 |
Энергия продаж 3.0
В программе:
· Повышение эффективности продаж. Секрет «Продаж на миллион»
· Главное оружие холодных контактов
· Способы преодоления внутренних барьеров, развитие самомотивации
· Возражение как инструмент продажи
· Общение с трудными клиентами
Программа:
Правила эффективности в продажах | Как сделать свои продажи более успешными. А что мне мешает заработать миллион? Этапы продаж: современные технологии, психология. Практика: психология третьего тысячелетия. |
С чего начинается Продажа. | Речевой модуль, как решение проблемы клиента. Эксклюзивные способы вступления в контакт. 100 % обход «стражников» (телефон: секретарь, иные сотрудники; торговый зал: «я просто так зашел»). Волшебные слова – психолингвистика. Слова-паразиты и слова-партнеры. Вербальные и невербальные приемы продаж. Практика: переговоры с клиентами в режиме реального времени. |
Работа с потребностями клиента | Разведка возможностей и потребностей клиента. Выявление потребностей в 3 этапа. Быстрые и эффективные вопросы. Правила аргументации. Методика выгод, а не свойств. Практика: обоснование цены. |
Уникальное торговое предложение | Технологии маркетинга в продажах. Предложение компании + ваш личный вклад = вы отличаетесь от других! Личный стиль продаж. 5 фирменных стилей. Практика: допродажи, сезонность, дорогой товар. |
Работа с возражениями | Типология возражений при продажах. Базовые техники работы с возражениями. Успешный алгоритм работы с возражениями. Практика по продуктам на примерах участников. |
Общение в трудных ситуациях | Навык работы при отсутствии контакта – клиент грубит (торговый зал), бросает трубку (активные продажи). «Трудные» клиенты: как с ними договариваться. Управление конфликтами в переговорах. Практика: технологии в действии. |
Скука, лень, плохое настроение | Построение длительных и эффективных отношений с людьми. Эмоциональный интеллект. Некоторые приемы стрессоустойчивости. НОВИНКА ОТ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА! |
Тренинг проводит: Чернышова Татьяна, бизнес-тренер, опыт личных продаж 10 лет, опыт проведения более 100 тренингов, программы по продажам разной направленности: активные, розничные, оптовые и т. п., а также «Клиенто-ориентированность», «Мерчендайзинг», «Тайм менеджмент», «Управление конфликтами в бизнесе», «Эффективные переговоры» и др., разработчик авторских тренинговых методик. Руководитель направления подбора персонала.
Обучение строится по принципу: теоретический блок + проработка на практике + анализ ситуации + доработка проблемных факторов
Даты проведения: 4 и 5 октября 2013 года.
Продолжительность – 16 часов.
Стоимость участия одного человека 6 300 рублей.
Кофе-брейки, бизнес-ланчи включены в стоимость.
Выдаются именные сертификаты.
Запись по телефонам: , 90-6543
