МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Алтайский государственный университет»
филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Алтайский государственный университет» в г. Камень-на-Оби
среднее профессиональное образование
Менеджмент
(наименование учебной дисциплины)
Уровень основной образовательной программы базовый
(базовый, повышенный)
Специальность 080110 «Банковское дело»
Форма обучения очная
(очная, заочная)
Срок освоения ОПОП 1 год 10 месяцев
(нормативный или сокращенный срок обучения)
При разработке программы в основу положены:
ФГОС СПО по специальности 080110 «Банковское дело»
утвержденный Министерством образования и науки РФ «24 » июня 2010 г.
Программа одобрена на заседании УМС филиала АлтГУ в г. Камень-на-Оби
от «___» ________20__г., протокол № ___
Разработчики:
преподаватель филиала АлтГУ в г. Камень-на-Оби
(занимаемая должность) (подпись)
Рецензенты:
_____________________________________________ ____________
(занимаемая должность) (подпись)
Председатель учебно-методического совета:
Директор филиала ______________
(занимаемая должность) (подпись) (инициалы, фамилия)
)
СОДЕРЖАНИЕ
стр. | |
1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ | 4 |
2. СТРУКТУРА и содержание УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ | 5 |
3. условия реализации учебной дисциплины | 8 |
4. Контроль и оценка результатов Освоения учебной дисциплины | 9 |
1. паспорт ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Менеджмент
1.1. Область применения программы
Программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности СПО 080110 «Банковское дело»
1.2. Место учебной дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы:
Дисциплина входит в общепрофессиональный цикл основной профессиональной образовательной программы. ОПОП СПО базовой подготовки.
1.3. Цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения учебной дисциплины:
Цели освоения дисциплины: развитие умения планировать работу подразделения, применять в профессиональной деятельности приемы делового общения, хорошо знать основные направления банковского менеджмента.
В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь:
ñ оперировать основными понятиями и категориями менеджмента;
ñ планировать и организовывать работу подразделения;
ñ проектировать организационные структуры управления;
ñ применять в профессиональной деятельности приемы и методы эффективного делового общения;
ñ принимать эффективные решения, используя систему методов управления
В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен знать:
ñ сущность и характерные черты современного менеджмента, историю его развития;
ñ факторы внешней и внутренней среды организации
ñ основные виды организационных структур, принципы и правила их проектирования;
ñ процесс принятия и реализации управленческих решений;
ñ функции менеджмента в рыночной экономике: организацию, планирование, мотивацию и контроль деятельности экономического субъекта;
ñ систему методов управления;
ñ виды управленческих решений и методы их принятия;
ñ стили управления
ñ сущность и основные виды коммуникаций;
ñ особенности организации управления в банковских учреждениях
1.4. Рекомендуемое количество часов на освоение программы учебной дисциплины:
максимальной учебной нагрузки обучающегося 48 часов, в том числе:
обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося 32часа;
самостоятельной работы обучающегося 16 часов
2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы | Объем часов |
Максимальная учебная нагрузка (всего) | 48 |
Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего) | 32 |
в том числе: | |
нет | |
практические занятия | 18 |
нет | |
курсовая работа (проект) | нет |
Самостоятельная работа обучающегося (всего) | 16 |
в том числе: | |
Внеаудиторная самостоятельная работа Составить опорный конспект по теме «Методы управления» Подбор литературы и составление блок-схемы по теме «Основные школы управленческого менеджмента» Изучение литературы и составление реферата по теме «Менеджер, его место и роль в организации» Анализ и решение ситуационных заданий по раздаточному материалу «Принятие управленческихрешений» Подготовка сообщений по теме «Сущность и основные виды коммуникаций» «Этика делового общения» подготовка сообщений по теме | 16 |
Итоговая аттестация в форме | Зачет |
2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины менеджмент
Наименование разделов и тем | Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работа (проект) (если предусмотрены) | Объем часов | Уровень освоения |
1 | 2 | 3 | 4 |
Раздел 1. Введение в основы менеджмента | |||
Тема 1.1. Менеджмент – вид деятельности и система управления | Содержание учебного материала | 2 | |
1 | Основные понятия, сущность и характерные черты менеджмента, цели, задачи менеджмента | 1 | |
Практические занятия Семинарское занятие. Рассмотрение вопросов: роль и задачи менеджмента, типология менеджмента | 4 | 2 | |
Самостоятельная работа обучающихся Составить опорный конспект по теме «Методы управления» | 2 | ||
Тема 1.2. Эволюция науки управления | Содержание учебного материала | 2 | |
1 | История развития современного менеджмента | 1,2 | |
2 | Основные школы науки управления. | ||
Практические занятия Составить тест по теме «Школы управления», «История развития современного менеджмента» (15 вопросов с тремя вариантами ответа на выбор) | 4 | 2 2 | |
Самостоятельная работа обучающихся Подбор литературы и составление блок-схемы по теме «Основные школы управленческого менеджмента» | 4 | ||
Тема 1.3. Адаптация человека к организационному окружению и изменение его поведения | Содержание учебного материала | 2 | |
1 | Обучение при вхождение человека в организацию, влияние организации на процесс вхождения, изменение поведения посредством научения | 1,2 | |
Практические занятия | 4 | 1.2 2 | |
1 | Внутренняя среда организации (форма семинара) | ||
2 | Внешняя среда организации (рассмотрение ситуаций по теме и предложение вариантов их решения) | ||
Самостоятельная работа обучающихся Изучение литературы и составление реферата по теме «Менеджер, его место и роль в организации» | 4 | ||
Тема 1.4. Структура организации, функуции менеджмента | Содержание учебного материала | 2 | |
1 | Виды организационных структур. | 1 | |
2 | Функции менеджмента: организация, планирование, мотивация и контроль | 1.2 | |
3 | Методы управления, стратегические и тактические планы, регулирование и контроль. | ||
Практические занятия Основные функции менеджмента – углубленное изучение с помощью дополнительных источников литературы | 2 | 2 2 | |
Самостоятельная работа обучающихся Анализ и решение ситуационных заданий по раздаточному материалу «Принятие управленческих решений» | 2 | ||
Раздел 2. | Управление персоналом | ||
Тема 2.1. Власть и влияние | Содержание учебного материала | 2 | |
1 | Стиль управления и имидж менеджера. | 1,2 | |
2 | Природа лидерства, неформальные группы и причины их возникновения. | 1.2 | |
3 | Организационная культура, причины и методы управления персоналом | 1 | |
Практические занятия «Природа конфликта в организации» анализ и решение практических ситуаций по заданным условиям | 2 | 2 | |
Самостоятельная работа обучающихся Подготовка сообщений по теме «Сущность и основные виды коммуникаций» | 2 | ||
Тема 2.2. Управление деловой карьерой | Содержание учебного материала | 4 | |
1 | Время – капитал управленческого работника. | 1,2 | |
2 | Кадровая политика, управление наймом персонала. | 1.2 | |
3 | Аттестация персонала, увольнение персонала. | 1 | |
4 | Формирование коллектива, корпоративная культура
| ||
Практические занятия «Управление персоналом в банковских учреждениях» в форме семинара | 2 | 2 2 | |
Самостоятельная работа обучающихся «Этика делового общения» подготовка сообщений по теме | 2 | ||
Всего: | 48 | ||
Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:
1.– ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);
2.–репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством)
3. условия реализации УЧЕБНОЙ дисциплины
3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению
Реализация учебной дисциплины требует наличия лекционного учебного кабинета.
Оборудование учебного кабинета: мультимедийное оборудование,
Технические средства обучения: компьютерный класс (оснащенный компьютерами типа Pentium II, Pentium III, Pentium Celeron и стандартным пакетом программ Microsoft Office) для выполнения тестовых заданий; мультимедийное оборудование, Справочно-правовая система «Консультант Плюс», включающая в себя следующие разделы: Законодательство, Судебная практика, Финансовые и кадровые консультации, Консультации для бюджетных организаций, Комментарии законодательства, Формы документов, Законопроекты, Международные правовые суды, Правовые акты по здравоохранению, Технические нормы и правила;
3.2. Информационное обеспечение обучения
Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы
Основные источники:
1. Герчикова . /. – М.: ЮНИТИ, 2008.-511с.
2. Герчикова :учеб. – 4-у изд., перераб. и доп. /. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 511с.
3. , Наумов . /, А. И.
Наумов. – М.:Эконогмисть, 2009. – 592с.
Дополнительные источники:
2. Веснин . /. – М.:Велби, Проспект, 2007. – 504с.
3. Переверзев . /. – М.: ИНФРА, 2008. – 288с.
4. Семенова менеджмента: уч. пос. -2-е изд., перераб. и доп. /. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 199с.
5. Дробина : основы теории и деловой практикум. /. М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 20с.
4. Контроль и оценка результатов освоения УЧЕБНОЙ Дисциплины
Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий и лабораторных работ, тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, проектов, исследований.
Результаты обучения (освоенные умения, усвоенные знания) | Формы и методы контроля и оценки результатов обучения |
В результате освоения дисциплины обучающийся должен: | |
уметь: ñ оперировать основными понятиями и категориями менеджмента; ñ планировать и организовывать работу подразделения; ñ проектировать организационные структуры управления; ñ применять в профессиональной деятельности приемы и методы эффективного делового общения; принимать эффективные решения, используя систему методов управления знать: ñ сущность и характерные черты современного менеджмента, историю его развития; ñ факторы внешней и внутренней среды организации ñ основные виды организационных структур, принципы и правила их проектирования; ñ процесс принятия и реализации управленческих решений; ñ функции менеджмента в рыночной экономике: организацию, планирование, мотивацию и контроль деятельности экономического субъекта; ñ систему методов управления; ñ виды управленческих решений и методы их принятия; ñ стили управления ñ сущность и основные виды коммуникаций; ñ особенности организации управления в банковских учреждениях | Наблюдение на семинарских и практических занятиях, при выполнении самостоятельной работы за решением задач. Анализ решения прикладных задач в области профессиональной деятельности. Тестирование. Демонстрация мультимедийных презентаций. Анализ решения прикладных задач в области профессиональной деятельности. Работа с учебником при выполнении внеаудиторной самостоятельной работы. Устный и письменный опрос. Тестирование. Демонстрация мультимедийных презентаций. Анализ решения прикладных задач в области профессиональной деятельности. Работа с учебником при выполнении внеаудиторной самостоятельной работы. Индивидуальные консультации. Устный и письменный опрос. Тестирование Анализ решения прикладных задач в области профессиональной деятельности. Работа с учебником при выполнении внеаудиторной самостоятельной работы |
Итоговая аттестация в форме зачета |
Организация итоговой аттестации (с критериями оценивания)
Итоговая аттестация осуществляется в форме зачета, на котором проверяются знания основных вопросов по тематике дисциплины.
Оценка «зачтено» ставится в случае, если студент покажет глубокое, исчерпывающее понимание сущности и взаимосвязи рассматриваемых процессов и явлений, продемонстрирует умения анализировать ситуации, релевантные задачам его профессиональной квалификации.
Оценка «незачтено», если имел место неправильный ответ хотя бы на один из вопросов, грубые ошибки в ответе, непонимание сущности излагаемых вопросов, неуверенные и неточные ответы на дополнительные вопросы.
Вопросы к зачету
1. Понятие менеджмента. История развития менеджмента (Школа научного управления и классическая школа)
2. Понятие менеджмента. История развития менеджмента (Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук)
3. Национальные особенности менеджмента
4. Внешняя среда организации
5. Среда прямого воздействия
6. Среда косвенного воздействия
7. Внутренняя среда организации
8. Взаимосвязь внутренней и внешней среды организации
9. Цикл менеджмента – основа управленческой деятельности (организация, Планирование)
10. Цикл менеджмента – основа управленческой деятельности (мотивация, контроль)
11. Организация
12. Планирование
13. Мотивация потребностей
14. Контроль
15. Делегирование полномочий
16. Правила делегирования
17. Процесс принятия решений
18. Этапы принятия решений
19. Модели принятия решений
20. Управление конфликтами и стрессами на предприятии (природа и виды)
21. Методы управления и предотвращения конфликтных и стрессовых ситуаций
22. Лидерство, власть и партнерство
23. Имидж современного руководителя
24. Самоменеджмент
25. Процесс коммуникации
26. Теория иерархии потребностей Маслоу
27. Теория приобретенных потребностей МакКлелланда
28. Теория двух факторов Герцберга
29. Характер и темперамент персонала для организации
30. Концепция организационной культуры
