Бриф на разработку сайта

Бриф на разработку сайта

Пожалуйста, вдумчиво и максимально подробно ответьте на приведенные ниже вопросы. Это поможет более четко определить цели и задачи, стоящие перед будущим сайтом, а также оперативно определить сроки реализации и стоимость.

Вся информация, полученная от клиента, является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данная анкета является предварительной. Вы можете пропустить пункты, по которым возникли вопросы или на которые нет возможности ответить сразу.

1. Информация о клиенте

1.1	Полное название компании (рус./англ.) и домена сайта.
1.2	Сфера деятельности и специфика бизнеса компании. Есть ли у компании сформулированная миссия, цели? Если вы располагаете слоганом или девизом, приведите их.
1.3	Товары и услуги вашей компании. Опишите бренд / продукт / услугу, для которой создается ресурс.
1.4	Отметьте ваши положительные отличия от конкурентов. Опишите ключевые моменты, которые бы вы хотели в первую очередь донести до аудитории.
1.5	Текущая география работы компании. (напр.: СПб / Северо-запад / Вся Россия / Россия и СНГ и др). Планы по охвату рынка.
1.6	Формы реализации продуктов/услуг. Крупный опт Мелкий опт Розница Под заказ Другое
1.7	Целевая аудитория. Потенциальный круг клиентов (частные лица, фирмы, средний бизнес, крупный бизнес, возраст, уровень дохода, и т. п.).
1.8	Лица, принимающие решения по сайту: Имя / Должность / Email / Телефон:
1.9	Дата заполнения анкеты:

2. Общие требования

2.1	Цели и задачи проекта. Каких целей вы хотите достичь с помощью проекта? Расставьте сверху вниз в порядке приоритетности.	- Увеличение объема продаж; - Расширение географии продаж; - Укрепление имиджа и повышение узнаваемости марки; - Информационная поддержка мероприятия или акции; - Снижение операционных издержек на работу с клиентами и дилерами; - Снижение себестоимости сырья и материалов за счет привлечения новых поставщиков; - Информационная поддержка существующих клиентов; - Сбор маркетинговой информации и изучение общественного мнения; - Поиск талантливых специалистов; - Перенос части своих бизнес-процессов в интернет; - другое (что именно?).
2.2	Критерии успеха. Есть ли измеряемые показатели, которые вы себе видите как идеальный результат? Что для вас означает успешность сайта?
2.3	Проблемы существующего сайта, требующие решения.
2.4	Какие качества текущего сайта вы считаете удачными? Чем они хороши?
2.5	Дата запуска. Предполагаемая дата запуска проекта? Запуск сайта привязан к событию (например к запуску новой продуктовой линейки)?
2.6	Если вы сочтете возможным, укажите предполагаемый бюджет.

3. Дизайн сайта

3.1	Впечатления пользователя. Какое впечатление должен производить сайт на посетителя?	Охарактеризуйте настроение и ассоциации, которые должен вызывать дизайн вашего будущего сайта (напр.: строгий корпоративный дизайн; дизайн с применением ярких, броских цветовых решений; однотонный дизайн, с парой ярких оттенков; позитивный или веселый дизайн, способствующий бодрому настроению; минималистический дизайн – с упором на функциональность). Изложите ваши требования в свободной форме.
3.2	Следует ли придерживаться текущего фирменного стиля компании? Требуется ли его доработка в рамках проекта (напр. доработка логотипа и др. элементов фирменного стиля)?
3.3	Цветовая гамма. Какие цвета вы хотите видеть на сайте?
3.4	Визуальные материалы. Какие визуальные материалы вы можете предоставить для сайта (например, фотографии, видео и т. д.)?
3.5	Сайты, которые производят благоприятное впечатление (для каждого указать, что именно нравится – дизайн, структура, контент и т. д.). Желательно, чтобы они относились к вашей области бизнеса (не менее 3-х примеров).
3.6	Сайты, которые производят отрицательное впечатление (для каждого указать, что именно не нравится) Желательно, чтобы они относились к вашей области бизнеса (не менее 3-х примеров).
3.7	Перечислите ваших прямых конкурентов с указанием адреса сайта. Отметьте наиболее удачный пример позиционирования в интернет среди ваших конкурентов, дайте оценку их сайтам (положительные, отрицательные стороны).
3.8	Ваши требования по дизайнерскому решению сайта, которые нужно обязательно применить.

4. Функциональность сайта

4.1	Предполагаемая функциональность сайта. Опишите цель использования каждого модуля (в 2х словах). (напр.: лента новостей, подписка на рассылку новостей, маркетинговые опросы на сайте, форма обратной связи, каталог продукции, фотогалерея, возможность заказа выбранных товаров, прайс-лист, форум, блоги, голосования). Если необходимого модуля нет в списке, обязательно впишите его.
4.2	Flash технологии. Планируется использовать на сайте flash (напр.: анимация, интерактивные плееры и т. д.)? С какой целью?
4.3	Есть ли предпочтения по использованию конкретной CMS (системы управления контентом)? - 1С-Битрикс - Joomla - Другая - Предпочтений нет
4.4	Планируемые языковые версии сайта?
4.5	Перечислите предполагаемые разделы вашего будущего сайта (напр.: о компании, услуги, каталог продукции, прайс, частые вопросы, контакты и т. д.).
4.6	Главная страница. Какую информацию вы хотели бы видеть на главной сайта (напр.: логотип, слоган, пункты меню, новости, реклама, контакты и т. д.).
4.7	Кто готовит информацию для сайта?	- имеется на текущем сайте; - будет подготовлена собственными усилиями; - требуется помощь специалистов для подготовки материалов (копирайтеров, журналистов, фотографов).
4.8	Кто будет заниматься поддержкой и обновлением сайта?	-специальный сотрудник компании; -сотрудник, совмещающий эту работу с другой; -разработчик сайта.
4.9	Оцените (примерно) периодичность обновления информации на сайте (напр.: ежедневно, еженедельно, раз в месяц и т. д.). Какие разделы планируется обновлять?
4.10	Расширяемость. Вы планируете развивать проект? В каком направлении? С какой целью?
4.11	Хостинг. Какие параметры у хостинга (если есть)?

5. Реклама

5.1	Вы желаете продвигать сайт в поисковых системах после создания? По каким словам?
5.2	Вы желаете рекламировать сайт после его создания? Какими способами (например, контекстная реклама, баннерная реклама, реклама в блогах, вирусная реклама и т. д.)? Какая цель рекламы?
5.3	Проводили ли вы мероприятия по улучшению поисковых свойств сайта (SEO):
5.4	Проводились ли рекламные мероприятия для сайта, если да, то какие?
5.5	Есть ли стратегия продвижения бренда / услуги / продукта? Каким образом сайт встроен в эту стратегию?

6. Каталог сайта и функции интернет-магазина.

6.1	Как будет организован заказ продукции через сайт (если предполагается)?	1. Форма заказа (заказ отдельного товара либо заявка в произвольной форме, отсылается на e-mail). 2. Корзина заказа (возможность набора товаров из каталога с последующим оформлением заказа на все содержимое корзины). 3. Интернет-магазин (подразумевает прием платежей через сайт и доставку). - другое (что именно?)
6.2	Примерное количество товаров на момент запуска сайта. Вероятность порядкового увеличения в ближайший год-два.	до 100 позиций/100-500///более 10000 товарных позиций.
6.3	Примерное количество категорий товаров верхнего уровня (главных разделов каталога товаров). Напр.: панели, мебель из панелей, товары для ванной, аксессуары и т. д.
6.4	Примерное количество уровней вложенности категорий товаров (глубина разделов каталога товаров). Напр.: Панели – Панели для пола. Итого получаем: каталог – категория – продукт. Если есть подкатегории, укажите.
6.5	Перечень параметров товара — наименование, изображение, большое изображение, краткое описание, подробное описание, габариты, цвет, размер, цена и т. д., и т. п. (укажите какое описание вы сможете предоставить к каждому товару, какие критерии характеристики).
6.6	Требуется ли учёт различных категорий покупателей с различными отпускными ценами? Примерное количество категорий покупателей.
6.7	Требуются ли накопительные скидки?
6.8	Требуется ли учёт скидок по флаерам и купонам?
6.9	Требуется ли учёт скидок по дисконтным картам?
6.10	Если применяется сложная система скидок, приведите подробные условия их предоставления.
6.11	Предполагаемые способы оплаты:	- наличный расчёт — оплата курьеру при получении товара; - предоплата кредитными картами (Visa, MasterCard, другое); - предоплата электронными деньгами — Qiwi, WebMoney, Яндекс. Деньги, другое; - безналичный расчёт — выписка счёта юр. лицу он-лайн; - оплата через Сбербанк — выписка квитанции физ. лицу он-лайн; - другое (что именно).
6.12	Требуется ли содействие в заключении договоров с платёжными системами, банками и другими финансовыми и расчётными учреждениями?
6.13	Способ отгрузки товаров покупателям.	самовывоз, отгрузка транспортом или почтой, доставка «до дверей», другое (что именно).
6.14	Как осуществляется приём заказов менеджером интернет-магазина:	- заказы поступают на E-mail менеджера, и вся дальнейшая обработка заказов ведётся в офф-лайне; - на E-mail менеджера поступает уведомление, а обработка заказов ведётся на сайте; - другое (что именно).
6.15	Нужна ли поддержка списков рассылки E-mail зарегистрированным покупателям?
6.16	Требуется ли интеграция интернет-магазина с внутренними системами учёта предприятия, с какими именно (напр. с 1С-склад).

Укажите все, что, с вашей точки зрения, может уточнить задачу по разработке будущего сайта: