В помощь выпускнику:
«Как удачно пройти собеседование и найти работу»
Ваш деловой портрет
Прежде чем приступить к составлению деловой анкеты или, как теперь принято говорить, резюме, следует внимательно изучить все свои документы, которые отражают официальную информацию о получении образовании, приобретенной профессии, опыте работы, должностном продвижении. Не будет лишним заглянуть и в трудовую книжку, чтобы удостовериться в точном соответствии излагаемого материала. Вся информация о вашей профессиональной деятельности составляет «визитную карточку», в которой должны быть отражены достигнутые вами результаты. В идеале должен получиться ваш краткий деловой портрет за определенный период времени. Он потребуется для предварительной оценки ваших профессиональных качеств со стороны потенциального работодателя.
Содержание резюме, особенно в краткой его форме, обычно представлено разделами, отвечающими на вопросы:
· какую работу ищете;
· фамилия, имя, отчество;
· пол и возраст;
· образование и полученный опыт по специальности;
· контактные средства связи;
· дополнительные навыки работы.
Резюме - ознакомительная информация о специалисте и обычно используется в информационных средах, на основе которой составляется предварительное мнение о кандидате на вакантное место. Разумеется, что такого объема информации для окончательного принятия решения при трудойстройстве недостаточно. Чем ответственнее предстоящее место работы, тем тщательнее должна отбираться и анализироваться необходимая информация о кандидате. Перечень требуемой информации может быть расширен и представлен не только им самим, но и кадровыми или информационными службами, где ранее трудился данный специалист.
Развернутый вариант резюме включает в себя следующие разделы:
· личные сведения (дата рождения, семейное положение, контактный телефон или иные средства связи);
· цель предложения (по какой специальности, на каком участке работы и в какой должности вы собираетесь работать);
· образование (период времени и место учебы, наименование учебного заведения, которое вы окончили, и полученная специальность, курсы повышения квалификации, тематика и дата х окончания);
· профессиональный опыт (предыдущее место работы, должность, участок работы и период времени в таком качестве);
· профессиональные возможности (конкретные профессиональные приемы и навыки, а также уровень знания иностранных языков, владение персональным компьютером и соответствующим программным обеспечением);
· дополнительные сведения сообщаются, если ранее они не вошли ни в один из перечисленных разделов резюме и, по мнению кандидата, составляют важную часть его профессиональной характеристики.
К составлению делового портрета - резюме следует относиться внимательно, поскольку от него в значительной мере зависит не только решение вопроса трудоустройства или должностного продвижения, но и дальнейшая судьба. Изложение любого из разделов целесообразно начинать четкими и простыми, однозначными предложениями. Общий стиль изложения в резюме должен обеспечить интерес к вашей персоне. Обращайте внимание на точность и последовательность, полноту и правдивость излагаемого материала, на его соответствие основным официальным документам (коим до сих пор является трудовая книжка). Данные в резюме располагайте в обратном порядке, от настоящего положения дел к началу трудовой деятельности. Не излагайте информацию семейного и частного порядка. Не старайтесь писать обо всем, не нагружайте резюме обширной справочной информацией. Постарайтесь составить крепкий каркас ваших профессиональных качеств, результатов и возможностей. При составлени резюме избегайте своих характеристик, которые могут вызвать непонимание или предубеждение. Практика знает немало перлов, характеризующих кандидата, нередко граничащих с юмором, способных украсить любое номенклатурное или политизированное выступление. Приведем лишь некоторые из них.
«Большой стаж работы». Это определяет работодатель, и от стажа не всегда еще зависят качественные параметры выполняемой работы, ибо стаж-это прдже всего время. И в том, как оно использовалось профессионально, как раз и следует разобраться работодателю.
«Умение мыслить альтернативно». Непонятно, в каких целях, ибо задача состоит прежде всего в четком и профессионально грамотном выполнении поставленных задач. Альтернатива - удел аналитиков и прогнозистов.
«Умение расположить собеседника». Это не достижение, а конкретная должностная задача (да и не везде она уместна).
«В работе с клиентами проявляю большую выдержку». Они вам уже так надоели? Стоит ли тогда так себя насиловать? Последствия такой выдержки непредсказуемы.
«Охватить максимальный круг интересов клиента». Зачем такой максимализм? Намного лучше сотруник, который соотвествует должностному положению выполняемой работы. Да и интересы у клиентов бывают самые разнообразные.
«Высокая трудоспособность». Значит, можете работать один за двоих…
«Способность принимать решения». Хорошо, если это требуется, а если нет? Вряд ли необходима такая непредсказуемая личность.
«Являюсь грамотным аналитиком». Масло масляное? Вступление в должность уже предполагает соответствующий уровень профессиональной грамотности, т. е. квалификации.
«Стремлюсь зарекомендовать себя в деловом мире». Похвальное пожелание, но вряд ли следует его декларировать. Лучше все же делом подтвердить свою репутацию.
«Имею домашний компьютер». Вряд ли это интересно, только что для налоговой инспекции.
«Любопытный характер». Не порок, но чрезмерное любопытство до добра не доводит.
«Презентабельная внешность». Без комментариев.
«Имею загранпаспорт и водительские права». Вовсе не обязательно указывать о наличии таких документов, если условия работы и специальность не требует этого.
«Феноменальные способности к обучению, энергична, коммуникабельна, самостоятельна, инициативна, без вредных привычек». Можно только позавидовать.
Что все-таки следует делать, если об этом серьезно? Итак:
· не старайтесь представить себя идеальным работником, ибо первые же шероховатости в работе в период испытательного срока дадут повод к его досрочному расторжению;
· не рекламируйте свои способности по одной специальности, трудоустраиваясь в силу обстоятельст по другой;
· не размещайте где попало данные о себе. Помните, что ваше спокойствие зависит от ваших действий и прявления элементарного внимания к вопросам личной безопасности;
· не раскрывайте свое состояние души, держитесь в рамках разумного, не требуйте максимального, оставьте место для размышлений и работодателю;
· не касайтесь интимных качеств и не подавайте для этого повода;
· обращайте внимание на лексику, не употребляйте вульгарных наречий, жаргонных словечек и разного рода сленгов;
· не выдвигайте каких-либо требований в тексте резюме к условиям работы (уровень заработной платы, отпуск, график работы и т. д.). об этом целесообразно говорить только тогда, когда работодатель заинтересован в вашем приеме на работу. Отложите обсуждение этих вопросов и не превращайте условия работы в условие приема на работу;
· не нарушайте мотивацию работодателя демонстрацией своих внешних данных, поскольку все достаточно индивидуально. У каждого своя шкала ценностей и приоритетов. Недопустимо писать в резюме «привлекательная внешность», «европейская внешность», «легко обучаюсь», «согласен на дальнейшее обучение».
· при личном общении обращайте больше внимания на манеры своего поведения, этикет, тональность голоса и т. д.;
· не увлекайтесь чрезмерным представлением своих интересов и хобби в тексте резюме.
Помните, что вы устраиваетесь на работу. Профессиональным качествам здесь отдается приоритет, а интересы и хобби в лучшем случае дополнят ваш деловой портрет. Незачем повествовать о вашей изысканности, азартности или меланхоличности. Перечисление достижений в этом направлении вряд ли будет иметь успех и скорее всего отрицательно скажется на вашей перспективе.
После представления резюме потенциальному работодателю, на ваш взгляд, на наш взгляд, следует придерживаться следующих дальнейших действий:
· перезвонить представителю работодателя в установленное время, чтобы уточнить ситуацию, день и время собеседования. При этом следует представиться и кратко изложить или напомнить суть вашего звонка;
· обязательно прийти в установленный день и в точно назначенное время. При возникновении непредвиденных обязательств следует срочно проинформировать представителя работодателя и извиниться за невозможность быть в установленное время;
· на собеседовании не старайтесь выглядеть абсолютно всезнающим. Покажите свое умение адаптироваться в незнакомой ситуации, способность вести спокойно диалог, не перебивая партнера и отвечая строго на поставленные вопросы. Не задавайте ненужных вопросов, сосредоточьтесь на условиях работы, профессиональных требованиях и уровне предполагаемой заработной платы. Этого для первой беседы вполне достаточно. Не обременяйте своими расспросами, ибо вы пришли учиться на работу, а не «вести беседы при луне»;
· стремитесь обратить внимание на уровень образования и стаж практической работы, что характеризует профессиональный опыт и заслуженно выделяет таких специалистов на общем фоне других кандидатов;
· будьте доброжелательны при обсуждении вашего резюме при собеседовании;
· в случае если рассмотрение вашего резюме задарживается по какой-либо причине, отработайте варианты, при которых вы могли бы достаточно ненавязчиво поинтересоваться ходом его рассмотрения. Напомните о себе - и вас заметят, не выскакивайте - и вас оценят. Тактичность и пунктуальность всегда в должном почете. Настоящий рынок ценит знания и умение применить их в конкретной обстановке жизненной ситуации. Принцип трудоустройства «мягким местом на твердую должность» уже устарел.
Акция «Молодой специалист» - это один из способов поиска работы. Подобные мероприятия пользуются успехом среди работодателей, т. к. дают им возможность узнать об организации учебного процесса в вузе, позволяют в течение нескольких часов познакомиться с большим количеством выпускников и пополнить базы данных потенциальных сотрудников своих компаний. Выпускники имеют шанс, не покидая стен вуза, получить приглашение на интересную работу в престижной компании. Традиционно, каждый работодатель получает сборник резюме выпускников ДВГУ.
Почему стоит принять участие в акции?
· На Ярмарке Вы сможете оставить свое резюме в большом количестве компаний
· Вам представится возможность познакомиться и пообщаться с представителями компаний и менеджерами по персоналу
· Вы сможете узнать о программах набора сотрудников и стажировках в компаниях, какие требования предъявляют работодатели к кандидатам
· Получить информацию о состоянии рынка труда: например, полезно знать, какой спрос сейчас на Вас как на специалиста.
Специалисты утверждают, что многие работодатели, в первую очередь, стремятся оценить потенциал молодого специалиста и тип мировоззрения, который формирует в нем учебное заведение. «Требования работодателей можно условно разделить на две категории «hard skills» и «soft skills». К первым относятся: хорошее образование, навыки работы с различными компьютерными программами и иностранный(е) язык(и). Ко вторым - аналитические способности, умение ставить и достигать намеченные цели, способность работать в команде и лидировать, коммуникативные навыки, умение брать на себя ответственность, стрессоустойчивость и т. д.». «Соискателей много, а потому - важно запомниться. Если менеджер вручил свою визитную карточку, это значит, что претендент произвел хорошее впечатление и на его резюме обратят внимание в первую очередь. Кроме того, появляется возможность задать вопросы представителю фирмы напрямую. Главное, не быть чрезмерно навязчивым».
Что нужно взять на акцию «Молодой специалист?»
· Копии резюме (от 10 до 20 штук). Убедитесь, что резюме выглядит профессионально, отсутствуют ошибки и опечатки. Если Вы рассматриваете несколько вариантов работы, Вы можете сделать несколько резюме, составленных специально под определенную должность.
· Улыбку, деловое рукопожатие, оптимизм. Первое впечатление важно. Подходя к работодателю, улыбнитесь, поприветствуйте его.
· Небольшую заготовленную речь (самопрезентацию). Отдайте работодателю копию своего резюме и будьте готовы коротко прокомментировать его. Сообщите основную информацию о себе и своих профессиональных интересах, например: «Здравствуйте! Меня зовут Иван Петров. Я студент … курса … Института, моя специальность - маркетинг. Меня интересует работа в области исследования рынка … Из моего резюме Вы можете узнать, что я проходил практику в отделе маркетинга в компании «… …». По результатам практики я написал курсовую работу, которая была признана лучшей на кафедре. Я бы хотел узнать больше о вакансии маркетолога в Вашей компании».
· Энергию и терпение. Вам придется затратить определенное время, переходя от представителя одной компании к другой. Поскольку участников будет много - не проявляйте суетливости. При общении с работодателями будьте на высоте, демонстрируйте энтузиазм и заинтересованность - возможно, это и будет ваша первая встреча с представителем компании, в которой Вам придется работать.
Что не нужно делать на Ярмарке Вакансий?
· Не следует переходить от одного работодателя к другому с группой друзей. Составьте свой «маршрутный лист» индивидуально.
· Не берите с собой большие сумки, рюкзаки. Имейте при себе деловую папку или кейс - это даст Вам возможность сохранить свои резюме в аккуратном виде. Захватите с собой визитницу для визиток работодателей, с которыми Вы встретитесь и блокнот с ручкой для записи информации.
· Не приходите в акцию в спортивной одежде - это деловое мероприятие. К тому же, возможно, Вы в первый раз встретитесь со своим будущим работодателем.
· Подготовьтесь к акции заранее. Используя возможности Интернет, материалы СМИ соберите как можно больше информации об интересующих Вас компаниях заранее. Это поможет Вам рассказать работодателю, почему Вы хотите работать именно в этой компании, и что Вы можете для нее сделать. Вам нужно определить, каким образом то, что у Вас есть (навыки, опыт, энтузиазм), соответствует потребностям данной компании. И не покупайтесь на громкие имена! Наверняка на мероприятии будут представлены неизвестные Вам компании, предлагающие интересные возможности для трудоустройства.
· Не приходите на акцию в самый последний момент. Многие работодатели уходят раньше времени. Если прийти поздно, можно не застать компанию, которая могла бы быть Вам интересна!
…и, наполдедок, несколько полезных советов …
Задавайте вовлекаючие вопросы.
Для того, чтобы работодатель выделил Вас из толпы претендентов, Вы можете задать ему ряд вопросов, которые покажут Вашу заинтересованность в компании, умение задавать «правильные» вопросы.
В ходе беседы НЕ следует:
· спрашивать, чем занимается компания,
· спрашивать, есть ли у компании вакансии,
· в ответ на вопрос, какая должность Вас интересует, говорить, что Вы согласны на любую.
Практикуйтесь в искусстве самопрезентации.
Специалисты советуют упражняться в умении представить себя. Экспромпт - не самый лучший способ поразить работодателя. Вы будете излучать обаяние, только будучи абсолютно уверенными в своих словах. Если у Вас есть возможность, посетите специальный тренинг, на котором специалисты обучат Вас правильному и эффективному поведению на собеседовании с работодателем. Однако то, что Вы говорите - это только часть презентации. Манера, одежда, жесты могут либо удачно подчеркнуть тот образ, который Вы хотите сформировать у собеседника, либо перечеркнуть все Ваши потраченные усилия. Безусловно, уверенность в себе должна быть явной, но не преувеличенной… Просто надо выглядеть профессионально.
ШЕСТНАДЦАТЬ ПОДСКАЗОК,
КАК УСПЕШНО ПРОЙТИ СОБЕСЕДОВАНИЕ
Итак, Вы разослали резюме в различные фирмы или опубликовали его на одном из интернет-сайтов. Долгожданное приглашение на собеседование означает не что иное, как открыто проявленную заинтересованность предприятия в вашей кандидатуре. С этого момента перед вами стоит конкретная задача не разочаровать потенциального работодателя и доказать ему, что он не ошибался в своем первоначальном выборе. О том, как важно подготовиться к предстоящему собеседованию, написано так много, что эта тема могла уже надоесть. Однако психологи утверждают, что если прислушаться к шестнадцати советам, приведенным ниже, есть шанс успешно пройти собеседование при устройстве на работу в любую фирму.
1. Знание - сила
Немцы говорят: «Тот, кто хорошо информирован, наполовину победил». Уже в первом телефонном разговоре не бойтесь узнать как можно больше о фирме, представители которой хотели бы с вами встретиться. Если в ваши задачи не входит заниматься сетевым маркетингом, спросите об этом сразу и не торопитесь записываться на собеседование. Полюбопытствуйте, есть ли в Интернете информация о предприятии. Если нет, не стесняйтесь выяснить, что представляет собой фирма, как долго она существует, чем занимается, чем вызвано появление новой вакансии, идет ли речь об организации новой структуры, она динамично развивается или просто старый сотрудник по какой-либо причине покинул рабочее место.
Излишне напомнить, что разговор необходимо вести доброжелательно, а не в форме допроса или методичного выуживания информаци. Ваша задача - с первых шагов проявить свою заинтересованность. Хорошо, если у фирмы есть свой сайт - на нем можно почерпнуть многие сведения. Но не ограничивайтесь только этим. Посмотрите всю имеющуюся периодику. Иногда отдельные публикации дают гораздо больше, чем официальные источники. Важно только уметь читать между строк, нащупать проблему и проанализировать ее. В любом случае дополнительные знания никогда не помешают. Представьте, что вы являетесь на собеседование в успешную фирму (она гордится своей известностью и последними достижениями, да и немало вложила средств, чтобы себя разрекламировать), не имея никакого представления о ее существовании. Эффект, который вы произведете своей некомпетентностью, очевиден.
2. Возможные вопросы - возможные ответы
Перед собеседованием еще раз внимательно прочитайте резюме, посмотрите характеристики и дипломы, которые вы намерены взять с собой. Разберитесь, какие пункты в них могут вызвать вопросы у человека, который, возможно, впервые знакомится с вашими документами. На зацикливайтесь только на плохих оценках в аттестатах, дипламах, сертификатах или на перерывах в трудовой деятельности. В России пока не придают этому фактору такого большого значения в силу некоторых специфических особенностей нашей страны. Всем хорошо известно, чего порой стоит красный диплом. А вот в Германии, например, работодатели не без основания считают, что хорошие учебные показатели свидетельствуют о трудолюбии, здоровом честолюбии и прекрасной мотивации соискателя. Там отличникам отдают явное предпочтение.
Подумайте, как объяснить перерывы в работе или частую смену трудовой деятельности, что вы можете рассказать о своем предыдущем опыте, хобби и даже как вы ответите на вопрос о ваших пристрастиях в литературе и кино (он тоже возможен). Учтите, что у вас в какой-то степени будут идентифицировать по названной любимой книге или фильму.
3. Как вы себя подаете, так вас и воспринимают
Собеседование - это нелегкое испытание, но в этот день вы обязаны чувствовать себя уверенно. Попытайтесь накануне укрепить ваше самосознание, вспомнив, например, то, что вы не сумели достичь в жизни. Смоделируйте разговор с будущим оппонентом, задающим вам весьма критические вопросы. Постарайтесь точно доказать ему, что именно ваша квалификация соответствует предполагаемой должности. Не зубрите возможные ответы наизусть, такая привязанность к тексту будет только мешать, но повторите несколько вариантов рассуждений на особо щекотливую тему.
Домашние заготовки иногда здорово выручают в сложных ситуациях. Запоздалые реплики «с лестницы», когда уже дома в голову начинают приходить удачные ответы, облегчения, как водится, не приносят.
4. «Одежда делает человека»
Эта немецкая пословица звучит куда категоричнее, чем наша «По одежке встречают…». Продумайте заранее свой наряд, в котором вы намерены появиться на собеседовании. Стандартный Dresscodeне существует, однако вы должны хорошо представлять себе, в какое учреждение вы направляетесь. Тот стиль, который приемлен в банках, страховых компаниях и других официальных учреждениях, не всегда воспринимается в творческих организациях, на производстве и т. д. В любом случае одежда должна быть удобной. Ваши мысли в день собеседования не должны концентрироваться только на одной проблеме - когда же, черт возьми, можно будет снять эти тесные туфли! Любую новую вещь надо опробовать хотя бы один раз, чтобы понять, насколько вам в ней свободно и комфортно, не мнется ли она. Предстать перед светлыми очами работодателя в изжеванном костюме - удовольствие не из приятных. Умерьте и свое стремление выглядеть шикарно. Все мы люди, и будущий шеф также не лишен человеческих слабостей. На фоне вашего раскошного платья от Армани он явно будет чувствовать себя не в своей тарелке. Вы можете позволить себе выглядеть этакой примадонной, когда сами будете шефом. Но и чрезмерное желание казаться скромнее не даст желаемых результатов, это понижает ваши шансы. Вы должны произвести впечатление преуспевающего, ухоженного человека. Длинные волосы у мужчин, неаккуратные прически у женщин, неоправданное отсутствие косметики или, напротив, чрезмерный макияж, вызывающие украшения или слишком назойливый запах духов - все это будет истолковано на собеседовании не в вашу пользу.
5. Точность - вежливость королей
Пунктуальность при появлении на собеседовании - одна из высших заповедей. Тому, кто опоздает, с большим трудом придется преодолевать возникшее предубеждение. В России иногда относятся к этому с пониманием, но за границей это самый серьезный промах. Там считается хорошим тоном появляться на собеседовании за десять минят до назначенного времени, и никакие ссылки на пробки в дорожном движении не искупают вины. Время у всех ограничено, и опоздавший претендент наказывает прежде всего себя.
6. Решающие секунды
Ученые уже давно выяснили, что первые десять секунд встречи являются решающими для того, чтобы определить, симпатичен вам человек или нет. Итак, исходите из того, что у вас практически есть только 10 секунд, чтобы понравиться и побудить работодателя сделать выбор в вашу пользу. Вы должны произвести самое хорошее первое впечатление. Исправлять что-то впоследствии будет очень сложно. Держитесь дружелюбно, раскованно, но не развязно, открыто смотрите своему собеседнику в глаза (разумеется, не застывшим взглядом), подождите, пока вам протянут руку, крепко пожмите ее, но не пытайтесь ее сдавливать (речь идет о мужчинах). Сохраняйте с первых минут дистанцию, держитесь на почтительном расстоянии. Даже теснота в помещении не может служить оправданием. В противном случае вы просто разбудите агрессию у собеседника.
7. Легкое начало
Сценарий многих собеседований начинается с короткого обмена приветствиями, вопросов относительно погоды, легко ли вам удалось найти фирму, как вы добирались и т. д. После чего, собственно, должен последовать ваш монолог на тему: «Мой путь профессионального становления». С одной стороны, надо постараться акцентировать внимание на существенных факторах трудовой биографии, с другой стороны - слишком не занудствовать. Следите за своим собеседником - он может откровенно заскучать от слишком подробного рассказа.
8. Не упускайте посторонних деталей
Вполне понятно и объяснимо, что во время собеседования вы нервничаете и сосредоточены только на своей теме. И все-таки постарайтесь держать себя в поле зрения посторонние детали. Иногда они могут сыграть очень важную роль. В одну из фирм по подбору персонала как-то обратилась директор одной немецкой городской библиотеки. Под ее руководством работали 18 амбициозных женщин. Надо заметить, что в Германии, да и во многих других странах, профессия библиотекаря не относится к разряду непрестижных, как, например, в России. Все библиотекарши были настоящими профессионалами, умными, образованными, давно работали в этой библиотеке, но все обладали отвратительными характерами. Они с трудом общались между собой, объединяясь только в одном - решительно выживали каждого нового сотрудника любого пола. Менеджер по подбору персонала пригласила на собеседование одну русскую женщину с подтвержденным в Германии дипломом библиотекаря, заведомо зная, что она не владеет компьютерной библиотечной программой, да и для гуманитарных областей желателен был сотрудник, являющийся носителем языка. Помимо разных задуманных психологических уловок менеджер установила кресло очень высоко, так что претендентка во время разговора должна была сильно возвышаться над собеседницами. Была осень, на улице шел сильный дождь. Вошла женщина, мило и тихо поздоровалась. Ей предложили повесить плащ на вешалку. Претендентка несколько замешкалась. Вешалка была только одна, и на ней красовался ослепительно белый плащ директрисы. Повесить снизу или поверх него свою намокшую от дождя куртку женщина не решалась. Она оставила ее на ручке двери и подошла к креслу. Пресела. «Ну, давайте поговорим», предложила директриса. «Давайте, - согласилась женщина, - только я, с вашего позволения, немного опущу кресло, - как-то неловко взирать на вас с высоты». Задав несколько коротких профессиональных вопросов, директор повернулась к менеджеру и тихо сказала: «Не будем тянуть время. Я беру ее. Компьютерную программу она через месяц освоит, знание языка придет со сременем, а все остальное, что мне надо, у нее есть».
9. Говорите правду
После того как кандидат расскажет о себе, ведущую роль в дальнейшем разговоре берет на себя потенциальный работодатель. Слушайте внимательно его вопросы, чаще всего они бывают стандартны. Ответы должны быть хорошо продуманы заранее. Старайтесь быть правдивыми. Не стоит рассказывать сказки, если вы чувствуете, что профиль предполагаемой работы не совсем соответствует вашей квалификации. Лучше сразу и честно говорить заранее, что вам потребуется время, чтобы войти в курс нового дела. И не распевайте, как тетерев на току, о своих заслугах и достижениях. Вполне возможно, что о вас уже навели справки на прежнем месте работы. Будет очень неловко, если не все соответствует действительности.
10. Умейте задавать вопросы
Профессиональный руководитель отдела персонала ведет четко структурированный разговор и ожидает от вас точных, недвусмысленных и честных ответов. Но и умными вопросами вы можете поднять свои шансы. Старайтесь не задавать их, начиная со слова «почему» - это всегда таит в себе скрытую критику. Лучше использовать слова «кто», «что» или «как» - они подразумевают желание просто получить информацию. Не рекомендуется сразу же осведомляться по поводу оплаты предстоящего отпуска или возможности скользящего графика. Спросите лучше, с кем вы должны сотрудничать. Хорошо воспринимается интерес к стратегии и структуре предприятия, перспективам его развития. Все эти вопросы лучше продумать дома, в спокойной обстановке, даже записать их. Но уж ни в коем случае не являться с этой шпаргалкой на собеседование - это производит плохое впечатление.
К сожалению, иногда случается и так, что работодатель скорее ищет публику для своих выступлений, нежели потенциальных сотрудников. Кандидату не удается даже открыть рот. Это особый, тяжелый случай, и никто, в том числе и сам работодатель, не знает, примут вас на работу или нет.
11. Покажите высокую мотивацию
Вашему будущему работодателю приятно услышать, что вам хотелось бы занять место в его фирме, но банальные комплименты не заставят его в это поверить. Вам придется объяснить, почему работу именно на этом предприятии вы находите интересной и перспективной для себя. И не забудьте - цели организации должны совпадать с вашми устремлениями.
12. Уметь видеть дальше своего носа
«Кем вы себя видите через пять лет?» это каверзный вопрос относится к разряду излюбленных в репертуаре руководителей отдела персонала. Задавая его, они хотят понять, чем обернется для фирмы появление нового сотрудника. Входит ли в его задачи лишь удовлетворение собственных амбиций, когда он рассматривает новое служебное место как трамплин в своей карьере, или его пребывание будет соответствовать потребностям предприятия не только на сегодняшний день. Способен ли новый член коллектива проявить настойчивость, упорство и трудолюбие, чтобы поработать более длительный срок.
13. Про ваши сильные и слабые стороны
Этот вопрос тоже относится к категории любимых. Не тушуйтесь. Смело говорите о тех слабостях, которые всегда можно интерпретировать как положительные стороны. Например фраза: «Я немножко перфекционист, мне это даже порой мешает в жизни» - способна вызвать позитивную реакцию оппонента. Ему как раз и не хватает сотрудника, который стремится делать все наилучшим образом. Или художник при трудоустройстве может заявить: «Я человек творческий, но несколько неорганизованный, на моем столе всегда жуткий беспорядок, который многих раздражает». Собственно, именно творческого подхода от него и ждут, беспорядок на столе можно и стерпеть. Но все-таки хорошо бы скромно добавить: «Тем не менее, при таком стиле жизни я стараюсь соблюдать сроки, и свои работы сдаю вовремя». Но не переигрывайте. Помните, что лучше всего оставаться искренним.
14. Почему вы покидаете прежнее место
Редко бывает, чтобы на собеседовании не прозвучал этот вопрос. Лучше не давать оснований заподозрить, что вы не ладили с коллегами, или у вас не сложились отношения с начальством, или вы не справлялись с должностными обязанностями. Лучше расскажите объективно о позитивных и негативных сторонах вашей прежней работы. Отсутствие возможностей для повышения квалификации или перспектив роста, невысокая зарплата - достаточно веские причины для того, чтобы человек начал искать себе новое служебное место.
15. О чем не принято говорить
Довольно редко, но встречаются руководители отделов персонала, которые учиняют настоящий допрос с пристрастием, разве только что не направляют свет лампы в лицо проходящему собеседование кандидату. Попытайтесь все-таки сохранять выдержку. Но если вас, например, распрашивают о вашей сексуальной ориентации, о том, не извращенец ли вы, не собираетесь ли на днях забеременеть, поинтересуйтесь, столь ли необходимы подобные сведения для дальнейшей работы. Если подобная экзекуция будет продолжаться, вы должны призадуматься, подходит ли вам рабочий климат в коллективе с такой предпринимательской культурой. Немецкие психологи, например, выносят в ряд нежелательных и бестактных вопросов следующие: о партийной принадлежности, предполагаемой женитьбе, желании и возможности иметь детей, членстве в различных общественных организациях, вероисповедании, материальном положении и размерах имущества, судимостях, беременности, принадлежности к профсоюзам. У нас несколько иной подход. Многие из перечисленных тем, которые немцы на собеседовании считают табу, нашим отечественным работодателям кажутся вполне допустимыми. Но мы и живем в разных странах.
16. О размере заработной платы
Будьте готовы к воросу: «Ваши представления о зарплате?» Он не должен застигнуть вас врасплох. Собираясь на собеседование, надо обязательно выяснить, сколько стоит та или иная профессия и позиция на рынке труда. Далее придется исходить из того, насколько вы опытны, как много вам платили на прежней работе, насколько вы заинтересованы в получении нового места, есть ли там перспективы роста и т. д. если в конце разговора вы услышате вялое «мы подумаем в случае положительного решения позвоним вам», не ждите звонка, а смело продолжайте поиски. Как правило, слабая заинтересованность означает то, что собеседование вам, к сожалению, пройти не удалось. Такая формулировка чаще всего свидетельствует об отказе. Не расстраивайтесь. Проанализируйте спокойно, что вы сделали не так и почему в этот раз вам не удалось «продать» себя. В любом случае неудачное собеседование послужило для вас уроком, который поможет сделать правильные выводы в дальнейшем.
Как найти работу
Рано или поздно наступает момент, когда ты понимаешь, что нельзя больше обходиться подачками родителей «на карманные расходы». И тогда возникает проблема: ты готов к работе, но не знаешь, как же ее найти…
Для начала:
- взять лист бумаги и написать, кем ты хочешь быть (к сожалению, до совершеннолетия твой выбор несколько ограничен, но ты можешь стать промоутером, секретарем, например).
- затем на другом листке запиши свои качества, которые будут помогать или, наоборот, мешать тебе в этом занятии. Например, если ты непоседа и имеешь привычку болтать без остановки, то нудная бумажная работа очень скоро ввергнет тебя в тоску. В этом случае стоит думать о карьере распространителя косметики, курьера или кого-нибудь, кому нужно много двигаться и говорить.
Сравнив написанное на обоих листах, ты легко поймешь, с какой работой ты справишься. Только как ее найти? Тут можно пойти несколькими путями.
Первый способ: поиск работы через знакомых и родственников. Этот вариант особенно важен для тебя, потому что не в любой фирме согласятся взять к себе молодую девушку без опыта работы. Другое дело, если начальник - друг твоего папы! Поэтому не стесняйтесь обратиться к родителям и приятелям за помощью: в конце концов, нет ничего стыдного в том, что ты ищешь работу.
Второй способ: поиск объявлений о работе в газетах. Конечно, встретить там что-то интересное не всегда реально, но попытаться, при определенной доле осторожности, всегда стоит. Если у тебя есть выход в интернет, не стоит упускать такую возможность. Но тут следует соблюдать особую осторожность: велика вероятность обмана. Стоит предварительно набраться опыта: почитай статьи о разных хитростях и тонкостях трудоустройства через интернет на тах же сайтах, где ты ищешь работу. А еще зайди в форум и пообщайся с кем-нибудь из тех, кто уже успел устроиться на хорошее место при помощи подобных интернет - страниц. Возможно, тебе смогут дать несколько дельных советов.
Еще один важный момент: при просмотре объявлений обрати внимание на размер зарплаты. Постарайся узнать, сколько в среднем платят за работу, которой ты собираешься заниматься. Если ты видишь, что тебе предлагают какие-то фантастические суммы, будь уверена - это надувательство.
Третий способ: обратиться напрямую в ту организацию, где как тебе кажется, ты могла бы работать. Если не предполагаешь, что в каком то месте нуждаются в тебе, то ничего не потеряешь, если позвонишь туда - в отдел кадров или непосредственно к потенциальному начальнику.
Но прежде всего нужно сделать одну важную вещь: подготовить резюме, то есть в жатой форме предоставить будущему работодателю информацию о себе.
Нужно знать:
1. Фамилию, имя и отчество, возраст.
2. Вакансию, на коорую ты претендуешь.
3. Твое образование. (Даже если тебе нечем похвастать, кроме школы это не повод комкать резюме. Ты учишься в спецшколе или классе с углубленным изучением какого-то предмета, и это может быть связано с твоей будующей работой? Обязательно упомяни об этом. И не забудь написать о дополнительном образовании, если ходила на какие-нибудь курсы: английский язык, набор текстов «слепым» методом, скорочтение и т. п.).
4. Опыт работы. Это, как ты догадываешься, самый важный пункт резюме. Но если у тебя этого опыта нет… что поделаешь, надо же с чего-то начинать!
5. Личные качества. Здесь сообщи о тех свойствах твоего характера, которые могут тебе помочь на этой работе - например, богатое воображение, трудолюбие, пунктуальность. Но не стоит писать здесь то, что на самом деле тебе не свойственно: рано или поздно это все равно вскроется. Те качества, которые не относятся к твоей будущей работе, лучше опустить. Согласись, вряд ли указанное в резюме «великолепное чувство юмора» найдет применение в работе наборщицы текстов, а вот если ты будешь сидеть с детьми, это, может быть и неплохо. Кстати, все те качества, которые ты записала на втором листке, стоит указать и здесь.
6. Дополнительная информация. Если ты неплохо знаешь английский язык, владеешь компьютером или умеешь делать еще что-нибудь полезное и важное, такой плюс нужно записать именно в эту графу.
После того как ты составишь резюме, напечатай его на компьютере или аккуратно напиши от руки. Не забудь проверить, нет ли в нем орфографических ошибок!
А теперь стоит подумать о том, чтобы тщательно подготовиться к собеседованию… это не всегда простая задача! Чтобы успешно справиться с ней, нужно выполнить несколько условий. Вот они:
· Разузнай побольше о месте, куда ты хочешь устроиться. Поговори с тем человеком, который «вывел» тебя на эту организацию. Если же ты нашла ее сама, а компания достаточно крупная, стоит порыться в газетах и журналах - ты наверняка найдешь там необходимую информацию. Конечно, ты не обязана знать, сколько человек работает в этой фирме и какой ее годовой оборот. Но если ты выяснишь, будет совсем не плохо. Можешь не сомневаться, ты произведешь на работодателя должное впечатление.
· Подготовиться к беседе заранее. Подумай, о чем тебя могут спросить, и отрепетируй свои ответы. Некоторые вопросы могут выбить тебя из колеи уже потому, что ты не ожидаешь их услышать. Например, кто-то может поинтересоваться твоими недостатками. Запомни главное: никто на самом деле не заинтересован ставить тебя в глупое положение. Работодатель просто хочет посмотреть, как ты умеешь выходить из сложных ситуаций. Поэтому постарайся быть честной, но при этом отвечать так, чтобы собеседнику было интересно с тобой общаться. Представь себя с такой стороны, которая покаазла бы тебя как особенную, неординарную личность. А недостатки … у кого их нет?
· Подготовь себя морально. Внутренний настрой - это очень важно. Если ты не уверена в себе, сомневаешься, что справишься, опытный наниматель сразу поймет это. Так что постарайся повысить свою уверенность в себе, и все будет хорошо.
· Выгляди соответствующе. Наверное, такое ответственное мероприятие, как прием на работу, не стоит приходить в джинсах и старенькой майке. Строгая одежда - это как правило, самый верный вариант. Хотя, конечно, многое зависит от того, кем ты собираешься работать.
· Задавай вопросы. Правильные. Совсем не лишне подробно разузнать о том, чем тебе предстоит заниматься. Иначе у работодателя может создаться впечатление, что ты недостаточно заинтересована в трудоустройстве или что тебя ничего не волнует, кроме зарплаты.
· Но есть еще одна важная вещь, о которой ты никогда не должна забывать, даже когда тебя точно берут на работу. Обязательно заключай трудовой договор! Иногда возникают ситуации, когда только он может защитить себя от не слишком честных нанимателей. Нередки случаи, когда молодые ребята и девушки под каким-то предлогом получали только часть обещенных денег. В договоре должно быть четко оговорено, какую работу, за какой срок и за какую плату ты обязана выполнить.
Даже если у тебя ничего не получится и работу получить никак не удается - все равно не отчаивайся. Рано или поздно ты найдешь то, что хочешь. Вода камень точит. Кроме того, ты приобретаешь неоценимый опыт общения с людьми, который тебе все равно рано или поздно пригодится.
Удачи тебе в поисках!
Как правильно написать резюме?
· Для чего необходимо резюме?
· О чем писать?
· Каким должно быть резюме?
· О чем не надо писать?
Для чего необходимо резюме?
Хорошее резюме одно из самых эффективных средств поиска работы. Запомните три ключевых момента:
1. У Вас единственный шанс преуспеть с помощью резюме в тот момент, когда его читает в первый раз. Как правило, на просмотр резюме затрачивается не более 2-3 минут. Если внимание привлечь не удалось - значит, резюме не сработало.
2. При написании резюме следуйте принципу избирательности. Информацию для резюме следует отбирать исходя из его целей. Другими словами, в резюме стоит включать описане именно тех аспектов Вашего опыта, которые значимы для позиции, на которую Вы претендуете. Например, если Вы занимались научной работой и одновременно консультированием, в резюме, направленном на получение работы в области коммерции, не стоит описывать Ваши научные достижения и проводить список Ваших научных трудов лучше перечислить те конкретные навыки и знания, которые Вы получили в процессе консультационной деятельности.
3. Удачное резюме может стать поводом для интервью, т. е. личной встречи с работодателем или его представителем, но еще не гарантирует получение работы. Ваша цель - добиться, чтобы читающий захотел встретиться с Вами лично.
О чем стоит написать в резюме?
Резюме состоит из следующих блоков:
1. Ваше имя, адрес, номер телефона (включая код города).
2. Цель (не обязательно, но желательно): краткое описание того, на получение какой должности и почему Вы претендуете (не более 6 строк, а лучше 2-3).
3. Трудовой опыт в обратном хронологическом порядке (сначала указывается последнее место работы). Эта часть основная. Укажите даты начала и окончания работы, наименование организации, название должности (их может быть несколько, если Ваша карьера развивалась успешно), и кратко опишите должностные обязанности и производственные достижения, ели они у Вас были.
4. Образование (чем больше прошло времени после окончания учебного заведения, тем меньше места этот пункт должен занимать в резюме; для выпускников и студентов следует помещать его перед предыдущим, так как опыт работы если и есть, он не значителен. Можно сообщить о наградах, подчеркнуть те изученные дисциплины, которые соответствуют Вашей цели).
5. Дополнительная информация: владение иностранными языками и компьютером, наличие водительских прав, членство в профессиональных организациях и т. п. (хобби следует упоминать только в том случае, если оно тесно связано с желаемой работой).
6. Указание на возможность предоставления рекомендаций.
Каким должно быть резюме?
Основные требованя к стилю написания резюме:
· краткость;
· конкретность;
· активность (никогда не пишите участвовал, оказывал помощь и т. п. Это позволяет думать, что Вы лишь оказывали разовые услуги).
· честность.
Избегайте использовать местоимение я.
Необходимо быть пердельно конкретным в выборе формулировок:
не следует писать:
- занимался обучением
- помогал уменьшить ошибки
- быстро усваиваю новые знания
следует писать:
- обучил двух новых служащих
- сократил ошибки на 15%, чем сэкономил фирме $40 000
- осноил новые процедуры в рекордно короткий срок - за две недели
Не будьте многословны и избегайте пассивных форм:
не следует писать:
- отвечал за выполнение…
- находил применение следующим возможностям…
- нес ответственность за…
следует писать:
- выполнил…
- эффективно использовал…
- отвечал за…
Предпочитайте позитивную информацию негативной:
не следует писать:
- улаживал жалобы на…
- препятствовал снижению доли продаж
- перешел с должности…
следует писать:
- помогал клиентам в…
- повысил потенциал продукту на рынке
- продвинулся на должность…
Концентрируйте внимание на ваших достижениях:
не следует писать:
- проработал там три года
- выполнял дополнительную работу
следует писать:
- получил повышение в должности и два повышения оплаты
- всегда выполнял работу в срок
О чем не надо писать в резюме?
Не надо включать в Ваше резюме:
· Всю Вашу трудовую биографию. На самом деле Вашего потенциального работодателя интересуют только последние 3-5 мест работы и период не более 10 лет;
· Ваши физические данные;
· Вашу биографию;
· Причины, по которым Вы уходили с работы;
· Требования к зарплате;
· Имена людей, которые дают Вам рекомендацию (подготовьте этот список, он может пригодиться на собеседовании).
В заключение проверьте Ваше резюме по следующим позициям:
· Попросите кого-нибудь, кто хорошо владеет языком, на котором написано резюме, проверить его;
· В описании настоящей работы используйте глаголы в настоящем времени, например, работаю, проектирую; соответственно при описании предыдущих мест работы используйте глаголы в прошедшем времени;
· Будьте последовательны: если Вы один раз использовали сокращение, используйте его во всем резюме (но лучше проводить все наименования полностью);
· Избегайте длинных фраз и мудренных слов;
· Четко выделите необходимые заголовки;
· Проследите, чтобы Ваше резюме было оформлено в одном стиле;
· Выбирайте стиль, который легко читается (большие поля, не мелкий шрифт, достаточное расстояние между строками и т. п.);
· Используйте бумагу белого цвета хорошего качества;
· Очень важно уместить Ваше резюме на одной, максимум на двух страницах;
· Будьте уверены, что вы сможете подтвердить всю информацию, которую Вы заключили в резюме.
Неплохо составить резюме на двух языках. Разумеется, к резюме на иностраном языке предъявляются те же требования относительно оформления, грамотности и стилистического единства, что и к резюме на русском языке.
КАК ПИСАТЬ РЕЗЮМЕ
Итак, цель поставлена. Что делать дальше?
Дальше - пишем резюме.
Резюме представляет собой обобщенную информацию о вас, как о потенциальном сотруднике (о вашем образовании, навыках, опыте работы и основных достижениях), которая должна быть отражена с наилучшей стороны. Резюме можно сравнить с рекламным проспектом, который должен выделить вас из массы других претендентов, присылающих свое резюме в компанию, и заставить работодателя или кадровое аганство пригласить вас на интервью.
При написании резюме поставьте для себя целью вызвать интерес к себе того человека, который в последствии будет ваше резюме читать. Причем этот интерес, во-первых, должен носить позитивный характер, и, во-вторых, привлекать внимание к вам, в первую очередь, как специалисту. Учтите, что первый раз резюме обычно просматривается 2-3 минуты, в течение которых оно либо вызовет интерес и его рассмотрят более подробно, либо отложат в сторону. Поэтому постарайтесь, с одной стороны, подойти к написанию резюме творчески, а с другой, - выполнить все формальные требования.
Итак, резюме должно представлять вас как, возможно, не идеального, но уж точно весьма привлекательного сотрудника. Для этого оно должно удовлетворять следующим требованиям.
Во-первых, резюме должно быть правдивым. Ведь все что вы укажете в своем резюме вам, возможно, придется подтвердить при личной встрече. И будет не очень приятно, если вы не сможете этого сделать.
Во-вторых, резюме должно носить возможно более индивидуальный характер. Если вы не точно определились со сферой деятельности, то для каждой из сфер составьте свое резюме. Кроме того, прежде чем посылать резюме в конкретную компанию постарайтесь найти и изучить информацию о ее деятельности, корпоративной политике, понять принципы ее работы с персоналом и основные требованя к кандидатам. Возможно, после этого вы внесете некоторые изменения в свое резюме или напишете новое. Попробуйте убедить работодателя, что вы подходите именно для этой должности и именно в этой компании. Делайте в резюме акцент на тех специфических знаниях и навыках, которые могут быть полезны для работы именно в этой компании. Можно также составить сопроводительное письмо и написать в нем, почему вас привлекла именно эта компания и почему именно вы являетесь идеальным кандидатом. Полезно также узнать, кто занимается рассмотрением резюме в данной компании и адресовать письмо на его имя. Такой подход, во-первых, обратит внимание работодателя на те ваши качества, которые ему наиболее интересны и, во-вторых, покажет вас как человека, серьезно подходящего к проблеме поиска работы. А это является плюсом с точки зрения любого работодателя.
В-третьих, все негативные моменты оставляйте за рамками резюме. Вы пишете о своих достоинствах, а не о недостатках.
В-четвертых, если вы обращаетесь в иностранную компанию составляйте резюме на том языке, который является основным для данной компании. Но стоит также приложить и резюме на русском языке, ведь вполне возможно, что читать его будет русскоязычный человек, а ваша задача - создать для него максимальное удобство усвоения информации.
В-пятых, резюме должно быть кратким и удобочитаемым. Иначе его могут просто отбросить в сторону, не дочитав. Структурируйте всю излагаемую информацию. Пишите простыми предложениями, избегая длинных формулировок, причастных и деепричастных оборотов. Избегайте слишком большого количества специальных терминов. Резюме должно быть написано в хорошем литературном стиле и без грамматических ошибок. Старайтесь также избегать негативных формулировок, вся информация должна иметь позитивный характер, и резюме в целом должно предстать перед работодателем как череда ваших жизненных достижений.
В-шестых, резюме должно быть хорошо оформлено. Постарайтесь разместить всю информацию на одной странице. Размещайте информацию так, чтобы разделы были четко отделены друг от друга, но не используйте табличную форму. Используйте различные виды и размеры шрифта. Распечатывайте резюме на хорошей бумаге и хорошем принтере. Если вы отправляете резюме по e-mail, то лучше не отправлять его приложенным файлом, а вставлять в текст письма.
Какие конкретно разделы должны содержать резюме?
1. Заголовок. Традиционно в заголовке резюме указывается имя, фамилия и, в некоторых случаях, отчество соискателя. Не пишите никаких слов типа «резюме», «анкета» и т. д., это просто не принято.
2. Координаты. Здесь указывается адрес, телефоны, e-mail. Чем больше координат вы укажите, тем больше у работодателя будет возможностей с вами связаться. Можете также отметить наиболее предпочтительный канал связи.
3. Цель. Если вы откликаетесь на определенное предложение вакансии, то укажите в этом разделе название конкретной позиции, на которую вы претендуете. В иных случаях можно указать либо сферу деятельности, которая вас интересует, либо, если вы знакомы со структурой компании, вы можете указать, что вас интересуют ваши позиции в опеределенном структурном подразделении. Помните, чем четче будет сформулирована ваша цель, тем лучшее впечатление вы сможете произвести на работодателя.
4. Образование. Информацию о полученном образовании обычно излагают в обратном хронологическом порядке (указывайте не только ВУЗ, но и различные курсы, тренинги и т. д.; довузовское образование указывать не стоит). При этом стоит обратить внимание работодателя на те курсы, которые могут быть полезны в избранной вами сфере деятельности. Укажите такие темы выполненных курсовых и дипломной работ и название кафедры, по которой они защищались, но только в том случае, если это имеет отношение к будущей работе. Нужно также указать полученные во время учебы награды и грамоты, участие в конкурсах студенческих работ, научные достижения.
5. Опыт работы. Информацию об опыте работы также излагают в обратном хронологическом порядке. Здесь нужно указывать период работы, название организации, должность и основные обязанности. Постарайтесь подчеркнуть свои основные достижения (используйте при этом предельно четкие и краткие формулировки), уделите особое внимание позитивным результатам работы. Не указывайте несущественный опыт работ, который не имеет никокого отношения к предполагаемой вакансии или сфере деятельности. Если у вас нет опыта работы, то просто пропустите этот раздел. Не нужно писать «Опыт работ» и ставить напротив прочерк.
6. Дополнительная информация. В этом разделе укажите владение компьютером и иностранными языками, наличие водительских прав. Укажите также свои положительные личностные качества. Постарайтесь выбрать те из них, которые могут быть важны при работе в данной сфере или на данной позиции. Для людей без опыта работы актуально указать на способность и готовность к обучению. Старайтесь не использовать стандартные формулировки в вроде «коммуникабелен и инициативен». Такие фразы встречаются в 90% резюме и поэтому никак не выделят вас из общей массы претендентов. Можно также указать свои увлечения и хобби, но прежде чем сделать это, подумайте, с какой стороны они вас характеризуют.
7. Рекомендации. Подумайте о том, кто может дать вам рекомендации. Это может быть либо прежний работодатель, либо научный руководитель или преподаватель. В рекомендации должны быть указаны ваши основные достижения, полученные поощрения и награды, положительные личностные качества. Можно просто ограничиться фразой «Рекомендации могут быть предоставлены по требованию» или указать человека, который может вас рекомендовать (его имя, организацию, в которой он работает, и занимаемую должность, контактную информацию).
КУЛЬТУРА ПИСЬМЕННОЙ РЕЧИ
Резюме (от франц. resume - излагать вкратце) - краткая анкета физического лица, представляемая работодателю или в посредническую фирму по набору кадров для заочного профессионального конкурсного отбора на замещение вакантной должности. Резюме в настоящее время является распространенным документом при приеме на работу, поэтому следует знать основные правила его составления.
Текст резюме составляется в произвольной форме, однако содержательная часть должна отражать следующие основные сведения:
1. Фамилия, имя и отчество автора резюме (в именительном падеже).
2. Домашний адрес.
3. Контактная информация: номер телефона и/или другая информация, с помощью которой можно оперативно связаться с автором, например, номер факса, Е - mail, ICQ и др. если необходимо, указывается время доступности абонента по контактному адресу.
4. Дата и место рождения.
5. Гражданство.
6. Семейное положение, наличие детей, их возраст.
7. Цель. В данном пункте указываются конкретная цель, которую преследует автор, подавая резюме, например: Трудоустройство на должность начальника отдела сбыта с окладом не менее 30 000руб.
8. Образование. Сведения о полученном образовании излагаются в обратном хронологическом порядке. В этом пункте указывается не только основное образование, полученное в среднем или высшем учебном заведении, и специальность, которой автор овладел по окончании учебного заведения, но и дополнительное образование, полученное на специальных курсах.
9. Опыт работы. Сведения о тудовой деятельности (место работы и занимаемая должность) излагаются также в обратном хронологическом порядке.
При описании места работы следует указывать полностью наименование предприятия, его местонахождение, а также сферу деятельности, например: Фирма «ПЛЮС» (Россия, г. Волхов), розничная торговля продовольствием и ТНП.
Часто рекомендуется указывать не только занимаемую должнось, но и конкретные функции, которые исполнял автор, а также его личный вклад.
10. Дополнительные сведения. В этой графе может быть указана любая информация, характеризующая автора резюме: знание иностранных языков, наличие печатных трудов, профессиональные навыки по другой специальности, а также сведения, которые могут позитивно заинтересовать работодателя или агенство, например: личностные качества, готовность к работе с ненормированным рабочим днем и командировками, наличие деловых связей и др. можно указать также, кто готов дать отзыв о вашей работе.
Резюме составляется на языке, который является рабочим там, куда резюме представляется. Иногда это могут быть два варианта: на русском и иностранном языке.
РЕЗЮМЕ
ФИО: ____________________________________________________________
Адрес: ___________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Телефон: __________________________________________________________
Домашний телефон: _______________________________________________
E-mail: ____________________________________________________________
Дата рождения: ____________________________________________________
Возраст: __________________________________________________________________
Место рождения: __________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Семейное положение: _______________________________________________
Цель: Трудоустройство на должность__________________________________
________________________________________________________________
Образование: (включая курсы, НПО) __________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Опыт работы: практическая работа (практика), практические навыки, др. __
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Навыки работы на компьютере: Опытный пользователь
Пакет прикладных программ Microsoft Office 2000/XP: владение в совершенстве Microsoft Word, работа с Excel, знание базы в Access.
Свободное пользование глобальной сетью Internet.
СПС «Консультант Плюс/Технология 3000»
(дополнить, нужное подчеркнуть)
Дополнительные сведения: Владение иностранными языками
(начальный уровень, хорошее знание, свободное владение), наличие водительских прав
Личные качества: Краткая характеристика основных своих положительных качеств
