УДК: 651.015.14
Методы самоорганизации
персонала
, студентка 5-го курса гуманитарного факультета ФГБОУ ВПО «ПНИПУ»
, студентка 5-го курса гуманитарного факультета ФГБОУ ВПО «ПНИПУ»
В статье рассмотрен тайм-менеджмент как инструмент эффективного использования человеческого капитала персонала. Приведены основные принципы и методы самоорганизации человека.
тайм-менеджмент, человеческий капитал, самоорганизация персонала
Жизнь – это не просто беспорядочное движение. Это движение в определенном направлении, которое мы выбираем в соответствии с нашими потребностями, наклонностями и желаниями [11]. Каждая минута жизни должна быть заполнена шестьюдесятью секундами смысла [9]. Время – один из трех параметров, наряду с деньгами и качеством, по которым можно конкурировать в современном обществе. Существует множество управленческих дисциплин и технологий, помогающих руководителю и сотрудникам предприятия стать более динамичными, все успевать, укладываться в максимально сжатые сроки [7].
Рассмотрим искусство управления временем через эффективность использования человеческим капиталом в рабочее время. Для этого необходимо раскрыть такие понятия, как тайм-менеджмент, эффективность и человеческий капитал; рассмотреть различные методики, взаимосвязи данных понятий. Безусловно, главным понятием является тайм-менеджмент, т. е. эффективность использования времени.
Итак, что же такое эффективность? Существует множество определений эффективности как в естественных и технических науках, так и в экономике.
В толковом словаре эффективность – достижение каких-либо определенных результатов с минимально возможными издержками или получение максимально возможного объема продукции из данного количества ресурсов [10].
Что же касается человеческого капитала, то экономический словарь определяет его как оценку воплощенной в индивидууме потенциальной способности приносить доход. Человеческий капитал включает врожденные способности и таланты, а также образование и приобретенную квалификацию [11].
Для того чтобы человеческий капитал мог эффективно приносить доход при минимальных издержках, необходимо использовать различные инструменты контроля, как за подчиненными, так и самоконтроля для руководителя. Одним из таких инструментов является планирование рабочего времени, т. е. тайм-менеджмент. Контроль начинается с планирования. Планирование переносит будущее в настоящее и позволяет вам что-нибудь сделать с ним сейчас [6]. Умение планировать – не прирожденный талант. Необходимо вкладывать достаточное количество времени и сил для того, чтобы планирование оказалось эффективным.
Искусством текущего планирования также является борьба с «пожирателями» времени. К таким относятся слишком коммуникабельные сотрудники на рабочем месте. Первым шагом к устранению «пожирателей» времени является назначение часов консультаций.
Инструментом тактического планирования является объемно-календарное планирование, цель которого – принятие решения о целесообразной программе деятельности фирмы на определенный период. В век информационных технологий существует множество различных автоматизированных систем, которые являются незаменимыми помощниками в данном виде планирования: ERP, MES, MRP – системы [5].
Для оперативного планирования также существует множество методов эффективного использования времени: ежедневник, принцип Эйзенхауэра, принцип Парето, Декларация Жизненных Целей, метод «швейцарского сыра», «галечный» принцип, метод «Альпы», правило 60:40.
Метод “АЛЬПЫ” состоит из пяти стадий [3]:
1) составление заданий (задачи из недельного плана, расставленные по приоритетности; невыполненное накануне; добавившиеся дела; сроки, которые надо соблюсти);
2) оценка длительности акций;
3) резервирование времени (в соотношении 60:40);
4) принятие решений по приоритетам и перепоручению;
5) контроль и перенос несделанного.
Ежедневник
При правильном использовании ежедневник надо носить с собой практически постоянно: на случай, если нам придет в голову хорошая идея, которую стоит сразу же записать для дальнейшей реализации, иначе она, скорее всего, улетучится, забудется. А такие идеи, надо сказать, значительно чаще приходят в голову на отдыхе, в пути или когда мы читаем интересную книгу, чем во время рабочей текучки.
Итак, одно из основных предназначений ежедневника: вписываем мысли, идеи, задачи и вопросы, которые нужно поставить на контроль. Причем вписываем сразу же в момент их возникновения.
В век информационных технологий можно пользоваться не только традиционным ежедневником, но также и электронной записной книжкой, коммуникатором, программой Outlook на компьютере, приложениями смартфонов и многим другим. Главное, чтобы ежедневник или его заменитель был удобен и понятен именно вам [2].
Принцип Эйзенхауэра
Принцип Эйзенхауэра позволяет комбинировать только два критерия: важно и срочно, таким образом, получается четыре класса приоритетов: A, B, C, D. Для успешного планирования необходимо проанализировать и классифицировать все поставленные задачи.
А – приоритет: это дела, которые необходимо сделать сегодня, поскольку они являются срочными и необходимыми;
В – приоритет: важные дела, которые не обязательно делать сегодня. Просто необходимо регулярно выделять себе время на выполнение дел В и найти место в своем расписании. Выполнение задач из этой группы обеспечит успех и приблизит к намеченной цели. Очень часто дела В просто откладываются в долгий ящик, поскольку они не являются срочными. И все же их своевременное выполнение позволит избежать многих проблем;
С – приоритет: навыки, овладение, которыми кажется нам срочным делом, но не является важным. Сюда относятся: умение сохранять спокойствие, перепоручать свои обязанности или говорить «нет». С помощью этого можно выиграть время для решения важных задач из группы В;
D – приоритет: сюда относятся дела, которые не являются ни важными, ни срочными. Можно спокойно отложить их в ящик для бумаг или же, если речь идет о сроках или некоторых заданиях, отказаться от них или же просто перепоручить сделать их кому-то еще. Нужно сознательно оградить себя на время от выполнения дел D, которые позволяют отдохнуть и развлечься в дни наибольшего стресса [4].
Этот порядок может со временем изменяться. То, что сегодня мы можем включить в группу А, завтра можно перенести в группу В, или наоборот. Необходимо постоянно определять приоритеты с точки зрения правильного использования нашего времени [6].
«Галечный» принцип
Основой «галечного» принципа послужил метод Эйзенхауэра.
Суть метода заключается в том, что сначала необходимо планировать выполнение более сложных и важных задач из группы А, а только затем приниматься за выполнение более легких задач из группы В.
Бесспорно, существует опасность того, что изначально вам захочется выполнить все легкие и не такие уж значимые дела, тогда для дел из группы А просто не останется времени, что негативно скажется на дальнейшем.
Здесь можно использовать правило 60:40.
Правило 60:40
Планировать необходимо лишь часть рабочего времени. Оно обычно составляет 60% от общего. Остальные же 40% необходимо оставить свободными для непредвиденных случаев (внезапных перебоев в работе, экстренного совещания).
Принцип Парето
Для планирования своих целей, планов и задач не забывайте о «золотом» правиле Парето 80/20, которое гласит, что 80% результатов приходят от 20% потраченных усилий. И только 20% от общего числа дел принесет вам 80% успеха.
Декларация Жизненных Целей
Декларацию Жизненных Целей можно также отнести к инструменту стратегического планирования. Но так как претерпевает изменения, мы относим ее и к оперативному планированию.
Этот документ поможет установить, что мы на самом деле хотим добиться, определить методы, с помощью которых мы сумеем их осуществить и сделать осмысленным использование времени [5, с. 39]. Это так называемый список целей, в который можно заносить даже самые смелые желания.
Метод «швейцарского сыра»
Метод, который помогает справляться с «неподъемными делами А-1».
Главной предпосылкой для осуществления метода «швейцарского сыра» является возможность начать что-нибудь делать, когда у нас есть всего лишь 5 мин [1].
Из данного исследования следует вывод о том, что время – тот ресурс, который дан в равной степени каждому человеку, и при правильном и эффективном использовании которого мы станем более конкурентоспособными и востребованными работниками в условиях рыночной конкуренции.
И помните, как говорил Сенека: «… Часть времени у нас отбирают, часть похищают, часть утекает впустую… Ведь большую часть жизни мы тратим на дурные дела, немалую – на безделье, и всю жизнь – не на те дела, что нужно» [8]. Чтобы не жить по таким канонам и нужно эффективно планировать и использовать свое время.
Литература
1. Архангельский, Г. Корпоративный тайм – менеджмент: Энциклопедия решений / . – М., 2008. – 160 с.
2. Бакшт, жизни. Как достигать успеха, финансовой свободы и управлять своей судьбой / . – СПб., 2010. – 512 с.
3. Васильченко, времени. Тайм-менеджмент: теория, практикум / . – Киев, 2001. – 220 с.
4. Кноблаух, Йорг. Управление временем / Йорг Кноблаух, Хольгер Вельтье / пер. с нем. . – М., 2006. – 144 с.
5. Колесников, С. Объемно-календарное планирование / С. Колесников // Computerworld Россия. – 2000. – № 13.
6. Лакейн, Алан. Искусство успевать / Алан Лакейн / пер. с англ. Ю. Емельянов, Н. Емельянова. – М., 1996. – 240 с.
7. Райзберг, экономический словарь / , , Е. Б. – М., 2000. – 479 с.
8. Сенека, Л.-А. Нравственные письма к Луцилию. Трагедии. / Л.-А. Сенека. – М., 1986. – 543 с.
9. Соснина, тайм – менеджмент, или Как управлять своим временем / . – Ростов-н/Д: Феникс, 2005. – 256 с.
10. Экономика. Толковый словарь. – М., 2000
11. Экономический словарь. – М., 2010
METHODS OF SELF STAFF
L. Yamova, I. Vetsler
In the article the time management as a tool for the effective use of human resources personnel. The basic principles and methods of self-organization man.
