Департамент образования города Москвы

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования города Москвы

«Московский городской педагогический университет»

Институт психологии, социологии и социальных отношений

Кафедра общей и практической психологии

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

ДИСЦИПЛИНЫ

СЕТЕВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

для студентов Института психологии, социологии

и социальных отношений

Направление 522700 «Конфликтология»,

степень «Бакалавр конфликтологии»

Курс 1 очной формы обучения (2 семестр)

Москва

2010 год

Учебно-методический комплекс обсужден и утвержден на заседании

кафедры общей и практической психологии

(Протокол № 1 от 01.01.2001 г.),

на заседании ученого совета Института психологии, социологии

и социальных отношений

(Протокол № 1 от 26г.)

Учебно-методический комплекс рекомендован к печати

Научно-методическим советом ГОУ ВПО МГПУ

Автор-составитель:

доцент кафедры общей и практической психологии,

кандидат технических наук,

доцент _____________________

Заведующий кафедрой:

профессор кафедры общей и практической психологии,

доктор психологических наук,

профессор _____________________

Рецензент:

профессор, доктор психологических наук,

академик РАО, заведующая лабораторией

научных основ детской практической психологии

психологического института РАО _______________

СОДЕРЖАНИЕ

Часть I. ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Пояснительная записка 4

Требования к уровню освоения учебной дисциплины 5

Содержание дисциплины 6-7

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Литература 8

ЧАСТЬ II. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ И План ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Тематический план курса 9

Примерная тематика рефератов 10

Примерный перечень вопросов к зачету по курсу 11-12

Тематика лекционных и практических занятий 13-15

Форма отчета по практической работе 16

ЧАСТЬ Ш. МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ 17-41

Часть I. ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ.

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА К КУРСУ

«СЕТЕВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»

Программа курса «Сетевые информационные технологии» соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки «Конфликтология», утвержденного в 2003 г. Общее количество часов – 75.

Курс «Сетевые информационные технологии» предназначен для студентов, обучающихся по направлению подготовки 522700 «Конфликтология».

Цель курса: ознакомить студентов с современной теорией и практикой внедрения сетевых информационных технологий в социально-экономическую сферу российского общества.

Задачи курса: рассмотреть основные теоретико-методологические подходы к информатизации социальной сферы, психологические аспекты использования современных информационных технологий; освоить приемы самостоятельного использования сетевых и Интернет-технологий в интегрировании общенаучных, социологических, психологических, педагогических, управленческих и специфически конфликтологических знаний для решения теоретических, практических и профессиональных проблем конфликтолога и преподавателя.

В настоящее время в современном обществе процессы информатизации являются наиболее интенсивно разрабатываемыми. В свою очередь информатизация общества ставит перед собой задачу решения проблем, относящихся к социализации личности в условиях различной по интенсивности дифференциации общества, соотношения общего блага и индивидуального интереса с помощью квалифицированных кадров в сфере конфликтологии. Поэтому одной из целей информатизации социальной сферы является подготовка ее специалистов, обладающих высокой квалификацией и необходимой информационной культурой. Задача курса – передать студентам знания, сформировать умения и навыки по организации, программированию и проведению исследований личностно-групповых конфликтов в организациях и территориальных образованиях с использованием количественных, качественных и количественно-качественных методов сбора и анализа информации, позволяющих оптимизировать процессы решения профессиональных задач с применением сетевых информационных технологий.

В учебно-методическом комплексе по каждой теме имеются: краткое содержание темы, контрольные вопросы для подготовки к практическим занятиям и зачету, задания для самостоятельной работы, список основной и дополнительной рекомендуемой литературы.

По окончании курса студент должен:

·  знать принципы и технологии организации информационных потоков в проблемном поле конфликтологии при подготовке и обосновании политико-управленческих решений;

·  знать способы автоматизированной обработки, хранения и распространения социальной информации на основе современных компьютерно-телекоммуникационных технологий;

·  уметь работать с информационно-справочными системами, использовать в практической деятельности сетевые информационные технологии при проведении конфликтологического анализа и прогнозирования, осуществлении методик и техник эмпирических исследований конфликта;

·  быть способным использовать сетевые информационные технологии при анализе международных процессов, геополитической обстановки, факторов и условий созревания и протекания международных конфликтов;

·  быть компетентным при подготовке управленческих решений на основе современных компьютерных технологий, формирования и использования информационных баз и банков социальных данных, сетевых технологий при управлении личностно-групповыми конфликтами на производстве, в общественных организациях, семьях и соседских общностях.

Методический материал для подготовки к практическим занятиям содержит примеры индивидуальных заданий и форму отчетов. Приводится «Словарь терминов информатики и информационных технологий», необходимый для усвоения студентами-конфликтологами современной отрасли знаний и повышения их информационной культуры.

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Тема 1. Основы теории информации, информатизации и информационной технологии (ИТ)

Введение. Задачи и порядок изучения дисциплины. Возникновение и развитие ИТ. Понятие информационной технологии. Новая информационная технология. Основные понятия, термины и определения ИТ. Цель информатизации и внедрения ИТ. Понятие информационного общества. Федеральный Закон ФЗ-24 «Об информации, информатизации и защите информации». Кодирование информации. Действия с информацией и данными. Схема передачи, накопления и обработки информации. Этапы жизненного цикла программного продукта.

Технические и программные средства реализации информационных процессов. Функциональные характеристики средств вычислительной техники. Устройства связи и телекоммуникации. Средства мультимедиа. Компьютерные технологии обработки социально-экономической информации.

Этапы подготовки текстовых документов с использованием текстового и табличного процессоров. Справочная система. Средства для оформления экрана и таблиц. Вычисления. Связывание данных. Деловая графика. Параметры ячейки. Формат ячейки. Документ. Структура документа. Технология подготовки «составных» документов. Технология связи и внедрения объектов – OLE (Оbject Linking and Embedding).

Тема 2. Сетевые технологии использования информационных ресурсов

Состав и классификация компьютерных сетей. Компьютерная сеть. Абоненты сети. Иерархия компьютерных сетей. Подключение локальной сети к Internet. Подключение различных сетей к Internet. Основные схемы подключения индивидуального и коллективных пользователей к Internet. IP-адрес. Сетевая служба доменных имен DNS (Domain Name System). Протокол ТСР/IP. Сетевые сервисы и технологии. Гипертекстовые технологии обработки данных. Применение гипертекстовых технологий в Internet. World Wide Web – «всемирная паутина», URL (Universal Resource Locator – унифицированный указатель ресурса).

Сервисы (службы) Internet. Служба удаленного управления компьютером Telnet. Электронная почта (E-Mail). Служба телеконференций (Usenet). Служба передачи файлов (FTP). Служба IRC (Internet Relay Chat). Служба ICQ. Поиск информации в Internet. Поисковый робот, автомат. Алгоритм поиска. Способы поиска информации в Internet.

Тема 3. Информационный менеджмент в социальной сфере

Управляющие системы. Управление. Система управления. Структура системы управления. Уровни управления организацией. Виды управленческих документов. Документооборот. Автоматизация документооборота. Системы управления документами. Программное обеспечение для рабочих групп организаций. Системы автоматизации деловых процессов. Информационная система управления. Информационная система. Информационные системы и технологии – средство повышения производительности и эффективности работы людей.

Классификация информационных технологий. Информационные технологии управления. ИТ обработки данных. ИТ автоматизации офисной деятельности. ИТ поддержки принятия управленческого решения. ИТ экспертных систем.

Информатизация современного образования Этапы развития информатизации образования. Единая образовательная информационная среда РФ.

Тема 4. Информатизация современного общества

Основы информационной безопасности. Основные понятия. Безопасность информации. Защита информации. Формы, методы и механизмы защиты информации. Ключевые механизмы безопасности. Классификация методов защиты данных. Стратегия хранения и восстановления данных. Компьютерные вирусы и их характеристики.

Психологические аспекты использования современных информационных технологий. Положительные и отрицательные стороны использования современных информационных технологий с точки зрения психологии. Психологические аспекты обследования (обучения) с применением современных информационных технологий.

Литература

Основная

1.  Информатика: Практикум по технологии работы на компьютере / Под ред. . – 3-е изд., перераб. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 256 с.: ил.

2.  Симонович (базовый курс). - СПб, Питер, 2005 г.

3.  Информационные технологии управления: Учебное пособие/ Под ред. . – М.: ИНФРА-М, 2001.

4.  , Машурцев технологии в управлении. – М.:ИНФРА-М, 2001.

5.  Савицкий организации, хранения и обработки данных: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 232 с. – (Серия «Высшее образование»).

6.  Компьютер для менеджера. Самоучитель. – СПб: «Питер», 2000.

7.  Брукшир Дж. Информатика и вычислительная техника 7-е изд. - – СПб.: Питер, 2004, -620 с.:ил.

8.  , Новиков словарь современной компьютерной лексики. – 3-е изд., перераб. и доп. – СПб.: БХВ-Петербург, 2004, -608 с.:ил.

9.  , Олифер сети. Принципы, технологии, протоколы: Учебник для вузов. 3-е изд. - СПб.: Питер, 2006. – 958 с.: ил.

10.  Горшунов с пакетом Microsoft Office. – М.: -Пресс», 2004 г. – 208 с.: ил.

Дополнительная

1.  Электронное правительство. Статья. Эксперт, Интернет #3 (11) от 9 апреля 2001 г.

2.  *****: для начинающих: сервисы Интернет. http://www.tech. tu/.

3.  BiLim Systems Ltd. Сетевые технологии. Глоссарий сетевых терминов. http://www. *****/nets/glossey/.

4.  Электронное учебное пособие "Современные информационные технологии в образовании". http://*****/infotek/index. htm.

5.  , Галыгина . Лабораторный практикум. Тамбов. Издательство ТГТУ, 2008. http://www. *****/education/elib/pdf/2008/galigin-a. pdf

ЧАСТЬ II. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ И План ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Форма обучения – очная

Лекции – 18 часов

Практические занятия – 16 часов

Самостоятельная работа – 41 час

Зачет – 2 семестр

Всего – 75 часов

ТЕМАТИЧЕСКИЙ План КУРСА

«НОВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»

ДЛЯ ОЧНОГО ОТДЕЛЕНИЯ

Наименование темы

Всего

Часов

Виды учебных занятий

Самост.

работа

Лекции

Практические занятия

1.

Основы теории информации, информатизации и информационной технологии

24

6

8

9

2.

Сетевые технологии использования информационных ресурсов

23

5

4

14

3.

Информационный менеджмент

в социальной сфере

16

4

4

8

4.

Основы информационной безопасности

12

5

-

8

Итого:

75

20

16

39

ВСЕГО: 75 часов

Примерная тематика рефератов

  1.  Использование информационных технологий при формировании социальной политики и прогнозировании социальных процессов.

  2.  Использование информационных технологий для анализа возникновения и развития конфликтов.

  3.  Использование сетевых технологий для анализа конфликтов, их динамики, зарождения и протекания.

  4.  Формирование единого информационного пространства с использованием современных информационных технологий.

  5.  Использование сетевых технологий в социально-экономической сфере.

  6.  Информационные технологии при дистанционно-заочной подготовке специалистов отрасли.

  7.  Формирование единого информационного пространства социальной сферы с использованием современных компьютерных технологий.

  8.  Использование информационных технологий при формировании социальной политики, прогнозировании социальных процессов, управлении социальной сферой.

  9.  Базовые информационные ресурсы и ресурсы Интернет.

  10.  Психологические аспекты использования информационных ресурсов.

  11.  Основные направления информатизации социальной сферы.

  12.  Интернет как средство социальной коммуникации.

  13.  Социально-экономическое развитие как информационная проблема.

  14.  Система информационной безопасности человека.

  15.  Информатизация общества и молодежь.

  16.  Информатизация общества и становление ноосферы.

  17.  Информатизация общества и средства массовой информации.

Примерный перечень вопросов к зачету

по курсу «Сетевые информационные технологии»

1.  Понятие, возникновение и развитие ИТ.

2.  Суть информационных революций.

3.  Новая информационная технология.

4.  Основные понятия, термины и определения ИТ.

5.  Действия с информацией и данными. Схема передачи, накопления и обработки информации.

6.  Цель информатизации и внедрение НИТ в социальной сфере.

7.  Технические и программные средства реализации информационных процессов.

8.  Программное обеспечение ПЭВМ, его классификация.

9.  Операционная система Windows. Интерфейс. Файловая структура.

10.  Состав и классификация компьютерных сетей.

11.  Иерархия компьютерных сетей. Основные схемы подключения пользователей к Internet.

12.  IP-адресация. Сетевая служба доменных имен DNS.

13.  Сетевые сервисы и технологии.

14.  Гипертекстовые технологии обработки данных. Применение гипертекстовых технологий в Internet.

15.  Сервисы (службы) Internet. Поиск информации в Internet.

16.  Компьютерные технологии подготовки текстовых документов.

17.  Компьютерные технологии обработки информации на основе табличных процессоров.

18.  Особенности «составных» документов и технологий их подготовки.

19.  Управляющие системы.

20.  Управление. Административное управление. Система управления.

21.  Информационные технологии управления.

22.  Информационные технологии обработки данных.

23.  Информационные технологии автоматизации офисной деятельности.

24.  Информационная система. Задачи, решаемые с использованием информационных систем.

25.  Роль структуры управления в информационной системе. Уровни управления организацией.

26.  Документооборот. Виды управленческих документов. Системы управления документами.

27.  Жизненный цикл информационной системы. Этапы жизненного цикла программного продукта.

28.  Информатизация современного образования Единая образовательная информационная среда РФ.

29.  Информационная безопасность. Основные понятия.

30.  Безопасность информации. Формы, методы и механизмы её защиты.

31.  Ключевые механизмы информационной безопасности. Классификация методов защиты данных.

32.  Стратегия хранения и восстановления данных. Компьютерные вирусы и их характеристики.

33.  Психологические аспекты использования современных информационных технологий.

34.  Положительные и отрицательные стороны использования современных информационных технологий с точки зрения психологии.

35.  Психологические аспекты обследования (обучения) с применением современных информационных технологий.

Лекции

Лекция 1. Введение. Возникновение и развитие ИТ.

Лекция 2. Технические и программные средства реализации

информационных процессов.

Лекция 3. Компьютерные технологии обработки социально-экономической информации.

Лекция 4. Компьютерные сети.

Лекция 5. Сетевые сервисы и технологии использования информационных ресурсов.

Лекция 6. Информационные технологии и системы.

Лекция 7. Информационный менеджмент в социальной сфере.

Лекция 8. Основы информационной безопасности.

Лекция 9. Психологические аспекты использования современных информационных технологий.

Тематика практических занятий

Практическое занятие № 1

Тема: «Компьютерные технологии подготовки текстовых документов».

Цель занятия: приобрести навыки работы с основными технологическими операциями и процессами в среде текстового процессора Word для создания разнообразных текстовых документов, графических объектов, таблиц и их интеграции.

Вопросы к практическому занятию:

1.  Почему приложение MS Word называется текстовым процессором?

2.  Каковы этапы подготовки текстового документа?

3.  В каком формате необходимо сохранить файл, чтобы он мог быть прочитан в других приложениях (с сохранением и без сохранения форматирования)?

4.  Каким образом в текстовом документе осуществляется поиск и замена букв, слов, словосочетаний?

5.  Сколько существует способов организации таблиц в MS Word?

6.  Как в текстовый документ вставить рисунок из файла? Как из графического приложения?

7.  Для чего документу необходимо задавать параметры страницы?

8.  Что такое колонтитул?

Порядок работы:

1.  Редактирование и форматирование текстовой информации.

2.  Написание формул.

3.  Работа с таблицами.

4.  Выполнение индивидуального задания.

5.  Подготовка и оформление отчёта по лабораторной работе № 1.

Задания для самостоятельной работы:

Задание № 1

Требуется подготовить таблицу, используя операции копирования, вырезания, поиска и замены, процедуру «Автозаполнение».

31 уч. группа Соцдемографические данные студентов

пп

Фамилия и

инициалы

Дата

зачисления

Год

рожден.

Образов.

Национ.

Семейное положение

Прим.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Задание № 2

Набрать текст с формулами в таблице.

Критерии оценки качества случайных чисел

Таблица 1

Название критерия

Математическая запись

1

Частотный критерий

2

Корреляционный критерий

3

Критерий моментов

Задание № 3

Требуется подготовить таблицу, используя для расчетов программу «Калькулятор».

РЕЗУЛЬТАТЫ

зимней экзаменационной сессии 11 учебной группы

«Информатика»

«Математика»

«Социология»

Средний

балл

Средний балл

по дисциплине

Задание № 4

Индивидуально для каждого студента.

Задание № 5

Подготовка и оформление отчёта по практическому занятию № 1.

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования города Москвы

«Московский городской педагогический университет»

Институт психологии, социологии и социальных отношений

Кафедра общей и практической психологии

Дисциплина

«СЕТЕВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»

ОТЧЕТ

по практической работе № 1

«Компьютерные технологии подготовки текстовых документов»

Выполнил(а): студент(ка) ____ группы

_________________________________

Проверил: доцент

Оценка ____________________

Дата ____________________

Москва

2010

ЧАСТЬ Ш. МЕТОДИЧЕСКИЙ МАТЕРИАЛ

Текстовый процессор во внутреннем представлении снабжает собственно текст специальными кодами – разметкой. Форма представления текста имеет большое значение. Текстовые процессоры имеют специальные функции для ввода текста и представления его в напечатанном виде. Среди этих функций можно выделить следующие:

-  ввод текста с одновременным форматированием, обеспечивающим вид страницы текста на экране и расположение слов на ней, давая представление о расположении текста на бумаге в напечатанном виде;

-  предварительное описание структуры будущего документа с помощью специальных команд; в этом описании задаются такие параметры, как величина абзацных отступов, тип и размер шрифта для различных элементов текста, расположение заголовков, межстрочные расстояния, число колонок текста, расположение и способ нумерации сносок и тому подобное. Чтобы воспользоваться этим описанием при вводе текста, обычно нужно последовательно нажать на определенные клавиши или экранные кнопки, чтобы сообщить текстовому процессору, какой элемент текста вы вводите (заголовок, стандартный параграф или сноску), Комбинацию клавишей для указания каждого элемента текста выбирает пользователь;

-  автоматическая проверка орфографии и получение подсказки при выборе синонимов;

-  ввод и редактирование таблиц и формул с отображением их на экране в том виде, в каком они будут напечатаны;

-  объединение документов в процессе подготовки текста к печати;

-  автоматическое составление оглавления и алфавитного справочника.

Ко второй относятся пакеты программ настольной издательской системы, по сути являющиеся инструментом верстальщика, дизайнера, технического редактора. Предназначены программы этого класса не столько для создания больших документов, сколько для реализации различного рода полиграфических эффектов. Программа настольного издательства позволяет легко менять форматы страниц, размер отступов, дает возможность комбинировать различные шрифты. Наиболее известной является PageMaker.

Подготовка текстов с использованием текстового процессора включает последовательное выполнение ряда этапов. С некоторой долей условности можно выделить:

1.  набор текста;

2.  редактирование введенной информации;

3.  форматирование (оформление) отдельных структурных элементов будущего документа;

4.  печать документа;

5.  сохранение текста документа и ведение архива текстов.

Каждый этап состоит из множества операций. Набор операций определяется конкретной программой, выбранной для подготовки документа. При работе с текстом обычно происходит многократное чередование операций различных этапов, поэтому отдельные операции нельзя четко отнести к определенному этапу подготовки документа. Так, если при наборе текста обнаружились ошибки, то прибегают к операциям этапа редактирования. При редактировании (при вставке и замене) производится набор новых фрагментов текста. Операции оформления возможны как при этапах набора и редактирования, так и при собственно форматировании.

Под фрагментом понимается область текста, указанная (выделенная, маркированная) пользователем. Минимальный размер фрагмента – один символ, максимальный – весь текст документа. Выделение текста является одним из основополагающих принципов работы системы подготовки текстов. Основная концепция большинства систем этого назначения – «выдели и обработай».

Поиск в среде программы обработки текста может выполняться в нескольких вариантах. Команда замены производит замещение одного текста другим заданным текстом.

Функции табличных процессоров весьма разнообразны:

-  создание и редактирование электронных таблиц;

-  создание многотабличных документов;

-  оформление и печать электронных таблиц;

-  построение диаграмм, их модификация и решение экономических задач графическими методами;

-  создание многотабличных документов, объединенных формулами;

-  работа с электронными таблицами как с базами данных: сортировка таблиц, выборка данных по запросам;

-  создание итоговых и сводных таблиц;

-  использование при построении таблиц информации из внешних баз данных;

-  создание слайд-шоу;

-  решение оптимизационных задач;

-  решение экономических задач типа “что – если” путем подбора параметров;

-  разработка макрокоманд, настройка среды под потребности пользователя и т. д.

Таблица определяется, во-первых, как перечень сведений, цифровых данных, запись их в известном порядке, по графам; во-вторых, как печатный материал, сгруппированный в виде нескольких столбцов (граф), имеющих самостоятельные заголовки и отделенных друг от друга линейками.

На пересечении столбца и строки устанавливается графическая смысловая связь между понятием, объединяющим материал в строку, и понятием, объединяющим материал в столбец, что позволяет выявить ее без мысленного перевода в словесную форму и существенно облегчить усвоение и анализ организованных в таблицу данных.

Структура таблицы включает в себя нумерационный и тематический заголовки, головку (шапку), боковик (первая графа таблицы, содержащая заголовки строк) и прографку (собственно данные таблицы).

Каждая ячейка электронной таблицы характеризуется следующими параметрами:

адрес ячейки;

содержание ячейки;

значение ячейки;

формат ячейки.

Адреса ячеек в роли операндов и аргументов встроенных функций выступают в двух формах: относительной и абсолютной. Относительный адрес указывает на положение адресуемой ячейки относительно той ячейки, в содержании которой он используется и записывается как обычно (имя столбца и номер строки, например <F7>). Абсолютный адрес указывает на точное положение адресуемой ячейки в таблице и записывается со знаком <$> перед именем столбца и номером строки (например, <$F$7>). Возможна абсолютная адресация только столбца или строки (<$F7 или Р$7>). При редактировании объектов электронной таблицы относительные адреса соответствующим образом корректируются, а абсолютные адреса не изменяются.

Формат ячейки (группы ячеек) представляет собой совокупность значений следующих параметров:

– формат представления значений;

– выравнивание значений внутри клетки;

– шрифтовое оформление;

– оформление границ ячейки;

– оформление фона ячейки.

Дополнительно для столбцов и строк таблицы устанавливаются соответственно ширина и высота.

Представление числовых данных в виде таблиц значительно облегчает их восприятие при анализе конкретных ситуаций и принятии управленческих решений. Но простота и наглядность табличной формы представления данных утрачивается по мере увеличения размеров таблиц. Поэтому важную роль играют иллюстрации деловой графики, подготавливаемые на основе табличных данных и существенно упрощающие качественную оценку управленческих ситуаций.

Табличные процессоры предлагают различные виды иллюстраций деловой графики (диаграмм), причем их построение существенным образом облегчено за счет использования мастеров диаграмм – встроенных автоматизированных пошаговых процедур, позволяющих соответствующим образом для выбранного типа диаграммы выполнить

Технология OLE позволяет связывать и встраивать объекты.

При встраивании объекта объект хранится непосредственно в составном документе вместе с информацией о приложении-источнике. В случае необходимости изменений редактирование объекта происходит непосредственно из среды текстового процессора. Для редактирования объекта автоматически запускается та программа, которая позволяет его редактировать.

При связывании отслеживается положение файла-источника объекта. При любом изменении данных этого файла ОLЕ либо автоматически обновляет связанный объект, либо изменения вводятся после выбора пункта контекстного меню «Обновить связь».

Литература

Основная:

1.  Информатика: Практикум по технологии работы на компьютере / Под ред. . – 3-е изд., перераб. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 256 с.: ил.

2.  Симонович (базовый курс). - СПб, Питер, 2005 г.

3.  Информационные технологии управления: Учебное пособие/ Под ред. . – М.: ИНФРА-М, 2001.

4.  Компьютер для менеджера. Самоучитель. – СПб: «Питер», 2000.

5.  Гинзбург . – Спб.: Питер, 2008. – 128 с.: ил.

Дополнительная:

6.  Горшунов с пакетом Microsoft Office. – М.: -Пресс», 2004 г. – 208 с.: ил.

Практическое занятие № 2

Тема «Работа с Internet-браузером».

Цель занятия: Изучение интерфейса пользователя с детальным изучением настроек программы. Самостоятельные приемы поиска, сохранения и редактирования данных с помощью программы-просмотрищика Internet-ресурсов.

Вопросы к практическому занятию:

1.  Что такое компьютерная сеть?

2.  Какие классы сетей существуют в настоящее время?

3.  Что такое сервер?

4.  Что такое топология компьютерной сети?

5.  Каким образом организуется адресация информационных ресурсов в Интернет?

Порядок работы:

1.  По указанию преподавателя выполнить поиск информации социального характера, используя 2-3 поисковые системы (например, http://www. *****/), http://www. *****/).

2.  Ознакомиться с Web-сайтами организаций социальной сферы, (например, ВЦИОМ – http://www. *****/, Минтруд, Московское управление социальной защиты, Фонд занятости).

3.  Найти информацию с результатами опроса лектората.

4.  Выполнить индивидуальное задание – скопировать найденные данные в текстовый процессор Word, отформатировать и сохранить в виде отдельного документа в файле в личной папке.

5.  Подготовка и оформление отчёта по практическому занятию № 2.

Методический материал

Поиск информации в сети Internet

Для поиска информации в Интернет созданы поисковые системы (серверы, машины). Как правило, работа поисковой машины состоит из двух этапов.

1 этап – работа специальной программы – поисковый робот, автомат, агент, паук – которая постоянно «обходит» Сеть и собирает информацию с Web-страниц (индексирует их). Она ничего и нигде не отображает. Индексатор страниц – программа, которая «разбирает» Web-страницу на части и анализирует их. Когда пользователь делает запрос, поиск идет по предварительно построенному индексу.

Результатом поиска является поисковая выдача – список ссылок на документы (Web-страницы), соответствующие запросу.

Выдачей списка найденных страниц заведует система выдачи результатов. Поисковая система складывает все найденное (все индексы страниц) в специальное хранилище данных – базу данных.

Когда пользователь начинает поиск, вводя свой запрос из ключевых слов, поисковая система анализирует свою базу данных и отбирает в результате подходящие Web-страницы на основании определенных критериев. То есть поисковая машина, получив запрос, не отправляется путешествовать по Сети и собирать информацию. Она использует внутренние ресурсы. Поэтому совсем недавно размещенные в Интернет ресурсы машина Вам может не найти. Ищите на другом поисковике.

Ключевое слово (запрос) – слово, которое обязательно должно быть в нужном для вас документе.

Почти каждая поисковая машина использует свой собственный алгоритм поиска и его детали – это «ноу-хао» разработчиков поисковиков.

Алгоритм поиска – это метод, руководствуясь которым поисковая машина принимает решение, включать ссылку на страницу или не включать и что отображать в результате поиска.

Большинство поисковых машин отбирают документы, руководствуясь следующими вопросами:

-  Есть ли ключевое слово в заголовке документа?

-  Есть ли ключевое слово в имени Web-сайта?

-  Как часто ключевое слово встречается на странице?

-  Встречается ли ключевое слово в тексте ссылки?

-  Какие Web-узлы имеют ссылку на анализируемый сайт?

2 этап – работа языка запросов, с помощью которого можно точнее объяснить машине, что именно надо искать. Большинство поисковиков не требует от пользователя его знания. Запросы можно задавать на простом «человеческом» языке.

Длинные слова встречаются в тексте реже. Поэтому запрос полезнее задавать как совокупность редко встречающихся и распространенных слов.

Эффективность поиска информации тем выше, чем более точно составлен запрос.

Многие поисковые машины предлагают сузить область поиска – по тематике, по типам сайтов, дате и многим другим параметрам. Такие уточнения можно ввести в запрос, пользуясь услугами расширенного поиска. Или же можно использовать логические операторы языка.

Способы поиска

1)  По адресу Web-страницы (http://).

2)  С помощью каталогов (сборников по разделам) и поисковых машин.

3)  Простым поиском с помощью программы-браузера. (400 – неверный запрос, 401 – ошибка опознавания, 403 – отказ в доступе, 404 – страница не найдена, 500 – внутренняя ошибка сервера).

Если пользователь посетил какой-либо сайт, то любая программа-обозреватель сохранит его адрес в своей книге адресов.

Книга адресов – это список использованных адресов сайтов. Чтобы повторно попасть на интересующий сайт необходимо выбрать адрес из выпадающего списка, либо ввести в адресную строку символы, входящие в адрес.

Зарубежные поисковые системы:

Google (русскоязычный интерфейс)

Yahoo!

Самые распространенные российские поисковики:

Rambler (Рамблер)

Yandexndex, Яндекс)

Яndex (Яндекс)

Литература

Основная:

1.  Информатика: Практикум по технологии работы на компьютере / Под ред. . – 3-е изд., перераб. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 256 с.: ил.

2.  Симонович (базовый курс). - СПб, Питер, 2005.

3.  Компьютер для менеджера. Самоучитель. – СПб: «Питер», 2000.

4.  , Новиков словарь современной компьютерной лексики. – 3-е изд., перераб. и доп. – СПб.: БХВ-Петербург, 2004, -608 с.:ил.

5.  , Олифер сети. Принципы, технологии, протоколы: Учебник для вузов. 3-е изд. - СПб.: Питер, 2006. – 958 с.: ил.

Дополнительная:

1.  *****: для начинающих: сервисы Интернет. http://www.tech. tu/.

2.  BiLim Systems Ltd. Сетевые технологии. Глоссарий сетевых терминов. http://www. *****/nets/glossey/.

3.  Компьютер для студента. Самоучитель. 2-е изд. /В. Рычков, Ю. Новиков, Д. Солнышков. – Спб.: Питер, 2003. – 320 с. :ил.

Практическая работа № 3

Тема: «Сетевые технологии создания и использования информационных ресурсов»

Цель занятия: Приобрести опыт в разработке сайтов с использованием текстового процессора MS Word.

Вопросы к практическому занятию:

1.  Что такое гипертекст, гиперссылка?

2.  Что такое сайт, портал? Каковы их возможности?

3.  Что такое баннер?

4.  Каковы сервисы компьютерных сетей?

5.  Каковы положительные и отрицательные стороны социальных сетей?

Порядок работы:

Задание № 1

Создать в главную страницу сайта согласно рис.1 , содержащую:

• логотип фирмы и ее название;

• краткую информацию о деятельности фирмы;

• реквизиты фирмы (почтовый адрес, адрес сайта и электронной почты, контактные телефоны);

• ссылки на остальные страницы сайта.

Рис.1. Структура сайта

Порядок выполнения работы

1.  В приложении MS Word оформить страницу сайта (вставить логотип как рисунок из файла и оформить текст страницы в соответствии с заданием № 1).

2.  Сохранить документ как страницу в личной папке ЛР_3 под именем index. htm. (Перед сохранением в строке Заголовок: нажав кнопку Изменить набрать имя страницы Главная).

3.  Однотипно создать пустые Web-страницы сайта. (Пункт меню Файл → Создать → Веб-страница → Файл/Сохранить как… → в личной папке ЛР_3 под именами rabota, person, price-list).

4.  Создать на главной странице ссылки на остальные страницы сайта. Для выполнения этой задачи перейти в файл index. Внизу страницы вставить таблицу из одной строки и трёх столбцов (рис.1). В первой ячейке набрать текст О деятельности фирмы и отформатировать его как гиперссылку (Вставка/Гиперссылка). Для комментирования гиперссылки через кнопку Подсказка → Текст подсказки набрать соответствующий текст (например, О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ). Нажать ОК и в поле ИМЯ Web-страницы выбрать соответствующее имя страницы rabota. htm. Повторить эти шаги для остальных ссылок.

Задание № 2

Оформить в Word страницу сайта О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ, содержащую:

• диаграмму, характеризующую развитие фирмы (прибыль по годам, динамика увеличения числа филиалов по годам и т. д.);

• структуру фирмы (например, в виде организационной диаграммы с указанием Ф. И.О. и должностей всех сотрудников фирмы);

• приглашение к сотрудничеству (с рекламным проспектом, объявлениями и т. п.);

• информацию о филиалах;

• ссылки на остальные страницы сайта.

Порядок выполнения работы

1.  Инициализировать работу программ Excel, Power Point.

2.  Построить в Excel диаграмму «Годы-прибыль» и сохранить её (через использование графического редактора Paint) как графический файл в папке ЛР_3 под именем diagram. bmp.

3.  Построить в Power Point организационную диаграмму (Вставка → Схематическая диаграмма → Организационная диаграмма) и сохранить её (через использование графического редактора Paint) под именем org-diagram. bmp.

4.  Оформить в Word страницу сайта.

5.  Активировать файл rabota. htm. Оформить заголовок страницы, написав текст "О деятельности фирмы".

6.  Вставить диаграммы и рекламный проспект как рисунки из файлов (если не имеется файла с рекламным проспектом, созданным ранее, создать требуемый файл).

7.  Оформить содержание страницы в соответствии с заданием 2 и сохранить документ.

8.  Создать ссылки на остальные страницы сайта.

Задание №3

Оформить в Word страницу сайта О СОТРУДНИКАХ ФИРМЫ, содержащую:

• Ф. И.О. сотрудников;

• должности;

• фотографии.

Информацию о сотрудниках представить в табличном виде:

Ф. И.О.

Должность

Фотография

Сохранить страницу, создав ссылки на остальные страницы сайта.

Задание 4

Создать страницу сайта ПРАЙС-ЛИСТ ФИРМЫ.

Для этого в Excel создать таблицу Прайс_лист, содержащую:

• наименование товаров;

• цены на каждый товар;

• количество товара.

Заполнить таблицу сведениями (не менее восьми товаров). Выбрать объект Страницы / Изменение существующей Web-страницы. Выбрав файл price-list добавить на страницу все поля таблицы Прайс_лист.

Отредактировать Web-страницу price-list в режиме Конструктор, добавив гиперссылки на остальные страницы сайта.

Задание 5

Просмотреть созданный сайт (все страницы) через браузер Internet Explorer.

Задание 6

Подготовка и оформление отчёта по практическому занятию № 3.

Методический материал

Для представления хранимой в Internet информации в удобной для пользователя форме существует специальная сетевая служба WWW (World Wide Web – «всемирная паутина»), которая представляет собой своего рода распределенную по множеству узлов базу различного рода данных, построенную на гипертекстовой технологии.

Отдельные электронные документы, составляющие пространство Web, называют Web-страницами. Группы тематически объединенных Web-страниц называют Web-узлами (жаргонный термин – Web-сайт или просто сайт). Один физический Web-сервер может содержать достаточно много Web-узлов, каждому из которых, как правило, отводится отдельный каталог на жестком диске сервера.

Internet представляет собой огромное хранилище распределенной документальной информации, различных форматов и видов:

– Web-страницы,

– онлайновые электронные библиотеки,

– виртуальные музеи,

– каталоги по продуктам и услугам,

– открытая правительственная информация,

научно-исследовательские публикации,

– документы различных сервисов Internet: Gofer, FТР, Usenet и электронной почты,

– коммерческая и финансовая информация.

Рис. 1. Всемирная паутина сайта ru. wikipedia. org

Web-документы предназначены для просмотра на экране компьютера, причем заранее не известно на каком. Неизвестны ни размеры экрана, ни параметры цветового и графического разрешения, неизвестна даже операционная система, с которой работает компьютер клиента. Поэтому Web-документы не могут иметь «жесткого» форматирования. Оформление выполняется непосредственно во время их воспроизведения на компьютере клиента и происходит оно в соответствии с настройками программы, выполняющей просмотр.

Программы для просмотра Web-страниц называют браузерами. В литературе также можно встретить «неустоявшиеся» термины браузер или обозреватель. Во всех случаях речь идет о некотором средстве просмотра Web-документов. Web-документ представляет собой обычный текстовый документ, размеченный командами языка (тегами) HTML (HyperText Markup Language). Такие документы также называют HTML-документами или документами в формате HTML.

Существуют специальные теги для внедрения графических и мультимедийных объектов (звук, музыка, видеоклипы).

Теперь мы можем расширить представление об уникальном имени файла и развить его до Всемирной сети. Адрес любого файла во всемирном масштабе определяется унифицированным указателем ресурса – URL (Universal Resource Locator). Адрес URL состоит из трех частей.

1. Указание службы, которая осуществляет доступ к данному ресурсу (обычно обозначается именем прикладного протокола, соответствующего данной службе. Так, например, для службы WWW прикладным является протокол HTTP (Hyper Text Transfer Protocol – протокол передачи гипертекста). После имени протокола ставится двоеточие (:) и два знака «/» (косая черта):

http://...

2. Указание доменного имени компьютера (сервера), на котором хранится данный ресурс:

http://www. ...

3. Указания полного пути доступа к файлу на данном компьютере. В качестве разделителя используется символ «/» (косая черта):

http://www. /Files/New/abcdefg. zip

При записи URL-адреса. важно точно соблюдать регистр символов. В отличие от правил работы в MS-DOS и Windows, в Internet строчные и прописные символы считаются разными.

Именно в форме URL и связывают адрес ресурса с гипертекстовыми ссылками на Web-страницах. При щелчке на гиперссылке браузер посылает запрос для поиска и доставки ресурса, указанного в ссылке. Если по каким-то причинам он не найден, выдается сообщение о том, что ресурс недоступен (возможно, что сервер временно отключен или изменился адрес ресурса).

Литература

Основная:

1.  Информатика: Практикум по технологии работы на компьютере / Под ред. . – 3-е изд., перераб. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 256 с.: ил.

2.  Симонович (базовый курс). - СПб, Питер, 2005.

3.  Компьютер для менеджера. Самоучитель. – СПб: «Питер», 2000.

4.  , Новиков словарь современной компьютерной лексики. – 3-е изд., перераб. и доп. – СПб.: БХВ-Петербург, 2004, -608 с.:ил.

5.  , Олифер сети. Принципы, технологии, протоколы: Учебник для вузов. 3-е изд. - СПб.: Питер, 2006. – 958 с.: ил.

Дополнительная:

1.  *****: для начинающих: сервисы Интернет. http://www.tech. tu/.

2.  BiLim Systems Ltd. Сетевые технологии. Глоссарий сетевых терминов. http://www. *****/nets/glossey/.

3.  Электронное учебное пособие "Современные информационные технологии в образовании". http://*****/infotek/index. htm.

4.  , Галыгина . Лабораторный практикум. Тамбов. Издательство ТГТУ, 2008. http://www. *****/education/elib/pdf/2008/galigin-a. pdf

Практическое занятие № 4

Тема. «Информационные технологии при дистанционно-заочной подготовке специалистов отрасли»

Цель занятия: Знакомство с информационными ресурсами накопления, хранения и распространения знаний. Интернет-образование.

Вопросы к практическому занятию:

1.  Что такое дистанционное обучение?

2.  Каковы его положительные и отрицательные стороны?

3.  Какие формы дистанционного обучения существуют в РФ?

4.  В чём суть кейс-технологии дистанционного обучения?

5.  В чём суть сетевой технологии дистанционного обучения?

6.  Какова структура системы образовательных порталов?

7.  На каких принципах основывается построение системы информационной подготовки специалистов?

Порядок работы:

1. Изучение базовой телекоммуникационной аппаратно-программной среды для доступа к отечественным и зарубежным информационным ресурсам.

2. Знакомство с ресурсами Интернет по образованию и дистанционному образованию в социальной сфере.

3. Выполнение индивидуального задания.

4. Подготовка и оформление отчёта по практическому занятию № 4.

Методический материал

Современный этап (середина 90-х годов – настоящее время) условно можно назвать "этапом формирования единой информационной образовательной среды". Появление персональных компьютеров и доступа в глобальную сеть Интернет привнесло в сферу образования не только новые технические, но и дидактические возможности. Это простота диалогового общения, доступ к гигантским объемам информации и, конечно же, возможность визуализации. Применение графических объектов в учебных компьютерных системах позволяет не только увеличить скорость передачи информации обучаемому и повысить уровень ее понимания, но и способствует развитию таких важных для специалиста любой отрасли качеств, как интуиция, профессиональное чутье, образное мышление. А на рынке информационных технологий появляются еще более перспективные для целей профессиональной подготовки технические и программные новинки. Это оптические внешние запоминающие устройства на компакт-дисках (CD, DVD) с большими объемами памяти, инструментальные программные средства гипертекста, мульти - и гипермедиа, системы "виртуальной реальности". Мультимедийные технологии предоставляют обучаемому возможность выбора средств подачи учебного материала (звук, текст, видео, анимация), способствуя индивидуализации обучения. Телекоммуникационные (сетевые) технологии позволяют разорвать границы замкнутого пространства учебных заведений.

Современный этап развития информатизации отечественного образования характеризуется соответствующими решениями и активным внедрением информационных технологий в образовательный процесс как на общефедеральном уровне, так и на уровне отдельных вузов (рис. 1). В соответствии с руководящими документами в области информатизации российского образования в настоящий период времени создается информационная образовательная среда Российской Федерации.

1

 
 

Подпись: Фактически это – открытая информационная система для всех участников образовательного процесса различных уровней. Руководство Министерства образования и науки РФ и ведущих российских вузов пришли к пониманию того, что в современных условиях невозможно добиться качественных результатов в образовании без создания единой информационной образовательной среды. Основу такой среды должна составить система общефедеральных, специализированных, вузовских и школьных образовательных Интернет-порталов, которая должна обеспечить информационную поддержку образовательного процесса во всех его аспектах для всех уровней образования и форм обучения (рис. 2).

Следующим важным направлением информатизации в рамках деятельности Министерства образования и науки РФ является создание отраслевой интегрированной автоматизированной информационной системы, объединяющей Министерство, образовательные учреждения, органы управления образованием и федеральные органы. Главной целью создания такой системы является повышение эффективности государственного управления образовательной отраслью. При этом стоит отметить, что процесс формирования общефедерального образовательного портала и отраслевой информационной системы находится, по сути, еще на первоначальной стадии, и требуются соответствующие методологические и программно-технические решения на базе общих стандартов и правовых норм.

На уровне ведущих вузов активно внедряются и используются системы дистанционного обучения (ведущие в этом направлении – МЭСИ, СГА, МГТУ им. Баумана), информационно-аналитические системы управления деятельностью вуза (МГУ, Новосибирский ГУ, СГА).

 
 

Подпись:

СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ

ИНФОРМАТИКИ И ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Информатика – это область человеческой деятельности, связанная с процессами преобразования информации с помощью вычислительной техники и их взаимодействие со средой применения.

Информационные технологии – совокупность методов, устройств и производственных процессов, используемых людьми для сбора, хранения, обработки и распространения информации на основе средств вычислительной техники и телекоммуникаций.

Телекоммуникации – дистанционная передача данных на базе компьютерных сетей и современных технических средств связи.

Новая информационная технология – это технология, которая основывается на применении компьютеров, активном участии пользователей (непрофессионалов в области программирования) в информационном процессе, высоком уровне дружественного пользовательского интерфейса, широком использовании пакетов прикладных программ общего и проблемного назначения, возможности для пользователя доступа к удаленным базам данных и программам благодаря сетям ЭВМ.

Информация (information) – по законодательству РФ – сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления. Информация уменьшает степень неопределенности, неполноту знаний о лицах, предметах, событиях и т. д.

Социальная информация (social information) – совокупность знаний, сведений, данных и сообщений, которые формируются и воспроизводятся в обществе и используются индивидами, группами, организациями, различными социальными институтами для регулирования социального взаимодействия, общественных отношений и процессов.

Информатизация – организационный социально-экономический и научно-технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений на основе формирования и использования информационных ресурсов.

Информация о гражданах – персональные данные – (personal data) – сведения о фактах, событиях и обстоятельствах жизни гражданина, позволяющие идентифицировать его личность.

Информация по кадрам (кадровая информация) – информация, обеспечивающая решение организационно-экономических задач кадровой службы: экономическая, социальная, юридическая, демографическая и другая информация.

Массовая информация (mass media) – в РФ – предназначенные для неограниченного круга лиц печатные, аудио-, аудиовизуальные и иные сообщения и материалы.

Экономическая информация – совокупность сведений, отражающих социально-экономические процессы и служащих для управления этими процессами и коллективами людей в производственной и непроизводственной сферах.

Экстренная информация – в РФ – незамедлительно передаваемая информация об опасных природных явлениях, о фактических и прогнозируемых резких изменениях погоды и загрязнении окружающей природной среды, которые могут угрожать жизни и здоровью населения и наносить ущерб окружающей среде.

Данные – информация, представленная в формализованном виде, позволяющем автоматизировать ее сбор, хранение и дальнейшую обработку человеком или информационным средством.

Образование (еducation) – по законодательству РФ – целенаправленный процесс воспитания и обучения в интересах человека, общества, государства, сопровождающийся констатацией достижения обучающимся гражданином установленных государством образовательных уровней (образовательных цензов). Уровень общего и специального образования обуславливается требованиями производства, состоянием науки, техники и культуры, а также общественными отношениями.

Образование – социальный институт, выполняющий функции подготовки и включения индивида в различные сферы жизнедеятельности общества, приобщения его к культуре данного общества.

Опыт <Индивидуальный опыт> (experience) – совокупность знаний и умений, приобретенных индивидом на основе и в процессе непосредственного практического взаимодействия с внешним миром.

Знания – проверенный практикой результат познания действительности, верное ее отображение в мышлении человека.

Решение (decision) – процесс и результат выбора способа и цели действий из ряда альтернатив в условиях неопределенности.

Информационные ресурсы – информация независимо от способа ее представления или организации хранения (документы, массивы документов, фонды библиотек, архивов, базы данных), предназначенная для содержания в информационной системе.

Информационные процессы – процессы сбора, обработки, накопления, хранения, поиска и распространения информации.

Информационная система (ИС)(1)любая система, связанная с накапливанием, хранением или обработкой информации (картотека, архив, банк данных). (2) Вычислительная система, предназначенная для хранения, поиска и выдачи информации по запросам пользователей (людей и программ).

Информационная система – взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.

Владелец информационных ресурсов (информационных систем, технологий и средств их обеспечения) – субъект, осуществляющий владение и пользование указанными объектами и реализующий полномочия распоряжения в пределах, установленных Законом.

Пользователь (потребитель) информации – субъект, обращающийся к информационной системе или посреднику за получением необходимой ему информации и пользующийся ею.

Информационная культура – это знания и умения в области информационных технологий, а также осведомленность в юридических и этических нормах данной сферы информационного общества.

Информационное общество – такое общество, в котором каждый человек в любой точке земного шара, в любое время может воспользоваться знаниями по интересующему его вопросу в объеме, котором эти знания накопило все человечество.

Цель социальной информатизации – обеспечить широкий доступ граждан к накопленным в обществе знаниям, снять организационные, технологические, излишние идеологические и другие ограничения в области циркулирования информации в общественном организме.

Микропроцессор (МП)– предназначен для управления работой всех блоков вычислительной машины и выполнения арифметических и логических операций над информацией. Опорную последовательность импульсов МП (УУ) получает от генератора тактовых импульсов (ГТИ).

Системная шина (магистраль данных) – основная интерфейсная (interface) система ПК, обеспечивающая сопряжение и связь всех его устройств между собой.

Все блоки (их порты ввода-вывода) через соответствующие унифицированные разъемы (стыки) подключаются к шине единообразно: непосредственно или через контроллеры (адаптеры). Обмен информацией между внешними устройствами и системной шиной выполняется с использованием ASCII-кодов.

Основная память предназначена для хранения и оперативного обмена данными с прочими блоками машины. ОП содержит постоянное запоминающее устройство (ПЗУ) и оперативное запоминающее устройство (ОЗУ).

ПЗУ служит для хранения неизменяемой (постоянной) программной и справочной информации. Позволяет только считывать хранящуюся информацию.

ОЗУ служит для оперативной записи, хранения и считывания программ и данных, непосредственно участвующей в информационно-вычислительном процессе в текущей момент времени.

Внешняя память используется для долговременного хранения любой информации. НЖМД и НГМД записывает и выдает хранимую информацию по запросу в ОЗУ (стримеры, CD, DVD, флеш-накопители).

Таймер – внутримашинные электронные часы, обеспечивают при необходимости автоматический съем текущего момента времени. Имеет автономный источник питания – аккумулятор.

Внешние (периферийные) устройства – обеспечивают взаимодействие ПК с окружающей средой: пользователями, объектами управления и другими ПК.

Видеомонитор (дисплей, монитор)– устройство отображения текстовой и графической информации на экране. Характеристики – монохромный или цветной, размер экрана по диагонали, частота кадровой развертки (70-80 Гц), количество пикселей, разрешающая способность (640*480, 800*600, 1024*768, 1600*1200 пикселей).

Устройства ввода информации: клавиатура, манипуляторы (мышь, джойстик, световое перо).

Устройства вывода информации: принтеры, плоттеры.

Устройства связи и телекоммуникации: адаптеры, преобразователи, модемы.

Программа – это специально организованная последовательность определенных цифровых кодов – команд, каждая из которых распознается процессором как инструкция к выполнению того или иного действия.

Программное обеспечение ЭВМ ОН (software) – совокупность программ обработки данных и необходимых для их эксплуатации документов. Программное обеспечение является необходимой составной частью любой ЭВМ.

Файл - единица хранения информации (программы или данные), имеющая собственное имя и размер.

Компьютерная (вычислительная) сеть – совокупность компьютеров, соединенных с помощью каналов связи в единую систему, удовлетворяющую требованиям распределенной обработки данных.

Абоненты сети – объекты, генерирующие или потребляющие информацию в сети.

Физическая передающая среда – линии связи или пространство, в котором распространяются электрические сигналы, и аппаратура передачи данных.

Сервер – компьютер, подключенный к сети и обеспечивающий ее пользователей определенными информационными услугами.

Гипертекст – это организация текстовой информации, при которой текст представляет собой множество фрагментов с явно указанными ассоциативными связями между этими фрагментами.

Web-страницы – отдельные электронные документы, составляющие пространство Web

Web-узел – группы тематически объединенных Web-страниц называют (жаргонный термин – Web-сайт или просто сайт). Один физический Web-сервер может содержать достаточно много Web-узлов.

Колонтитул – одинаковый для группы страниц текст (графическое изображение), расположенный вне основного текста документа на полях печатной страницы.

База данных (database) – упорядоченная совокупность данных, предназначенных для хранения, накопления и обработки с помощью ЭВМ.

Система управления представляет собой совокупность объекта управления (например, предприятия) и субъекта управления (управленческого аппарата).

Управленческое решение (managerial decision) – директивный акт целенаправленного воздействия управленческого аппарата на объект управления, основанный на анализе достоверных данных, характеризующих конкретную управленческую ситуацию, определение цели действий, и содержащий программу достижения цели.

Документ (бумажный или электронный) – инструмент формализации делового общения. Это зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими её идентифицировать.

Документооборот – движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения, т. е. документооборот охватывает весь жизненный цикл документа до помещения его в банк архива.

Автоматизация документооборота заключается в комплексной автоматизации процессов разработки, согласования, распространения, поиска и архивного хранения документов организации.

Информационная безопасность – защищенность информации и поддерживающей инфраструктуры от случайных или преднамеренных воздействий естественного или искусственного характера, чреватых нанесением ущерба владельцам или пользователям информации и поддерживающей инфраструктуры.

Защита информации – совокупность целенаправленных действий и мероприятий по обеспечению безопасности данных.

Метод (способ) защиты данных – совокупность приемов и операций, реализующих функции защиты данных.

Механизм защиты – совокупность средств защиты, функционирующих совместно для выполнения определенной задачи по защите информации.