативой по проблемам улучшения условий труда и быта библиотечных работников;
· представляет интересы библиотек г. Твери и области в библиотечных ассоциациях и общественных организациях страны, принимает участие в библиотечных съездах и других мероприятиях, в работе совместных комиссий и других формах сотрудничества;
· информирует заинтересованных лиц о достижениях отечественной и зарубежной библиотечной науки и практики, организует распространение передового опыта;
· защищает права и интересы библиотек всех видов и типов в государственных и общественных органах;
· организует мероприятия в рамках непрерывного образования, проводит конференции, дискуссии, семинары и др.;
· осуществляет сотрудничество с различными международными библиотечными организациями, обмен делегациями, участвует в международных мероприятиях, выставках и др.
Адрес: г. Тверь, Свободный пер., 28, Тверская областная универсальная научная библиотека им.
Тел.: (082;
http://topl. *****/tverlib/tbo. htm
Председатель:
ПРИЛОЖЕНИЯ
Программа семинара
10.00-10.45 – открытие.
Приветственное слово: , заместитель главы администрации МО «г. Онега и Онежский район»,
, заведующая отделом культуры администрации МО «г. Онега и Онежский район»,
, директор Онежской ЦБС
10.45-11.45 - Сетевое взаимодействие библиотек – новый принцип деятельности
, ученый секретарь Архангельской областной библиотеки им. Н.А. Добролюбова (АОНБ)
12.00-12.30 – Развитие сетевого взаимодействия в сфере культуры Архангельской области - проект «Экспериментально - образовательный практикум. Подготовка менеджеров культуры Архангельской области»
, заведующая научно-методическим отделом АОНБ
12.30-13.00 – презентация проекта «Маленькая библиотека в огромном мире»
, заведующая научно-методическим отделом АОНБ
14.00-15.30 – Сельский библиотекарь – проблемы и способы адаптации к работе в новых условиях (работа в фокус-группе)
– ученый секретарь АОНБ
– заведующая научно-методическим отделом АОНБ
15.45-17.45 – Библиотека – как общедоступный информационный центр для местного сообщества
– заведующая центром правовой информации АОНБ
17.45-19.00 - экскурсия по центральной районной, детской и городской библиотекам
8.00-20.00 - Тренинг «Социальное партнерство: проектное развитие»
– ученый секретарь АОНБ
– заведующая научно-методическим отделом АОНБ
9.00-13.00 - Круглый стол «Муниципальные библиотеки и местное сообщество – ориентиры на будущее»
Ведущая - - заведующая научно-методическим отделом АОНБ
· Ресурсы развития детских библиотек (, заведующая методическим отделом Архангельской областной детской библиотеки им. А.П. Гайдара)
· Состояние и перспективы сотрудничества специальных и публичных библиотек в
обслуживании людей с ограниченными возможностями (, заместитель директора Архангельской областной специальной библиотеки для слепых
· Программа ИОО (Фонд Сороса) «Сельская библиотека» (, заведующая сектором книгоснабжения библиотек области АОНБ)
· Архангельское библиотечное общество – шаг к объединению ( – ученый секретарь АОНБ)
14.00-17.30 - выезд в Тамицкую сельскую библиотеку-клуб
17.30-18.00 – подведение итогов семинара
СПИСОК УЧАСТНИКОВ семинара
1. – директор Мезенской ЦБС
2. - заместитель директора Архангельской областной специальной библиотеки для слепых
3. – директор Устьянской ЦБС
4. – заведующая центром правовой информации Архангельской областной научной библиотеки им. Н.А. Добролюбова (АОНБ)
5. – методист Виноградовской ЦБС
6. – заместитель главы администрации МО «г. Онега и Онежский район»
7. – директор детской библиотеки г. Мирный
8. – директор Красноборской ЦБС
9. – заведующая отделом культуры администрации МО «г. Онега и Онежский район»
10. – заведующая Онежской детской библиотеки
11. – заместитель главы администрации МО «г. Онега и Онежский район»
12. – директор городской библиотеки г. Мирный
13. – директор Каргопольской ЦБС
14. – директор Вилегодской ЦБС
15. – директор Вельской ЦБС
16. – директор Онежской ЦБС
17. – директор Плесецкой ЦБС
18. – методист Няндомской ЦБС
19. – ученый секретарь АОНБ
20. – заведующая методическим отделом Архангельской областной детской библиотеки им. А.П. Гайдара
21. – заведующая научно-методическим отделом
22. – заведующая сектором книгоснабжения библиотек области АОНБ
Сведения об авторах
- заведующая Центром правовой информации Архангельской областной научной библиотеки им. Н.А. Добролюбова
- библиотекарь сектора информации по культуре и искусству Архангельской областной научной библиотеки им. Н.А. Добролюбова
- ученый секретарь Архангельской областной научной библиотеки им. Н.А. Добролюбова
- заведующая научно-методическим отделом Архангельской областной научной библиотеки им. Н.А. Добролюбова
[1] При подготовке материалов использовалась книга "Библиотека как информационный центр для населения: проблемы и их решения" (М., 2000).
