В Омск пришли осень и... тепло
5 полоса.
НАЧАЛСЯ ОТОПИТЕЛЬНЫЙ СЕЗОН, И НАШИ ЧИТАТЕЛИ ЗАДАЮТ МНОЖЕСТВО ВОПРОСОВ НА ЭТУ ТЕМУ. СЕГОДНЯ НА ПИСЬМА И ЗВОНКИ ОМИЧЕЙ ОТВЕЧАЮТ СПЕЦИАЛИСТЫ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ». РЕДАКЦИЯ НАПОМИНАЕТ, ЧТО ЗАДАТЬ СВОЙ ВОПРОС МОЖНО НА КУПОНЕ, ОПУБЛИКОВАННОМ В НАШЕМ ЕЖЕНЕДЕЛЬНИКЕ (СТР. 1).
Тарифы подрастут
Ожидается ли во время проведения нынешнего отопительного сезона повышение тарифов на тепло, горячую воду и электричество? Если да, то чем это обусловлено?
Ирина Волкова, Омск
ДО конца текущего года энергосбытовая компания» повышать тарифы на тепловую и электрическую энергию не будет. С января 2009 года планируется повышение тарифов. Что касается тепловой энергии, это связано с ростом себестоимости услуг по теплоснабжению: расходов на производство и транспортировку тепловой энергии, расходов на ремонт и техническое обслуживание инженерного оборудования и коммуникаций.
Основными факторами, влияющими на рост тарифов на электрическую энергию в условиях рынка, являются: повышение стоимости покупной энергии с оптового рынка; повышение стоимости услуг по передаче электрической энергии; необходимость индексации прочих сбытовых расходов в соответствии с прогнозом показателей инфляции Минэкономразвития РФ наследующий год.
«Автономность» обходится порой дороже
Как рассчитывается стоимость отопления в жилых помещениях? Почему омичам, использующим автономные источники отопления, тепло в квартирах и домах обходится дешевле?
Василий Береговой, Омск
СОГЛАСНО статье 157 Жилищного кодекса установлено, что размер платы за коммунальные услуги, в том числе и за отопление, определяется исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии - исходя. из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами местного самоуправления. В Омске нормативы потребления коммунальных услуг утверждены постановлением мэра от 01.01.2001 «Об обеспечении жителей города жилищно-коммунальными услугами» (в редакции от 01.01.2001). На основании утвержденных нормативов потребления устанавливаются тарифы на отопление в рублях за 1 кв. метр общей площади жилья.
Тарифы на тепловую энергию от автономных источников отопления не ниже, а зачастую даже выше, чем от теплоисточника электрогенерирующая компания». Так, например, тариф для жителей поселка Ключи и микрорайона Прибрежный, которые получают тепловую энергию от теплоисточника -Сервис» в среднем на 17% выше, чем от источника электрогенерирующая компания». Автономные источники тепла в основном находят свое применение в индивидуальных жилых домах при наличии технической возможности на их установку.
С должников спрашивают строго
Какие ограничительные меры предусмотрены компанией по отношению к неплательщикам? В частности, если абонент регулярно оплачивает электроэнергию, но при этом игнорирует значительную задолженность по оплате отопления и ГВС?
Фёдор Баженов, Омск
ПРИ наличии задолженности у абонента за горячее водоснабжение и отопление представители компании, в соответствии с гражданским законодательством, имеют право подготовить и направить исковое заявление в суд. Одновременно с суммой задолженности абоненту придётся оплатить пени за просрочку платежа, а также судебные расходы, понесённые компанией при подаче иска в суд. Также компания может произвести ограничение горячего водоснабжения у должника.
Омской энергосбытовой компанией совместно с судебными приставами-исполнителями проводятся рейды. В ходе рейдов происходят описи и аресты имущества, его изъятие и дальнейшая реализация в счет погашения задолженности.
У всех свои квитанции
Почему в некоторых квитанциях плата за отопление предусмотрена в течение всего года, в других (например, новые дома в районе Биофабрики) - только в период отопительного сезона? При этом небольшие суммы выставляются и в летнее время. За что?
Николай Киселев, Омск
В НАСТОЯЩЕЕ время большая часть населения города Омска оплачивает услуги по отоплению равномерно в течение всего года, исходя из утвержденных нормативов потребления на отопление. Исключение составляют граждане, проживающие в домах, оборудованных приборами учета тепловой энергии, которые оплачивают услугу по теплоснабжению по фактическому потреблению. В межотопительный период данные граждане плату за отопление не производят, оплачивая только потребленную горячую воду.
Ответственность несёт исполнитель
Какова позиция энергосбытовой компании в случаях, когда жители отказываются оплачивать услуги по горячему водоснабжению и теплу, которое не поставлялось в дома по причине недоработок обслуживающих эти дома компаний? Существует ли какие-либо рычаги воздействия на такие предприятия ЖКХ?
Ольга Васькова, Омск
ПРЕДПРИЯТИЕ ЖКХ, согласно Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 01.01.2001 г. № 000, является исполнителем коммунальных услуг. Напомним: исполнитель - это юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющий коммунальные услуги, производящий или приобретающий коммунальные ресурсы и отвечающий за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, которая несёт ответственность за вред, причиненный вследствие отсутствия (непредоставления) коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества независимо от его вины.
В случае отсутствия коммунальных услуг или предоставления услуг ненадлежащего качества необходимо выявить причину данного нарушения. Потребитель должен уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя по телефону либо письменно. Если сотруднику аварийно-диспетчерской службы неизвестны причины отсутствия коммунальных услуг, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта отсутствия коммунальных услуг или проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт об отсутствии коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем и исполнителем в присутствии ресурсоснабжающей организации.
В случае выявления отсутствия горячего водоснабжения по причине недоработок обслуживающих эти дома компаний, организаций (УКТСЖ), ответственность несёт исполнитель. Данная ответственность заключается в проведении перерасчёта, который производится потребителю за счет услуг, предоставляемых исполнителем. Энергосбытовая компания производит перерасчёт потребителю за отсутствие (непредоставление) или некачественное предоставление горячего водоснабжения и тепловой энергии только при наличии вины компании.
АИФ В ОМСКЕ №, ОТ 1 ОКТЯБРЯ 2008 Г.
