Гармонизация интересов участников рыночных процессов – одна из составляющих эффективного менеджмента

Участники

Ожидание от внедрения

Примечание

Потребители

удовлетворяют требованиям по качеству;

удовлетворяют требованиям по цене;

удовлетворяют требованиям по срокам поставки;

являются надежными и безопасными.

Сотрудники

лучшие условия труда;

большее удовлетворение от работы;

более крепкое здоровье и большая безопасность;

лучшее моральное состояние;

стабильность в работе.

престижная заработная плата

Владельцы,

инвесторы

увеличение оборачиваемости вложений;

улучшение результатов деятельности;

увеличение рыночной доли;

увеличение доходов.

Поставщики,

партнёры

стабильность;

рост;

партнерство и взаимопонимание.

Общество

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОНКУРЕНТАМ

Лучшее качество

Ниже себестоимость

Высокая удовлетворённость потребителей

Лучшее взаимодействие с партнёрами

Высокий профессионализм

Имидж

Увеличение рыночного сектора

Возможность торговли за рубеж