Цветкова Татьяна Сергеевна
Личная информация:
Дата рождения: 29.02.1988 (25 лет)
Проживание: -73 (Ленинградский район)
Моб. тел. : 8 60 55
Электронная почта: tsvetochkina@mail.ru
семейное положение: не замужем, детей нет
Желаемая должность: Офис-Менеджер, логист, специалист по таможенному оформлению
Образование:
Московский Государственный Университет Технологий и Управления им. Разумовского
Факультет: Технологический менеджмент
Специализация:
Товароведение и таможенная экспертиза товаров во внешнеэкономической деятельности.
2012г.
Курсы повышения квалификации:
Учебно-методический центр "Эврика" 2011 г. Квалификация: "Специалист по таможенному оформлению".
В данный момент обучаюсь вождению автомобиля категории «В»
Опыт работы:
07.20Апека-Транс» (Транспортная компания «ГлавДоставка»)
Должность: Менеджер-логист
Обязанности:
- Поиск Новых клиентов (ведение базы звонков, коммерческие предложения и пр.);
- Прием звонков, консультирование клиентов по перевозке груза (сроки, цена, сопроводительные документы), ответы на запросы по e-mail;
- Отслеживание груза, контролирование доставки (от склада в Москве до получателя);
- Поиск автотранспорта для перевозки груза, заказ транзита через Литву, контролирование таможенного оформления;
- Выставление счетов в программе «Fresh Office CRM», ведение отчета об оплатах за перевозку груза в Калининград;
- Работа во внутренней программе "Любаша";
- Просчет актуальных заявок с различных направлений(Россия-Калининград, Европа-Калининград).
05.2012 -07.2013
Линк Калининград
(Pony Express - курьерская служба доставки почты и грузов)
Должность: Диспетчер
Обязанности:
- Прием заявок от клиентов по телефону, по электронной почте, в офисе компании.
- Распределение заявок и доставок между курьерами
- Отслеживание отправлений, контролирование доставки
- Решение проблемных доставок
11.2 (ТД "Европа")
Должность: Оператор отдела пластиковых карт
01.2011-03.2011 ИП (перевод из организации и журналы)
Должность: Продавец - кассир.
01.2009-12.2010 Газеты и журналы» принята в порядке перевода (должность, рабочее место и обязанности те же)
- КПК-Газеты в розницу» (должность, рабочее место и обязанности те же)
Профессиональные навыки и личные качества:
Пользователь MS office, Internet, начинающий пользователь программ «СТМ», «Альта-ГТД»; пользователь «TradeX»; «Пегас», «Любаша», «Fresh Office CRM», оформление электронного Предварительного Информирования
Коммуникабельная, активная, ответственная, легко обучаемая.
Спасибо! Жду ответа.


