Наименование дисциплины: Основы менеджмента
Направление подготовки: 031600 Реклама и связи с общественностью
Квалификация (степень) выпускника: бакалавр
Форма обучения: очная
Автор: к. и.н., ст. преподаватель кафедры регионоведения и туризма .
1. Целью освоения дисциплины «Основы менеджмента» является ознакомление слушателей с организацией управления рекламной деятельностью. Дисциплина «Основы менеджмента» обеспечивает приобретение знаний и умений в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом, содействует формированию глубоких знаний и практических навыков в области рекламного менеджмента.
2. Дисциплина «Основы менеджмента» относится к базовой части цикла Б3 (Профессиональный цикл).
Дисциплина «Основы менеджмента» базируется на знании студентами философии, экономики, социологии, психологии, изученных на 1-2-м курсах, и преподается на 3 курсе. Знания и навыки, полученные при изучении особенностей управления рекламной деятельностью, позволят студентам принимать эффективные управленческие решения в их будущей профессиональной деятельности. Специалист по рекламе должен уметь планировать, организовывать, координировать, мотивировать и контролировать работу, как отдельных специалистов, так и целых структурных подразделений рекламной организации или рекламного отдела; проектировать организационную структуру управления рекламных служб; управлять инновационной деятельностью в области рекламы.
3. В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать:
-особенности рекламной деятельности как объекта управления;
-функции, принципы и методы рекламного менеджмента;
-требования к личности менеджера;
Уметь:
-применять современные подходы к управлению рекламной деятельностью;
-выявлять особенности и проблемы организации и управления рекламной организацией или рекламного отдела;
Владеть:
-современными методами управления рекламной деятельностью;
-навыками определения цели и миссии рекламной организации;
-навыками принятия обоснованных управленческих решений.
4. Общая трудоемкость дисциплины составляет 6 зачетных единиц, 216 часов.
5. Содержание дисциплины:
№ п/п | Раздел дисциплины |
1 | Введение в менеджмент Предмет и задачи курса. Понятия менеджмента. Виды менеджмента. Развитие теории и практики менеджмента. Школы научного менеджмента. Современные научные подходы к менеджменту. Система менеджмента рекламной организации. Система качественного менеджмента. |
2 | Менеджмент как вид деятельности Принципы и цели менеджмента. Функции рекламного менеджмента. Методы управления рекламной организацией. Особенности управленческого труда. Стили руководства. |
3 | Организация управления. Понятие, цели, элементы организации. Структура управления организацией. Типы организационных структур. Линейная, функциональная, линейно-функциональная, дивизиональная, матричная организационные структуры управления предприятиями. |
4 | Стратегическое управление рекламной деятельностью. Миссия и цели в системе стратегического управления. «Дерево целей». Характеристика целей. Метод управления по целям. Характеристика основных положений и специфика стратегии рекламного менеджмента организации. Формирование стратегий рекламного менеджмента. Модели обоснования стратегий. |
5 | Кадровое планирование. Сущность кадрового планирования и задачи кадровой стратегии. Основные цели кадрового планирования. Оперативный план работы с персоналом: сущность, исходные данные, содержание. Планирование потребности в персонале. |
6 | Принятие управленческих решений. .Сущность, виды управленческих решений. Этапы принятия управленческих решений. Методы принятия управленческих решений. Факторы эффективности управленческих решений. |
7 | Управление персоналом. Функции управления персоналом. Организация системы управления персоналом на предприятиях. Характеристики и классификация персонала. Должностная инструкция. Трудовой договор. |
8 | Отбор и наем персонала. Сущность найма на работу, внешние и внутренний источники найма. Маркетинг персонала – активное воздействие на рынок рабочей силы; этапы отбора кандидатов на вакантные рабочие места (должности). Процесс отбора кандидатов. Анализ анкетных данных и правила собеседования. Резюме. |
9 | Развитие персонала. Оценка персонала. Методы оценки персонала в организации. Аттестация персонала. Обучение персонала. Методы обучения персонала. Повышение квалификации персонала. |
10 | Управление деловой карьеры. Процесс управления деловой карьерой персонала на предприятии. Виды деловой карьеры: внутриорганизационная и межорганизационная, специализированная и неспециализированная. Сущность планирования и контроля деловой карьеры (вертикальное и горизонтальное продвижение). Формирование кадрового резерва. |
11 | Мотивация персонала. Организация оплата труда персонала на предприятии. Системы оплаты труда: повременная и сдельная. Мотивация персонала на предприятиях. Стимулирование персонала в организации: моральное и материальное. |
12 | Психология менеджмента. Роль коммуникаций в управлении. Цель, виды, способы коммуникаций. Правила «активного слушания». Понятие и виды конфликтов. Управление конфликтами. Налаживание взаимовыгодного сотрудничества. |
13 | Эффективность рекламного менеджмента. Понятие эффективности менеджмента. Экономическая и социальная эффективность рекламного менеджмента. Методы прогнозирования эффективности рекламных кампаний. Объект оценки: коммуникативная эффективность и экономическая (торговая) эффективность. |
6.Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:
а) основная литература:
1.Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. . – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2006.
б) дополнительная литература:
1. Агамирова персоналом в туризме и гостинично-ресторанном бизнесе: Практикум – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. – 180 с.
2. Аколупина менеджера: человеческий потенциал и его роль в возрастании человеческого капитала // Управления персоналом, 2007, № 9. - С. 70–73.
3. Базылев карьерного роста персонала на малом предприятии // Менеджмент в России и за рубежом, 2007, № 2. – С. 132-134.
4. Как рассчитать оптимальную численность персонала // Предприниматель без образования юридического лица. ПБОЮЛ. 2009. № 4.
5. МВА за 10 дней / Пер. с англ. . – 2-е изд. – М.: Плюс», 2002. – 440 с.
6. Что умеют и чего пока не могут российские управленцы? // Управление персоналом. 2010. № 9.- С. 34-35.
7. - Чудновский в туризме и гостиничном хозяйстве: учебное пособие - 2-е изд., стереотип. - М.: КНОРУС, 2006.-320с.
8. - Жукова в туристском бизнесе: учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2005.-192с.
9. - Мясоедов кросскультурного менеджмента: Как вести бизнес с представителями других стран и культур: учебное пособие. - М.: Дело, 2003.-256с.
10. - Основы менеджмента: учебник для вузов / гл. ред. . - М.: Финансы и статистик, 2003.-351с.
11. - Косолавпов по организации и менеджменту туризма и гостиничного хозяйства. Учебное пособие. М.: Кнорус, 2007.
12. - Новиков в туризме. Учеб. пособие. М.: : МАТГР, 2006.
в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы:
- для демонстрации презентаций используются программы Windows и MS Office.
- в качестве вспомогательных интернет-ресурсов по дисциплине используются:
1). CПС «Консультант+».
2) Официальный сайт ассоциации тайм-менеджеров (http://www. *****)
3) Официальный сайт журнала «Вестник ассоциации менеджеров» (http://www. vam. *****)
4) Официальный сайт управления человеческими ресурсами (http://*****)
5) Официальный сайт журнала «Мир электронной коммерции» (http://www. *****/ecom)
6) Сайт журнала «Harvard Business review –Россия» - www. *****.
