E-mail: *****@***ru

Моб. 8-919-119-75-43

Ирина Михайловна

Личные сведения

Цель:

28 лет г. Челябинск, образование высшее

Адрес: г. Челябинск ул. Октябрьская д.5;

Поиск работы с возможностью профессионального роста

Опыт работы:

Опыт работы:

Май 2013 по настоящее время Банк Челябинск

Ведущий менеджер отдела прямых продаж

Привлечение клиентов;

Выезд в организации на встречи;

Холодные звонки;

Проведение презентаций в компаниях, банковские дни на заводах;

Консультирование по банковским продуктам физ. лиц.

Поиск и расширение клиентской базы;

Проведение встреч с клиентами;

Сбор и подготовка документов по розничным продуктам;

Ведение переговоров с руководителями компаний по аккредитации предприятий в рамках корпоративных программ;

C апреля 2009 года май 2013 – «Связь-Банк»

В должности специалиста

·  Осуществление расчетно-кассового, операционного обслуживания физ. лиц по розничным продуктам банка (пластиковые карты, кредиты, вклады, ипотека, автокредитование);

·  Кассовая работа (работа с наличностью (снятие, прием, выдача (терминал, касса), кассовые сшивы(документы, журналы учета и т. д.)инкассация);

·  Осуществление холодных звонков;

·  Выезд в организации с целью презентаций розничных продуктов банка;

·  Поиск и расширение клиентской базы, привлечение физ. лиц на розничные продукты банка;

·  Консультирование физ. лиц по продуктам банка, осуществление операционной деятельности по продуктам банка;

·  Выполнение плановых показателей по розничным продуктам банка.

C марта 2008 года по февраль 2009 года – Русский Стандарт»

В должности Менеджера 3 категории Группы розничной сети Отдела продаж Представительства в г. Челябинск

·  Работа по привлечению клиентов;

·  Ответственность за выполнение плана продаж;

·  Работа с клиентами – физическими лицами;

·  Консультирование клиентов/ потенциальных клиентов и сотрудников торговых организации по программе потребительского кредитования, карточным продуктам и кредитам;

·  Разъяснение и предоставление клиентам/ потенциальным клиентам Условий и тарифов по продуктам Банка, реализуемое в рамках программы потребительского кредитования;

·  Проверка клиента и документов, предоставляемых клиентом;

·  Оформление документов на предоставление потребительского кредита;

·  Проведение расчетов;

·  Ввод данных заполненной анкеты в ПО;

·  Контроль наличия и своевременное обеспечение полиграфией торговых точек;

Массовое сокращение сотрудников

Опыт работы:

Причина увольнения:

C мая 2007 года по февраль 2008 года – - рекрутинговое агентство.

В должности офис-менеджера

1. Организация работы офиса

·  Прием обработка входящих обращений ( телефон, факс, эл. почта, посетители) и распределение на сотрудников.

·  Работа с поставщиками (обеспечение воды для кулера; заказ канцтоваров; работа с типографиями; заказ билетов, такси; бронирование конференц-залов, гостиниц; работа с экспресс почтой; обеспечение презентационными материалами; обеспечение хоз. товарами; оформление подписок и т. д.)

·  Почтовые отправления.

2.Ведение общего документооборота и документооборота в рекрутинге, ведение кадрового делопроизводства.

3.Работа с сотрудниками

·  Копирование, сканирование, распечатка

·  Работа с курьером

4. Работа с внешними клиентами: консультирование.

5. Работа с СМИ

·  Оформление вакансий в газетах и журналах.

·  Публикация вакансий на сайте.

·  Обновление вакансий для приемной.

желание работать по специальности

Опыт работы:

Причина увольнения:

С 2005 года по май 2007 года - OOO «Спорт-хит»

В должности старшего продавца

Исполняемые функции согласно занимаемой должности.

желание сменить вид деятельности, низкий уровень заработной платы и нестабильный.

Опыт работы:

Причина

увольнения:

С 2004 по 2005 год - АН «Империя»

Должность менеджера по аренде квартир.

·  Ведение переговоров.

·  Входящие звонки, краткие консультации.

·  Работа с офисной техникой.

·  Заключение договоров, ведение документов.

·  Выезд на объект.

·  Работа с пр. Word, Excel, Internet,1Спредприятие

ликвидация фирмы; нестабильный заработок.

Образование:

Челябинский государственный педагогический колледж №1

·  Факультет музыкальный

·  Специальность: учитель музыки, музыкальный руководитель.

С Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Уральский институт бизнеса»

·  Факультет экономики и управления

·  Специальность финансы и кредит

Личные деловые качества и навыки

·  Позитивное отношение к работе и к людям.

·  Cтремление добиться успехов в работе.

·  Легко восприимчива к новому.

·  Легко обучаема.

·  Способна к быстрому самостоятельному углублению новой для себя тематики.

·  Легка в общении, способна общаться с разными людьми.

·  Стремление работать и зарабатывать (выполнение плановых показателей).

·  Коммуникабельна, позитивное отношение к работе и к людям.

·  Знание ПК, базовое знание английского языка.

·  Упорство в достижении поставленной цели.

·  Обладаю теоретическими и практическими знаниями по оформлению розничных продукттов, опыт успешных продаж.

Резюме для службы персонала в базу данных. Ищу интересную высокооплачиваемую работу в крупной или развивающейся компании, где заработная плата и карьерный рост будут зависеть от моих достижений и результатов, желание работать на результат.