Консультация. Как организовать и провести сетевую конференцию и что нужно уметь, чтобы успешно участвовать в работе сетевых конференций и форумов?

Консультация. Как организовать и провести сетевую конференцию и что нужно уметь, чтобы успешно участвовать в работе сетевых конференций и форумов?

Вначале охарактеризуем основные формы организации сетевого (виртуального) общения:

Интерактивная консультация (Консультационная линия) позволяет, посредством Интернет-технологий, обозначить тезисы обсуждаемой проблемы, а впоследствии организовать общение по системе «вопрос – ответ». Ответы могут носить отсроченный характер и систематизироваться, по мере развития консультационной линии, в более крупные тематические блоки.

Интернет-встреча – один из возможных вариантов консультационной линии. Принципиальным отличием является наличие специально приглашенного гостя, строго ограниченный по времени характер мероприятия и, представляемая пользователям возможность, обсуждения высказанных мнений. С опытом проведения Интернет-встреч можно познакомиться на портале «Сеть творческих учителей».

Форум (англ. www-conference, синонимы: конференция, веб-конференция)
Форум – это инструмент для общения на сайте. Форум предлагает набор разделов для обсуждения. Работа форума заключается в создании пользователями тем в разделах и последующим обсуждением внутри этих тем. Отдельно взятая тема, по сути, представляет собой тематическую гостевую книгу.

Распространённое деление веб-форума: Разделы → темы → сообщения. Обычно сообщения несут информацию «автор — тема — содержание — дата/время». Сообщение и все ответы на него образует ветку (тему, тред, трэд (англ. thread), топик, топ (англ. topic).

Сообщения в форуме в чем-то похожи на почтовые – каждое из них имеет автора, тему и собственно содержание. Но для того, чтобы отправить ("запостить", от англ. to post) сообщение в форум, не нужна никакая дополнительная программа – нужно просто заполнить соответствующую форму на сайте.

Организатор форума лично, или совместно с активными участниками, определяет правила поведения в нем и при необходимости модерирует его. В частности, часто запрещено правилами поведения форума отклонение от начальной темы обсуждения. За соблюдением правил следят модераторы и администраторы — участники, наделённые возможностью редактировать, перемещать и удалять чужие сообщения в определённом разделе или теме, а также контролировать к ним доступ отдельных участников.

В отличие от чатов, сообщения, отправленные в форум, могут храниться неограниченно долго, и ответ в форуме может быть дан отнюдь не в тот же день, когда появился вопрос. Таким образом, форум отличается от чата разделением обсуждаемых тем и возможностью общения не в реальном времени. Это располагает к более серьёзным обсуждениям, поскольку предоставляет отвечающим больше времени на обдумывание ответа.

На форумах может применяться чрезвычайно гибкое разграничение доступа к сообщениям. Так, на одних форумах чтение и создание новых сообщений доступны любым случайным посетителям, на других необходима предварительная регистрация (наиболее распространённый вариант) — те и другие форумы называют открытыми. Применяется и смешанный вариант — когда отдельные темы могут быть доступны на запись всем посетителям, а другие — только зарегистрированным участникам. Кроме открытых, существуют закрытые форумы, доступ к которым определяется персонально для каждого участника администраторами форума. На практике также нередко встречается вариант, когда некоторые разделы форума общедоступны, а остальная часть доступна только узкому кругу участников.

При регистрации участники форума могут создавать профили — страницы со сведениями о данном участнике. В своём профиле участник форума может сообщить информацию о себе, настроить свой аватар или автоматически добавляемую к его сообщениям подпись — в зависимости от предпочтений. Подпись может быть статичным текстом либо содержать графические картинки. Большинство форумов имеет систему личных сообщений, позволяющую зарегистрированным пользователям общаться индивидуально, аналогично электронной почте.

Многие форумы при создании новой темы имеют возможность присоединения к ней голосований или опросов. При этом другие участники форума могут проголосовать или ответить на заданный в заголовке темы вопрос, не создавая нового сообщения в теме форума.

Каждый конкретный форум имеет свою тематику — достаточно широкую, чтобы в её пределах можно было вести многоплановое обсуждение. Часто также несколько форумов сводят воедино в одном месте, которое также называют форумом (в широком смысле).

По методу формирования набора тем форумы бывают с динамическим списком тем и с постоянным списком тем. В форумах с динамическим списком тем простые участники могут создавать новую тему в рамках тематики форума.

Обычно форум имеет возможность поиска по своей базе сообщений.

Вот перечень наиболее часто возникающих вопросов.

Я получила письмо-уведомление о размещении реплики на форуме. Как ответить участнику?

Кликнуть по ссылке «Ответить на сообщение» внизу письма (не путать с кнопкой «ответить» почтовой программы!) и перейти на нужную ветку форума. Там воспользоваться кнопкой «ответить». Ответы, отправленные почтой, на форум не попадут!

Зачем и как цитировать реплики?

Это делается для того, чтобы остальные присутствующие поняли, что именно Вы комментируете. Выберите реплику или ее часть, на которую Вы собираетесь ответить. Пользуясь редактором, выделите реплику собеседника жирным шрифтом (B) или жирным курсивом (B, I). Свои слова отделите, используя команду «ввод». Не стоит цитировать большое сообщение, если Вы собираетесь написать только «Согласен».

Почему многие участники не подписывают свои сообщения? Я всегда это делаю!
Подписывать сообщения не обязательно. В начале каждой реплики выводятся Ваши имя и фамилия со ссылкой на персональный профиль, время добавления сообщения. Пожалуйста, не используйте для сообщений ВСЕ ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ. В сети это воспринимается как крик. На ряде форуме принято обращаться к собеседнику по имени-отчеству.

Во избежание ошибок следует знать следующее:

Оффтопик – сообщение не по теме ветки. Если Вы хотите начать новую тему,  поищите на форуме соответствующую ветку, а если ее нет – откройте новую! Смайлы - значки, указывающие на настроение пишущего, например,  (Не приветствуется) Флейм - «спор ради спора». Приметы флейма: переход на личности, провоцирование конфликта. Не поддерживайте флейм! В этом споре истина не рождается, а участники в конце концов чувствуют себя неловко. Флуд – сообщения, не несущие смысловой нагрузки: «согласен», «я тоже так считаю», «скачала, спасибо». Флуд засоряет страницу, замедляет загрузку страниц, тем самым увеличивая затраты участников. (Не приветствуется) Хотлинкинг - размещение на форуме картинок по ссылке с других интернет-ресурсов. Тем самым расходуются чужие ресурсы и трафик. (Не приветствуется) Спам, реклама, размещение ссылок на личные интернет-ресурсы на форуме запрещены. 

Интернет-семинар имеет целый ряд схожих черт сочетания Интернет-встречи и форума. Дополнительной особенностью является формулировка организаторами группы вопросов для обсуждения и публикация инициирующих обсуждение материалов. С опытом организации Интернет-семинаров можно познакомиться на портале «Сеть творческих учителей».

Интернет-конференция представляет собой «укрупненный» вариант Интернет-семинаров и позволяет вести параллельный разговор по целому ряду ключевых проблем.

При организации Интернет-семинаров и Интернет конференций, равно как и при работе на форуме необходимо учитывать, что, несмотря на определенную «заданность» ролей, в сетевом ДИАЛОГЕ нет "учителей" и "учеников", а есть участники с разными компетенциями и разным жизненным опытом. Молодой специалист может быть в каких-то вопросах компетентнее, чем убеленный сединами профессор, в школьные годы которого не было компьютеров и всемирной паутины. Профессор может многому научить и студентов, и преподавателей в своем предмете и на основе богатого жизненного опыта. Практики районного отдела образования или сотрудники областного центра информатизации образования могут оценить практическую значимость работ и предложить возможную деятельность. Эксперты помогут активизировать сообщество и создать пространство для интеллектуального сотворчества и совершить возможные шаги к конструктивному диалогу разных специалистов и разных поколений в образовательном сообществе. Заинтересованность в совместной работе может создать прекрасное пространство для личного и коллективного интеллектуального развития.

Необходимое послесловие:

Очевидно, что работа на форуме и других форматах сетевого (виртуального) взаимодействия, равно как и переписка по электронной почте – важнейшие показатели культуры сетевого общения. Навыки, которым учителю просто необходимо овладевать. Связано это, в том числе, и с качественным изменением форм трудовых отношений. Уже сегодня до 10% работников крупных российских и международных компаний осуществляют основные производственные контакты в дистанционном режиме. Имея определенный уровень сетевой культуры, педагогу будет неизмеримо легче научить этому и своих учеников.