Не вводите в заблуждение.
Старайтесь не писать длинных предложений витиеватым стилем. Пишите
простым языком.
Не используйте чрезмерно превосходные степени.
Не следует указывать антропометрические данные (рост, вес и т. п.), знак
зодиака, социальное происхождение, вероисповедание, политические взгляды
и, как правило, национальность. Но для некоторых работодателей последний
пункт может быть важным.
Не рекомендуется помещать на резюме свое фото.
Не стоит перечислять все свои хобби и увлечения (исключением могут
быть те, которые хорошо соответствуют цели).
Не включайте информацию, связанную с вашей личной жизнью.
7.3 Сопроводительное письмо
Многие из вас думают, что резюме – это единственная «бумага», которую
вы должны оформить и представить потенциальному работодателю. Но это не
так. К резюме, которое вы отправляете работодателю, должно прилагаться
сопроводительное письмо. Во многих случаях такое письмо не менее важно,
чем само резюме по следующим причинам.
1. Чаще всего, сопроводительное письмо первым попадает в руки
сотруднику, ответственному за отбор резюме. Это ваш первый шанс произвести
впечатление.
2. Сопроводительное письмо может направить внимание на те моменты
резюме, которые представляют вас в выгодном свете для данного работодателя
и данной вакансии.
3. Письмо позволяет продемонстрировать ваше знание специфики
компании, в которую вы собираетесь устроиться на работу.
4. Оно является единственной возможностью объяснить не совсем
приятные моменты вашей трудовой биографии (безработица или отсутствие
непосредственного профессионального опыта), которые могут представить вас
в невыгодном свете.
Основные принципы оформления сопроводительного письма те же что и
у резюме: оно должно быть отпечатано на бумаге того же цвета, что и резюме,
иметь профессиональный вид, содержать определенные разделы.
В сопроводительном письме обязательно присутствуют следующие
разделы.
Обратный адрес – указывается в начале письма в левом верхнем углу,
выравнивается относительно основного текста, фамилия автора и номер его
телефона не указываются.
Дата – через дополнительный интервал после обратного адреса.
Фамилия и адрес получателя – через интервал после даты в порядке,
принятом в нашей стране (сначала индекс, затем город, адрес, название
организации, должность и Ф. И.О. получателя).
Обращение – при обращении к получателю по фамилии следует добавить
«господин» или «госпожа», обращение по имени следует использовать только в
том случае, если вас уже представляли получателю или вы уже обращались к
нему по имени при разговоре. Естественно обращение начинается со слова
«Уважаемый» («Уважаемая»).
Завершение – наиболее употребляемые варианты:
· С уважением …
· С наилучшими пожеланиями …
Самое важное в сопроводительном письме – это его содержание.
Некоторые рекомендации по его написанию приводятся ниже.
Первый абзац должен четко обозначить цель письма и побудить
получателя продолжить его чтение дальше.
Самый эффективный, но почему-то редко используемый, способ вызвать
интерес к письму – продемонстрировать свое знание компании. Включите в
этот абзац какой-нибудь факт, связанный с компанией, в которую вы пытаетесь
устроиться на работу.
Содержательная часть обычно состоит из двух – трех абзацев, которые
должны решить следующие задачи.
Во-первых, объяснить ваше нынешнее положение дел: вы работаете или
являетесь безработным.
Во-вторых, сообщить, какая работа вам нужна, и почему именно она
вызвала ваш интерес.
В-третьих, привлечь внимание к определенным моментам вашего резюме
или добавить то, что вы не смогли сообщить в резюме.
В-четвертых, объяснить те моменты вашего резюме, которые могут
говорить не в вашу пользу.
В-пятых, сообщить какие-то особые качества вашей личности, которые
могут помочь вам (компании) на интересующей вас работе.
Образец сопроводительного письма.
г. Оренбург,
пр. Победы, 82, кв. 16.
11 марта 2002г.
г. Оренбург,
ул. Правды, д. 27
АО «ТОРТ»
Менеджеру по персоналу
Г-ну Иванову Сергею Николаевичу
Уважаемый г-н Иванов!
С большим интересом прочел статью в последнем номере «Вечернего
Оренбурга», из которого много узнал о вашей компании и работе, которую вы
проводите в области продаж продукции. Мне кажется, я мог бы принести
большую пользу вашей компании в должности менеджера отдела маркетинга,
по которой проводится набор в вашу фирму.
Как будет видно из прилагаемого к этому письму резюме, в этом году я
заканчиваю
экономический
факультет
Оренбургского
государственного
университета. В ходе обучения мною были получены знания в области
экономики, финансов, маркетинга, логистики и менеджмента, которые я мог бы
с успехом применить, работая в вашей компании.
Весной 2001 года я проходил практику в качестве менеджера отдела
продаж фирмы «ПЛЮС», в ходе которой близко познакомился с деятельностью
вашей
компании,
поскольку
имел
дело
с
рядом
ваших
торговых
представителей. Меня привлекает динамичная и деловая атмосфера, царящая в
вашей фирме, а также то, что вы высоко цените умение работать в коллективе.
Мне кажется, я располагаю именно этими, и многими другими,
положительными качествами, поэтому хотел бы попросить вас о личной
встрече, в ходе которой я мог бы рассказать вам о том, какую пользу способен
принести вашей фирме, работая в указанной должности.
Очень признателен вам за время, которое вы уделили моему письму и
проявленный к нему интерес. Надеюсь на ответ с вашей стороны.
С уважением
7.4 Эффективные способы поиска работы
Не имея сведений из различных источников, вам будет очень сложно
искать подходящую работу. Данный раздел подскажет вам, какие источники
информации можно использовать и как с ними правильно работать.
1. Поиск через знакомых и родственников. В последнее время весьма
распространенный способ. Очень важно снабдить тех, кто в принципе
согласился помогать, своим резюме. Имея его, ваш знакомый будет располагать
конкретной
информацией
для
продвижения
вашей
кандидатуры
к
потенциальному работодателю. Опыт показывает, что своих "агентов по
трудоустройству" нужно "подталкивать". Иначе у них всегда найдутся более
важные дела, чем помогать вам.
2.
Поиск работы через объявления о вакансиях в периодических
изданиях. Если вам очень нужно найти новую работу, покупайте такие
издания, внимательно выбирайте все более или менее подходящие вакансии и
высылайте свои резюме. Увеличить шансы на успех вам помогут следующие
принципы:
· сосредоточьте внимание на тех изданиях, в которых вероятнее всего
могут встретиться интересующие вас вакансии;
· установите систему приоритетов, на какие объявления откликаться, а на
какие нет;
· выработайте свою стандартную схему обращений по объявлениям.
3. Публикация своего мини-резюме в газете. Если вы сомневаетесь в
том, что такой способ работает, позвоните тем, кто уже опубликовал свое мини-
резюме неделю-две назад, и поинтересуйтесь результатами. Если у человека
разумные притязания, то отклики почти всегда есть.
4.
Поиск через сеть Internet. В сети есть ряд популярных сайтов,
публикующих вакансии и мини-резюме. Все больше специалистов находят себе
работу через Internet. Этот способ подходит для "белых воротничков" самых
разных должностных уровней и специальностей.
Если вы не знаете, какие специализированные сайты существуют для
вашей
профессии,
попробуйте
найти
их
на:
http://job. *****
http://www. job. *****;
www. wm. *****;
www. *****
или
же
через
общеизвестные поисковые системы www. *****; www. *****, вводя
ключевые слова типа "Работа для маркетологов".
5.
Прямое
инициативное
обращение
к
потенциальному
работодателю. Вы не встречали объявления такой компании о подходящей для
вас вакансии, но предполагаете, что она там может быть. При использовании
этого
способа
нужно
рассылать
особенно
много
резюме,
лучше
с
сопроводительными письмами. Здесь счет рассылаемых резюме идет на сотни.
(Как правильно составить резюме см. выше.).
6. Поиск через агентства по трудоустройству (такие агентства берут за
свои услуги плату с граждан). Если вы все-таки решили обратиться в такое
агентство, то, прежде всего, подумайте, какие из них могут представлять для
вас интерес – те, что предлагают широкий спектр должностей в ряде отраслей
или же специализирующиеся в какой-либо определенной отрасли.
7. Поиск через государственные центры занятости и проводимые ими
ярмарки вакансий.
Вакансий здесь всегда очень много. Но в большинстве это либо рабочие
вакансии, либо вакансии специалистов с не слишком привлекательной оплатой
труда. Но для начинающего специалиста это может стать стартовой площадкой,
позволяющей сформировать весомый профессиональный портфель.
8. Посещение дней карьеры или других аналогичных мероприятий,
проводимых
время
от
времени
либо
крупными
компаниями,
либо
специализированными организациями. Информация о подобных мероприятиях
обычно публикуется в тех же газетах, что и вакансии, а также размещается на
специальных стендах, подведомственных структурам, курирующим вопросы
трудоустройства.
9. Способы поиска работы для студентов-выпускников без опыта те
же, что и для любого другого соискателя работы. Но приоритеты другие.
Стартовая работа по специальности для студента-выпускника часто может
оказаться работой с более чем скромной зарплатой.
Главное - начать и внедриться в бизнес. А, если будете хорошо
работать, такие возможности появятся в компании или на стороне.
Советуем вам не избегать временной работы, так как она представляет
собой прекрасную платформу для поиска постоянной работы по следующим
причинам.
Ослабление финансовых трудностей дают вам возможность более
разборчиво относиться к вариантам трудоустройства и выбрать более
приемлемые предложения.
Если у вас нет четкого представления о том, какая именно работа вам
нужна, то лучше всего будет попробовать тот или иной вид деятельности на
временных работах. Это поможет вам лучше разобраться, подходит или не
подходит данная работа.
Временная работа может дать доступ в компании, к которым
подступиться в обычных условиях почти невозможно.
Временная
работа
способствует
повышению
уровня
вашей
квалификации, что увеличивает вашу конкурентоспособность на рынке труда.
Временная работа – самый простой и лучший способ расширить сеть
контактов, что может быть только на пользу ищущему свое место в жизни.
Временная работа – лучшее средство для поддержания морального духа
во время поисков работы.
7.5 Как подготовиться к собеседованию
Если вы хотите получить новую работу, то должны быть готовы к
собеседованиям с потенциальными работодателями. Для оценки и отбора
кандидатов,
претендующих
на
получение
работы,
могут
применяться
различные методы. Но наиболее распространенным является собеседование
(иногда говорят "интервью", а того, кто проводит интервью, называют
интервьюером).
Собеседование – это ваш шанс показать представителю компании, что
именно вы тот человек, которого эта компания долго искала, что именно вы
будете весьма ценным приобретением для этой компании.
Основная рекомендация заключается в том, что вам необходимо как
следует подготовиться к представлению самого себя в процессе собеседования.
Своим внешним видом, манерами и ответами на вопросы вы должны убедить
интервьюера в том, что обладаете необходимыми для успешной работы
навыками и личными качествами.
Виды собеседований
Существует множество разновидностей собеседований. Собеседование
может быть:
1. заочным
2. телефонным
3. очным ("лицом к лицу").
Интервьюером
может
быть
сотрудник
кадрового
агентства,
представляющий интересы работодателя. Или сотрудник кадровой службы
компании. Или какой-то другой сотрудник компании, например, ваш
возможный руководитель или даже глава компании. В собеседовании могут
принимать участие несколько интервьюеров одновременно. Реже - несколько
претендентов. Иногда собеседования проводятся в несколько этапов одним и
тем же интервьюером. Иногда разными.
Естественно, у каждого вида собеседования есть свои нюансы, которые в
идеале нужно учитывать. Но гораздо больше общего. И если вы научитесь
правильно себя вести на очном собеседовании с одним интервьюером
(наиболее распространенная форма), то и другие виды собеседований вы,
скорее всего, будете преодолевать успешно.
1. Заочное знакомство
Основные методы оценки кандидатов:
1. Предварительный анализ анкетных данных (краткая регистрационная
анкета, резюме, письмо-заявление).
2.
Предварительное
отсеивающее
собеседование
(как
правило,
телефонное).
3. Анализ заполненной на фирме подробной анкеты.
4. Основное собеседование (серия собеседований).
5. Проверка отзывов.
Хорошо составленное резюме увеличивает шанс заинтересовать своей
кандидатурой работодателя. С теми кандидатами, которые представляются
интересными по резюме, могут назначить предварительное телефонное
собеседование.
2. Телефонное собеседование
Главные задачи телефонного интервью выяснить у вас:
1. Уточнение готовности кандидата переменить работу и ожидания по
поводу новой работы.
2. Уточнение отдельных деталей опыта и квалификации, которые важны
для данной должности, но не отражены достаточно ясно в резюме.
3.
Получение предварительного общего впечатления о человеке и его
манере общения.
Возможные вопросы по телефонному интервью:
· о причинах готовности переменить работу;
· о том, какая работа была бы наиболее предпочтительной;
· об ожиданиях по оплате;
· о профессиональном опыте (отдельные детали, не раскрытые в
резюме);
3. Очное собеседование
При
первом
посещении
потенциального
работодателя
может
понадобиться заполнить анкету, принести с собой резюме, фотографию и
другие документы.
В вашем поведении важно все: интонации, громкость голоса, паузы,
мимика, поза, жесты.
Роль самопрезентации на собеседовании
Если человек владеет искусством самопрезентации и умеет выгодно
представить себя на собеседовании, ему гораздо проще найти хорошую работу.
У работодателя обычно имеется несколько претендентов, которые по
документам представляются интересными для рассматриваемой должности.
Конечно, на собеседованиях или в дополнение к ним можно устроить
профессиональный экзамен и попытаться достоверно оценить квалификацию
претендентов для обоснования выбора.
Но на экзамене экзаменатор обычно задает вопросы, по которым ему
известны правильные ответы. На собеседовании такие ситуации являются
скорее исключением, чем правилом. В этом и заключается принципиальная
разница. На экзамене важно то, что вы говорите. А на собеседовании, в первую
очередь, как вы говорите. По тому, как вы говорите, часто делается заключение
о ваших деловых и личностных качествах.
На практике квалификация кандидатов оценивается чаще по довольно
простой шкале "соответствует - не соответствует". А окончательное решение
больше зависит от личных впечатлений, чем от оценки уровня квалификации.
Первые 30 секунд вашего интервью имеют решающее значение. У вас
никогда не будет второго случая произвести первое впечатление. Так,
американец Ф. Эндикот исследовал причины, по которым в США чаще всего
отказывают претендентам на получение работы. Думаете, на первом месте
оказалось
что-нибудь
связанное
с
профессиональным
опытом
или
квалификацией? Отнюдь нет. Причина номер один: "Жалкий внешний вид",
вторая причина -"Манеры всезнайки", третья - "Неумение изъясняться: слабый
голос, плохая дикция, ошибки". И только на двадцать девятом (!) - "Мало
знаний по специальности". Все двадцать восемь предыдущих причин носят
личностный характер.
При подготовке к собеседованию и на самом собеседовании многие
соискатели работы делают упор на содержание вопросов интервьюера и на
содержание своих ответов. Но даже правильные ответы не дадут должного
эффекта, если поведение соискателя по форме не является правильным,
поэтому очень важно:
Правильно войти, правильно сесть, правильно смотреть, правильно
молчать...
Внешний вид. Внешний вид человека - это не только одежда, обувь или
прическа. Человек может быть одет достаточно скромно, но держаться с
достоинством и уверенно. И не будет иметь жалкого вида. Поэтому нужно
одеваться и выглядеть уместно. Универсальной одеждой является деловой
костюм. Не должно быть экстравагантностей в цвете, в запахе (резкие духи), в
косметике.
Приход на интервью. Лучше прийти несколько раньше, но не
торопиться досрочно попасть к интервьюеру. Лучше побыть в офисе,
присмотревшись к тому, как он выглядит и что в нем делается, если есть такая
возможность (а она часто есть). Это хороший способ лучше узнать фирму, с
которой вы имеет дело.
Если вы входите в служебное помещение, не следует стучать в дверь.
Довольно типичная ошибка, являющаяся переносом нормы бытового этикета на
ситуацию делового общения. Просто откройте нужную дверь, осмотритесь, и
выберите, к кому обратиться. А тот, кто стучится в дверь, невольно
демонстрирует свою неуверенность, хотя это обычно является следствием
незнания правил делового этикета.
Как правильно сесть. Не садитесь, пока интервьюер не предложит вам
сесть. Иногда, когда вам предлагают сесть, у вас есть возможность выбора
места, а иногда единственный предлагаемый вам стул стоит не лучшим
образом. Например, так, что вы оказываетесь к интервьюеру боком. Не нужно
стесняться повернуть или переставить стул, создавая удобное пространство
общения. Тот, кто ведет себя так, уже закладывает в голову интервьюера мысль
о том, что тот имеет дело с кандидатом, достаточно уверенным в себе,
инициативным,
с
организаторской
жилкой.
А
тот,
кто
пассивно
удовлетворяется неудобным местом, уже начинает производить жалкое
впечатление.
Поза. Своей позой мы тоже формируем впечатление о себе. Иногда
кандидат, пришедший с портфелем, папкой или сумочкой, держит это у себя на
коленях. Лучше найти место и отложить свою сумку, освободив руки.
Свободные руки могут пригодиться, когда вы начнете рассказывать и убеждать.
Поза должна быть достаточно открытой. Плохо, если руки все время
соединены "в замок". Лучше, если они лежат на коленях или на столе (хотя бы
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 |
