ПРОГРАММА
IX специализированной выставки
«КАРЕЛИЯ ТУРИСТСКАЯ - 2009»
5-6 марта 2009 г.
г. Петрозаводск
5 марта, четверг
10 Работа выставки
10.30 Официальная церемония открытия выставки «Карелия туристская» (сцена выставки)
10.45 – 11.00 Презентация Пряжинского муниципального района
11Секция №1
«Построение эффективной работы туристских компаний в условиях финансового кризиса». Тема дискуссии: Антикризисное управление туристской компанией.
Консультационно-практический тренинг «Кризис: как туристской компании выжить и укрепить свои позиции» ()
Оксана Клименко - ведущий тренер-консультант по проектному менеджменту, руководитель направления «Управление проектами» консалтинговой компании «Just Consulting» (г. Москва)
· Возможные сценарии развития кризиса и влияние на туристскую отрасль. Анализ туристской деятельности на готовность к кризису
· Основные риски для бизнеса и личности (владельца, руководителя, наемного работника), связанные с кризисом.
· Основные возможности, связанные с кризисом.
- Антикризисный менеджмент в туризме
11Секция №2
«Развитие туризма в районах Республики Карелия»
Круглый стол «Развитие агротуризма. Практическая помощь» (каб.)
Выступление-консультация - генеральный директор компании «Азимут» (СПб.), преподаватель-практик, обладатель степени МВА.
Темы круглого стола:
- Агротуризм как дополнительная возможность привлечения туристов. Как можно получать дополнительный доход от агротуризма Принципы создания агротурферм. Особенности строительства и эксплуатации зданий и сооружений на агротурфермах, правовые вопросы Единая база действующих агротурферм на территории России. Информационная база по зарубежным агротуристским фермам. Система бронирования туров для желающих посетить агротурфермы в России и за рубежом;
11Мастер-класс «Карельский тканый пояс» - Этнокультурный центр «Туоми» Чалнинского сельского Дома культуры
13Кофе брейк
13Секция №1 «Построение эффективной работы туристских компаний в условиях финансового кризиса». Продолжение дискуссии.
- Как разработать конкретный план антикризисных мер, который позволит компании не только выжить, но и укрепить свои позиции Ответы на вопросы. Помощь в разработке антикризисного плана для компаний. Индивидуальные консультации.
15.00 – 15.15 Fashion-проект OZON представляет коллекцию одежды «КРАСАВИШНА»
15 Секция №3 «Безопасность в туризме» (каб.№5)
Ведущий - Советник губернатора Тапио Саавалайнен, губернское правление Оулу.
Участники семинара - Государственный комитет Республики Карелия по пожарной безопасности, Главное управление МЧС России по Республике Карелия, Министерство экономического развития РК, руководители и специалисты предприятий туристской отрасли Республики Карелия, представители губернии Оулу.
Вопросы:
- Безопасность туризма как фактор конкурентоспособности предприятия. Опыт, накопленный на мероприятиях проекта «Безопасность туризма» в северных районах Республики Карелия, Безопасность предприятий, предлагающих услуги размещения и питания; Пожарная безопасность, инструкции, проверки и планы спасения
· Безопасность новых видов активного отдыха: типичные факторы риска, предупреждение факторов риска, оборудование, инструктаж, план спасения
18.00 Закрытие первого дня выставки.
6 марта, пятница
10 Работа выставки
10Секция №4 «Скорая помощь для турфирмы: Туристские формальности. Практическая помощь» (каб.№5)
Семинар-консультация «Все о туристской путевке»
Ведущий - Галина Дмитриевна Мазур - генеральный директор компании «Азимут» (СПб.), преподаватель-практик, обладатель степени МВА.
План семинара:
· Решение кассационной коллегии Верховного суда РФ от 01.01.2001;
· Применение ККМ И БСО.
· Кассовый чек или/и БСО «Туристская путевка».
· Бланки строгой отчетности с использованием АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ систем: правила оформления и учета;
· Порядок и процедура возврата авансов.
Туристская путевка как обязательное приложение к договору: требование Закона и взгляд контролирующих органов
12 Кофе – брейк
11.00 – 13.00 Дегустация образцов продукции-брендов туристско-рекреационной местности «Сямозерье» (в ассортименте: «эссойльский» хлеб, «сямозерский» рыбник, «рубчойльские» калитки, «кудамская» копченая ряпушка, «эссойльское» молоко) - Муниципальное учреждение «Национальный центр сямозерских карел «Сямозерье»
11 Мастер-класс «Вязание «одной иглой» - Муниципальное учреждение «Национальный центр сямозерских карел «Сямозерье»
12 Мастер-класс «Изготовление куклы-оберега путешественника» - Муниципальное учреждение «Национальный центр сямозерских карел «Сямозерье»
12Секция №4 «Скорая помощь для турфирмы: Туристские формальности. Практическая помощь» ( продолжение работы) (каб.№5)
Семинар-консультация «Договор о реализации туристского продукта».
Ведущий - Галина Дмитриевна Мазур - генеральный директор компании «Азимут» (СПб), преподаватель-практик, обладатель степени МВА.
План семинара:
· Существенные условия договора;
· Соответствие «договора о реализации туристского продукта» Законодательству РФ
· Основания для штрафов (в тексте договора) со стороны контролирующих органов.
· Дополнительные условия в договоре или как правильно договориться с клиентом.
· Предварительный договор: содержание, варианты оплаты, возврат аванса.
· Какую ответственность перед туристом несет турагент?
· За что отвечает туроператор?
· Каким должен быть Договор с клиентом, если реализуется не турпродукт, а отдельная услуга?
· Как правильно составить ЕДИНЫЙ договор, если турагент работает с несколькими туроператорами?
12Программа для посетителей (сцена выставки)
12.00-12.15 Выступление фольклорного ансамбля «Корзинские бабушки» Муниципальное учреждение «Национальный центр сямозерских карел «Сямозерье»
12.15 – 12.30 Презентация турфирмы «Петротур Сервис» (СПб)
12.30-12.45 Выступление фольклорного ансамбля «Корзинские бабушки» Муниципальное учреждение «Национальный центр сямозерских карел «Сямозерье»
12.45 – 13.00 Fashion-проект OZON представляет коллекцию одежды «Пиковая дама»
13.00 – 13.30 Розыгрыш призов для посетителей от гостиницы «Северная»
«Подарок жителям г. Петрозаводска в честь 70-летнего юбилея гостиницы «Северная»
13.30-13.45 Выступление фольклорного ансамбля «Корзинские бабушки» Муниципальное учреждение «Национальный центр сямозерских карел «Сямозерье»
16.00 Церемония закрытия выставки. Награждение дипломами участников выставки, дипломами за лучший стенд, лучшее проведение презентации. (сцена выставки)
17.00 Окончание работы выставки.
Рекламный тур для туристских фирм
5 марта
14.30 Регистрация на рекламный тур
15.00 Сбор – Дворец творчества детей и юношества, 1 этаж
15.00 – 17.00 Дом-музей «Золотой Ручей» в с. Заозерье. Организатор - турфирма «Квант»
17.00 – 18.00 Экскурсия по гостиничному комплексу с презентацией новых номеров и услуг.
«70 лет гостинице «Северная» – традиции и современность».
Организатор - Гостиница «Северная»
