Система менеджмента качества
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
ВОСПИТАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА
Экземпляр №__________
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Пермская государственная фармацевтическая академия
Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию»
У Т В Е Р Ж Д А Ю: Ректор ГОУ ВПО ПГФА профессор «______» __________________ 2007 г. | |
С О Г Л А С О В А Н О: Проректор по качеству доцент «_______» _________________ 2007 г. |
ПРЕДИСЛОВИЕ
1. РАЗРАБОТАН И ВНЕСЕН: Проректором по качеству.
2. УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом ГОУ ВПО ПГФА от «15» мая 2007 г. .
3. СТО соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО и учитывает требования:
- ГОСТ Р ИСО ;
- ГОСТ Р ИСО 9004 – 2001;
- ГОСТ Р 52614.2-2006 (IWA 2:2003);
- ИСО/ТО 10013:2001;
- Федеральной целевой программы «Патриотическое воспитание граждан Российской Федерации на годы»
4. ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен без разрешения Отделом менеджмента качества.
СОДЕРЖАНИЕ
1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ…………………………………………………………………4
2. НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ………………………………………………………………..4
3. ПОЛНОМОЧИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ……………………………………………….4
4. ПРОЦЕС УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ВОСПИТАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕСА……....5
5. ЗАПИСИ……………………………………………………………………………………….7
ЛИСТ РЕГИСТРАЦИИ ИЗМЕНЕНИЙ………………………………………………………….8
1. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
Настоящий стандарт организации определяет, что является предметом качества воспитательного процесса и распространяется на все подразделения Академии, участвующие в образовательном процессе.
2. НОРМАТИНЫЕ ССЫЛКИ
В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие документы:
1. ГОСТ Р ИСО «Система менеджмента качества. Основные положения и словарь»
2. ГОСТ Р ИСО «Система менеджмента качества. Требования»
3. ГОСТ Р ИСО «Система менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности»
4. ИСО/ТО 10013:2001 «Технический отчет. Рекомендации по документированию систем менеджмента качества».
5. ГОСТ Р 52614.2-2006 (IWA 2:2003) Системы менеджмента качества. Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001:2001 в сфере образования.
6. РК 00.01.2007 Руководство по качеству (РК).
7. СТО.0.01.07 «Управление документацией и записями систем менеджмента качества».
8. Концепция воспитательной деятельности ПГФА;
9. Положения е об организации внеучебной работы со студентами;
10. Положение о кураторе студенческой академической группы ПГФА;
11. Положение о студенческом совете ПГФА;
12. Планы воспитательной работы академии
3. ПОЛНОМОЧИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Поставщиками воспитательного процесса в вузе являются обучаемые, достигшие определенного уровня воспитанности, привнесенной семьей, учебными заведениями среднего и специального образования, телевидением, средой общения.
Воспитательный процесс в Академии тесно переплетается с образовательным. С одной стороны, в образовательном процессе у обучаемого воспитываются целеустремленность, самоконтроль, возможность самообучения и самосовершенствования. С другой стороны, воспитанный, самоорганизованный, культурный человек получает образовательные услуги с более высокой результативностью.
Ответственным за управление качеством воспитательного процесса является проректор по учебно-воспитательной работе (высший уровень руководства процессом). Непосредственно в группах студентов ответственными являются кураторы групп, взаимодействующие со старостами групп.
Целью воспитательной работы является:
- реализация единой с учебным процессом задачи по формированию культурного человека, специалиста-провизора, гражданина;
- формирование профессионально-нравственной культуры у студентов;
- создание условий для творческой самореализации личности;
- организация досуга студентов во внеучебное время.
4. ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ
ВОСПИТАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА
4.1 Схема процесса управления качеством воспитательной работы.
Схема процесса управления качеством воспитательной работы приведена на рис. 1.
Рис. 1. Схема процесса управления качеством воспитательной работы
4.2 Входные данные
- цель процесса;
- план воспитательной работы ПГФА на учебный год;
- информационная база способностей ППС;
- список кураторов и старост групп;
- ресурсы.
4.3 Выходные данные
- гармонично развитая личность с высшим профессиональным фармацевтическим образованием – выпускник Академии;
- результативность/эффективность.
4.4 Процесс управления качеством воспитательной работы
Процесс управления качеством воспитательной работы состоит из следующих видов деятельности:
- планирование;
- организация работы;
- технология воспитательного процесса.
4.4.1 Планирование
Планирование воспитательной деятельности осуществляется исходя из целей, стоящих перед академией, пожеланий студентов – обучающихся и ресурсов вуза.
Для полной реализации ресурсного потенциала Академии создано и поддерживается в актуализированном состоянии информационная база способностей профессорско-преподавательского состава (ППС) и сотрудников (эти способности выявляются и отслеживаются в ходе анкетирования ППС).
4.4.2 Организация работы
Организация воспитательного процесса основывается на линейно-функциональной структуре подчиненности лиц, ответственных за воспитательный процесс в Академии, с использованием элементов матричной структуры – привлечения к воспитательному процессу различных специалистов ПГФА и полного посильного вовлечения профессорско-преподавательского состава и осуществления воспитательного процесса.
4.4.3 Технология воспитательного процесса
Технология реализации воспитательного процесса осуществляется пассивным и активным способами.
Пассивный способ – полное вовлечение в воспитательный процесс преподавателей Академии путём воспитания через обучение, а также внедрения ими в образовательный процесс элементов нравственности и культуры. На лекциях и практических занятиях преподавателями осуществляется целенаправленное информирование информации о нравственном поведении и других культурных ценностях по разработанному плану.
Активный способ воспитания – ряд общественно-организационных мероприятий, имеющих воспитательное содержание, и поэтому не всегда встречающих интерес обучающихся. Для привлечения к участию в общественно-организационных мероприятиях возможно большего контингента обучающихся и успешного воспитательного воздействия требуется особый энтузиазм, изобретательность и заинтересованность лиц, осуществляющих воспитательную работу, а также учет желаний потребителей образовательных услуг – студентов. Первое требование учитывается путем использования информационной базы о способностях преподавателей и сотрудников, второе – путем обработки результатов анкетированного опроса пожеланий и интересов студентов, проводимого в течение учебного года.
К активному способу воспитания относится также индивидуальное воздействие куратора на студентов курируемой группы.
Личности воспитателей, привлекаемых к работе в информационных блоках, определяются на основании их интересов, способностей и возможностей.
Мотивация объекта воспитательного процесса – студентов основывается на интересах и добровольности участия, тогда как мотивация субъекта воспитателя финансово поддерживается руководством Академии.
Содержание воспитательной работы формируется и регулярно обновляется на основе пожеланий обучающихся в ПГФА, выявляемых на основании анализа результатов анкетирования, достигнутого уровня воспитанности, определяемого с помощью тестирования, а также ресурсных возможностей Академии.
Программа воспитательного процесса с некоторыми изменениями рассчитана на весь период основной аудиторной нагрузки студентов.
4.4.4 Ресурсы
Ресурсами воспитательного процесса являются сами обучаемые как объект воспитания, воспитатели как его субъект, а также материально-технический потенциал Академии как условия для обеспечения качества воспитания студентов.
4.4.5 Результативность/эффективность
Идеальную воспитанность можно представить в виде набора количественных и логических параметров, подверженных изменениям в ответ на изменения в обществе.
С целью мониторинга качественных характеристик воспитанности обучаемых при поступлении студентов на обучение в Академию силами кураторов студенческих групп и социологами проводится анкетированный опрос студентов об их интересах и пожеланиях в области их культурной жизни в ПГФА, результаты которого обрабатываются статистическими методами. На основании анализа результатов первоначального анкетирования вырабатывается политика в области качества воспитания, в которой учитываются пожелания студентов. Основные задачи воспитательного процесса в случае неполного соответствия желаниям студентов привносятся в программу содержания воспитательной работы.
Помимо анкетирования в начале учебного года студентам предлагается тестирование, проверяющее степень знания студентами содержания концепции воспитательной деятельности Академии. Результаты тестирования обрабатываются статистическими методами и служат начальными показателями уровня воспитанности обучаемых. В конце учебного года после осуществления соответствующего этапа плана воспитательного процесса повторяется тестирование этим же методом, что позволяет установить промежуточный уровень воспитанности студентов, степень соответствия этого уровня поставленным целям. Разность этих уровней позволяет судить о наличии или отсутствии улучшений, как одного из показателей результативности воспитательного процесса в Академии.
Критерий результативности воспитательного процесса в Академии – постоянные улучшения всех его параметров – включает:
Ø Постоянное улучшение количественных показателей, отражающих качественные характеристики воспитанности обучаемых после очередного этапа реализации программы воспитательного процесса:
1. увеличение числа вовлеченных в культурную жизнь студентов;
2. снижение числа нарушений общественного порядка в той или иной форме;
3. снижение числа курящих студентов и преподавателей;
4. увеличение числа участвующих в благотворительных акциях;
5. увеличение спортивных достижений обучающихся.
Ø Улучшение экологического (санитарного) состояния общественных мест и аудиторного фонда после окончания учебных занятий – качественный показатель;
Ø Улучшение условий осуществления воспитательного процесса по направлениям;
Ø Повышение общего уровня воспитанности студентов, измеряемое результатами проводимого тестирования, содержащего ситуационные проблемные психологические и тематические задачи в конце каждого учебного года с последующей статистической обработкой результатов, позволяющей количественно оценить качественные изменения в результатах воспитательных усилии преподавателей и сотрудников Академии – качественный показатель результативности воспитательного процесса.
Результаты тестирования обрабатываются статистическими методами. Сравниваются, регистрируется наличие или отсутствие улучшений, степень соответствия поставленным воспитательным целям, что позволяет получить оценку результативности воспитательного процесса в ПГФА. Отчет по результатам анализа доводится до сведения руководства, которое совместно с лицами, ответственными за воспитательную работу, разрабатывает, корректирует план воспитательных мероприятий на следующий учебный год.
5. ЗАПИСИ
5.1 Записями процесса управления качеством воспитательной работы являются Анкета и результаты всех видов статистического анализа.
5.2 Порядок согласования, утверждения и внесения изменений в СТО производится в соответствии со СТО.0.01.07 «Управление документацией записями системы менеджмента качества».
.
Руководители процесса:
проректор по учебно-воспитательной работе ______________ ()
Согласовано: ведущий юрист____________________________()
Лист регистрации изменений
Изменение | Номера листов (страниц) | Всего листов (страниц) в документе | № документа | Входящий № сопроводительного документа и дата | Подпись | Дата | |||
Измененных | Замененных | Новых | Аннулированных | ||||||
