Решения

Решения

1.  Построение системы управления маркетинговым блоком (закупки, сбыт, реклама и PR, маркетинг) вертикально-интегрированного холдинга «РусАгроПроект».

Сформировано Управление маркетинга Холдинга, реструктурированы маркетинговые подразделения региональных предприятий холдинга. Был проведен аудит организационной структуры и бизнес-процессов, разработана система удаленного бизнес-администрирования подразделений: регламентация, отчетность, документооборот. Внедрена система бюджетирования на основе системы сбалансированных показателей (BSC) и ключевых показателей эффективности (KPI).

Регламентированы ключевые бизнес-процесс: планирование производства, закупок и сбыта, планирование мероприятий поддержки продаж, процедура разработки новых продуктов (NPD), взаимодействие подразделений маркетингового блока с другими подразделениями и внутри блока. Разработана нормативная документация Управления.

Результатом деятельности стало снижение операционных расходов, повышение управляемости подразделениями, снижение сроков подготовки и отчетности в рамках реализации бизнес-процессов, прозрачная и действенная система контроля.

2.  Формирование и вывод на рынок брендового портфеля компании «РусАгроПроект»

Был разработан от идеи до планирования производства внутренними ресурсами зонтичный бренд «Delica»: 14 SKU, 3 продуктовые категории (нейм, концепция, идентификаторы, платформа, эмоциональные центры, креативная платформа), определены маркетинговые и финансовые цели, проведена на первом этапе локальная, затем федеральная программа вывода на рынок.

Произведен перезапуск зонтичного регионального бренда «Крупно»

Была внедрена модель управления брендами на основе KPI. Разработана система интегрированных маркетинговых коммуникаций по достижению целей бренда

Результатом стало перепозиционирование продукции компании из низкого ценового сегмента в средний и высокий с сохранением уровня продаж и увеличением рентабельности в два раза в течении 1,5 лет за счет брэндирования и построения системы дистрибуции

3.  Реализация комплексной трейд-маркетинговой программы мотивации товаропроводящего пути

Технологической новизной, с целью решения проблемы краткосрочной эффективности и «перетарки» дистрибуционного канала, стало проведение мероприятий, стимулирующих весь товаропроводящий путь: производитель – потребитель, а не отдельное его звено.

Базой для функционирования программы являлся аудит продаж дистрибутора (стандартные данные 1С с расчетом целевых показателей) и регулярная оперативная информация о выполнении целевых показателей.

Детализированная методологическая основа и мероприятия программы закреплялись в договоре с дистрибутором.

В краткосрочном периоде, как и при стандартной трейд-маркетинговой активности, результатом стало увеличение объема продаж, но при этом исключились ситуации «затаривания» канала за счет оперативного мониторинга товародвижения. Кроме этого, программа оказала положительное воздействие на структурные показатели: отношения у участники ТПП, лояльность потребителей, увеличение продаж в среднесрочном периоде.

4.  Разработка и запуск программы развития направления «консалтинг в области промышленной безопасности» компании «ТехноПрогресс»

Проведен анализ внутренних бизнес-процессов компании: система поиска и работы с клиентами, горизонталь оказания услуги, проведен аудит клиентской базы.

Была разработана модель выхода компании на новые целевые рынки, система «входящих» и «исходящих» привлечений клиентов, реструктурированы внутренние бизнес-процессы.

Результатом стало привлечение стратегических клиентов в новых бизнес-областях, увеличение до 35% количества повторных обращений, увеличение на 55% входящих клиентов и оптимизация внутренней горизонтали работы с клиентами

5.  Разработка и внедрение стратегии развития Холдинга «РусАгроПроект»

Построена системная модель развития бизнеса, определены цели компании на стратегическую и среднесрочную перспективы, разработана система показателей функционирования Холдинга (BSC) и система оперативного планирования и контроля по KPI.

Были разработаны пути и система функционирования компании при различных сценариях развития внешней среды. Сформирован реестр рисков и угроз с вариантами их ликвидации.

Результатом стала сформированная стратегия развития холдинга на гг. с целевыми, ресурсными и финансовыми показателями и системой контроля.

6.  Реструктуризация маркетинговой службы Группы Компаний «SAGA»

Был проведен аудит бизнес-процессов и функционала подразделения, в результате часть функций была выведена на аутсоринг, персонал подразделения переведен с функциональной на проектную организацию работы, оптимизирована штатная численность бизнес-подразделения. В результате операционные затраты на маркетинг были сокращены на 45%.

7.  Построение комплексной системы исследований, анализа и прогнозирования Группы Компаний «РусАгроПроект»

В рамках решения данной задачи была построена карта информационных потребностей: внутренняя информация, базовые характеристики рынка, информация о потребителях, аудит розничной торговли, мониторинг конкурентов, движение товара и доходность товаропроводящего пути, макроанализ. Сформированы пути и методическая основа получения данных, разработана методика анализа и прогнозирования ключевых показателей, методика моделирования развития внешней среды.

В результате была построена система получения оперативной информации для принятия управленческих решений, снижены финансовые и временные ресурсы для получения информации, бизнес-проекты компании стали иметь больший информационный фундамент.

8.  Разработка и проведение первой на рынке товаров для детей федеральной потребительской промо-акции для Группы компаний «АЛИСА».

Проект проводился в 16 городах, выбор коммуникационного инструмента был обусловлен как целью повышения уровня продаж в среднесрочной перспективе, так и структурными целями в области покупательского поведения потребителей.

Результатом проекта стал рост объема продаж с сентября 2005 по январь 2006 – 312%, рост дистрибуции в рознице – 85%, рост продаж в рознице 443%, показатель знания марки TOM (с 0% до 7%), UBA(с 3% до 24%) и частоты покупок.

Кроме этого проект показал степень заинтересованности и лояльности участников товаропроводящего пути в реализации подобных программ

9.  Внедрение маркетинговой стратегии Группы компаний «SAGA»

Ключевыми стратегическими маркетинговыми целями стало развитие брендового портфеля компании и реформирование системы сбыта (от неконтролируемых оптовых продаж к продажам в сети, контролируемый опт и экспортные продажи).

Ставшие результатом реализации стратегии, вход в ключевые федеральные розничные сети, экспортные продажи в страны СНГ и контролируемые оптовые продажи, вывод из ассортимента низкорентабельных позиций и ввод новых ассортиментных групп в совокупности с примененными коммуникационными инструментами позволили компании увеличить объем продаж за гг. на 45% (рост цены составил за данный период 32%).