ГЛАВА II

ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СВЯЗИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА И УРОВНЯ ЛИЧНОСТНОЙ ЗРЕЛОСТИ В ПЕРИОД ВЗРОСЛОСТИ

2.1. Организация эмпирического исследования

Целью эмпирического исследования было выявление связи между эмоциональным интеллектом и уровнем личной зрелости у испытуемых.

Работа состояла из нескольких этапов:

1.  Подбор методик

2.  Формирование выборки испытуемых

3.  Проведение методик

4.  Обработка полученных результатов

На первом этапе при выполнении эмпирического исследования были использованы следующие методики:

Для диагностики самоактуализации использовался «Самоактуализационный тест» (CAT). , , и , для диагностики эмоционального интеллекта применялась методика Н. Холла на определение уровня эмоционального интеллекта.

Описание методик:

1.Самоактуализационной тест состоит из 126 пунктов, каждый из которых включает два суждения ценностного или поведенческого характера. Суждения не обязательно являются строго альтернативными. Испытуемому предлагается выбрать то из них, которое в большей степени соответствует его представлениям или привычному способу поведения.

СAT измеряет самоактуализацию по двум базовым и ряду дополнительных шкал. Базовыми являются шкалы Компетентности во времени и Поддержки. Они независимы друг от друга и, в отличие от дополнительных, не имеют общих пунктов.

Шкала поддержки – самая большая шкала теста (91 пункт) – измеряет степень независимости ценностей и поведения субъекта от воздействия извне («внутренняя-внешняя поддержка»). Концептуальной основой данной шкалы служили в первую очередь идеи А. Рейсмана об «изнутри» и «извне» направляемой личности. Человек, имеющий высокий балл по этой шкале, относительно независим в своих поступках, стремится руководствоваться в жизни собственными целями, убеждениями, установками и принципами, что, однако, не означает враждебности к окружающим и конфронтации с групповыми нормами. Он свободен в выборе, не подвержен внешнему влиянию («изнутри направляемая» личность).

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Низкий балл свидетельствует о высокой степени зависимости, конформности, несамостоятельности субъекта («извне направляемая» личность), внешнем локусе контроля (перечень вопросов САТ по шкале поддержки представлен в Приложении 1).

2.Методика оценки «эмоционального интеллекта» Н. Холла (перечень вопросов EQ представлен в Приложении 2).

Методика предложена Н. Холлом для выявления способности понимать отношения личности, репрезентируемые в эмоциях и управлять эмоциональной сферой на ос­нове принятия решений. Состоит из 30 утверждений и содержит 5 шкал:

1) эмоциональная осведомленность,

2) управление своими эмоциями

3) самомотивация

4) эмпатия

5) распознавание эмоций других людей.

Вариабельность ответов: от «Полностью не согласен» (-3 балла) до «Полностью согласен» (+ 3 балла).

Оценка результатов:

- Уровни парциального эмоционального интеллекта: 14 и более-высокий; 8-13- средний; 7 и менее - низкий.

- Интегративный уровень: от 70 и более - высокий; 40-69 - средний, 39 и менее - низкий.

На втором этапе при выполнении эмпирического исследования была сформирована выборка испытуемых. Всего в исследовании принимало участие 10 человек испытуемых в возрасте от 30 до 50 лет. Гомогенность выборки обеспечивалась тремя критериями:

- возрастной критерий – средний возраст испытуемых 39,8 года;

- половой критерий – в исследовании принимали участие испытуемые женского и мужского пола; 5 мужчин и 5 женщин.

- образовательный критерий – в исследовании принимали участие лица с высшим образованием.

На третьем этапе эмпирического исследования было проведение методик. Тестирование проводилось индивидуально с каждым испытуемым.

На четвертом этапе при выполнении эмпирического исследования проводилась обработка полученных результатов. Для математической обработки данных применялся коэффициент ранговой корреляции .

2.2. Результаты исследования название не соответствует названию в оглавлении

Сначала проводилось изучение самоактуализации у испытуемых с помощью «Самоактуализационного теста» (CAT). В соответствии с темой нас интересовала вторая базовая «шкала Поддержки».

Полученные результаты приведены в таблице 1.

Таблица 1

Индивидуальные показатели по шкале «Поддержка» теста САТ, балл

№ испытуемого

Балл по шкале поддержки (мах. 91)

1

52

2

40

3

70

4

51

5

75

6

32

7

44

8

55

9

70

10

72

Интегративный показатель по группе

56,1

Графически показатели индивидуального тестирования по методике «САТ», в баллах представлены на Рис.1. Добавить интерпретацию по кажд. рис.

Рис. 1. Показатели индивидуального тестирования по методике «САТ», в баллах

Добавить интерпретацию по кажд. рис.: кто обнаружил самые низкие показатели и что это означает, кто сам высокие и что это означает (обычно берется трактовка из самого теста)

Графически результаты «Шкалы поддержки» по методике САТ, а именно: интегративный показатель по группе, в баллах представлен на Рис.2.

Рис. 2. САТ Шкала поддержки, интегративный показатель по группе, в баллах

Нет анализа результата. Добавить интерпретацию что это означает, (обычно берется трактовка из самого теста)

Результаты индивидуального тестирования группы по методике «Эмоционального интеллекта» Н. Холла представлены в Таблице 2 и для наглядности по шкалам в виде диаграммы на Рис. 3.

Таблица 2

Индивидуальные показатели по шкалам методики «Эмоциональный интеллект», в баллах

№ испытуемого

Эмоциональная осведомленность

Управление своими эмоциями

Самомотивация

Эмпатия

Распознавание эмоций других людей

Интегративный уровень

1

12

12

10

7

8

49

2

10

6

8

7

9

40

3

15

12

15

9

18

69

4

11

14

8

12

8

53

5

16

15

12

14

15

72

6

6

5

7

7

8

33

7

7

7

6

10

11

41

8

11

10

12

8

7

48

9

16

15

12

14

16

73

10

18

14

10

15

11

68

Средний балл

12,2

11

10

10,3

11,1

54,6

Рис. 3. Интегративные показатели индивидуального тестирования в

баллах по методике «Эмоционального интеллекта» Н. Холла.

Нет анализа результата. Добавить интерпретацию что это означает, (обычно берется трактовка из самого теста)

Графически средние значения по группе интегративного показателя по методике Холла в баллах представлены на Рис. 4.

Рис. 4. Средний интегративный показатель по методике Холла в группе, в баллах

Нет анализа результата. Добавить интерпретацию что это означает, (обычно берется трактовка из самого теста)

Номер параграфа (сверить с названием в оглавлении)Обработка результатов методом математической статистки

Для обработки первичных данных был применен метод математической обработки коэффициента ранговой корреляции с целью доказательства связи между эмоциональным интеллектом и показателем по шкале поддержки теста «САТ». Коэффициент ранговой корреляции Спирмена – это непараметрический метод, который используется с целью статистического изучения связи между явлениями. В этом случае определяется фактическая степень параллелизма между двумя количественными рядами чисел.

Практический расчет коэффициента ранговой корреляции Спирмена включает следующие этапы:

1) Ранжирование значений А и В. Их ранги занесены в колонки «Ранг А» и «Ранг В»;

2) Произвести подсчет разности между рангами А и В (колонка d);

3) Возведение каждой разности d в квадрат (колонка d2);

4) Подсчитать сумма квадратов;

5) Произвести расчет коэффициента ранговой корреляции rs по формуле:

(1)

где - сумма квадратов разностей рангов, а - количество испытуемых.

6) Определить критические значения. Если эмпирическое значение превышает критическое значение или равно ему, корреляция достоверно отличается от нуля.

При использовании коэффициента ранговой корреляции условно оценивают тесноту связи между признаками,

- считая значения коэффициента равные 0,64 и менее, показателями слабой тесноты связи;

- значения более 0,64, но менее 0,79– показателями умеренной тесноты связи, а - значения 0,79 и более – показателями высокой тесноты связи.

Посмотрим «ось значимости», зная, что n=10 Рис.5.

Рис. 5. Ось значимости по критерию Спирмена для выборки n=10.

Критические значения выборочного коэффициента корреляции рангов для 10 испытуемых представлены на Рис.6.

N

p

0.05

0.01

10

0.64

0.79

Рис.6. Критические значения выборочного коэффициента корреляции рангов.

Нами исследовалась корреляционная связь между шкалами теста Холла и показателем по шкале поддержки по методике «САТ». Подробные расчеты приведены в Таблицах 3 и 4:

Таблица 3

Результаты статистической обработки ранговых корреляций между шкалой поддержки САТ и шкалой интегративного уровня по тесту Холла

№

Aсат

Rсат

Вхолл

Rхолл

d

d²

1

52

5

49

5

0

0

2

40

2

40

2

0

0

3

70

7,5

69

8

-0,5

0,25

4

51

4

53

6

-2

4

5

75

10

72

9

1

1

6

32

1

33

1

0

0

7

44

3

41

3

0

0

8

55

6

48

4

2

4

9

70

7,5

73

10

-2,5

6,25

10

72

9

68

7

2

2

Сумма

55

55

0

17,5

Подсчет коэффициента ранговых корреляций осуществлялся по формуле (1) с учетом поправок на одинаковые ранги, которые считаем по формулам

Ta =∑(а³- а) /

Тb =∑(b³- b) /12 (3)

Где а – объем каждой группы одинаковых рангов в ранговом ряду Rсат;

b - объем каждой группы одинаковых рангов в ранговом ряду Rхолл

rs = 1- 6*17,5+0,5 / 10*(10²- 1) = 0,8934

Результаты статистической обработки ранговых корреляций между шкалой поддержки САТ и отдельными шкалами по тесту Холла приведены в Таблицах с 4 по 8 в Приложении 3.

Сводные результаты статистической обработки приведены в Таблице 9.

Таблица 9

Сводные результаты статистической обработки корреляционной связи между шкалами эмоционального интеллекта и шкалой поддержки САТ

Эмоциональная осведомленность

Управление своими эмоциями

Самомотивация

Эмпатия

Распознавание эмоций других людей

Интегративный уровень

Шкала поддержки САТ

0,94**

0,86**

0,79*

0,74*

0,55

0,89**

** - р≤ 0,01

* - р≤ 0,05

2.3 Анализ полученных результатов исследования

По результатам расчета корреляционной связи между шкалами эмоционального интеллекта и шкалой поддержки САТ было выявлено следующее:

- у испытуемых отмечается связь какая? между показателями по шкале «Поддержка» теста «САТ» и такими шкалами методики эмоционального интеллекта как: эмоциональная осведомленность (p≤0,01), управление своими эмоциями (p≤0,01), самомотивация (p≤0,05), эмпатия (p≤0,05). Это означает, что…

- у испытуемых не выявлено стат. достов. связи между показателями по шкале «Поддержка» теста «САТ» и шкалой распознавания эмоций других людей, однако была получена умеренная сила связи. Это означает, что…

- в целом выявлена положительная сильная статистически достоверная корреляционная связь между показателями по шкале «Поддержка» теста «САТ» и общим интегративным уровнем эмоционального интеллекта (p≤0,01). Это означает, что…

2.4 Выводы

Целью эмпирического исследования было выявление связи между эмоциональным интеллектом и уровнем личной зрелости у испытуемых.

Для диагностики самоактуализации использовался «Самоактуализационный тест» (CAT). , , и , для диагностики эмоционального интеллекта применялась методика Н. Холла на определение уровня эмоционального интеллекта. Для математической обработки данных применялся коэффициент ранговой корреляции .

Проведенное эмпирическое исследование позволило нам сделать следующие выводы:

1.  В ходе эмпирического исследования было доказано, что зрелая личность характеризуется хорошей эмоциональной осведомленностью, умеет управлять своими эмоциями, имеет высокий уровень самомотивации и эмпатии. У испытуемых не выявлено статистически достоверной связи между показателями по шкале «Поддержка» теста «САТ» и шкалой распознавания эмоций других людей. Всем другим показателям выявлена положительная высокая статистически достоверная связь на уровне 0,01 и 0,05 процентов. Мы предполагаем, это связано с малым количеством выборки.

2.  В целом была подтверждена выдвинутая гипотеза о наличии связи между уровнем личностной зрелости и показателями эмоционального интеллекта в период взрослости, а именно: чем выше уровень личностной зрелости, тем более выражен интегративный уровень эмоционального интеллекта.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мы провели теоретическое и эмпирическое исследование связи эмоционального интеллекта и уровня личностной зрелости в период взрослости.

Здесь надо перечислить, что было рассмотрено в теоретической части, но лучше не копировать полностью текст из выводов по теории. Были рассмотрены взгляды на проблему эмоционального интеллекта (авторы), дано определение понятия эмоциональный интеллект с точки зрения отечественной и зарубежной школы психологии, определены составляющие эмоционального интеллекта. Также были рассмотрены взгляды на проблему личностной зрелости (авторы), дано определение понятия личностной зрелости, рассмотрены основные характеристики личностной зрелости.

Таким образом, в теоретической части работы было определено, что личностная зрелость это интегративная характеристика личности. Ее достижение является центральным направлением развития в период взрослости. Зрелая личность  - это личность трезвого интеллекта и таких же «умных» чувств, побуждаемая к выстраиванию и осуществлению жизненных перспектив усвоенными общечеловеческими ценностями и умеющая свои цели обязательно реализовывать.

Эмоциональный интеллект понимается как способность к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими (Люсин, 2000).

По мнению Д. Гоулмена, эмоциональный интеллект имеет два основных измерения:

1. Отношение к себе: как я понимаю себя и взаимодействую с собой, насколько у меня зрелая позиция по отношению к себе, насколько адекватны мои самоощущение и самооценка, что мной движет в работе и в жизни (внутренняя мотивация или внешние стимулы).

2. Отношение к другим: как я воспринимаю окружающих, насколько умею и хочу слышать, слушать и понимать других людей, способен ли я строить и поддерживать межличностные взаимоотношения.

Далее мы выявили, что личность с высокой адекватной самооценкой и высоким реалистичным уровнем притязаний получает возможность достижения социальной зрелости, определенного места в обществе, профессиональной деятельности, в реальных социальных группах, иными словами, вступает в пору личностных и профессиональных достижений – «акмэ». Такая личность характеризуется высоким уровнем эмоционального интеллекта.

Эмоциональный интеллект зрелой личности определяется, прежде всего, сформированностью эмпатии, коммуникативной толерантности, адекватностью самооценки и уровня притязаний, уверенностью в себе и своей компетентности.

Целью эмпирического исследования было выявление связи между эмоциональным интеллектом и уровнем личной зрелости у испытуемых.

Исследование проводилось на базе рекламного агентства «Номекс» города Москвы. Всего в исследовании принимало участие 10 человек испытуемых в возрасте от 30 до 50 лет.

Сначала надо перечислить первоначальные данные, полученные по каждой методике + какой метод матстатистики применялся.

В результате исследования было выявлено, что у испытуемых отмечается связь между показателями по шкале «Поддержка» теста «САТ» и такими шкалами методики эмоционального интеллекта как: эмоциональная осведомленность, управление своими эмоциями, самомотивация и эмпатия. Указать подробно: какая по какой шкале: прямая или обратная, т. е. положительная или отрицательная, силу связи и уровень достоверности.

В целом выявлена положительная сильная статистически достоверная корреляционная связь между показателями по шкале «Поддержка» теста «САТ» и общим интегративным уровнем эмоционального интеллекта. Также дополнить расширенной трактовкой.

Таким образом, проведенное эмпирическое исследование позволило нам сделать следующие выводы:

1. Испытуемые с высоким баллом по шкале «Поддержка» теста «САТ» относительно независимы в своих поступках, стремятся руководствоваться в жизни собственными целями, убеждениями, установками и принципами, что, однако, не означает враждебности к окружающим и конфронтации с групповыми нормами. Они свободны в выборе, не подвержены внешнему влиянию («изнутри направляемая» личность). Такие личности можно охарактеризовать как зрелые. У них отмечаются высокие показатели развития эмоционального интеллекта.

2. В ходе эмпирического исследования было доказано, что зрелая личность характеризуется хорошей эмоциональной осведомленностью, умеет управлять своими эмоциями, имеет высокий уровень самомотивации и эмпатии.

Гипотеза исследования была доказана: было выявлено, что чем выше уровень личностной зрелости, тем более выражен интегративный уровень эмоционального интеллекта у человека.

Таким образом, в результате проведенного исследования были решены поставленные задачи, подтверждена гипотеза, сделаны соответствующие выводы и достигнута цель работы.

Было бы логично, чтобы Заключение также содержало ряд перечисленных выводов, к которым автор приходит после проведенного теоретического анализа.