Министерство образования Российской Федерации
Институт проблем развития среднего профессионального образования
ПРИМЕРНАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
для специальности
0602 Менеджмент (по отраслям)
среднего профессионального образования
(базовый уровень)
Москва 2002
Примерная программа дисциплины «Управление персоналом». – М.: Издательский отдел ИПР СПО. 2002. – 16 с.
ОДОБРЕНО Учебно-методическим советом по группе специальностей 0600 Экономика и управление. | |
Соответствует государственным требованиям к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по специальности 0602 среднего профессионального образования. | |
Управление среднего профессионального образования Минобразования России «17» июня 2002 г. |
Составители: |
| - | преподаватель Промышленно-коммерческого колледжа г. Щелково; |
Рецензент: |
| - | директор Колледжа сервиса, туризма и менеджмента, к. и.н. |
Ответственный за выпуск: |
| - | начальник отдела ИПР СПО. |
Замечания, предложения и пожелания по программе направлять в ИПР СПО Москва, Волгоградский пр-т, 43.
Ó ИПР СПО Минобразования России, 2002
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Примерная программа учебной дисциплины "Управление персоналом" предназначена для реализации государственных требований к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по специальности 0602 Менеджмент (по отраслям) и является единой для всех форм обучения, а также для всех видов и типов образовательных учреждений, реализующих основные профессиональные образовательные программы среднего профессионального образования. Примерная программа служит основой для разработки рабочей программы данной учебной дисциплины образовательным учреждением.
Учебная дисциплина "Управление персоналом" является специальной, устанавливающей базовые знания для получения профессиональных умений и навыков.
Задача изучения дисциплины заключается в формировании у будущих специалистов теоретических знаний и умения решать проблемы управления персоналом и деятельности кадровой службы организации (предприятия). В условиях становления современных рыночных отношений меняется не только характер экономической деятельности организаций, но и методы управления ими.
В результате изучения дисциплины студент должен:
знать:
- систему управления трудовыми ресурсами в организации;
- принципы организации кадровой работы;
- методы и формы обучения персонала;
- методы контроля за деятельностью персонала;
- состав, функции и возможности использования
- информационных технологий для решения задач
- управления персоналом;
уметь:
- эффективно управлять трудовыми ресурсами организации;
- осуществлять контроль за деятельностью персонала.
Дисциплина "Управление персоналом" базируется на знаниях и умениях, полученных студентами при изучении дисциплин: "Менеджмент", "Управленческая психология", "Документационное обеспечение управления" и др. Изучение программного материала должно способствовать формированию у студентов нового экономического мышления и современных методов управления человеческими ресурсами.
Примерная программа рассчитана на 70 часов для базового уровня профессионального образования (из них 30 часов – практические занятия и 20 часов – курсовая работа).
При разработке рабочей программы данной учебной дисциплины образовательное учреждение, в зависимости от профиля и специфики подготовки специалистов, может вносить дополнения и изменения в содержание, последовательность изложения учебного материала и распределение учебных часов по разделам (темам), а также в перечень практических занятий при условии выполнения всех требований к уровню подготовки выпускников.
Рабочая программа должна рассматриваться предметной (цикловой) комиссией и утверждаться заместителем директора по учебной работе.
При изучении дисциплины необходимо обращать внимание студентов на ее прикладной характер, показывать, где и когда изучаемые теоретические знания и практические умения могут быть использованы в будущей практической деятельности. Изложение материала необходимо вести в форме, доступной пониманию студентов.
Для проведения занятий целесообразно использовать лекционно-семинарские занятия, деловые игры, проводить разбор производственных ситуаций, проводить дискуссии по актуальным проблемам управления персоналом, работать с методическими и справочными материалами, а также материалами специальных периодических изданий, применять современные технические средства обучения и информационные технологии, организовывать экскурсии на предприятия и в учреждения отрасли.
При изложении материала по соответствующим разделам и темам следует использовать законодательные и нормативные акты РФ, субъектов федерации, а также инструктивные и руководящие материалы отраслевых министерств и ведомств.
Для стимулирования активности студентов рекомендуется выполнение ими самостоятельных творческих работ по проблемам управления персоналом предприятия.
В процессе изучения дисциплины "Управление персоналом" рекомендуется проведение одной контрольной работы, задание для которой разрабатывается преподавателем и утверждается предметной (цикловой) комиссией.
Освоение дисциплины предполагает осмысление ее разделов и тем на практических занятиях, в процессе которых студент должен закрепить теоретические знания и приобрести умения, необходимые для решения конкретных задач кадровой работы.
Предусмотренная программой тематика практических занятий носит рекомендательный характер и может быть изменена в зависимости от специфики образовательного учреждения. В рабочей программе дисциплины наряду с практическими занятиями планируется самостоятельная работа студентов и указывается ее тематика.
Для проверки знаний студентов в рабочей программе рекомендуется указывать разделы (темы), после изучения которых следует проводить рубежный контроль. Форму и сроки проведения этого контроля по данной дисциплине определяет образовательное учреждение.
«Управление персоналом» является одной из дисциплин, рекомендуемых для курсового проектирования.
Темы курсовых работ должны соответствовать объему программы в учебном плане и отвечать учебным целям курсового проектирования. Задания на выполнение курсовой работы утверждаются заместителем директора по учебной работе.
В содержании учебной дисциплины по каждой теме приведены требования к знаниям и умениям.
Примерный тематический план
Наименование разделов и тем | Кол-во часов при очной форме обучения | ||
Всего | в т. ч. практич. занятия | ||
Введение | 2 | - | |
Тема 1. | Система управления персоналом | 4 | - |
Тема 2. | Кадровое планирование | 8 | 6 |
Тема 3. | Отбор и наем персонала | 10 | 8 |
Тема 4. | Профессиональная ориентация и социальная адаптация | 6 | 2 |
Тема 5. | Управление деловой карьерой | 10 | 8 |
Тема 6. | Совершенствование организации труда | 6 | 4 |
Тема 7. | Оценка результатов деятельности персонала | 4 | 2 |
Курсовая работа | 20 | - | |
Всего по дисциплине: | 70 | 30 |
Примерное содержание дисциплины
ВВЕДЕНИЕ
Студент должен:
знать:
- особенности управления персоналом в рыночных условиях;
- функции менеджера по управлению персоналом.
Содержание дисциплины, ее задачи и связь с другими дисциплинами. Особенности управления персоналом в рыночных условиях. Содержание и сущность стратегии управления персоналом. Концепция и миссия системы управления персоналом. Роль менеджера в системе управления персоналом.
Тема 1. Система управления персоналом
Студент должен:
знать:
- содержание и назначение основных подсистем системы управления персоналом;
- принципы и методы управления персоналом;
- распределение функции системы управления персоналом в условиях сложившейся на предприятии организационной структуры.
Содержание, функции и цели системы управления персоналом.
Основные подсистемы системы управления персоналом:
- подсистема линейного руководства;
- подсистема планирования и маркетинга персонала;
- подсистема управления наймом и учетом персонала;
- подсистема управления трудовыми отношениями;
- подсистема обеспечения комфортных условий труда;
- подсистема управления развитием персонала;
- отбор, подбор и расстановка кадров;
- сочетание единоначалия и коллегиальности, централизации и децентрализации;
- линейное, функциональное и целевое управление;
- контроль исполнения решений.
Методы управления: административные (их формы), экономические и социально-психологические.
Тема 2. Кадровое планирование
Студент должен:
знать:
- методики определения потребности в персонале для различных категорий работников;
уметь:
- определять общую потребность в персонале различных категорий работников.
Сущность кадрового планирования и задачи кадровой стратегии. Основные цели кадрового планирования. Оперативный план работы с персоналом: сущность, исходные данные, содержание. Планирование потребности в персонале: сущность и методы (расчет численности производственного персонала по методу трудоемкости, расчет численности административно-управленческого персонала по методу Розенкранца, расчет численности обслуживающего персонала по нормам обслуживания – "агрегат-метод").
Практические занятия
Тема 3. Отбор и наем персонала
Студент должен:
знать:
- источники и способы привлечения персонала;
- технологию отбора персонала;
уметь:
- составлять объявление о приеме на работу;
- подготовить резюме и заполнить анкету о приеме на работу;
- проводить тестирование и собеседование при найме на работу.
Сущность найма на работу, внешние (состав) и внутренний источники найма. Кадровая политика организации и альтернатива найму работников. Маркетинг персонала – активное воздействие на рынок рабочей силы; этапы отбора кандидатов на вакантные рабочие места (должности). Функции менеджеров по управлению персоналом в процессе отбора кадров и критерии отбора. Методы и оценки отбора персонала.
Процесс отбора кандидатов: предварительная отборочная беседа, заполнение бланка заявления и анкеты, беседа по найму, тестирование, проверка рекомендаций и послужного списка, оценка состояния здоровья, принятие решения о приеме. Анализ анкетных данных и правила собеседования. Особенности содержания резюме и заполнения анкеты по приему на работу для выпускников специальных учебных заведений.
Практические занятия
Тема 4. Профессиональная ориентация и социальная адаптация
Студент должен:
знать:
- сущность профессиональной ориентации (переориентации) персонала;
- способы социальной адаптации в коллективе;
уметь:
- принимать решения по профессиональной ориентации (переориентации) персонала.
Сущность и необходимость трудовой адаптации. Виды профориентации и их содержание. Управление профессиональной ориентацией и переориентацией персонала. Внешние и внутренние факторы, вызывающие необходимость переориентации кадров.
Профессиональное образование и обучение персонала. Виды обучения персонала: подготовка кадров, повышение квалификации и переподготовка кадров.
Концепции обучения: специализированное обучение, многопрофильное обучение и обучение, ориентированное на личность. Предмет обучения: знания, умения, навыки. Внутрипроизводственное и внепроизводственное обучение и их содержание.
Социальная адаптация в коллективе и ее задачи.
Практическое занятие
Тема 5. Управление деловой карьерой
Студент должен:
знать:
- содержание мероприятий по управлению деловой карьерой;
- способы подготовки и переподготовки руководящих кадров;
- технологию выявления навыков руководителя;
уметь:
- определять сильные стороны претендента и его
- перспективы продвижения по службе;
- выбирать методику подготовки руководящих кадров различных уровней.
Управление деловой карьерой персонала – как непрерывный процесс управления служебно-профессиональным продвижением персонала. Содержание работы по формированию и подготовке кадрового резерва и требования к организации его обучения (мотивация, условия и стадийность обучения, наличие обратной связи). Деятельность комиссии по работе с кадровым резервом: рассматриваемые вопросы и содержание работы со специалистами, включенными в состав резерва.
Виды деловой карьеры: внутриорганизационная и межорганизационная, специализированная и неспециализированная. Сущность планирования и контроля деловой карьеры (вертикальное и горизонтальное продвижение).
Потребности, удовлетворяемые работником, на разных стадиях его деловой карьеры. Этапы служебно-профессионального продвижения линейных руководителей и их содержание.
Аттестация персонала – как элемент управления деловой карьерой и ее виды. Содержание работы аттестационной комиссии.
Технология выявления навыков руководителя.
Практические занятия
Тема 6. Совершенствование организации труда
Студент должен:
знать:
- основные направления рациональной организации труда;
уметь:
- анализировать причины текучести кадров;
- составлять гибкий график работы.
Сущность организации труда: расстановка кадров, конкретизация функций персонала, формы разделения труда на предприятии. Нормирование труда – как основа рациональной его реорганизации. Совершенствование организации труда: мотивация и стимулирование.
Социальный аспект совершенствования организации труда; содержание и формы управленческих решений в социальной сфере. Меры социальной защиты персонала и обязанности социальной службы предприятия.
Текучесть кадров ("активная" и "пассивная"), оценка и меры по снижению ее уровня. Анализ мотивов текучести (интервью и анкетирование увольняющихся работников).
Практические занятия
Тема 7. Оценка результатов деятельности персонала
Студент должен:
знать:
- методы оценки деятельности персонала и подразделений предприятия;
уметь:
- оценивать работу персонала и подразделений организации.
Оценка результатов труда – как одна из функций управления персоналом. Подходы к оценке труда различных категорий работников. Критерии и методы оценки (балльный, рейтинговый и др.) деятельности управленческих кадров: специалистов, служащих и руководителей. Обязательные условия эффективной процедуры оценки результатов труда (четкие "стандарты", достоверность информации, документирование и др.).
Показатели эффективной работы подразделений и организации в целом. Оценка деятельности кадровой службы.
Практическое занятие
ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
Тема 2. | - Расчет потребности в персонале различных категорий. |
Тема 3. | - Разработка объявления о приеме на работу. - Подготовка резюме и заполнение анкеты по приему на работу, тестирование. - Отработка навыков собеседования при найме на работу. |
Тема 4. | - Отработка методики профессиональной ориентации и социальной адаптации сотрудников. |
Тема 5. | - Выбор и отработка методики подготовки руководящих кадров и выявления навыков руководителя. |
Тема 6. | - Анализ текучести кадров. |
- Составление гибкого графика работы. | |
Тема 7. | - Оценка деятельности персонала с использованием различных методов (балльный, рейтинговый). |
ПРИМЕРНЫЕ ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ
1. Планирование потребности в производственном персонале
организации (предприятия).
2. Планирование потребности в административно-управленческом персонале организации (предприятия).
3. Планирование потребности в персонале для обслуживания вновь установленного технологического оборудования.
4. Анализ текучести кадров в коллективе.
5. Проведение очередной аттестации руководителей и специалистов подразделения.
6. Оценка результатов стажировки молодых специалистов.
ЛИТЕРАТУРА
Управление персоналом /Под ред. и / – М.: ЮНИТИ, 2001.
Управление персоналом. – Н. Новгород, 2001.
Управление персоналом. Исследование,
оценка, обучение. Учебное пособие. – М., 2001.
Управление персоналом организации /Под ред. / – М.: ИНФРА-М, 2001.
Управление организацией /Под ред. Г./ – М.: ИН ФРА-М, 1999.
Управление персоналом организации. Практикум. Учебное пособие / Под ред. Я./ – М.: ИНФРА-М, 2001.
Управление персоналом современной организации. – М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000.
Управление карьерой. Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2001.
Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом. – М.: АСПЕКТ-ПРЕСС, 2001.
содержание
Пояснительная записка | 3 |
Примерный тематический план | 6 |
Примерное содержание дисциплины | 7 |
Примерный перечень практических занятий | 10 |
Примерные темы курсовых работ | 11 |
Литература | 12 |
____________________________________________________________
Подписано в печать …………………
Формат 60х88/16. Уч.-изд. л. …………… Усл. печ. л. ……………
Тираж ……………… экз. Цена договорная
____________________________________________________________
Издательский отдел ИПР СПО
Москва,
Волгоградский пр-т, 43
____________________________________________________________
