Практические знания вместо общей теории

ВНУТРЕННИЙ АУДИТ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

(на основе ГОСТ ISO )

Основные темы курса

ü  методика проведения внутренних аудитов;

ü  обзор требований ISO 9001:2008 года к системе менеджмента с точки зрения их проверки на аудите;

ü  задачи, решаемые проведением внутренних аудитов;

ü  задачи при проведении аудитов второй стороны, основания для их назначения;

ü  требования к оформлению результатов аудитов, минимизация состава оформляемых документов;

ü  планирование аудитов и их проведение, функции службы качества при проведении внутренних аудитов;

ü  специфика проведения аудитов в малых или крупных организациях, проведение процессно-ориентированных аудитов;

ü  анализ выполнения требований заказчика - основная цель аудита СМК;

ü  проведение корректирующих действий по записям внутренних аудиторов;

ü  разбор ситуаций, которые могут быть обнаружены в ходе аудита организаций строительного комплекса, с точки зрения отнесения или не отнесения их к несоответствиям

Руководитель курса

— директор, консультант, тренер -Центр» аудитор систем менеджмента качества (ГОСТ Р, BV Certification, систем «Мосстройсертификация», «Евразийское качество»)

Стоимость участия 15 тыс. руб

Дата проведения курса: 20-22.05.2013 г.

Курс адресован

ü  специалистам службы качества, представителям руководства по менеджменту качества, сотрудникам, назначенным для проведения внутренних аудитов

Практические занятия

ü  проведение учебного аудита: разработка плана аудита, формулирование несоответствий, оформление отчета

Слушатели обеспечиваются методическими материалами (в том числе в электронном виде)

По окончании семинара всем участникам выдается СЕРТИФИКАТ

15% скидка на участие в семинарах партнерам -Центр»

Подробнее о партнерах -Центр» - www. *****

Место проведения семинара

г. Москва, м. Калужская, ул. Обручева, к.8, офис 201

Для регистрации слушателей: (495), , е-mail: *****@***ru

ВНУТРЕННИЙ АУДИТ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

(на основе ГОСТ ISO )

В ПРОГРАММЕ СЕМИНАРА:

1-ый ДЕНЬ СЕМИНАРА

Организация системы мониторинга на предприятии.

Мониторинг и аудит: особенности организации

Принципы аудита. Стандарт ГОСТ Р ИСО

Обед

Участники аудита: их функции. Типы

аудита

Подходы к организации аудита. Понятие программы аудита. Порядок разработки

программы аудита.

Примеры программ аудита

Планирование аудита. Уведомление участников аудита. Подготовка к аудиту

Выдача домашнего задания.

3-ий ДЕНЬ СЕМИНАРА

Ведение записей по ходу аудита. Наблюдения.

Понятие несоответствия. Различия между несоответствием и предположением о несоответствии. Изложение несоответствия: в чем противоречие?

Потенциальное несоответствие. Предписания и уведомления.

Применяемые формы

Оформление отчета аудитором

Итоги аудита и порядок работы с результатами аудита

Подходы к проведению корректирующих действий. Регистрация предпринятых корректирующих действий

ТЕСТИРОВАНИЕ

Обед

Обсуждение итогов тестирования.

ВЫДАЧА СЕРТИФИКАТОВ участникам семинара.

2-ой ДЕНЬ СЕМИНАРА

Понятие критериев аудита. Изучение аудитором критериев аудита (анализ документации).

«Горизонтальные» и «вертикальные» аудиты

Контрольные листы. Оформление контрольных листов

Обед

Обзор требований стандарта ГОСТ Р ИСО . Особенности аудитирования отдельных требований стандарта.

Понятие факта. Факт и предположение. Свидетельства аудита: что может быть свидетельством аудита.

Аудит «на месте». Вступительное и заключительное слово. Методы, применяемые при сборе свидетельств аудита.

Выдача домашнего задания.

Для регистрации слушателей необходимо оформить заявку, подписанную руководителем организации и включающую: полное и сокращенное названия организации, юридический адрес, фактический адрес, банковские реквизиты, ФИО и должность руководителя организации, ФИО и должность слушателя (слушателей), телефон и Email для связи. Заявка может быть выслана в наш адрес электронной почтой или по факсу