Тема: Этические нормы менеджмента в предпринимательстве
Содержание
Введение. 3
Глава 1 Сущность этических норм менеджмента и их применение в предпринимательстве 5
1.1 Понятие этики бизнеса. 5
1.2 Этические нормы.. 8
1.3 Предпринимательская этика и этикет. 10
1.4 Этика индивидуальной ответственности в предпринимательстве. 12
Глава 2 Этические нормы в российском бизнесе. 16
2.1 Этические критерии бизнеса. Ситуация в России и на западе. 16
2.2 Кодекс корпоративной этики в российской практике предпринимательства 20
Заключение. 24
Список использованной литературы.. 27
Введение
Предпринимательская деятельность, как и любая экономическая, хозяйственная, профессиональная деятельность дееспособных граждан, имеет правовые и этические критерии, нормы, правила поведения, отступление от которых грозит субъектам предпринимательской деятельности негативными последствиями. Право нормы поведения предпринимателей и организаций устанавливаются законами и нормативными актами, невыполнение которых грозит серьезными мерами наказания, вплоть до банкротства и лишения свободы. Поэтому очень важным условием развития цивилизованного предпринимательства является не только принятие законов, регулирующих предпринимательскую деятельность, но и формирование правовой культуры.
Предметом особенно пристального внимания этические проблемы деловой жизни стали в США, где институт предпринимательства особенно развит. Обязательные курсы этики читаются не только на философских и теологических факультетах, но и в различных школах бизнеса. Крупные компании организуют курсы этики для своих сотрудников. Многие фирмы создают корпоративные этические кодексы, формулируя в письменном виде этические принципы корпорации, правила поведения, ответственность администрации по отношению к своим работникам. Однако издание этического кодекса нередко служит простой уступкой общественному мнению и является как первым, так и последним шагом в решении этических проблем. Моральный уровень управляющих, как правило, ниже, чем представителей других профессий.
И все-таки внимание общественности к этическим проблемам вынуждает предпринимателей производить этический анализ своей деятельности. От сетований на неуловимый и не поддающийся контролю характер морали, что является общим местом исследований по этике, делаются попытки перейти к превращению этических аспектов деятельности организации в планируемый и контролируемый порядок, институционализировать мораль.
Проблема этики российского бизнеса пока еще мало исследована, хотя процесс становления корпоративных этических норм в России идет довольно интенсивно. Объясняется это прежде всего новизной такого явления, каким для Россиян является бизнес. Но основное препятствие на этом пути - "закрытость фирм" и их лидеров, нежелание допускать исследователей "внутрь" фирмы, неверие в целесообразность социологических измерений для оптимизации их деятельности.
В связи с этим изучение теоретически и практических основ предпринимательской этики в России является несомненно актуальным.
Целью данной работы является изучение этических норм менеджмента в предпринимательстве. В связи с поставленной целью в работе были решены следующие задачи:
- раскрыто понятие этики бизнеса;
- рассмотрены этические нормы менеджмента;
- описана предпринимательская этика и этикет;
- рассмотреть проблемы этических норм поведения в российском бизнесе.
Информационную базу исследования составили работы , , и др. отечественных авторов посвященные вопросам менеджмента и предпринимательской деятельности.
Заключение
Деловая этика в широком смысле — это совокупность этических принципов и норм, которыми должна руководствоваться деятельность организаций и их членов в сфере управления и предпринимательства. Она охватывает явления различных порядков: этическую оценку как внутренней, так и внешней политики организаций в целом; моральные принципы членов организации, т. е. профессиональную мораль; моральный климат в организации; образцы морального поведения; нормы делового этикета — ритуализированные внешние нормы поведения.
Этика выступает своего рода разграничительной линией, отделяющей приемлемое поведение от неприемлемого у персонала организации, что непосредственно связано с личной шкалой ценностей каждого специалиста. Именно этические соображения защищают интересы личности, противостоят принуждению или преднамеренному созданию безвыходной ситуации, вынуждающей совершать неэтичные действия или поступки. Этика в отношениях владельцев организации с ее персоналом позволяет регулировать степень эксплуатации последнего в процессе выполнения им порученной работы.
Этические нормы представляют систему общих ценностей и правил, соблюдения которых организация требует от своих сотрудников. Такие нормы содержат: описание целей организации; условия создания нормальной атмосферы в коллективах подразделений; определение этических рекомендаций в процессе принятия управленческих решений
Предпринимательская этика - одна из сложных проблем формирования культуры цивилизованного предпринимательства.
Этические нормы в предпринимательстве представляют собой совокупность принципов поведения граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность в различных сферах экономики, направленную на удовлетворение потребностей рынка, конкретных потребителей, общества и государства.
На формировании предпринимательской этики сказываются формы общественного сознания (менталитета) и общественных отношений, направленных на утверждение самоценности гражданина как предпринимателя, проявление его лучших человеческих качеств, экономической свободы, его ответственности перед потребителями, обществом. Предпринимательская этика опирается на моральные принципы, относящиеся к нравам, характеру, притязаниям предпринимателей, а потому неразрывно связана с их мотивами, побуждениями.
Этические проблемы предпринимателей постоянно возникают и разрешаются, в первую очередь, с потребителями, при этом государство защищает интересы потребителей. Этические отношения предпринимателей как собственников дела связаны с наемными работниками. Эти отношения оказывают особое влияние на уровень предпринимательского успеха. Важное значение в развитии цивилизованного предпринимательства имеют отношения с хозяйствующими партнерами, конкурентами, обществом.
Предпринимательская этика проявляется в таких категориях, как верность данному слову, принятому на себя обязательству, моральной ответственности за невыполнение установленных правовыми нормами обязанностей.
В нашей стране слова "предприниматель", "деловой человек", "бизнесмен", "коммерсант" все еще не получили того общественного статуса, которого они заслуживают. До сих пор в общественном мнении преобладает негативное отношение к работникам государственной и кооперативной торговли, кооператорам, вообще предприимчивым руководителям в сферах сельского хозяйства, промышленности и т. д. Наших предпринимателей критикуют за то, что они получают значительные доходы без адекватной отдачи обществу, переманивают лучших работников государственных предприятий.
Для того, чтобы предпринимательство у нас стало цивилизованным и получило статус уважаемой и крайне необходимой для роста могущества государства и благосостояния народа деятельности, необходимо на самом раннем этапе закладывать этические, морально-нравственные основы. Это особенно важно, учитывая кризисное состояние нашего общества в духовной сфере.
Для этого необходимо ознакомиться с нравственной стороной зарубежного предпринимательства и вспомнить опыт предпринимательской деятельности дореволюционной России.
Список использованной литературы
1. Базаров персоналом.- М.: ЮНИТИ, 200с.
2. Букин менеджмента в вопросах и ответах. – М.: Гардарика, 200с.
3. , Джинджолия менеджмента. – М.: Экономика, 2007. – 427с.
4. Менеджмент. 6-е изд. – Спб.: Питер, 200с.
5. Емельянов бизнеса.- М.: Экономист, 200с.
6. Епишкин этикет.- Усть-Каменогорск: Трио, 200с.
7. Корпорации учатся этике// Ведомости.-08.02.2005
8. , Касаев организации: Учебник. – М.: КНОРУС, 200с.
9. Шевченко предпринимательской деятельности.- Таганрог: ТРТУ, 200с.
