РЕЗЮМЕ
Контактная информация:
Дата рождения: 05.11.1984
Адрес места жительства: /84, кв. 1
Мобильный телефон: 2-21; 7-77
Домашний телефон: 7-31
E-mail: sashap1984@mail.ru
Высшее техническое образование:
ЯГСХА
Факультет: инженерный
Специальность: инженер-механик
Также имеется сертификат о прохождении обучения по специальности инженер-технолог по гарантии
Опыт работы:
11.2011- по н. в.
Должность: инженер-технолог по гарантийному обслуживанию
Обязанности: ведение клиентской базы, разрешение гарантийных и постгарантийных ситуаций, формирование склада запасных частей, работа с рекламациями, контроль качества исполнения гарантийных работ.
06.2011-09.2011
Должность: руководитель сервисной службы
Обязанности: ведение переговоров с поставщиками и клиентами, заключение договоров на ТО, контроль соблюдения стандартов ремонта, бюджетирование.
03.2009-15.2011 ИП Павликов
Должность: менеджер по продажам спецтехники
Обязанности: поиск новых клиентов и формирование клиентской базы, активные продажи, консультирование клиентов по техническому устройству и обслуживанию спецтехники.
01.2008-03.2009
Должность: руководитель сервисного центра
Обязанности: контроль деятельности персонала на слесарном участке, контроль за безотказной работой оборудования, проведение своевременного технического обслуживания. Обучение персонала. Внедрение производственной системы на участке. Рациональное использование ресурсов. Повышение качества обслуживания оборудования, оперативный анализ причин выхода из строя оборудования, незамедлительное внедрение контрмер.
Дополнительная информация:
Знание иностранных языков: английский язык – со словарем
Владение компьютером: MS Office, Excel, 1С, Internet
Наличие водительских прав: водительское удостоверение категории «В»
Семейное положение: холост
Навыки, личные качества: отличные знания устройства автомобилей и автосервисного оборудования,
соблюдение стандартов обслуживания клиентов; организаторские способности,
высокая ответственность, коммуникабельность, инициативность,
стрессоустойчивость.
