Краткий конспект
по курсу
"ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ"
Дата разработки – 2007 г.
Краткое содержание
1. Основные понятия. 1
2. Объекты инновационного менеджмента и достигаемые цели. 2
3. Классификация инноваций. 4
4. Оценка инновационных продуктов 11
5. Инновационное планирование 13
6. Инновационный проект 22
7. Разработка нового продукта 27
8. Риски в инновационной деятельности и методы их снижения 41
9. Подходы и методы инновационного менеджмента в крупном
и малом бизнесе 48
1. Основные понятия
Инновационный менеджмент сравнительно новое понятие для научной общественности и предпринимательских кругов России. Именно в настоящее время Россия переживает бум новаторства. На смену одним формам и методам управления экономикой приходят другие. В этих условиях инновационной деятельностью буквально вынуждены заниматься все организации, все субъекты хозяйствования от государственного уровня управления до вновь созданного общества с ограниченной ответственностью в сфере малого бизнеса.
В специальной литературе и официальных документах чаще всего использовались понятия управление научно-техническим прогрессом, внедрение достижений науки и техники в производство и т. п., что характерно для централизованно управляемой экономики. В рыночных условиях хозяйствования, где коммерческие организации имеют полную юридическую и экономическую самостоятельность, ни о каком внедрении чего-либо не может быть и речи. Этим принципиальным отличием объясняется различие в содержании отдельных понятий в области инновационного менеджмента.
Принято считать, что понятие «нововведение» является русским вариантом английского слова innovation. Буквальный перевод с английского означает «введение новаций» или в нашем понимании этого слова «введение новшеств». Под новшеством понимается новый порядок, новый обычай, новый метод, изобретение, новое явление.
Русское словосочетание «нововведение» в буквальном смысле «введение нового» означает процесс использования новшества.
Таким образом, с момента принятия к распространению новшества оно приобретает новое качество – становится нововведением (инновацией).
Процесс введения новшества на рынок принято называть процессом коммерциализации. Период времени между появлением новшества и воплощением его в нововведение (инновацию) называется инновационным лагом.
В повседневной практике, как правило, отождествляют понятие новшество, новация, нововведение, инновация, что вполне объяснимо. Любые изобретения, новые явления, виды услуг или методы только тогда получают общественное признание, когда будут приняты к распространению (коммерциализации), и уже в новом качестве они выступают как нововведения (инновации).
В мировой экономической литературе понятие "инновация" интерпретируется как... превращение потенциального потенциального результата научно-технического прогресса в (далее - НТП) реальный, воплощающийся в новых продукциях и технологиях. На протяжении многих лет научные вопросы, связанные с понятием "нововведений" , разрабатывались в рамках направления исследования экономических аспектов НТП.
В соответствии с современными международными стандартами понятие "инновация" определяется как "... конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке; нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам, организационно-техническим и социально-экономическим решениям производственного, финансового, коммерческого, административного или иного характера..."
Общеизвестно, что переход от одного качества к другому требует затрат ресурсов (энергии, времени, финансов и т. п.). Процесс перевода новшества (новации) в нововведение (инновации) также требует затрат различных ресурсов, основными из которых являются инвестиции и время. В условиях рынка как система экономических отношений купли – продажи товаров, в рамках которой формируются спрос, предложение и цена, основными компонентами инновационной деятельности выступают новшества, инвестиции и нововведения.
Новшества формируют рынок новшеств (новаций), инвестиции - рынок капитала (инвестиций), нововведения (инновации) - рынок чистой конкуренции нововведений.
Эти три основных компонента и образуют сферу инновационной деятельности.
Инновационный менеджмент – одно из направлений стратегического управления, осуществляемого на высшем уровне руководства компании.
Его цель – определение основных направлений научно-технической и производственной деятельности фирмы в следующих вопросах:
- разработка и внедрение в производство новой продукции (инновационная деятельность),
- модернизация и совершенствование выпускаемой продукции,
- дальнейшее развитие производства традиционных видов продукции,
- снятие с производства устаревшей продукции.
В то же время, инновационный менеджмент – это процесс, объединяющий в себе науку, технику, экономику, предпринимательство и организационное управление (менеджмент).
При рассмотрении процессов инновационного менеджмента выделяют и учитывают специфические атрибуты, определяющие особенности этого процесса:
- типология объектов и целей
- общие и специфические признаки,
- типовые этапы процесса и их последовательность.
2. Объекты инновационного менеджмента и достигаемые цели.
Инновация продукции
На этот тип инноваций приходится около 80% всех инвестиционных затрат, в т. ч. 40% - на создание новых продуктов и 40» - на модернизацию уже выпускаемой продукции.
Этот вид новаций чаще всего используется средними и малыми компаниями.
Преследуемые цели:
- обновление сбытового потенциала,
- рост прибыли и престижа,
- расширение рынка,
- сохранение клиентуры,
- создание новых рабочих мест.
Инновации технологические
Этот тип инноваций чаще всего используется крупными компаниями.
Преследуемые цели:
- обновление производственного потенциала,
- повышение охраны труда и техники безопасности,
- защита экологии,
- совершенствование управления.
Социальные инновации
Преследуемые цели:
- расширение рынка рабочей силы,
- мотивация персонала,
- привлечение сотрудников к управлению компанией.
2.1. Общие и специфические признаки инновационного процесса
Общие:
- проведение исследований и конструкторско-технологических разработок,
- самостоятельное создание или приобретение конструкторско-технологических инноваций,
- освоение и коммерциализация инноваций,
- использование крупномасштабных (в понимании компании) инвестиций,
Специфические:
- ориентация на длительные сроки работы,
- более высокая степень неопределенности результата,
- привлечение уникальных специалистов и использование уникальных ресурсов,
- меньшая инерционность проектов (особенно на ранних стадиях),
- высокая вероятность получения неожиданных результатов, имеющих самостоятельную коммерческую ценность.
2.2. Последовательность этапов
- генерация идей,
- селекция идей и окончательный выбор,
- исследования и разработка замысла,
- разработка окончательного варианта (опытного образца),
- пробный маркетинг,
- налаживание серийного производства и,
- параллельная подготовка и организация сбыта,
- закрепление на рынке и коммерческая реализация товара.
3. Классификация инноваций
Управление инновационной деятельностью может быть успешным при условии длительного изучения инноваций, что необходимо для их отбора и использования. Прежде всего, необходимо различать инновации и несущественные видоизменения в продуктах и технологических процессах (например, эстетические изменения, то есть цвет и т. п.); незначительные технические или внешние изменения в продуктах, оставляющие неизменными конструктивное исполнение и не оказывающие достаточно заметного влияния на параметры, свойства, стоимость изделия, а также входящих в него материалов и компонентов; расширение номенклатуры продукции за счет освоения производства не выпускавшихся прежде на данном предприятии, но уже известных на рынке продуктов, с целью удовлетворения текущего спроса и увеличения доходов предприятия.
Основными критериями выбора принципов классификации инноваций являются:
- комплексность набора учитываемых классификационных признаков для анализа и кодирования;
- возможность количественного (качественного) определения критерия;
- научная новизна и практическая ценность предлагаемого признака классификации.
В общем множестве нововведений, выделяют ряд наиболее часто встречающихся типов, соответствующих принципам классификации.
По типу инновации выделяют материально-технические и социальные.
С точки зрения влияния на достижение экономических целей организации материально-технические инновации подразделяют на инновации-продукты (продуктовые инновации) и инновации-процессы (технологические инновации).
Продуктовые инновации позволяют обеспечивать рост прибыли как за счет повышения цены на новые продукты или модификацию прежних (на краткосрочную перспективу), так и за счет увеличения объема продаж (на долгосрочную перспективу).
Инновационный продукт должен обладать следующими признаками:
Ø многофункциональность,
Ø многократный прирост единичной мощности,
Ø повышенный уровень автоматизации,
Ø изменение характера воздействия на предмет труда,
Ø высокая экономичность,
Ø наличие новых свойств.
Инновации-процессы позволяют улучшить экономические показатели за счет:
1. совершенствования подготовки исходных материалов и параметров процесса, что в конечном итоге приводит к снижению издержек производства, а также к повышению качества продукции;
2. увеличения объема продаж вследствие производительного использования имеющихся производственных мощностей;
3. возможности освоения в производстве перспективных с коммерческой точки зрения новых продуктов, которые невозможно было получить в силу несовершенства производственного цикла старой технологии.
Технологические нововведения появляются либо в результате единого инновационного процесса, т. е. при тесной взаимосвязи НИОКР по созданию самого изделия и технологии его изготовления, либо как продукт самостоятельных специальных технологических исследований.
В первом случае, инновации зависят от конструктивных и технических особенностей нового изделия и последующих его модификаций.
Во втором случае, объектом инновации служит не конкретное новое изделие, а базовая технология, которая подвергается в процессе технологических исследований эволюционным или революционным преобразованиям.
Социальные инновации включают: экономические (новые методы оценки труда, стимулирование, мотивация и пр.), организационно-управленческие (формы организации труда, методы выработки решений и контроль за исполнением и пр.), правовые и педагогические инновации, инновации человеческой деятельности (изменение внутриколлективных отношений, разрешение конфликтов и пр.).
Особенности социальных нововведений по сравнению с материально-техническими заключается в том, что:
1. они имеют более тесную связь с конкретными общественными отношениями и деловой средой;
2. они имеют большую сферу применения, т. к. реализация технических новшеств часто сопровождается необходимыми управленческими и экономическими нововведениями, в то время как сами социальные нововведения не требуют нового технического оснащения;
3. их реализация характеризуется меньшей наглядностью обеспечения преимуществ и сложностью расчета эффективности;
4. при их реализации отсутствует стадия изготовления (она совмещена с проектированием), что ускоряет инновационный процесс;
5. они вызывают особую авторскую активность, т. к. разрабатываются коллективно и со многими согласованиями.
По инновационному потенциалу выделяют радикальные (базовые), улучшающие (модифицированные) и комбинаторные (использующие различные сочетания) инновации.
Радикальные инновации включают создание принципиально новых видов продукции, технологий, новых методов управления. Потенциальными результатами радикального нововведения являются обеспечение долгосрочных преимуществ над конкурентами и на этой основе существенное усиление рыночных позиций. В дальнейшем они являются источником всех последующих улучшений, совершенствований, приспособлений к интересам отдельных групп потребителей и других модернизаций товара. Создание радикальных нововведений связано с высоким уровнем рисков и неопределенностей: технических и коммерческих. Эта группа нововведений не является распространенной, но отдача от них непропорционально значительная.
Опыт показывает, что принципиально новый продукт разрабатывается, в среднем, 5-10 лет, требует больших затрат, но позволяет сделать большой рывок в технике и обеспечивает высокую окупаемость затрат.
Улучшающие нововведения приводят к дополнению исходных конструкций, принципов, форм. Именно эти инновации (со сравнительно низкой степенью заключенной в них новизны) являются наиболее распространенным видом. Это наиболее распространённый тип инноваций. Малые улучшения создаются в ходе непосредственно наблюдения как в сфере потребления товара, так и в технологии его производства. Каждое из улучшений обещает безрисковое повышение потребительской ценности продукции, снижение издержек производства и поэтому обязательно реализуется. Особое значение придается таким нововведениям в условиях массового производства, в результате чего возникают сбалансированные по своим параметрам продукты, нацеленные на длительное удержание рыночных позиций.
Подобная модернизация обычно осуществляется с небольшими затратами в сроки от нескольких месяцев до 2‑3 лет
Комбинаторные нововведения (инновации с предсказуемым риском) представляют собой идеи сравнительно высокой степени новизны, не носящие, как правило, радикального характера (например, разработка нового поколения товара). Такая разработка нового поколения продуктов (в т. ч. путем сочетания различных сочетаний конструктивного исполнения элементов) за cчет концентрации огромных ресурсов обязательно завершается успешно, что отличает их от радикальных. Такие нововведения под силу только крупным предприятиям и редко встречаются в хозяйственной практике. По уровню отдачи они близки к радикальным. К таким относятся все значительные новинки, реакцию рынка на которые легко предвидеть.
На создание и освоение новых продуктов, имеющие известные аналоги, процесс разработки которых называют "имитационным прогрессом", затрачивается 3-4 года. Отличие от радикальных (принципиально непредсказуемых) инноваций заключается в том, что разработка нового поколения того или иного товара (в том числе путем использования различных сочетаний конструктивного исполнения элементов) за счет концентрации огромных ресурсов обязательно завершается успехом.
Мелкие повседневные новшества дают не меньше сдвигов в экономике и производстве, чем крупные, "революционные" открытия..
В качестве примеров можно привести:
- автоматизация внутренних перевозок и складских работ,
- упрощение и типизация обслуживания и ремонта техники,
- использование твердых сплавов,
- рост агрегатных мощностей технологического оборудования.
Но любой революционный сдвиг требует длительного периода адаптации, доработки и усовершенствования
По принципу отношения к своему предшественнику инновации подразделяются следующим образом:
1. замещающие - предполагают полное вытеснение устаревшего продукта новым и тем самым обеспечение более эффективного выполнения соответствующих функций;
2. отменяющие - исключают выполнение какой-либо операции или выпуск какого - либо продукта, но не предлагает ничего взамен;
3. возвратные - подразумевают возврат к некоторому исходному состоянию в случае обнаружения несостоятельности или несоответствия новшества новым условиям применения;
4. открывающие - создают средства или продукты, не имеющие сопоставимых аналогов или функциональных предшественников;
5. ретровведения – ранее использовавшиеся способы, формы и методы, исчерпавшие себя, но, благодаря использованию достижений современной науки и техники, вновь активно используемые..
По механизму осуществления выделяются:
единичные, реализуемые на одном объекте, и
диффузные, распространяемые на множестве объектов, инновации;
завершенные и незавершенные инновации;
успешные и неуспешные инновации.
По особенностям инновационного процесса выделяют инновации
внутриорганизационные, когда разработчик, изготовитель, организатор инновации находятся в одной структуре, и
межорганизационные, когда все эти роли распределены между организациями, специализирующимися на выполнении отдельных стадий процесса.
В зависимости от источника инициативы или происхождения идеи нововведения подразделяются на
авторские (собственные, самостоятельные) и
заказные (переносные, заимствованные).
По объему применения инновации бывают
точечные,
системные и
стратегические.
По типу новизны для рынка инновации делятся на следующие виды:
1. новые для отрасли в мире;
2. новые для отрасли в стране;
3. новые для данного предприятия (группы предприятий).
Если рассматривать предприятие (фирму) как систему, можно выделить:
1. инновации на входе в предприятие (изменения в выборе и использовании сырья, материалов, машин и оборудования, информации и др.);
2. инновации на выходе с предприятия (изделия, услуги, технологии, информация и др.);
3. инновации системной структуры предприятия (управленческой, производственной, технологической).
4. Оценка инновационных продуктов
Чтобы обеспечить выбор наилучшего инновационного проекта для разработки и последующей коммерциализации, используется система критериев для оценки инновационных продуктов.
В соответствии с ней предлагаемые для окончательного выбора оцениваются по следующим технико-экономическим показателям:
- воздействие на техническую оснащенность производства, в т. ч.
o обновление или выбытие техники,
o изменение уровня механизации и автоматизации,
o изменение темпов и уровня физического износа,
o изменение фондоотдачи.
- воздействие на предметы труда, в т. ч.
o материалоемкость готовой продукции,
o удельный расход на единицу готовой продукции,
o экономия сырья и материалов.
- воздействие на трудовые ресурсы, в т. ч.
o техническая вооруженность труда,
o уровень механизации и автоматизации труда,
o высвобождение трудовых ресурсов и изменение их структуры.
- экономический эффект и общая экономическая эффективность (отношение эк. эффекта к затратам),
- срок окупаемости и экономический эффект к моменту истечения срока функционирования проекта.
Для оценки характеристик созданного продукта и целесообразности дальнейшей коммерциализации применяется еще одна система критериев:
- оценка элементов разработанной технологии производства, в т. ч.
o сырье и материалы,
o инструменты, оснастка и технологическое оборудование,
o обеспеченность сырьем,
o система организации производства,
o качество продукта и система контроля,
o ремонтоспособность и ремонтопригодность.
- оценка перспективы внедрения, в т. ч.
o рост объемов производства,
o темпы роста производства,
o ожидаемая доля рынка,
o готовность самой фирмы к внедрению и коммерциализации,
o вероятность успеха:
наличие технических проблем,
уровень технологической конкурентоспособности,
наличие ресурсов,
наличие механизма внедрения новых технологий.
- оценка финансово-экономических показателей, в т. ч.:
o абсолютная и сравнительная эффективность,
o стоимость проекта и источникифинансирования,
o рентабельность и окупаемость.
- оценка нормативно-правовой защищенности проекта, в т. ч. соблюдение
o действующего законодательства,
o технических норм и стандартов,
o экологических ограничений и требований,
o прав на интеллектуальную собственность.
- оценка ресурсообеспеченности, в т. ч.
o научно-технические ресурсы (задел, специалисты),
o производственные ресурсы (готовность технологических мощностей),
o наличие технологических альтернатив,
o финансовые ресурсы.
Теория и практика реализации инновационных проектов показывают, что основными факторами, обеспечивающими успех и максимальную эффективность инновационных проектов, являются:
- соответствие стратегическим целям и задачам фирмы,
- долгосрочность функционирования проекта,
- уровень новизны проекта,
- ориентация на функционирование в условиях рыночной экономики,
- тщательная оценка и выбор проекта для реализации,
- наличие достаточных финансовых ресурсов,
-вовлеченность и заинтересованность руководства фирмы,
- эффективность методов и механизма управления (координация и контроль),
- эффективная система стимулирования персонала.
5. Инновационное планирование
Как и любое планирование оно должно выполняться поэтапно с учетом избранной фирмой политики и обеспечить выработку оптимальной стратегии, а также методов, инструментов и путей достижения избранных целей.
Обычно выделяют восемь этапов в процессе планирования.
Этап 1. Целеполагание (формулировка целей
Этап 2. Подбор, анализ и оценка способов достижения поставленных целей.
Этап 3. Составление перечня необходимых действий.
Этап 4. Составление программы работ (плана мероприятий).
Этап 5. Анализ потребности в ресурсах (виды, количества, сроки).
Этап 6. Анализ разработанного варианта плана.
В случае неудовлетворительного результата следует возвратиться к одному из предшествующих этапов.
Этап 7. Подготовка детального плана действий.
Уточнить перечень работ, согласовать сроки их выполнения, уточнить потребность в ресурсах, определить исполнителей и ответственных руководителей.
Этап 8. Контроль за выполнением плана, внесение необходимых изменений в случае необходимости.
Инновационная деятельность обычно носит длительный характер, ра реализацию инновационных проектов затрачиваются годы и значительные ресурсы и потому планирование этой деятельности должно носить долгосрочный, стратегический характер.
Поэтому в инновационном планировании всегда присутствует стратегическая составляющая, которая сводится к разработке и реализации стратегий достижения долгосрочных специфических целей организации.
Такая стратегия может быть определена как программа действий, выявляющих приоритетные проблемы и ресурсы для достижения главной цели. Она базируется на четко сформулированной миссии фирмы, определении вспомогательных и поддерживающих целей и задач, сбалансированном хозяйственном портфеле, эффективном механизме управления и корпоративной культуре.
Успешное внедрение такого подхода возможно в случае:
1. создания эффективной внутрифирменной информационной системы;
2. построения организационной структуры, способной реализовать стратегию;
3. концентрации бюджетных и управленческих ресурсов на направлениях, важных с точки зрения стратегического успеха;
4. эффективной системы мотивации работников и при необходимости возможности оперативного изменения сложившейся должностной структуры и основополагающих принципов работы на фирме для приведения их в соответствие требованиям реализации стратегии:
5. создания внутрифирменной культуры и рабочего климата, ориентированного на успешную реализацию стратегии;
6. внедрения внутренней системы поддержки стратегических инициатив работников;
7. наличия устойчивой позиции и авторитета руководителя фирмы, управляющего процессом реализации стратегии и вносящего необходимые коррективы.
В рамках общей стратегии организации можно выделить ее составляющие, одной из которых является инновационная стратегия.
Усложнение производственных процессов, повышение наукоемкости выпускаемой продукции, изменение внешней среды организации обуславливают повышение требований к содержанию ее политики, стратегии и тактики, к качеству менеджмента. В этой ситуации основным условием эффективности деятельности любого хозяйствующего субъекта становится уровень его реальной и потенциальной инновационности. Поэтому вполне логично определить инновационную стратегию как ключевое звено в организационной стратегии, не умаляя при этом роль и значение других ее элементов.
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 4 5 |
