ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ и науке
_____________________________________________________________________
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ
ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ
Рабочая учебная программа
по дисциплине
Коммерческая деятельность
Для студентов, обучающихся по специальности 080111.65
«Маркетинг»
специализация «Коммерческий маркетинг»
Москва 2010
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ и науке
_____________________________________________________________________
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ
ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ
Рабочая учебная программа
по дисциплине
коммерческая деятельность
Для студентов, обучающихся по специальности 080111.65
«Маркетинг»
специализация «Коммерческий маркетинг»
Курс IV
Лекции -30 ч.
Практические занятия -10 ч.
Всего -40 ч.
Самостоятельная работа -210 ч.
Курсовая работа - 1
Экзамен - 1
Москва – 2010
Программу разработала: д. э.н., профессор
Программа обсуждена на заседании кафедры Маркетинга 15 января
2010 г.
Зав. кафедрой,
Д. э.н., профессор
Программа одобрена на заседании Научно-методического совета ВЗФЭИ.
Проректор по УМР,
председатель НМС,
профессор
Коммерческая деятельность: Программа для студентов IV курса специальности 080111.65 «Маркетинг» специализация «Коммерческий маркетинг» М.:ВЗФЭИ,2010
Ó Всероссийский заочный
финансово-экономический
институт (ВЗФЭИ), 2010
1. Цель преподавания дисциплины
«Коммерческая деятельность» относится к циклу общепрофессиональных дисциплин. Имеет решающее значение при подготовке специалистов для рыночной экономики.
Преподавание дисциплины строится в соответствии с установленными требованиями и рекомендациями государственного образовательного стандарта высшего профессиональгого образования по специальности 080111-«Маркетинг»
Цель изучения дисциплины – формирование у будущих специалистов глубоких теоретических знаний, а также выработка практических навыков в области коммерческой деятельности.
2. Задачи изучения дисциплины
Задачи изучения дисциплины определяются требованиями, установленными в Государственном образовательном стандарте высшего профессионального образования второго поколения, к подготовке специалистов по маркетингу.
Изучение дисциплины «Коммерческая деятельность» направлено на решение следующих задач:
§ изучение сущности коммерческой деятельности субъектов рынка;
§ координация различных аспектов коммерческой деятельности;
§ установление форм взаимодействия продавца и покупателя на рынке;
§ освещение договорной работы покупателей с поставщиками и посредниками;
§ изучение вопросов планирования и организации снабжения и сбыта в сфере промышленного производства и в организациях различных отраслей хозяйства;
§ освещение содержания внутрифирменного планирования в коммерческих предприятиях.
§ рассмотрение сущности оптовых закупок и продаж товаров, технологии торговой деятельности, видов торговых операций : продажи товаров на оптовых рынках, аукционах, товарных биржах, ярмарках и выставках;
§ изучение розничной торговли, особенностей и типов розничных предприятий и формы продаж, организации и технологии розничных продаж товаров, управление товарными запасами на складах и магазинах;
§ раскрытие особенностей ассортиментной и ценовой политики;
§ исследование правовой и нормативной базы в коммерческой деятельности;
В результате изучения дисциплины студенты должны:
знать:
§ концепцию коммерческой деятельности в современных условиях;
§ особенности организации и планирования снабжения и сбыта на предприятиях и в организациях различных отраслей хозяйства;
§ содержание коммерческой работы по оптовым закупкам и продажам товаров;
§ коммерческую работу по розничной продаже товаров;
§ организацию торговли на выставках, товарных биржах и аукционах;
§ сущность формирования товарного ассортимента и управления товарными запасами на оптовых и розничных торговых предприятиях.
уметь:
§ выбрать наиболее эффективную форму функционирования торгового предприятия (оптового или розничного);
§ определять потребность предприятий в материальных ресурсах;
§ разрабатывать план закупки товаров для предприятий различных отраслей хозяйства;
§ устанавливать эффективные хозяйственные связи с поставщиками и потребителями товаров;
§ организовать количественную и качественную приемку товаров от поставщиков;
§ сформировать товарный ассортимент на промышленных предприятиях, а также предприятиях оптовой и розничной торговли;
§ разработать сбытовую программу на предприятиях разных отраслей хозяйства.
§ формировать бизнес-планы для мониторинга рыночной устойчивости и привлечения инвестиций.
иметь представление:
о направлениях изменения коммерческой деятельности в связи с углублением экономической реформы в стране, специфике коммерческой работы на зарубежных предприятиях промышленности, а также оптовых и розничных.
3.Перечень дисциплин, знание которых необходимо для изучения данной дисциплины «Коммерческая деятельность»
№ п/п | Дисциплина | Вопросы (темы), усвоение которых необходимо для изучения данной дисциплины |
1. | Основы маркетинга | Цели, задачи, Функции и принципы маркетинга. Реализация товара. Товар и товарная политика в системе маркетинга. |
2. | Управление маркетингом | Основные теоретические и методологические положения управления маркетингом в промышленных и торговых компаниях. Формы и методы маркетингового управления для стратегических решений по успешному проникновению на рынок и привлечению потребителей для достижения коммерческого успеха. |
3. | Экономика предприятий ипредпринимательства | Производственные мощности предприятия. Издержки предприятия, прибыль, валовый доход. Предпринимательство. |
4. Распределение бюджета времени при изучении дисциплины
(в часах)
Тема | Всего | В том числе | ||
Лекции | Практиче-ские занятия | Самостоя-тельная работа | ||
1. Предмет и содержание дисциплины, ее взаимосвязь с другими дисциплинами. | 19 | 3 | - | 16 |
2. Концепция коммерческой деятельности: принципы и сущность | 19 | 3 | - | 16 |
3. Планирование снабжения на предприятии | 23 | 3 | - | 20 |
4. Внутрифирменное планирование коммерческой деятельности | 27 | 3 | - | 24 |
5. Коммерческая деятельность по закупкам товаров | 29 | 3 | 2 | 24 |
6. Коммерческая деятельность по сбыту товаров на предприятиях | 32 | 3 | 2 | 27 |
7. Специфика сферы товарного обращения и ассортиментная политика | 35 | 4 | 2 | 29 |
8. Организация оптовой торговли | 33 | 4 | 2 | 27 |
9. Розничная торговля | 33 | 4 | 2 | 27 |
Итого | 250 | 30 | 10 | 210 |
5. Содержание дисциплины
Изучение дисциплины предусматривает проведение лекционных, практических занятий, а также выполнение курсовой работы.
5.1 Лекционные занятия
Тема 1. Предмет и содержание дисциплины, ее взаимосвязь с другими дисциплинами (3 ч)
Предмет и содержание дисциплины, ее взаимосвязь со смежными общепрофессиональными и специальными дисциплинами. «Коммерческая деятельность» в системе дисциплин, предусмотренных Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования второго поколения. Связь предмета с научными положениями других дисциплин.
Тема 2. Концепция коммерческой деятельности: принципы и сущность (3 ч)
Объекты и субъекты (участники) коммерческой деятельности. Формы взаимодействия продавца и покупателя на рынке Сущность коммерческой системы: структура, цели, задачи, принципы. Заключение и реализация договоров и контрактов. Коммерческие связи: классификационные признаки. .Работа с поставщиками товаров. Организация оптовой закупки и продажи товаров. Специфика биржевой, ярмарочной и аукционной торговли. Коммерческая деятельность при оптовых закупках материальных ресурсов на промышленных предприятиях. Приемка товаров на складе по критериям количества и качества. Сбыт продукции – один из аспектов коммерческой деятельности предприятия. Содержание розничной торговли.
Принципы коммерческой деятельности с учетом социальной ориентацией бизнеса. Связь коммерции с принципами маркетинга. Гибкость коммерции, ее направленность на учет постоянно меняющихся требований рынка Коммерческие риски. Выделение приоритетов. Социально-деловая активность с ответственностью за результаты труда перед обществом и выполнение принятых обязательств по торговым сделкам. Нацеленность на достижение конечного результата – прибыли.
Тема 3. Планирование и организация снабжения на предприятии (3 ч)
Сущность планирования снабжения предприятия материальными ресурсами. Бюджет и организационное построение службы материально-технического обеспечения.
Изучение рынка сырья и материалов – один из элементов планирования снабжения на промышленном предприятии. Количественные и качественные методы прогнозирования потребности предприятия в сырье, материалах и комплектующих изделиях.
Систематический сбор, обработка, анализ и оценка информации о потенциальных поставщиках, ассортименте материальных ресурсов, новых технологиях производства материалов, ценах. Виды информации для исследования рынка. Обоснование «стратегии снабжения» предприятия. Снабжение цехов: определение потребности и разработка лимитов, лимитных карт. Приемка продукции. Документальное оформление приемки товаров по критериям количества и качества.
Тема 4. Внутрифирменное планирование коммерческой
деятельности (3 ч)
Принципы, цели и задачи внутрифирменного планирования. Технология планирования коммерческой деятельности. Стратегическое планирование и обоснование выгодной зоны рыночного присутствия – матрица BKG. Выбор целевого рынка. План проникновения в новые сегменты сбыта. Принятие управленческих решений о стратегиях проникновения на рынки сбыта, ценовой политике, товарном ассортименте и комплексе сервисных услуг. Бизнес – план как системный документ рыночной устойчивости. Целевые функции бизнес-плана, этапы разработки и структура. Бизнес операция как форма выражения оперативного планирования коммерческих сделок. Ресурсное обеспечение бизнес операции от её замысла до завершения.
Тема 5. Коммерческая деятельность по закупкам товаров (3 ч)
Организация коммерческих связей: классификационные признаки. Выбор потенциального поставщика. Критерии выбора поставщика. Порядок заключения и расторжения договоров. Условия поставки товаров: основные обязанности поставщика и покупателя, момент перехода права собственности от продавца к покупателю. Цена поставляемой продукции, упаковка и маркировка, погрузка на транспортные средства, доставка до перевозчика, страхование перевозки, выгрузка на складе покупателя.
Формирование заказа на закупку продукции. План закупки. Суммарные затраты и расчет оптимальной партии закупки.
Формы расчетов при закупке товаров: платежные поручения, вексельная форма, чеки, аккредитивы, форма клиринга и другие.
Правовая и нормативная база, применяемая в коммерческой деятельности по закупкам товаров.
Тема 6. Коммерческая деятельность по сбыту товаров на предприятиях (3 ч)
Сбыт продукции - один из аспектов коммерческой деятельности промышленного предприятия. Организационная форма управления сбытом: цели, задачи, принципы и функции. Сбытовая политика предприятия: выбор наиболее выгодных каналов сбыта, анализ и планирование региональной дистрибьюции, систематизация работы с клиентами.
Содержание сбытовой программы предприятия. Прогнозирование объема сбыта (продаж) – составная часть разработки сбытовой программы. Методы прогнозирования сбыта продукции. Виды сбыта продукции: прямой, косвенный, интенсивный, селективный (выборочный), нацеленный, ненацеленный. Годовой план сбыта.
Формирование портфеля заказов предприятия – составная часть планирования сбыта продукции на предприятии. Факторы, оказывающие влияние на формирование портфеля заказов: размер производственных мощностей, наличие финансовых, материальных и трудовых ресурсов.
Ценовая политика сбыта. Мировые цены, цена контракта: твердая, скользящая, с последующей фиксацией. Определение порога продажной цены. Цена франко с учетом возмещения транспортных расходов по доставке продукции.
Содержание оперативно – сбытовой деятельности. Порядок и документальное оформление сдачи готовой продукции из цехов на склад. Подготовка готовой продукции к отправке покупателям. Комплектование заказов товарополучателей. Документальное оформление отгрузки товаров покупателям. Коммерческие отношения с транспортными организациями в процессе отгрузки готовой продукции.
Тема 7. Специфика сферы товарного обращения и ассортиментная политика (4 ч)
Сущность сферы товарного обращения. Особенности коммерческо-посреднической деятельности. Предпринимательское посредничество: институты посредников. Маркетинг сферы услуг: классификационные признаки услуг. Концепция услуг аутсорсинга в коммерции: принципы, организационные этапы реализации.
Ассортиментная политика в коммерции. Принципы и оценочные показатели ассортимента. Влияние жизненного цикла товара на ассортиментную политику. Формирование ассортимента выпускаемой и новой продукции на предприятиях. Основные этапы разработки нового изделия. Критерии оценки нового изделия.
Ассортиментная политика в оптовых и розничных предприятиях. Принципы подбора товарного ассортимента в магазинах. Роль товарных запасов в обеспечении устойчивости товарного ассортимента. Оценочные модели ассортимента ABC и XYZ. Управление товарными запасами на складах оптовых предприятий и в магазинах розничной торговли. Категорийный менеджмент - современный вид управления ассортиментной политикой.
Тема 8. Организация оптовой торговли (4 ч)
Социально-экономическая сущность оптовой торговли: структура, классификационные признаки. Значение маркетинга оптовой торговли: цели, задачи, принципы и функции. Формы и технология оптовой продажи товаров. Оптовые торговые услуги. Оптовый рынок. Преимущества функционирования оптового рынка. Прогрессивные формы оптовой торговли: товарные биржи, ярмарки, выставки, аукционы. Торговый дом, оптовый торговый цент, дистрибьюторский центр, брокерские, дилерские агентства. Специфика оптовой торговли отдельными группами товаров. Виды торговых сделок. Договор купли-продажи. Договоры комиссии, консигнации, мены и бартера. Маркетинговые решения торговых предприятий об ассортименте, цене товара, стимулировании продажи. Особенности фирменной торговли.
Тема 9. Розничная торговля (4 ч)
Розничная торговля – активный элемент маркетинга. Формы и методы розничной торговли: типы предприятий. Отличительные черты розничных предприятий по типовым критериям. Организационные этапы розничной торговли. Операции розничной торговли. Услуги, оказываемые розничными магазинами. Качество и сервисность обслуживания потребителей. Сервисный потенциал компании.
Специфика сетевой торговли. Система франчайзинга. Организационная структура построения центрального офиса сетевой торговли. . Особенности и преимущества организации сетевой торговли. Система стимулирования системы ритейлинга.
Значение системы мерчендайзинга как фактора эффективной торговли.
5. 2. Практические занятия
Цель проведения практических занятий – закрепление лекционного материала наиболее значимых разделов важнейших тем. Поскольку главным объектом коммерческой деятельности является акт купли-продажи товара, то здесь на первый план выступает расчетная и денежная сторона деятельности коммерсанта, направленная на получение прибыли.
Содержание практических занятий
№ пп | Тема | Количество часов |
1. | Коммерческая деятельность по закупкам товаров | 2 |
2. | Коммерческая деятельность по сбыту товаров на предприятиях | 2 |
3. | Специфика сферы товарного обращения и ассортиментная политика | 2 |
4. | Организация оптовой торговли | 2 |
5. | Розничная торговля | 2 |
Итого | 10 |
5.3. Организация самостоятельной работы
Основная цель курсовой работы студента при изучении дисциплины – закрепить теоретические знания, полученные в ходе лекционных занятий, а также сформировать практические навыки для организации коммерческой деятельности.
Курсовая работа студента в процессе освоения дисциплины «Коммерческая деятельность» включает в себя:
- изучение основной и дополнительной литературы по курсу;
- работу с электронными учебными ресурсами (КОПР);
- изучение материалов периодической печати, интернет-ресурсов;
- выполнение курсовой работы;
- подготовку к компьютерному тестированию;
- индивидуальные и групповые консультации по наиболее сложным вопросам.
На самостоятельную работу студентов отводится 210 ч. учебного времени
Распределение бюджета времени самостоятельной работы (в часах)
№ п/п | Название темы | Виды самостоятельной работы студента | |||||
Изучение основной и доп. литературы | Работа с КОПР | Выполнение контрольной работы | Подготовка к практич. занятию | Подготовка к экз. зачету | Итого | ||
1 | Предмет и содержание дисциплины, ее взаимосвязь с другими дисциплинами. | 4 | 2 | 2 | 1 | 3 | 12 |
2 | Концепция коммерческой деятельности: принципы и сущность | 4 | 4 | 2 | 2 | 3 | 15 |
3 | Планирование снабжения на предприятии | 8 | 5 | 2 | 4 | 4 | 23 |
4 | Внутрифирменное планирование коммерческой деятельности | 8 | 5 | 2 | 5 | 4 | 24 |
5 | Коммерческая деятельность по закупкам товаров | 8 | 7 | 4 | 5 | 8 | 32 |
6 | Коммерческая деятельность по сбыту товаров на предприятиях | 8 | 7 | 4 | 5 | 8 | 32 |
7 | Специфика сферы товарного обращения и ассортиментная политика | 8 | 5 | 4 | 5 | 8 | 30 |
8 | Организация оптовой торговли | 4 | 5 | 2 | 4 | 6 | 21 |
9 | Розничная торговля | 4 | 5 | 2 | 4 | 6 | 21 |
Итого по дисциплине: | 56 | 45 | 24 | 35 | 50 | 210 |
Курсовая работа включает в себя подготовку развернутого ответа на 2 теоретических вопроса, а также решение практической задачи, в соответствии с выбранным вариантом. Курсовая работа сдается преподавателю для проверки не позже установленного срока. В случае положительной оценки курсовой работы студент проходит индивидуальное собеседование с преподавателем по результатам ее выполнения. Получение оценки «зачтено» по курсовой работе является допуском к экзаменационному зачету.
6. Методические рекомендации преподавателю
Процесс изучения дисциплины «Коммерческая деятельность» включает в себя проведение лекционных занятий в соответствии с тематическим планом. При изложении лекционного материала преподавателю рекомендуется использовать презентации в программе Power Point, фрагменты видеоматериалов по теме лекции.
Закрепление полученных теоретических знаний осуществляется на практических занятиях в завершающей части учебного курса. Выбор формы проведения практических занятий проводится преподавателем и может включать:
- деловые игры;
- решение ситуационных задач (кейс-стади);
- выездные семинары.
В связи с тем, что при заочной форме обучения большая часть учебного времени отводится на самостоятельное изучение дисциплины, преподавателю рекомендуется уделить особое внимание организации и планированию самостоятельной работы студентов, раскрыв существующие возможности созданных в институте корпоративных образовательных ресурсов: электронная библиотека, компьютерные обучающие программы (КОПР), электронные тестовые базы LAN-TESTING и STELLUS, контрольные работы с использованием КОПР, электронные учебные ресурсы в системе STELLUS, сетевые учебно-методические комплексы (УМК-С).
7. Список литературы
Основная:
1., Синяева коммерческой деятельности: Учебник - 2-е изд., переработанное и дополненное. –М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2000.
2. , Синяева коммерческой деятельности. Практикум: Учебное пособие для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.
3. Синяева деятельность в сфере товарного обращения/учебник, третье издание - М.: ЮНИТИ, 2005
4. , , Синяев в коммерции/ учебник под ред. - М.:ИТК Дашков и К, 2007
5. . , , Синяев торговли/учебник под ред. - М.:ИВЦ «Маркетинг», 2009
Дополнительная
6. Балакирев менеджмент в качестве современного подхода к управлению товарным ассортиментом //Менеджмент в России и за рубежом. – 2006. - №5.
7. , Фирова предприятия: анализ и диагностика – М.: Андреевский издательский дом, 2006 – 270 с.
8. Данченок ценообразование и анализ цен Учебное пособие. М - Издательско-торговая корпорация «Дашков и К» 2004г.
9. , Памбухчиянц и технология торговли: Учебник для высших учебных заведений. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2004.
10. Предпринимательство. Учебник/ Пол ред. , , – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.
11. . Управление маркетингом. Учебное пособие. - М.: Вузовский учебник, 2009.
12. Синяева В. В. ПР в сфере маркетинга -М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
Электронные ресурсы:
1. www. *****
2. www. *****
3. *****
4. www. *****
5. www. *****
6. www. *****
7. www. marketing. *****
8. www. *****
9. www. *****
10. www. *****


