Вариант 2.
1. Заполните пропуск.
В теории организации закон ______ утверждает, что организация стремится настроиться на наиболее рациональный, экономный режим функционирования в результате постоянного преобразования своей структуры или функций, при этом скорость и результаты преобразования зависят от скорости и характера изменения её внешней и внутренней среды.
а) единства, анализа и синтеза
б) онтогенеза
в) синергии
г) композиции и пропорциональности
2. Заполните пропуск.
______ определяет максимально допустимые затраты труда (живого или овеществлённого) на единицу продукции или вид работы.
а) бюджет
б) план
в) баланс
г) норма
3. Постоянное распорядительное воздействие руководителя по разъяснению конкретных заданий обычно реализуется в форме:
а) указания
б) приказа
в) директивы
г) распоряжения
4. Содержательные теории мотивации основаны на анализе...
а) предпочтений в развитии персонала
б) причин объединения людей в организации
в) потребностей человека
г) конечного состояния организации или желаемого результата её деятельности
5. Деятельность по формированию структуры организации и обеспечению всем необходимым для её нормальной работы относится к группе _____функций управления.
а) общих
б) частных
в) специальных
г) доминирующих
6. Экстраполяция, моделирование и экспертные оценки в менеджменте относятся к методам...
а) планирования
б) прогнозирования
в) проектирования
г) контроля
7. Выберите вариант правильной последовательности этапов процесса разработки и принятия управленческого решения.
А. Формирование целей деятельности объекта управления
Б. Принятие решения
В. Документирование и реализация решения
Г. Формирование перечня альтернатив и критериев выбора единственной альтернативы
Д. Анализ ситуации
Е. Идентификация проблемы
а) А-Б-В-Г-Д-Е
б) Д-Е-А-Г-Б-В
в) Е-А-Д-Г-Б-В
г) А-Д-Е-Г-Б-В
д) Е-А-Д-Б-Г-В
8. Принятие управленческих решений в менеджменте можно охарактеризовать как...
а) способ быстрой адаптации к изменяющимся условиям
б) формирование безальтернативного способа решения проблемы
в) связующий процесс и неотъемлемую часть процесса управления
г) сознательный и целенаправленный выбор альтернативы
9. Метод «мозговой атаки» относится к следующим группам методов принятия управленческих решений:
а) коллективным
б) количественным
в) экспертным
г) неформальным
10. Заполните пропуск.
В менеджменте _____ управленческие решения приблизительно намечают схему действий подчинённых и дают им свободу в выборе методов достижения целей.
а) структурированные
б) контурные
в) разрешающие
г) алгоритмические
11. Заполните пропуск.
_______ менеджмент является видом менеджмента, который реализует управление с помощью нормативов, установленных путём систематических наблюдений, экспериментов и логических рассуждений.
а) научный
в) классический
г) ранний
12. Заполните пропуск.
Управление ______ предполагает управление процессом сбора и анализа финансовой информации о работе организации с целью сравнения фактической деятельности организации с её возможностями, а также деятельностью других организаций.
а) финансами
б) маркетингом
в) персоналом
г) эккаунтингом
13. К факторам среды косвенного воздействия относят...
а) правовую среду
б) политику государства
в) инфраструктуру отрасли
г) преприятия – посредники
14. Расположите подходы к управлению по времени их возникновения.
б) ситуационный подход
в) системный подход
15. Имидж менеджера выполняет функцию...
а) ускорения коммуникаций
б) определения норм и стандартов поведения для подчинённых
в) облегчения процесса принятия решений
г) координации действий подчинённых
16. Согласно теории менеджмента эталонная власть основана на...
а) абсолютном стремлении работника подчиняться
б) особых характеристиках или свойствах личности руководителя
в) вере исполнителя в то, что руководитель имеет возможность продвинуть его по карьерной лестнице
г) свойствах личности руководителя, настолько привлекательных для исполнителя, что он отождествляет себя с руководителем.
17. В практике менеджмента для повышения эффективности коммуникаций в организации рекомендуют...
а) применение современных информационных технологий
б) увеличение интенсивности информационных потоков и объёмов данных
в) ускоренное развитие неформальных каналов связи
г) создание системы обратной связи
18. Соотнесите вид критического замечания и приведённый пример
1. «похвала – критика»
2. «подбадривающая критика»
3. «критика – самопереживания»
а) «Работа сделана хорошо, но только не для этого случая»
б) «Я хорошо всё понимаю, но поймите и вы меня, интересы дела...»
в) «Сейчас не получилось, в следующий раз получится».
