А. Смит характеризовалчеловека, имеющего неограниченные желания и ограниченные ресурсы, термином
«хозяйственныйсубьект»
Альтернативная ценностьобучения представляет для студента университета
заработокна стороне
Анализ кадрового потенциаламожет стать конфликтогенным фактором, когда
оценкиадминистрации и коллектива расходятся
Анализ кадрового потенциаластановится фактором согласования интересов в коллективе в том случае, когдаоценка ориентирована на достижения
коллектива
Анализ кадрового потенциаластановится фактором удовлетворения социальных потребностей, когда
оценкиадминистрации и коллектива совпадают
Анализ кадрового потенциаластановится фактором удовлетворения социальных потребностей (самоутверждения),когда оценка ориентирована на достижения
государственногоуровня
Анализ расстановки кадров, текучести кадров, определение резерва на выдвижение внутри предприятия – этоанализ
кадровогопотенциала
Анализ трудовой дисциплины, контроль и оценка действий персонала, анализ использования и текучести кадров - это функция
информационно-аналитическая
Балансом таких показателей, как достижение поставленных целей, удовлетворенность персонала, текучестькадров, измеряется
эффективностьуправления персоналом
Более или менее длительныйпериод скрытой, взаимной или односторонней неудовлетворенности – это ситуация
конфликтная
Более предпочтителен дляназначения на должность начальника отдела кадров
психолог
В денежном выраженииоцениваются ресурсы
материальныеи финансовые
В качестве фактора повышенияпроизводительности труда выступает мотивация в виде
продвиженияпо службе
В организации(фирме) вкачестве причины конфликта выступают
распределениересурсов
В основеморально-психологического климата коллектива лежит(ат)
коллективноенастроение
В повышении эффективностиуправления персоналом важную роль играет
подходс позиции личных качеств
В производстве товарнойпродукции в качестве главных факторов выступают
здания, оборудование, станки, машины, приборы, инструмент
В процессе взаимодействиялюдей (субъектов) и вещей (объектов) получается
результат
В процессе управленияперсоналом основным фактором является
труд
В стремлении рассматриватькаждого служащего как личность отражена _______________ориентация управленияперсоналом
индивидуальная
В управлении запроизводительность труда и повышения эффективности управления персоналом важнуюроль играют
конкуренцияза рабочие места
В управлении персоналомважную роль играет использование следующей административной функции
повышениепо службе
В условиях сокращениязанятых качество управления персонала обеспечивается путем
измененияв технологии
В широте планов, ихустойчивости, энергичности и силе сопротивления трудностям, возникающим придостижении поставленных целей, проявляется(ются)
характер
Влияние лидерства напроизводительность управления персоналом проявляется на основе
вовлечениярабочих в управленческий процесс
Влияние на эффективностьуправления персоналом оказывает
структура
Внешние факторы управленияперсоналом – это факторы
непроизводственные
Внутреннее состояние, направляющее поведение человека; позиция, предрасполагающая субъектадействовать определенным целесообразным образом, - это
мотивация
Внутренние факторыуправления персоналом определяются как
производственные
Внутренним источникомактивности человека являются
потребности
Волевые процессы отражаетсфера
конативная
Восприятие, память, воображение, мышление - это
психическиепроцессы
Выбор лиц среди кандидатовна должность, которые могут быть использованы на предприятии с наибольшейэффективностью - это ________кадров
подбор
Выполнение более сложныхобщественных поручений, связанных с большой организационной работой иликонтролем исполнения решения, - это
возрастаниеобщественной активности
Выражение в устной форменеудовлетворенности или критика в адрес менеджера со стороны работника - это
недовольство
Высококвалифицированныйспециалист в определенной деятельности, проблеме - это
эксперт
Генетические особенностиспособностей - это
задатки
Генетическими факторамиобусловливаются
беглостьпальцев
Двигательно-координационныеспособности человека – это способности
механические
Движущей силой, катализатором любой конфликтной ситуации, является(ются)
цели
Двое или более людей, которые работают вместе для достижения общих целей, взаимозависимы друг отдруга при решении задач, общаются и взаимодействуют - это
рабочаягруппа
Действия, направленные наускорение и упрощение процесса вхождения работников в трудовой коллектив – этоадаптация
социальная
Действия, направленные наускорение и упрощение процесса вхождения работников в трудовой коллектив – этоадаптация
профессиональная
Деятельность высшихруководителей предприятия, показывающая, чего они надеются достигнуть в течениедлительного периода времени, - это__________ управления персоналом
стратегия
Деятельность относительночеловеческих ресурсов, которая в основном связана с будущими потребностямиорганизации - это
планированиечеловеческих ресурсов
Деятельность по разъяснениюсотрудникам служебных обязанностей и тому, как следует строить свою работу –это______________управления персоналом
технология
Деятельность, котораяспособствует эффективному использованию рабочих и служащих для достиженияорганизационных и личных целей, - это
управлениеперсоналом
Для обмена информацией, передачи решений на исполнение используется общение
профессиональное
Для получения информации оразличного рода характеристиках человека, а также для стимулирующеговоздействия на его настроение с целью развития полезных качествслужит__________общение
межличностное
Для совершенствованияуправления персоналом стратегическое планирование реализуется через
учети контроль исполнителей
Для схемы управления попродуктам производства характерен стиль руководства
Для схемы управления пофункциям характерен стиль руководства
Долгосрочное планированиеуправления персоналом – это планирование
стратегическое
Дополнить образ личностихарактеристиками, свидетельствующими о проявлении качеств и свойств вповседневной, привычной обстановке позволяет
изучениемнения коллектива
Если работа сложная, грязнаяи опасная, то наиболее эффективно
улучшениеусловий труда
Если человек активностарается уменьшить отрицательное влияние своих личностных особенностей навыполняемую работу, то это -
профессиональнаяготовность
Знания, навыки, умения, опыт, способности относятся к факторам
индивидуально-личностным
Зону успешности деятельностируководителя характеризует такое качество, как
широтауправленческого диапазона
Из оценки организационно -хозяйственной, социальной, кадровой ситуаций, осмысления путей развитияколлектива вытекает_____________ аспект коллективного мнения
прогностический
Изучение и фиксация деловых, профессиональных и других свойств, качеств и способностей работников – этоаттестация
кадров
Иногда необходимоиспользовать премиальную форму оплаты, чтобы
удерживатьсуществующих работников
Интенсивностьпрофессионального совершенствования, проявление инициативы, уровня практическойподготовленности работника к выдвижению на более высокую должность - это
положительныеизменения в работе
Инцидент между двумя людьми, носящий, как правило, непримиримый, эмоционально окрашенный, устойчивый идолговременный характер, относится к конфликту
межличностному
Исследование рабочихпроцессов, безопасности труда, охраны здоровья отражает функцию
исследовательско-проектную
Исследование различныхпараметров производственной среды и процесса трудовой деятельности – это анализ
условийтруда
К внешним факторамуправления персоналом относится
наличиеконкурентов
К внутренним факторамуправления персоналом относится
стильруководства
К пересмотру мотивовтрудовой деятельности приводит отсутствие
подкрепления
Кадровые решениявырабатывает менеджер
поуправлению персоналом
Качество трудовой жизни впроцессе управления персоналом обеспечивает
интереск работе
Квалификация, полученная подиплому или свидетельству, - это квалификация
формальная
Коммуникационный процесс вуправлении персоналом - это
отправитель, собирающий и передающий информацию
Комплектование трудовыхколлективов, анализ и улучшение психологического климата, прогнозирование ипланирование социального развития коллектива – это функция
психолого-педагогическая
Конфликт, в основе котороголежит служебная целесообразность, и он носит конструктивный характер – этоконфликт
деловой
Конфликтная ситуациястановится управляемой путем использования методов:
разъяснениятребований к работе
Краткосрочное планированиеуправления персоналом называется
тактическим
Личное влияние лидера(руководителя) проявляется как
власть, основанная на принуждении
Личность в коллективехарактеризует
межличностныеотношения
Мало поддается тренировке
быстротареакции
Межличностное илимежгрупповое противоборство, основанное на осознанном каждой из сторонпротиворечии - это
конфликт
Менеджер в выполненииуправленческой роли - это
главныйруководитель
Мероприятие, помогающеепрофессионально самоопределиться в первую очередь молодому человеку, а такжелюдям, которые в силу тех или иных обстоятельств вынуждены вновь выбиратьпрофессию – это профессиональная
ориентация
Мероприятие, предполагающеепредупреждение текучести кадров - это
закрепление
Моделирование как средствоабстрагирования жизненной ситуации в управлении персоналом - это
экспериментирование
Мотивационное поведениеработников осуществляется благодаря
побуждению
Мотивацию человека можноопределить по
поведению
Мотивация поведения впроцессе трудовой деятельности - это
внутреннеесостояние человека, его позиция
Мотивированное общение людей - это
Мотивы поведения сотрудниковоцениваются по
поступкам
Мотивы трудовой деятельностиоцениваются по
действиям
Мысленное предвосхищениерезультатом деятельности - это
цель
На величину оплаты трудавлияют
спросна труд и предложение труда
На межличностных интересах, симпатиях и доверительности основаны взаимоотношения
неофициальные
На основе норм, традиций, образов, ценностей общества осуществляется поведение
ролевое
На основе сопоставленияданных о качествах кандидатов с требованиями профессии делается заключение опрофессиональной(ых)
пригодности
На поиске путей согласованияразличных, часто противоречивых интересов работников основана функция
координации
На практические действия вуправлении персоналом направлена ориентация
деятельностная
На применении анкет ианализе автобиографии основан такой метод изучения кандидатов, как
изучениежизненного пути
На реалистичность жизненныхпланов, темп их осуществления, обоснованность с точки зрения точности иэкономичности выбираемых средств влияет
жизненныйопыт
На требованиях законов, соглашений, инструкций и других нормативных документов основаны взаимоотношения
официальные
Наиболее важными качествамименеджера-кадровика в эффективном управлении персоналом являются
опыти подготовка
Наиболее краткой по временипротекания является адаптация
физиологическая
Наиболее объективно отражаетдинамику поведения и направленность деятельности в обстановке, требующаяпредельной самостоятельности следующая характеристика личности
целостныйобраз личности
Наиболее сильно сказываютсяна формировании уверенности нового сотрудника в своих силах
контрольи стимулирование
Наиболее часто встречаемаяформа охраны труда направлена на
страхованиеот нетрудоспособности
Наиболее эффективная системауправления персоналом - это
коллективнаяответственность
Наиболее эффективнойявляется группа
небольшаяпо численности
Наибольшее негативноевоздействие на управление персоналом оказывает
внутриличностныйконфликт
Настойчивость, последовательность, импульсивность относятся к
волевымкачествам
Научный метод в управленииперсоналом - это
наблюдение
Начальнику отдела кадровнаиболее необходимы знания
психологические
Не имеет значения дляэффективной деятельности группы
технологияпроизводства
Не имеет значения дляэффективности рабочей группы
количествотрудовых операций
Не определяет(ют)эффективность персонала
тарифыоплаты труда
Не относится к опорнымкачествам личности руководителя
хорошаяреакция, быстрота действий
Не относится кхарактеристике стиля личной работы
эмоциональность
Недовольство, представленноев формальном виде (письменной форме) руководству или представителю профсоюза - это
жалоба
Нейтральная форма поведенияруководителя при положительных результатах деятельности сотрудника – этореакция
умолчания
Неписанные обычаи и правила, ставшие нормами поведения большинства членов коллектива - это
коллективныетрадиции
Несоответствие сотрудникатребованиям должности приводит к повышению
неудовлетворенностиработой
Низкая степень измененияконечного продукта во времени - это
стабильность
Низкая степень измененияконечного продукта во времени - это
стабильность
Новые роли сотрудниками ируководителями принимаются через
поведениеи общение
Нормирование труда оказываетвлияние на эффективность управления персоналом через
разделениетруда
Обучение, воспитание, развитие, оптимизация – это факторы
управления
Общее направление в поискерешений по управлению персоналом - это
линияповедения (политика)
Общее руководство в принятиирешений по важнейшим направлениям управления персоналом – это____________управления персоналом
политика
Общественное мнение, традиции, настроения относятся к факторам
социально-психологическим
Объективным критерием оценкидеятельности работников кадров является умение
трудитьсяна профессиональном уровне
Объективным критерием оценкидеятельности руководителя по управлению персоналом является умение
руководитьна профессиональном уровне
Объектом управленияперсоналом являются ресурсы
человеческие
Описание психологическиххарактеристик, которые необходимы для выполнения профессиональных обязанностей - это
психограмма
Описание требований кработнику в отношении глазомера, внимания, операционной памяти, пространственных представлений, творческого воображения - это
психограмма
Описание функциональныхобязанностей, составление профессиограмм, инструкций для персонала – этоаттестация
должностей
Описаниесоциально-экономических, производственно-технических, санитарно-гигиенических, психологических и других характеристик профессий - это
профессиограмма
Оплата труда за числочеловеко-часов, проведенных на своем рабочем месте – это оплата
повременная
Организация как основауправления персоналом - это
группалюдей
Организация удобногорабочего места, эстетически оформленного производственного помещения, оптимального режима труда и отдыха - это
созданиеусловий труда
Основная функция управления персоналом
социальная
Основное качество приформировании резерва по выдвижению - это
убежденностьв работе
Основной источник оценки дляаттестации кадров
коллективный
Основой для составленияхарактеристики являются качества
деловыеи личностные
Особая структурная схема, позволяющая специалисту увидеть проблему как в целом, так и в наиболее важныхее деталях - это
модель
Отдельные личности илигруппы непримиримо, контрастно оценивающие сущность и протекание одних и тех жесобытий, связанных с деятельностью другой стороны – это стороны
противостоящие
Отношение объема выпускаемойпродукции к величине затрат характеризует
производительностьтруда
Отношение числа специалистовпо управлению персоналом к количеству занятых в фирме служащих выражает
УП-соотношение
Отрицательное отношение клюдям характеризует
антипатия
Оценка деятельности кадровявляется объективной, когда деятельность оценивает
коллектив, администрация и потребители
Оценка со стороны коллективастановится адекватной, если за основу берутся качества
профессиональноважные
Оценка, которая адресуетсядеятельности в целом, во всем объеме ее функций – это оценка
комплексная
Оценка, которая относитсяисключительно к текущей деятельности, т. е. еще недостаточно"овеществленной" – это оценка
экспрессивная
Оценка, которая производитсяна основании результатов выполнения какой - либо одной функции или даже еечасти – это оценка
локальная
Оценка, котораяосуществляется на основе изучения длительного периода трудовой деятельности –это_________оценка
пролонгированная
Оценка, чтобы она быладейственной, а смысл ее был понятен как производящим оценку, так и получающемуее, должна производиться по
основномусодержанию деятельности
Оценочное суждение группы, коллектива о каком-либо событии, факте, явлении, в котором отражается отношениек данной информации большинства членов коллектива - это
общественноемнение
Первичной заботой линейныхменеджеров является
текучестьнизших работников
Перемещение менеджеров поуправлению персоналом на должности менеджеров-руководителей и наоборот - это
ротация
Планирование использованиялюдских ресурсов, подбор, прием, расстановка, перемещение, продвижение, учет иувольнение сотрудников, - это функция
организационно-кадровая
По мнению Пола Самуэльсонасовокупное предложение определяют (-ет)
общаячисленность населения
Побуждение, основанное напотребностях личности, ее ценностных ориентациях, интересах - это
мотивация
Подсознательные решения иповедение человека определяются факторами
интуитивными
Подход к использованиюуправления персоналом как нужной дисциплины – это подход
научный
Позволяет энергично иоперативно воздействовать на поведение и деятельность с целью ихсовершенствования такой метод воспитания, как
критикаи самокритика
Познавательные процессыотражает сфера
когнитивная
Положительная оценка сэлементами порицания или отрицательная оценка с элементами положительногоподкрепления – это оценка
сбалансированная
Положительно влияет нарезультативность и объективность подбора персонала такое качество руководителя, как
самокритичность
Положительное отношениеработника к критике характеризуется следующими действиями
Недостаткиобъясняет субъективными причинами
Помощь в установлении личныхконтактов между людьми внутри коллектива, устранение конфликтных ситуаций - это
улучшениепсихологического климата
Последовательная модельработ, которая образует чью-либо карьеру – это________ карьеры
планирование
Постепенное вхождение новогоработника в конкретные условия профессионального труда – это адаптация
промышленная
Постепенное вхождение новогоработника в конкретные условия профессионального труда – это адаптация
промышленная
Потребности по А. Маслоупроявляются, как
физиологическиепотребности
Потребность личности вположительной или отрицательной оценке к своему поведению – это потребность в(во)
подкреплении
Права по принятию решенийкаждому из членов бригады или команды предоставляет
лидер
Практические действиясторон, которые характеризуются бескомпромиссностью суждений и поступков, направленные на обязательное овладение объектом обостренного встречногоинтереса - это
инцидент
Предмет, событие, действия, вызывающие конфликтную ситуацию – это__________конфликта
объект
Предметы труда, технологияпроизводства, организация работы служат объектами общения
профессионального
Преодоление сопротивления кпеременам со стороны работников реализуется на основе
разделенияполномочий
При повышении эффективностиуправления песоналом роль человеческого фактора состоит в
знаниипрофессии
При подборе и перемещениикадров важную роль играет решение этических вопросов
социальнойответственности
Применение модели вуправлении производством - это
графики
Принцип подбора кадров, основыванный на создании стройного ансамбля из лиц, обладающих разнымидостоинствами - это принцип
компенсации
Приспособление к новым ролями связям с окружающей средой, вследствие чего достигается соответствиеиндивидуальных потребностей организационным требованиям – это адаптация
социальная
Приспособление средств, условий, содержания и методов труда к психологическим особенностям человека - это
научнаяорганизация труда
Причинами будущейпотребности организации в человеческих ресурсах являются
технологии
Причины, которые лежат воснове карьеры менеджера-руководителя, это
доходы(материальное вознаграждение)
Профессиональная ориентация, отбор, подготовка, повышение квалификации, обеспечение равных возможностейзанятости, - это функция
учебно-воспитательная
Профессиональные, квалификационные, половозрастные характеристики, медицинские и психологическиепараметры изучает _____________обеспечение
информационное
Процесс приспособленияорганизма к новым для него условиям функционирования - это
адаптация
Прямое воздействие напроцесс управления персоналом - это
банки
Психические состояния, переживания, мотивы человека являются объектами общения
межличностного
Рабочее место, орудия исредства труда, технологический процесс относятся к факторам
среды
Различие междупредпринимателем и менеджером состоит в
обязанностях
Разрешение межличностныхформ конфликтов возможно через
компромисси решение проблемы
Реализация стратегическогоплана - это
тактика
Результат деятельности по управлениюперсоналом является переменной
зависимой
Результат ухода однихработников и прихода других на работу в организацию – это_______кадров
текучесть
Роль связующего звена междуадаптантом и коллективом играет
Наставник
Роль, которая состоит преждевсего в том, чтобы обеспечить команде необходимые ресурсы для решенияпоставленной задачи и координировать усилия ее членов, играет
лидер
Руководитель высшего звена –это
президенткомпаниии
Руководитель низшего звена –это
операционныйруководитель
Руководитель среднего звена– это
начальникпроизводства
С включением в жизньколлектива, быт, спорт, художественную самодеятельность и отдых связан аспектадаптации
рекреационно-творческий
С включением в общественныеорганы руководства деятельностью предприятия связан________________аспектадаптации
управленческий
С включением в соревнованиеи различного рода движения, интенсификацией производства и повышением качестваработы предприятия связан аспект адаптации
социально-экономический
С заданием свойств, черт икачеств руководителей или высококвалифицированных специалистов, требуемых всвязи с поставленными на перспективу задачами, связан ___________ аспектколлективного мнения
стимулирующий
С овладением знаниями оцелях и функциях различного рода органов управления и обеспечением работысовременного предприятия связан аспект адаптации
административно-правовой
С принятием решения обудущей профессии связана(о) профессиональная(ое)
самоопределение
С проверкой насамостоятельность, творчество, твердость, способность мобилизовать себя наборьбу с трудностями связан такой метод изучения кандидатов, как
включениечеловека в ситуации
Сдержанность, аффектация, индифферентность относятся к
эмоциональнымкачествам
Система материальногостимулирования работника за его труд в рамках нового управленческого мышлениябазируется на
уровнереальной квалификации
Системный подход вуправлении персоналом - это
способмышления
Системный сбор, оценка иорганизация информации о работах – это________ работы
анализ
Слабо представляется студентамитакая характеристика жизненных планов как:
средствадостижения жизненных целей
Совокупность знаний, уменийи навыков, личностных свойств и качеств, которыми необходимо обладать человекудля успешного выполнения профессиональных обязанностей – этопрофессиональная(ые)
пригодность
Совокупность таких факторов, как подбор новых сотрудников, их материальная оценка, качество отобранныхлюдей, характеризует
эффективностьрекрутера
Сознательные решения иповедение человека определяются факторами
рациональными
Составной частью управленияперсоналом для совершенствования организации труда является
расширениеобьема работы
Социальная ответственностьменеджера-руководителя в процессе управления персоналом состоит в учете
человеческогофактора
Специализированноеразделение труда, его содержание и роль в управлении персоналом - это
многозвенныетехнологии
Специфическое направлениедействия по управлению персоналом - это
процедура(метод)
Стратегия как функцияуправления персоналом реализуется на основе
оценкирезультатов
Стрессовая ситуация впроцессе управления персоналом преодолевается путем использования
организационныхфакторов
Субъективные факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений - это факторы
личностные
Сущность личности человекапроявляется в
поступкахи действиях
Сущность проявления ситуационногоподхода в управлении персоналом - это
ситуационноемышление
Такие показатели, какденьги, время и проценты можно нормировать через
сравнениес целями
Трудовые отношения, расписание (график) работы, качество жизни (условий труда), заработная плата, стимулирование труда, компенсации и пособия, - это функция
социально-экономическая
Трудовые ресурсы включают
население, способное к труду
Увидеть личность, отраженнойкак бы в других при подборе кадров позволяет следующий метод изучения личности
изучениеближайшего окружения
Уникальный, присущий толькоединственному человеку, способ мышления и поведения во внешней среде - это
индивидуальность
Управление как процесс вдостижении цели главного руководителя организации – это
повышениеэффективности производства
Управление на основеединоличного принятия решений и контроля за процессом труда осуществляет
руководитель
Управление персоналом, направленное на эффективное использование рабочих и служащих - это
графикработы, условия труда
Управление персоналомвыполняет функцию
социальную
Управление ростом карьеры -это
продвижение
Управленческие решенияпринимает менеджер
руководитель
Усталость, апатия, стресс, тревожность, депрессия относятся к
психическимсостояниям
Фактором, который наиболеетонко связан с чувстом удоволетворенности работой у рабочих, является
политикадополнительных льгот
Факторы внешней среды, влияющие на управление персоналом - это
конкуренция
Факторы, влияющие наиндивидуальное поведение и успешность деятельности - это
способности
Форма активного отношения кдействительности - это
деятельность
Формами выраженияпотребностей работников являются __________ интересы
материальные
Человеческая общность, выделяемая на основе наличия и характера совместной деятельности – это
группа
Чтобы быть информированнее отребованиях окружающей среды, специалист по персоналу в первую очередь должен
отслеживатьсостояние внешней среды
Эмоциональные процессыотражает сфера
аффективная
Этика и современноеуправление персоналом – это
восприятиемикроклимата в коллективе
Эффективность деятельностифирм (организаций) обеспечивается благодаря
характерусобственности в экономике
Эффективность зависит от ________процесса управления персоналом
размерагруппы (3-9 человек)
Эффективность управленияперсоналом реализуется через ___________ потребности
экономические
Эффективность управлениятрудовыми ресурсами обеспечивается путем
планированиятрудовых ресурсов
