*****@***ru
Телефон 4-24
Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 000 Фрунзенского района Санкт – Петербурга (социальный педагог)
г. Санкт – Петербург, Россия
Использование технологии кейса в работе
Клуба юных друзей правопорядка «Виктория» ГБОУ СОШ № 000
В нашей школе с 2010г. осуществляет свою деятельность в области профилактики правонарушений Клуб юных друзей правопорядка «Виктория». Клуб юных друзей правопорядка – добровольное объединение учащихся, которое создано для пропаганды правовых знаний, повышения уровня социальной ответственности и гражданско-правовой компетентности учащихся, организации профилактики правонарушений в подростковой среде. КЮДП – часть системы школьного самоуправления, воспитательное пространство, способствующее становлению гражданственности, развитию и самореализации личности учащихся. Куратором клуба правопорядка в школе является социальный педагог. Для оптимизации деятельности социального педагога по основным направлениям работы клуба используются современные социально-педагогические технологии в разнообразных видах деятельности по основным направлениям: пропаганда правовых знаний и ЗОЖ, нарко-профилактика, военно-патриотическая, волонтёрская, общественно-полезная и спортивно-массовая работа. Кроме этого клуб успешно принимал участие в мероприятиях Содружества клубов, конкурсах, конференциях и слётах. За прошедшие два года были использованы разнообразные формы работы: создание социальных проектов, дебаты, игра «Права человека», социально-правовая игра «Безопасность. ру», деловая игра «Выборы президента школы», волонтёрская деятельность, соревнования, конкурсы, акции, конференции, круглые столы.
В этом году мы решили освоить новый вид деятельности – разбор конкретных ситуаций (кейс-метод). Этот метод ориентирован на самостоятельную индивидуальную и групповую деятельность учащихся, в которых учениками приобретаются коммуникативные умения.
Метод позволяет всем участникам осмыслить цель занятий, дополнительную информацию, а главное, – научиться работать совместно и самостоятельно.
В нашей школе мы стали использовать кейс-метод в работе КЮДП «Виктория» и представили эту работу на региональном научно-практическом семинаре «Использование технологий социально-гуманитарного образования» 25.09.2012г.
Актив КЮДП и студенты Российской академией правосудия подготовили занятие на тему: «Жизнь по законам» Использование кейс-метода в творческом решении проблемы и формировании умения анализа ситуации и принятия решения»
Текст кейс-ситуации был роздан учащимся для сопоставления и анализа изучаемого вопроса. Рассматривалась следующая ситуация:
«Ученики школы решили откликнуться на несчастье, которое произошло с их товарищем, и разместили в вестибюле школы следующее объявление:
«ВНИМАНИЕ!!! 30 августа 2012г. выпускник школы № 000, Морозов Денис был жестоко избит преступниками, которые скрылись с места преступления. После избиения Денис пролежал в коме, получил разрыв нервных окончаний коры головного мозга, затруднение движения нижних и верхних конечностей, заторможенную речь и обширные провалы в памяти. В данный момент Денис лежит в «НИИ скорой помощи им. Джанелидзе». Большая просьба неравнодушных помочь материально для оплаты лечения, длительной и дорогостоящей реабилитации. А так же, если вы оказались свидетелем преступления, то пожалуйста, сообщите на контакты:
• Указан номер телефона, (Мама Дениса )
• Номер счета:
• Сбербанк России - указан номер счёта
• Материальную помощь можно передать через учеников 10«А» класса Золотову Марию и Смирнову Евгению» (все имена изменены)
Данный текст содержит проблемную ситуацию в осуществлении Благотворительности с правовой и моральной стороны. В процессе работы учащиеся отрабатывали в группах содержание ситуации, причинно-следственные связи, выводы, ответы для решения проблемы.
Перед участниками было описание ситуации (кейс), пакет документов, с помощью которых необходимо найти реальный выход из создавшейся ситуации и для ответов на вопросы:
• Какова актуальность заявленной темы?
• Актуален ли этот вопрос для нашей школы?
• Почему?
• в чем заключается проблема?
• Как в разные времена люди решали подобные вопросы?
• как государство ее решает?
• какие способы решения проблемы вы можете предложить?
Далее проходила выработка общей позиции, обсуждался текст выступления от групп, шла защита позиции в ее открытом обсуждении. Приводились примеры благотворительности и милосердия в разные исторические эпохи. Были примеры современных благотворительных акций, фондов и пожертвований. Прозвучала ст.39 Конституции РФ о создании дополнительных форм социального обеспечения и о благотворительности.
В качестве экспертной группы выступали студенты Академии правосудия. Студенты очень грамотно прокомментировали статьи гражданского кодекса РФ – ст.118 «Фонды», ст. 772 «Договор дарения», ст.582 «Пожертвование». Студенты рассказали о государственной поддержке людей с временной нетрудоспособностью, ответили на ряд вопросов.
В результате наметились два самостоятельных решения, но не исключались и совершенно противоположные гипотезы.
Литература для обсуждения:
1. «Конституция РФ» ОМЕГА, М.2010
2. «Гражданский кодекс РФ» СИТИ, М.2009
3. http://ru. wikipedia. org
4. http://www. *****/
5. http://dic. *****/
6. http://www. *****
7. http://*****/l
8. http://encblago. lfond. *****/
Краткий экскурс в историю Case Study("разбор конкретных ситуаций”)
Технология кейс-стади в образовании был разработан в 1920-х годах в обучении менеджменту в Гарвардской бизнес-школе. Термин «ситуация» до того широко применялся в правоведении, однако в Гарварде преподаватели после лекции давали студентам для обсуждения конкретную жизненную ситацию из сферы бизнеса или управления, содержавшую проблему, и далее шло оживленное обсуждение и нахождение решения самими студентами. Важное место занимало коллективное обсуждение студентами найденных вариантов решения проблемы.
В мировой образовательной практике кейс-стади широко распространился в х годах. О степени значимости его в современном образовании говорят следующие данные: В среднем разбору типовых ситуаций в западных вузах посвящается 35-40% учебного времени. В школе бизнеса Чикагского университета на долю кейсов приходится 25% времени, в бизнес-школе Колумбийского университета - 30%, а в знаменитом Уортоне - 40%. Лидирует же по количеству часов, отводимых занятиям по этому методу, «первооткрыватель» ее - Гарвард. Рядовой студент за время учебы разбирает до 700 кейсов.
Процесс обучения с использованием кейс–метода представляет собой имитацию реального события, сочетающую в себе достаточно адекватное отражение реальной действительности. Сущность данного метода состоит в том, что учебный материал подается в виде проблем (кейсов), а знания приобретаются в результате творческой работы. Наиболее успешно кейс технологии можно использовать на уроках экономики, права, обществознания, истории по темам, требующим анализа большого количества документов и первоисточников. Кейс технологии предназначены для получения знаний по тем дисциплинам, где нет однозначного ответа на поставленный вопрос, а есть несколько ответов, которые могут соперничать по степени истинности.
К кейс технологиям, активизирующим учебный процесс относятся:
• метод инцидента;
• метод разбора деловой корреспонденции;
• метод ситуационного анализа.
Материалы для создания кейса:
- Проблемные реальные ситуации
- Интересные исторические факты
- Литературные источники
Цели кейс– метода:
– активизация участников;
– повышение мотивации к решению проблемы;
– овладение навыками анализа ситуаций;
– отработка умений работы с информацией;
– моделирование решений данной ситуации и в соответствии с заданием, представление различных подходов к разработке планов действий;
– принятие правильного решения на основе группового анализа ситуации;
– приобретение знаний по данному вопросу и навыков четкого и точного изложения собственной точки зрения в устной и письменной форме, убедительно отстаивать и защищать свою точку зрения;
– выработка навыков критического оценивания различных точек зрения, осуществление самоанализа, самоконтроля и самооценки.
Принципы организации самостоятельной совместной работы учащихся в малых группах, которые реализуются на занятиях:
Принцип сотрудничества: самоорганизация; совокупность совместной и индивидуальной деятельности; самостоятельная работа дома как опережающее обучение и работа непосредственно на занятии.
Принцип коллективизма: участие каждого в постановке целей учебной работы, деятельности, контроле, оценке и учете совместной деятельности; работа каждого адресована не педагогу, а всем учащимся; педагог – организатор и руководитель учебной деятельности, член этого коллектива.
Принцип ролевого участия: добровольность при выборе ролей; удовольствие от сыгранной роли; тактичность в смене ролей.
Принцип ответственности: участник отвечает не преподавателю, а группе; контроль гласный; метод самоконтроля и самооценки.
Для эффективной работы малыми группами соблюдаются правила:
- общность проблемы для всех;
- общность требований (для этого, особенно на первых порах, создаем группы примерно равных возможностей);
- количество человек в группе – не более 5–ти (для эффективной работы каждого);
- выделение лидера (формального или неформального);
- создание контролирующей группы (например, экспертов);
- гласность работы во всех группах и коллективное обсуждение;
- учет возможностей группы при постановке проблемы (задачи должны быть посильными)
Методика проведения занятия по кейс–методу
Средством для достижения поставленных целей является кейс, как пакет решений для занятий
Структура и содержание кейса:
· предъявление темы занятия и решаемые вопросы;
· подобное описание практических ситуаций;
· сопутствующие факты, положения, варианты, альтернативы;
· учебно–методическое обеспечение;
· наглядный, раздаточный или другой иллюстративный материал;
· рекомендации “Как работать с кейсом”;
· литература основная и дополнительная;
· режим работы с кейсом;
· решение вопросов по предъявленной теме
Порядок (алгоритм) работы по кейс – методу
№ п/п | Наименование этапа | Время этапа урока |
1 | Подготовка к занятию педагога и учеников | Домашняя работа |
2 | Организационная часть. Выдача кейса. | 5 |
3 | Индивидуальная самостоятельная работа с кейсом Получение дополнительной информации | 5 |
4 | Проверка усвоения теоретического материала по теме Работа в микрогруппах | 10 |
5 | Дискуссия | 10 |
6 | Практическое занятие | 10 |
6 | Подведение итогов | 5 |
Метод CASE STUDY развивает следующие навыки:
1. Аналитические навыки
К ним можно отнести: умение отличать данные от информации, классифицировать, выделять существенную и несущественную информацию, анализировать, представлять и добывать ее, находить пропуски информации и уметь восстанавливать их. Мыслить ясно и логично. Особенно это важно, когда информация не высокого качества.
2. Практические навыки
Пониженный по сравнению с реальной ситуацией уровень сложности проблемы, представленной в кэйсе способствует формированию на практике навыков использования экономической теории, методов и принципов.
3. Творческие навыки
Одной логикой, как правило, CASE ситуацию не решить. Очень важны творческие навыки в генерации альтернативных решений, которые нельзя найти логическим путем.
4. Коммуникативные навыки
Среди них можно выделить такие как: умение вести дискуссию, убеждать окружающих. Использовать наглядный материал и другие медиа – средства, кооперироваться в группы, защищать собственную точку зрения, убеждать оппонентов, составлять краткий, убедительный отчет.
5. Социальные навыки
В ходе обсуждения CASE вырабатываются определенные социальные навыки: оценка поведения людей, умение слушать, поддерживать в дискуссии или аргументировать противоположное мнение, контролировать себя и т. д.
6. Самоанализ
Несогласие в дискуссии способствует осознанию и анализу мнения других и своего собственного. Возникающие моральные и этические проблемы требуют формирования социальных навыков их решения.
Использование кейс технологий имеет ряд преимуществ:
• Акцент обучения переносится на выработку знаний, а не на овладение готовым знанием.
• Преодолевается «сухость» и неэмоциональность в изучении сложных вопросов.
• Учащиеся получают жизненно важный опыт решения проблем, возможность соотносить теории и концепции с реальной жизнью.
• У ребят развивается умение слушать и понимать других людей, работать в команде.
• Кейс технологии предоставляют больше возможностей для работы с информацией, оценки альтернативных решений, что очень важно в настоящее время, когда ежедневно возрастают объемы информационных потоков, освещаются различные точки зрения на одно и то же событие.
• В жизни ученикам пригодится умение логически мыслить, формулировать вопрос, аргументировать ответ, делать собственные выводы, отстаивать свое мнение.
• Достоинством кейс технологий является их гибкость, вариативность, что способствует развитию креативности у учителя и учеников.
Таким образом, кейс-технологии развивают умение:
— анализировать и устанавливать проблему,
— четко формулировать, высказывать и аргументировать свою позицию,
— общаться, дискутировать, воспринимать и оценивать вербальную и невербальную информацию,
— принимать решения с учетом конкретных условий и наличия фактической информации.
Кейс-технологии помогают:
— понять, что чаще всего не бывает одного единственно верного решения,
— выработать уверенность в себе и в своих силах, отстаивать свою позицию и оценивать позицию оппонента,
— cформировать устойчивые навыки рационального поведения и проектирования деятельности в жизненных ситуациях.
Опыт проведения подобного обсуждения с получением грамотного решения всех стоящих вопросов, позволил использовать этот метод не только на заседаниях клуба юных друзей правопорядка. Актив клуба, в качестве экспертной группы выходил в 5-6классы с решением наболевших проблем.
Разбор мелких правонарушений является ранним выявлением неблагополучия, предупреждением более серьёзных проступков, до постановки на внутри школьный контроль и учёт в ОДН. Члены КЮДП совместно с педагогами готовят кейс по данному прецеденту. Ученики, работая в небольших группах, прорабатывают подготовленную информацию. Сами нарушители участвуют в обсуждении происшествия. Наличие противоречий, на основе которых формируются проблемные ситуации, являются темой для обсуждения и ответов на поставленные вопросы (например):
• В чем заключается проблема?
• Актуален ли этот вопрос для вашего класса? Почему?
• Что такое дисциплина?
• Насколько важна дисциплинарная ответственность военнослужащих, работников на транспорте, врачей, судей, адвокатов и др. людей?
• Как в разные времена решали проблему дисциплины в школе?
• Как учителя решают эту проблему?
• Какие нормативно-правовые документы решают эти вопросы?
• Является ли дисциплина одним из условий свободы в школе и средством сохранения свободы или наоборот?
• Какие способы решения проблемы вы можете предложить?
• Есть ли у вас проблема в реализации права на образование?
Знания приобретаются учениками в результате активной и творческой работы: самостоятельного сбора необходимой информации, ее анализа с разных точек зрения, получения выводов и результатов.
Кейс-технология при разборе случаев, с которыми мы сталкиваемся в школьной жизни, даёт правовое и нравственное обоснование принятия решения для правильного выхода из сложной ситуации. Так же этот метод эффективно способствует формированию правового сознания и социализации учащихся.
