Официальный вестник Звягинского сельского поселения (стр. 1 )

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ВЕСТНИК

ЗВЯГИНСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

Официальное издание (бюллетень) Администрации Звягинского сельского поселения

Учредитель газеты: Совет депутатов Звягинского сельского поселения I № 1января 2012 года I

Выходит с 2011 года

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

Администрации Звягинского сельского поселения от 01.12.2011 № 94

д. Звягино

О плане мероприятий Звягинского сельского поселения по методическому и правовому обеспечению перехода

на межведомственное информационное взаимодействие при предоставлении муниципальных услуг

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и в целях создания экономических и организационных условий для осуществления межведомственного информационного взаимодействия между федеральными органами исполнительной власти, государственными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления при предоставлении муниципальных услуг постановляю:

1. Утвердить прилагаемый План мероприятий Звягинского сельского поселения по методическому и правовому обеспечению перехода на межведомственное информационное взаимодействие при предоставлении муниципальных услуг.

2. 2. Возложить ответственность за согласованную техническую реализацию мероприятий Плана на специалиста администрации поселения на Прокопову Татьяну Николаевну.

3. Ответственность за организацию межведомственного взаимодействия при предоставления муниципальных услуг и контроль за выполнением постановления возложить на Главу администрации поселения Петрову Веру Васильевну.

4. Опубликовать постановление в бюллетене "Официальный вестник Звягинского сельского поселения».

Глава поселения

План МЕРОПРИЯТИЙ

Администрации Звягинского сельского поселения по методическому и правовому обеспечению перехода на

Межведомственное и межуровневое взаимодействие при предоставлении муниципальных услуг

№ п	Наименование мероприятий	Срок реализации	Результат	Ответственный исполнитель /Соисполнители
Организация проекта по переходу к предоставлению государственных (муниципальных) услуг на базе межведомственного и (или) межуровневого информационного взаимодействия (далее – межведомственное взаимодействие)
1	Определение Главы Администрации поселения, ответственной за межведомственное взаимодействие	10.12.2011	Постановление Администрации поселения о назначении Главы Администрации поселения, ответственным	Администрация поселения
2	Определение специалиста администрации поселения ответственного за техническую организацию реализацию проекта по межведомственному взаимодействию	10.12.2011	постановление Администрации поселения об определении ответственного специалиста	Администрация поселения
3	Формирование перечня муниципальных услуг, в отношении которых планируется проведение работ по организации межведомственного взаимодействия	15.12.2011	Постановление администрация поселения о перечне муниципальных услуг, в отношении которых планируется проведение работ по организации межведомственного взаимодействия	Администрация поселения
4	Определение предельного срока получения ответа по каждому виду документа (сведений, информации), которые требуются органу власти от других органов власти в рамках межведомственного взаимодействия в целях предоставления услуг	15.12.2011	Отчет с результатами анализа, представленный Главе поселения.	администрация поселения
5	Осуществление контроля за реализацией мероприятий плана поселения по переходу на межведомственное взаимодействие при предоставлении муниципальных услуг.	В течение года	-	администрация поселения
Внесение изменений в нормативные правовые акты ОМСУ Звягинского поселения в целях реализации проекта по предоставлению муниципальных услуг на базе межведомственного взаимодействия
6	Утверждение перечня необходимых и обязательных услуг поселения	01.01.2012	Перечень необходимых и обязательных услуг	администрация поселения
7	Проведение анализа нормативных правовых актов поселения с целью выявления ограничений для предоставления муниципальных услуг посредством межведомственного взаимодействия	01.01.2012	Перечень нормативных правовых актов, в которые необходимо вносить изменения, с указанием необходимых изменений	администрация поселения

Адрес редакции-издателя: Новгородская обл. Хвойнинский р-н, д. Звягино, ул. Школьная, д.4

E-mail: *****@***ru Главный редактор: Тел./

Номер газеты подписан к печати: в 16.30 час. 30 января 2012года Тираж: 8 экземпляров

Бюллетень распространяется на безвозмездной основе

30 января 2012 г. ============== Официальный вестник =========== 2

8	Подготовка и утверждение изменений в административные регламенты предоставления Муниципальных услуг в соответствии с нормами законодательства РФ, вступающими в силу 01.07.2012 года	01.06.2012	Административные регламенты	администрация поселения
9	Подготовка и утверждение нормативных правовых актов (изменений в нормативные правовые акты) необходимых для предоставления муниципальных услуг в соответствии с новыми требованиями законодательства Российской Федерации	01.03.2012	Нормативные правовые акты	администрация поселения
10	Организация разработки технологических карт межведомственного взаимодействия (по каждой услуге с межведомственным взаимодействием)	01.01.2012	технологические карты межведомственного взаимодействия	администрация поселения
11	Организация согласования технологических карт межведомственного взаимодействия сторонами участниками информационного обмена	01.01.2012	Отчет главе поселения о согласовании технологических карт	администрация поселения
12	Разработка и утверждение нормативного правового акта, устанавливающего порядок формирования и ведения Реестра муниципальных услуг	01.01.2012	Порядок формирования и ведения Реестра муниципальных услуг	администрация поселения
13	Разработка проектов соглашений и заключение таких соглашений с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами местного самоуправления сведения которых требуются для предоставления муниципальных услуг	01.03.2012	Соглашения	администрация поселения
14	Внесение изменений в Реестр государственных и муниципальных услуг Новгородской области	01.06.2012	Отчет о внесении изменений в Реестр государственных и муниципальных услуг главе поселения	Ответственный специалист администрации поселения
Создание технологических условий для межведомственного взаимодействия
15	Подключение муниципальных информационных систем к региональным узлам единой системы межведомственного электронного взаимодействия в целях обмена сведениями, необходимыми для предоставления муниципальных услуг в режиме межведомственного взаимодействия	01.03.2012	Отчет о результатах подключения	Глава поселения
Информационное сопровождение предоставления государственных услуг в режиме межведомственного взаимодействия
16	Разработка плана мероприятий по информированию населения о требованиях Закона № 000	10.01.2012	план	администрация поселения
17	Проведение мероприятий по информированию населения о требованиях Закона № 000	10.06.2012	Отчет главе поселения	Специалисты администрации поселения
Финансовое обеспечение выполнения требований Закона № 000 в части организации межведомственного взаимодействия
18	Расчет затрат, необходимых для выполнения требований Закона № 000 в части организации межведомственного взаимодействия	15.12.2011	Отчет главе поселения	Специалист (бухгалтер) администрации поселения
Мониторинг выполнения проекта по переходу к предоставлению услуг в режиме межведомственного взаимодействия
19	Мониторинг реализации проекта (контроль выполнения мероприятий плана, достижения запланированных показателей)	15.02.2012	Отчет главе поселения	администрация поселения

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

Администрации Звягинского сельского поселения

д. Звягино

Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче документов

(копий финансово-лицевого счета, выписок из домовой книги, справок)»

В соответствии с Федеральными законами от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ", от 01.01.2001 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

Постановляю:

1.  Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления

муниципальной услуги по выдаче документов (копий финансово-лицевого счета, выписок из домовой книги, справок)».

2.  Опубликовать настоящее постановление в бюллетене «Официальный

вестник Звягинского сельского поселения».

Глава поселения

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления Администрацией сельского поселения муниципальной услуги «Выдача документов (копии финансово-лицевого счета, выписка из домовой книги, справок)».1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Административный регламент предоставления Администрацией сельского поселения муниципальной услуги по выдаче документов (копии финансово-лицевого счета, выписка из домовой книги, справок и иных документов), (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги.

30 января 2012 г. ============== Официальный вестник =========== 3

Регламент определяет единый порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.

1.1. Наименование муниципальной услуги

Муниципальная услуга «Выдача документов (копии финансово-лицевого счета, выписка из домовой книги, справок)»

1.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

Муниципальная услуга предоставляется администрацией сельского поселения ( далее по тексту –администрацией поселения).

1.3. Нормативные правовые акты, регулирующие оказание муниципальной услуги

Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993 года;

-Жилищным кодексом Российской Федерации от 01.01.2001 г. N 188-ФЗ; - Гражданским кодексом Российской Федерации от 01.01.01 ;

- Федеральным законом Российской Федерации от 01.01.2001 г. N 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного Кодекса Российской Федерации»;

- Федеральным законом - ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»

- Федеральным законом от 01.01.2001 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

- Областным законом от 6 июня 2005 года «О порядке ведения органом местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, и о периоде, предшествующем предоставлению такого жилого помещения гражданину, в течении которого учитываются действия и гражданско-правовые сделки с жилыми помещениями»;

- иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Новгородской области и сельского поселения, регулирующими правоотношения в данной сфере.

1.4. Информация о плате (или её отсутствии) за предоставление муниципальной услуги.

Муниципальная услуга «Выдача документов (копии финансово-лицевого счета, выписка из домовой книги, справок)» предоставляется бесплатно.

1.5. Результат предоставления муниципальной услуги.

Результатом исполнения муниципальной услуги является выдача документов (копии финансово-лицевого счета, выписка из домовой книги, справок)

1.6. Получатели услуги.

Получателями муниципальной услуги (далее - заявители) являются граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории сельского поселения, граждане имеющие на территории сельского поселения какую-либо собственность, наследники владельцев собственности.

2. Требования к порядку исполнения муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно в администрацию сельского поселения.

2.1.1. Информация о месте нахождения, контактных телефонах и графике работы исполнителя муниципальной услуги и прием документов заявителя муниципальной услуги осуществляется по адресу указанному в приложении 1 административного регламента.

График работы администрации сельского поселения:

Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница 8.00-17.00; Перерыв 13.00-14.00

Выходные: суббота, воскресенье.

Электронный адрес для направления обращений указан в приложении 1.

2.1.3. Порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги:

Информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги можно получить по указанным контактным телефонам администраций и личном приёме граждан.

Консультации предоставляются уполномоченным специалистом администрации при личном обращении лица, посредством телефона, электронной почты.

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

- о процедуре предоставления муниципальной услуги;

- о нормативных правовых актах;

- о перечне предоставляемых документов и предъявляемых к ним требованиям;

- о времени приёма заявителей;

- о сроке предоставления муниципальной услуги;

- о приостановлении предоставления муниципальной услуги;

-о порядке обжалования действий (бездействий) и решений принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.

Иные вопросы рассматриваются только на основании письменного обращения.

Основными требованиями к консультированию заявителей являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- чёткость в изложении информации;

- полнота информирования;

- доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации.

Консультирование заявителей проводится в форме:

- устного консультирования;

- письменного консультирования.

Индивидуальное устное консультирование осуществляется специалистом администрации сельского поселения ( далее - специалист) при обращении заявителей за информацией лично или по телефону. Специалист, осуществляющий приём и консультирование (по телефону или лично) должен корректно и внимательно относиться к заявителю.

Специалист, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для дачи прямого и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов администрации. Приём заявителей осуществляется специалистом в порядке очереди. При отсутствии очереди время ожидания заявителя при индивидуальном устном консультировании не может превышать 10 минут. Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя специалист осуществляет не более 20 минут.

При ответе на телефонные звонки специалист администрации, осуществляющий консультирование, сняв трубку, должен назвать свою фамилию, имя, отчество, название администрации. Во время разговора необходимо произносить слова чётко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования.

Индивидуальное письменное консультирование при обращении заявителей в администрацию осуществляется путём направления ответов по почте.