|
|
|
 |
ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ, ВЫЯВЛЕНИЕ И УСТРАНЕНИЕ
Часть 1. Статистика рекламаций, характерных для оконной отрасли.
1. Рекламация глазами клиента и глазами профессионала.
2. 99% рекламаций можно предотвратить.
3. Статистика рекламаций и их классификация.
Часть 2. Основы строительной физики.
1. Силовые и эксплуатационные воздействия.
2. Строительная теплофизика.
Часть 3. Предотвращение, выявление и устранение рекламаций.
1. Соблюдение технологии производства и монтажа.
2. Грамотный выбор конструкции узла примыкания.
3. Комплектация изделия.
Часть 3. Взаимодействие с третейским судом.
1. Судебные споры с участием фирм-производителей окон и фасадов
2. Отличие третейского суда от мирового и арбитражного судов.
3. Алгоритм взаимодействия с третейским судом.
4. Третейский суд – возможность корректной защиты бизнеса.
Семинар ведет:
Директор Поволжского бюро экспертизы СПК, Директор Инженерно-информационного центра «Монтаж и сервис СПК»
8-(8422), 8-(8422), 5-41
Стоимость участия при оплате до 25 октября – 800 рублей.
Стоимость участия при оплате с 26 до 28 октября – 1000 рублей.
