Вебинар «Бизнес-процессы: от теории к внедрению»

Деятельность любой организации состоит из процессов, которые обеспечивают достижение требуемых результатов, используя имеющиеся ресурсы. Производство продукта, продажи, согласование договоров – все это бизнес-процессы, и они существуют в компании вне зависимости от того, осознает ее руководство это или нет. Вопрос лишь в том, пытается, а главное, умеет ли оно ими управлять.

На вебинаре «Бизнес-процессы: от теории к внедрению» эксперты Сибирского офиса «ИНТАЛЕВ» расскажут, как правильно использовать процессное управление и какие задачи можно решить с его помощью. Не выходя из своего офиса, Вы сможете получить подробную информацию по следующим темам:

·  процессный подход: доступное решение и эффективный инструмент управления;

·  технология управления процессами: просто о сложном;

·  формализация процессов;

·  оптимизация процессов;

·  автоматизация процессов;

·  регламентация и контроль процессов;

·  внедрение процессного подхода: проблемы и типовые ошибки;

·  подводя итоги: эффекты от процессного управления.

Вебинар состоится 11 декабря с 11:00 до 12:30.

Регистрация производится по тел. (3и эл. почте *****@***ru

Программа

1.   

Регистрация участников

2.   

О компании ИНТАЛЕВ

3.   

Основные проблемы управления современной компанией

4.   

Процессный подход. Доступное решение и эффективный инструмент управления

Отличительные особенности

Основные принципы

5.   

Технология управления процессами. Просто о сложном

5.1.   

Формализация процессов

·  Составляющие процесса (функции, ресурсы, ответственные, результаты и т. д.)

·  Методы формализации

·  Принципы формализации

·  Результаты этапа

·  Пример описания процесса (договорная деятельность)

5.2.   

Оптимизация процессов

·  Критерии оптимизации

·  Методы оптимизации

·  Результаты этапа

·  Пример оптимизации процесса (договорная деятельность)

5.3.   

Автоматизация процессов

·  Основные аспекты

·  Предпосылки к автоматизации

·  Результаты этапа

5.4.   

Регламентация и контроль процессов

5.5.   

Пример нашего клиента

6.   

Внедрение процессного подхода. Проблемы и типовые ошибки

Основные этапы и проблемы внедрения

7.   

Эффекты от процессного управления. Подводя итоги

Перечень эффектов

Отзывы клиентов

8. 

Ответы на вопросы