Рабочая программа дисциплины

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

ГСЭ. В.15	Бизнес-этика
(индекс)	(наименование)
СПЕЦИАЛЬНОСТЬ(И)	Менеджмент. Информатика.
030301.65
(шифр)	(наименование)
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ(И)
(шифр)	(наименование)
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ПРОЕКТ		Гуманитарные технологии в управлении и бизнесе
КАФЕДРА		Психологии
	(код)	(наименование)
ПЛАНОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
Очная форма	Заочная форма	Заочная сокращенная.
Всего часов на освоение учебного материала (по ГОС/по Учебному плану)	60	-	-
Часов аудиторных занятий всего	24	-	-
Часов лекций с разбивкой по семестрам	12
Часов практических занятий с разбивкой по семестрам	12
Часов самостоятельной работы	36	-	-
Число контрольных работ с разбивкой по семестрам	-	-	-
Число курсовых работ	-	-	-
Число зачётов с разбивкой по семестрам (сем.)	1(2)	-	-
Число экзаменов с разбивкой по семестрам	-	-	-
Число кредитов	2	-	-
Число модулей	1	-	-

Автор рабочей программы

(подпись) (Ф. И.О.)

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА СОСТАВЛЕНА НА ОСНОВАНИИ:

1.  Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования _17 марта 2000 г.

(дата утверждения)

2.  Типовой программы _________________________________________________

(дата утверждения)

3.  Учебного плана ___________________________2 июня 2010г._._____________

(дата утверждения)

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ОБСУЖДАЛАСЬ И СОГЛАСОВАНА КАФЕДРОЙ:

Психологии

(наименование) (подпись зав. каф.) (Ф. И.О.)

Протокол заседания кафедры №____10___________ от __30 июня 2010 г.

УМС:__Образовательного проекта «Гуманитарные технологии в управлении и бизнесе»__

(наименование) (подпись председателя УМС) (Ф. И.О.)

Протокол УМС № 4_________ от ______17 мая 2010_г._

2  ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ

Цель: сформировать у студентов представления о сущности этики, предмете и специфике бизнес-этики, ее функциях, этичном поведении в деловых ситуациях.

Задачи:

1. Раскрыть предмет и функции бизнес-этики.

2. Дать характеристику современной российской деловой этики.

3. Способствовать формированию навыков этичного делового поведения.

3  ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ УСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

В процессе изучения дисциплины студенты должны:

Иметь представление: о сущности этики, предмете и специфике бизнес-этики, ее функциях.

Знать: правила этичного поведения в различных деловых ситуациях

Уметь: применять знания в области бизнес-этики в деловых ситуациях

Овладеть компетенциями:

Методические: умение получить информацию в области бизнес-этики из различных источников..

Социальные: умение самопрезентации и профессиональной презентации, умение строить коммуникацию в группе.

4  АУДИТОРНАЯ РАБОТА

4.1  Лекции

№ п/п	Тема лекции	Краткое содержание	Кол. часов О/З/С
1	Природа и сущность этики	Роль этики в бизнесе. Мораль как важнейший институт и способ нормативной регуляции деятельности и поведения людей. Мораль как особая форма общественного сознания и предмет изучения этики. Основные теоретические подходы к изучению морали. Дескриптивный (описательный) подход применяется для описания моральных воззрений, кодексов для разработки корпоративной этической политики. Концептуальный подход рассматривает соотношение морального и аморального поведения. Прескриптивный (нормативный) подход ставят перед собой задачу сформулировать и доказать истинность основных норм морали. Связь этики бизнеса с правом. Основные теоретические подходы к изучению морали. Взаимосвязь морали и культуры. Структура морали. Функции морали.	2
2	Формирование нравственного поведения	Психологические механизмы формирования нравственного поведения. Мировоззрение и нравственные ценности. Мировоззрение как общее понимание мира, человека и общества. Мировоззрение как способ прояснения человеком его мотивов поведения. Опосредующие факторы между мировоззрением, нравственными ценностями и поведением: официальная и управляющая идеология; когнитивное и нравственное развитие; нравственная слабость; дистанция между людьми в отношениях друг к другу (эксперименты Стенли Милгрема). Стадии нравственного развития по Лоуренсу Колбергу. Организационные и экономические фактор, влияющие на нравственное развитие человека.	2
3	Профессиональная этика.	Недостаточность универсальных моральных норм для регулирования поведения человека в конкретных, специфических областях деятельности. Медицинская (деонтология) этика как самый древний профессиональный этический кодекс. Соотношение профессиональной и универсальной этики. Нравственная оценка профессии. Принципы персональной этики. Принципы профессиональной этики. Социальные функции профессиональной этики.	2
4	Бизнес-этика: предмет и специфика.	Этические проблемы деловой жизни. Структура этики бизнеса. Этика деятельности организации. Социальная ответственность организации. Этика деятельности руководителя. Деловое общение как инструмент этики. Коммуникативная культура в деловом общении. Культура дискуссии. Приемы, стимулирующие общение и создание доверительных отношений. Основы деловой риторики. Управление деловым общением.	2
5	Основные концепции бизнес-этики	Четыре основных подхода к моральным проблемам бизнеса, опирающихся на различные этические направления. Ориентация на абсолютные нравственные ценности в христианской традиции: проблемы и ограничения. Теория утилитаризма («общественной полезности») Иеремии Бентама. Развитие идей утилитаризма. Деонтическая этика («моральное право»). Особенности морального права: связь с обязанностями, выбор цели, база для оправдания образа действия. Этика справедливости. Проблема определения понятия	2
6	Принципы бизнес-этикета	Принцип устойчивости первого впечатления. Принцип предсказуемости поведения в бизнес-ситуациях. Принцип «бесполого сообщества». Принцип уместности: определенные правила в определенное время, в определенном месте с определенными людьми. Принцип наличия «эмоционального» интеллекта – как показателя уровня успеха. Принцип позитивности. Принцип разумного эгоизма: выполняя свои рабочие функции, не мешай другим выполнять свои.	2
Итого:	12	-	-

4.2  Практические занятия

№ п/п	Тема занятия	Краткое содержание	Кол. часов О/З/С
1	Формирование нравственного поведения.	1.  Социализация как процесс формирования нравственных ценностей, мировоззрения, поведения. 2.  Уровень нравственного развития. 3.  Межличностные отношение и их влияние на нравственное поведение. 4.  Организационные и экономические факторы, влияющие на этичное поведение.	2	-	-
2	Принципы бизнес-этики.	1.  Исторические предпосылки возникновения принципов этики делового общения. 2.  Принципы этики деловых отношений: личности, профессионала, гражданина России, гражданина мира. 3.  Главные принципы международного бизнеса. 4.  Принципы организации взаимоотношений на микроуровне.	2	-	-
3	Корпоративная культура и корпоративная этика.	Для проведения практического занятия студентам необходимо проработать материал в книге и «Этика бизнеса» стр. 121-135. Цель работы: рассмотреть конкретную ситуацию и ответить на ряд вопросов, связанных с этикой поведения людей по отношению к партнерам из другой страны (стр. 158).	2	-	-
4	Проблемы макроэтики.	1.  Этика отношений между организациями. 2.  Этика отношений между организацией и государством. 3.  Этика отношений между организацией и потребителем. Этика отношений между организацией и окружающей средой	2	-	-
5	Проблемы микроэтики.	1.  Этика взаимоотношений в организации и принятие решений. 2.  Практическая работа: «Качества, необходимые для конструктивного делового общения» (материал для практической работы в УМК дисциплины). Цель: провести анализ самооценки качеств, необходимых для конструктивного делового общения, провести рефлексию своего поведения в принятии группового решения. Ход работы: 1.  В первой колонке таблицы проранжируйте качества по степени их значимости для всех людей. 2.  Во второй колонке проранжируйте качества по степени их представленности у Вас. 3.  Организуйте дискуссию и выставьте общергупповой ранг всем качествам. 4.  Сравните ранг своих качеств с общегрупповым рангом. 5.  Проведите анализ вашего поведения во время групповой дискуссии.	2	-	-
6	Этика дистанционного общения	1.Особенности телефонной коммуникации. 2. Правила общения по телефону: начало общения, оптимальная продолжительность контакта, подготовка к телефонным переговорам, реплики для корректировки общения, особенности завершения контакта. 3. Составление плана общения по телефону на бланке. 4. Правила деловой переписки. 5. Составление делового письма.	2	-	-
ИТОГО:	12	-	-

5  Самостоятельная работа

№ п/п	Содержание самостоятельной работы	Кол. часов О/З/С	Форма контр.
1	Проблема обоснования в этике. 1.  Релятивизм в этике. 2.  Релятивизм суждений и релятивизм стандартов. 3.  Мораль и культура. Литература: 1. Золотухина-Аболина этика: истоки и проблемы. Учебник для вузов. – Ростов-н/Д: издательский центр МарТ», 2000. 2. Кибанов Д. К., Коновалова деловых отношений: Учебник / Под ред. . – М.: ИНФРА-М, 2004. 3. Бизнес-этика / автор-составитель . – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. 4. , Борисов бизнеса: учеб. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2007.	4	-	-	рейтинг
2	Каноны полицейской этики. 1.  Основные обязанности офицера полиции. 2.  Ограничение власти. 3.  Поведение в частной жизни. 4.  Поведение в обществе. 5.  Отношение к профессии. Литература: 1. Золотухина-Аболина этика: истоки и проблемы. Учебник для вузов. – Ростов-н/Д: издательский центр МарТ», 2000. 2. Кибанов Д. К., Коновалова деловых отношений: Учебник / Под ред. . – М.: ИНФРА-М, 2004. 3. Бизнес-этика / автор-составитель . – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. 4. , Борисов бизнеса: учеб. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2007.	4	-	-	рейтинг
3	Этические принципы INTERNET. 1.Права: на коммуникацию, сохранение тайны, юрисдикцию, доступ, администрирование. 2. Этика: терпимости, доверия, предупредительности, регуляции. Литература: , Борисов бизнеса: учеб. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2007.				рейтинг
4	Деловой моральный кодекс по иудейскому праву. 1.  Общие положения: благосостояние, справедливость и правосудие, Имя Бога, сочетание с законом, соблюдение контрактов. 2.  Акционеры, исполнительные чиновники, служащие. Отношения с конкурентами, поставщиками, инвесторами, экономическим сообществом. Литература: 1., Борисов бизнеса: учеб. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2007.	4	-	-	рейтинг
5	Этический кодекс корпорации «Проктер энд гэмбл». 1.Этические принципы. 2. Политика в отношении конфликта интересов. 3. Конфиденциальная информация. 4. Поведение на рабочем месте. 5.Подкуп в коммерческих отношениях. 6.Достоверность учетной документации. Литература: 1., Борисов бизнеса: учеб. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2007.	4	-	-	рейтинг
6	Кодекс профессиональной этики инвестиционных аналитиков. 1.  Разработка кодекса. 2.  Сфера применения. 3.  Конфликт интересов и меры его предупреждения. 4.  Принципы профессиональной этики инвестиционных аналитиков. Литература: 1., Борисов бизнеса: учеб. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2007.	4	-	-	рейтинг
7	Корпоративная социальная ответственность. Экологический кодекс России (этика природопользования). 1.  Нравственные принципы природопользования. 2.  Экологические принципы природопользования. 3.  Права и обязанности природопользователей. Литература: 1., Борисов бизнеса: учеб. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2007.	4	-	-	рейтинг
8	Руководящие положения по сравнительной рекламе американской ассоциации рекламных агентств. 1.Цели рекламы. 2. Положения об использовании в рекламе авторитетных людей. 3. О контррекламе. 4. О демонстрации продукции в телевизионной рекламе. 5. Свод обычаев и правил делового оборота рекламы на территории Российской Федерации. 1., Борисов бизнеса: учеб. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2007.	4	-	-	рейтинг
9	Этикет и имидж делового человека. Этикет деловых приемов. 1.Внешний вид делового человека. 2. Этика деловых приемов. 2. Деловой этикет бизнесмена. Литература: 1. Архангельская -этикет или Игра по правилам. – М.: Изд-во Эксмо, 2004. 2. Ботавина менеджмента: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. 3. Зеленкова этика: Учеб. пособие / , и др.; Под общей ред. . – Мн.: ТетраСистемс, 2002.	4	-	-	рейтинг
ИТОГО:	36	-	-

6  ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ и УЧЕБНЫХ ПРОЕКТОВ.

По данной дисциплине курсовые работы не предусмотрены.

Перечень тем проектных работ:

1.  Роль этики в бизнесе.

2.  Основные теоретические подходы к изучению морали.

3.  Нравственные и экологические принципы природопользования.

4.  Соотношение профессиональной и универсальной этики.

5.  Нравственная оценка профессии.

6.  Принципы персональной этики.

7.  Принципы профессиональной этики.

8.  Социальные функции профессиональной этики.

9.  Этика взаимоотношений в организации и принятие решений.

10.  Этические правила общения по телефону.

11.  Принципы этики деловых отношений: личности, профессионала, гражданина России, гражданина мира.

12.  Принципы организации взаимоотношений на микроуровне.

13.  Свод обычаев и правил делового оборота рекламы на территории Российской Федерации.

14.  Принципы профессиональной этики инвестиционных аналитиков.

15.  Межличностные отношение и их влияние на нравственное поведение.

16.  Связь этики бизнеса с правом.

17.  Этические правила отношений с конкурентами, поставщиками, инвесторами, экономическим сообществом.

18.  Проблема обоснования в этике.

7  УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

7.1  Основная литература

№ п/п	Перечень литературы
1	Архангельская -этикет или Игра по правилам. – М.: Изд-во Эксмо, 2004.
2	Ботавина менеджмента: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002.
3	Зеленкова этика: Учеб. пособие / , и др.; Под общей ред. . – Мн.: ТетраСистемс, 2002.
4	Золотухина-Аболина этика: истоки и проблемы. Учебник для вузов. – Ростов-н/Д: издательский центр МарТ», 2000.
5	Кибанов Д. К., Коновалова деловых отношений: Учебник / Под ред. . – М.: ИНФРА-М, 2004.
6	Бизнес-этика / автор-составитель . – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007.
7	, Борисов бизнеса: учеб. 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2007

7.2  Дополнительная литература

№ п/п	Перечень литературы
1	Берн. Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих отношений. СПб.: Питер, 2004.
1	. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / и др. / Под ред. Проф. . – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 2006
2	Фомин делового общения /. – 3 изд., перераб. и доп. – Мн..: Амалфея, 2003.
3

8  ИНформационно-методическое обеспечение (УМК, компьютерные программы, электронные учебники, Интернет-ресурсы)

№ п/п	Перечень
1	УМК «Бизнес-этика»
2	Сервер ИУБИП/ методические материалы/ учебно-методическое обеспечение по кафедрам/ СДО Прометей/ Библиотека/ Бизнес-этика